老客戶帶新客戶促銷方案

1、鑫尊房地產(chǎn)公司老客戶帶新客戶獎(jiǎng)勵(lì)方案活動(dòng)背景：為了充分調(diào)動(dòng)老顧客的積極性，挖掘客戶的潛在資源，維系客戶促進(jìn)和提升老客戶介紹成交率， 促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)的提升活動(dòng)目的：通過(guò)客戶帶客戶促銷活動(dòng)，挖掘客戶手中的客戶資源，進(jìn)一步促進(jìn)銷售和業(yè)績(jī)的提升。活動(dòng)內(nèi)容：前期通過(guò)鑫尊地產(chǎn)居間過(guò)的買(mǎi)賣顧客每介紹一個(gè)新客戶，并最終成交并交齊傭金并過(guò)戶的,介紹人可享受優(yōu)惠好禮的政策，所介紹新客戶還能享受貸款客戶免貸款服務(wù)費(fèi)，全款所介紹新客戶免 過(guò)戶服務(wù)費(fèi)的待遇。一、活動(dòng)規(guī)則：1、本活動(dòng)只針對(duì)前期老客戶，并介紹新客戶成交并交齊傭金關(guān)于老客戶禮品的發(fā)放，應(yīng)按照新客戶完 成所有過(guò)戶手續(xù)并業(yè)主拿到購(gòu)房款后方可進(jìn)行發(fā)放。注：老客戶

2、再次購(gòu)房可享受同等待遇。、獎(jiǎng)勵(lì)適用對(duì)象：本獎(jiǎng)勵(lì)方案僅適用前期通過(guò) 前期通過(guò)鑫尊地產(chǎn)居間過(guò)的買(mǎi)賣顧客 ，免貸款服務(wù)費(fèi)或過(guò)戶服務(wù)費(fèi)待 遇只限于被老客戶介紹的新客戶，或老客戶二次購(gòu)房。三、活動(dòng)時(shí)間：通知時(shí)間：2010年8月13日前將本次活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)細(xì)則通過(guò)客服部對(duì)于所有以前成交過(guò)的老 客戶進(jìn)行宣傳，以及品牌部通過(guò)各個(gè)媒體進(jìn)行發(fā)布，還可以通過(guò)門(mén)店經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行大力推廣活動(dòng)時(shí)間：2010年9月1 日- 12月31日按實(shí)際業(yè)績(jī)情況可以適當(dāng)延期和縮短四、獎(jiǎng)品等級(jí)設(shè)置公司會(huì)按照新客戶的成交金額來(lái)進(jìn)行核算相關(guān)獎(jiǎng)品，具體獎(jiǎng)品等級(jí)可按照老客戶累計(jì)介紹一個(gè)客戶/三等級(jí) 介紹兩個(gè)客戶/二等獎(jiǎng) 介紹三個(gè)新客戶或以上的但不滿

3、五個(gè)的/一等獎(jiǎng)。累計(jì)介紹五個(gè)成交客戶含以上的為/特等獎(jiǎng)，如果有特別突出的老客戶還會(huì)進(jìn)行特殊獎(jiǎng)勵(lì)，具體記獎(jiǎng)周期為每月末統(tǒng)計(jì)一 次。然后次月按照先后次序進(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)放。五、老客戶介紹新客戶確認(rèn)原則：1、“老帶新”客戶的身份在新客戶初次來(lái)訪時(shí)就應(yīng)予以確認(rèn)。新、老客戶雙方一起到店面，經(jīng)店經(jīng)理審核無(wú)誤后，經(jīng)紀(jì)人填寫(xiě)“老帶新客戶證明單”，由店經(jīng)理先行確認(rèn)、區(qū)域經(jīng)理審核簽字后方可生效。此證明單由店面助理留存留存，但要與老客戶身份證復(fù)印件一起存檔。2、如新客戶初次單獨(dú)來(lái)訪，需老客戶提前與店經(jīng)理電話確認(rèn)，告知推介新客戶的姓名、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。經(jīng)店經(jīng)理確認(rèn)無(wú)誤后，由經(jīng)紀(jì)人填寫(xiě)“老帶新客戶證明單”。由店經(jīng)理先行確

4、認(rèn)、區(qū)域經(jīng)理審核簽字后方可生效。此證明單由店面助理留存留存，但要與老客戶身份證復(fù)印件一起存檔。六、新客戶成交確認(rèn)原則1、老客戶介紹的新客戶成交后，全部傭金到帳、在新客戶全部手續(xù)完理成后，由經(jīng)紀(jì)人通知老客戶來(lái) 店面填寫(xiě)老帶新成交確認(rèn)單，在通知后五日內(nèi)老客戶親自到場(chǎng)簽字確認(rèn)后，經(jīng)紀(jì)人、店經(jīng)理簽字確認(rèn), 區(qū)經(jīng)理簽字確認(rèn)。此單一式二份，老客戶、店面分別留存。店面助理將信息錄入電腦。定期發(fā)郵件到 客服部，由老客戶攜帶老帶新成交確認(rèn)單，和身份證復(fù)印件七、新客戶和老客戶的入會(huì)原則及獎(jiǎng)品發(fā)放1、為了感謝新老客戶對(duì)鑫尊地產(chǎn)的厚愛(ài)，只要是參加鑫尊地產(chǎn)以老帶新活動(dòng)的所有顧客，都將免費(fèi)成 為“鑫尊會(huì)的VIP會(huì)員”，并

5、且有資格享受鑫尊會(huì)會(huì)員很多的增值活動(dòng)和更多的禮品贈(zèng)送。2、通過(guò)鑫尊會(huì) VIP 卡記錄客戶老帶新的累計(jì)次數(shù)， 然后依據(jù)數(shù)據(jù)記錄后憑鑫尊會(huì)貴賓卡及本人有效身 份證進(jìn)行領(lǐng)獎(jiǎng)。如在次月領(lǐng)獎(jiǎng)期內(nèi)經(jīng)過(guò)我部三次以上電話或短信通知還不能聯(lián)系到本人的，我司視作 領(lǐng)獎(jiǎng)人自動(dòng)放棄。但會(huì)給其進(jìn)行累計(jì)等下一次再介紹新的顧客可按照新的獎(jiǎng)品分檔進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)八、獎(jiǎng)品設(shè)置獎(jiǎng)品按照會(huì)按照老帶新的次數(shù)進(jìn)行累計(jì)，等級(jí)可分為一檔/ 二檔/ 三檔獎(jiǎng)品可分為服務(wù)類：汽車服務(wù)卡、加油卡、資和信卡 電器類：車載冰箱、加濕器、愛(ài)國(guó)者數(shù)碼產(chǎn)品、海爾電器、蘋(píng)果 IPOD 娛樂(lè)類：電影兌換券、浩沙健身卡、雅酷卡九、活動(dòng)注意事項(xiàng)：1、在本活動(dòng)期間內(nèi)老客戶介

6、紹來(lái)成交的新客戶，同樣適用本次活動(dòng)；2、本活動(dòng)所需表格由鑫尊地產(chǎn)客服部統(tǒng)一制作、統(tǒng)一編號(hào)；3、相關(guān)人員不得利用本次活動(dòng)制造虛假客戶，一經(jīng)查處，嚴(yán)肅處理；4、此次活動(dòng)只在活動(dòng)期內(nèi)有效；5、最終解釋權(quán)會(huì)在法律范圍內(nèi)以鑫尊地產(chǎn)有最終解釋權(quán)；6、本次活動(dòng)會(huì)隨時(shí)作出調(diào)整，但恕不進(jìn)行通告以公司發(