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文檔簡(jiǎn)介

1、電子商務(wù)專業(yè)介紹一、電子商務(wù)的宏觀背景1. 著眼于目前(重要性)參照中國工業(yè)和信息化部發(fā)布的 中國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展報(bào) 告(2009) , 2009年中國中小企業(yè)通過電子商務(wù)創(chuàng)造的新增價(jià)值占 中國GDP勺1.5%,拉動(dòng)中國GDP增長(zhǎng)0.13%。除了對(duì)GDP勺拉動(dòng),中 小企業(yè)電子商務(wù)對(duì)國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的貢獻(xiàn)也非常突出。 2009年 中小企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模將達(dá) 1.99 萬億元。相關(guān)資料顯示,截止到 2010年 6月底,中國電子商務(wù)市場(chǎng)(只 統(tǒng)計(jì)B2B B2G C2C市場(chǎng))交易額達(dá)到2.25萬億元。為此,中國電 子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì)2010年全年B2B交易額將有望達(dá)到3.85億元。 而在未來勺幾年

2、, 隨著宏觀經(jīng)濟(jì)勺回暖和電子商務(wù)滲透率勺提高, 中 國B2B電子商務(wù)的交易規(guī)模將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2. 展望未來(潛力巨大)中國電子商務(wù)發(fā)展空間巨大, 以電子商務(wù)對(duì) GDP 的貢獻(xiàn)率為例: 美國現(xiàn)在的電子商務(wù)差不多占國民經(jīng)濟(jì)總額的 7%左右,在我們周邊, 東南亞、韓國、日本、香港、臺(tái)灣這個(gè)比例基本上不超過 10%,而我 們?cè)谌ツ甑臄?shù)據(jù)僅僅是 1.5%。未來電子商務(wù)將成為世界特別是中國經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)! (溫家寶 總理視察阿里巴巴)二、電子商務(wù)的教育背景1. 中國高校的電子商務(wù)專業(yè)從 2001年 6月教育部批準(zhǔn)首批 13所高等院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè) 教育以來,目前全國有 307所院校開設(shè)電子商務(wù)。

3、(山東大學(xué) 2002 年 開設(shè))2. 英才電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)1) 關(guān)于商學(xué)院商學(xué)院由趙植業(yè)教授一手締造于 2004年 8 月,由市場(chǎng)營銷、電 子商務(wù)、物流管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、采購與供應(yīng)管理及銷售管理等 六個(gè)專業(yè)組成。現(xiàn)任院長(zhǎng)劉慶林教授,山東大學(xué)博士生導(dǎo)師,世界經(jīng) 濟(jì)研究所所長(zhǎng), 我國國際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域著名專家, 山東省政府物流業(yè) 發(fā)展顧問,主持過多項(xiàng)國家、省、市各級(jí)政府規(guī)劃項(xiàng)目和科研課題, 負(fù)責(zé)主持我院全面工作,兼任研究院院長(zhǎng);2) 專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀英才電子商務(wù)專業(yè)成立于 2002 年,是全國相對(duì)較早的開展電 子商務(wù)專業(yè)的民辦高校。 目前教研室?guī)熧Y隊(duì)伍中擁有副教授一名、 講師三名, 90%的教師具有

4、研究生學(xué)歷、碩士學(xué)位。經(jīng)過九年的 努力工作,電子商務(wù)專業(yè)已形成了完備的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)體系。3) 未來發(fā)展定位 致力于打造未來商務(wù)發(fā)展的運(yùn)營平臺(tái)。三、未來就業(yè)有數(shù)據(jù)表明,截止 2010年 6 月,電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人 員超過 130 萬人。目前由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù), 已超過 1000萬人。但是 隨著阻礙電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)普及、在線結(jié)算、物流配送 這 三座大山”的逐步移除,特別是隨著3G時(shí)代的到來,中國已經(jīng)進(jìn) 入電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)期。電子商務(wù)不僅容納了大量的勞動(dòng)力, 更 是帶動(dòng)了包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、倉儲(chǔ)物流配送、支付渠道、網(wǎng)絡(luò)營銷、 網(wǎng)絡(luò)廣告等延伸行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域,由此催生了專職網(wǎng)店

5、賣家、 網(wǎng)店裝修師、網(wǎng)模”等一大批新興職業(yè)。有專家預(yù)測(cè),未來10年,我國電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200多萬。下文將從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)、就業(yè)層次、就業(yè)崗位三個(gè)緯度進(jìn)行描述,希望能對(duì)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)有所啟發(fā)。1. 電子商務(wù)就業(yè)方向主要有四種類型:1)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。包括硬件(研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成)、軟件(研發(fā)、銷售、實(shí)施)、咨詢等。隨著 電子商務(wù)應(yīng)用的普及,相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對(duì)專業(yè)人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位會(huì)明確招聘 懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部 面對(duì)市場(chǎng)客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到

6、電子商務(wù)專 業(yè)背景的人才正好適用,而只能讓計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科背景的人勉 強(qiáng)應(yīng)付,或要求其補(bǔ)充學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。咨詢行業(yè)因?yàn)槠渑c生俱來”的專業(yè)廣度和深度,需求一般都比較明確。2)電子商務(wù)企業(yè)。對(duì)這樣的企業(yè)來說,無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開辟的全新的運(yùn)營模式(例如西單商場(chǎng)), 對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對(duì)口的。3)傳統(tǒng)企業(yè)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講, 電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營工具 如企業(yè)網(wǎng)站,現(xiàn)在恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司)。運(yùn)行新增的 運(yùn)營工具的人,無非是從使用老運(yùn)營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專 業(yè)人才。當(dāng)然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來 進(jìn)行。4)傳統(tǒng)行業(yè)。當(dāng)然,對(duì)傳統(tǒng)

7、行業(yè)來講,電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào) 易、物流、加工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等到都會(huì)使用到電子商務(wù)。把傳統(tǒng) 行業(yè)專門提出來講,目的就在于,如果有志于某一行業(yè),就應(yīng)該 深入了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)、新產(chǎn)品。從 專業(yè)的角度判斷這個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Α?要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力達(dá)到一定的 高度才行。2. 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)層次就業(yè)層次,從實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、到策劃、決策層是一個(gè) 從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過程??梢钥闯鰜?,人才數(shù)量越往上越少。實(shí)務(wù)層是指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營中的實(shí)務(wù)操作層次實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程,在這個(gè)層次中,具備項(xiàng)目實(shí)施能力是主要要求。需要明

8、確的是,并不是項(xiàng)目由一 個(gè)人來全部完成。而是指,能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作, 比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)。策劃、決策層,是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策 劃其電子商務(wù)規(guī)劃,并能在輔助論證、決策重大項(xiàng)目問題。比如 采用何種支付方式、何種配送方式。3、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位以下崗位要求是根據(jù)無憂網(wǎng)站整理的。并不是所有能力要求都要具備才能勝任,但是這些對(duì)崗位技能要求的描述是很值 得平時(shí)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的時(shí)候做為參考的。1) 網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法, 具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn); 能夠制定網(wǎng)站短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督; 能夠整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn) 品的經(jīng)營與銷售;能夠網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理, 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、 流量提升與盈利。2) 網(wǎng)站策劃/編輯一般要求:熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)施、運(yùn)營、宣傳等業(yè)務(wù)流程;熟悉電子商務(wù)運(yùn)營與操作流程,能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方向;對(duì)企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解, 熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求; 有較強(qiáng)的中文功底和文字處理能力,具有一定的網(wǎng)站欄 目策劃、運(yùn)營管理知識(shí);具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力、歸納能力; 熟悉電腦操作,掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。3) 網(wǎng)站推廣一般要求:負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容 /網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì) /網(wǎng)站企劃

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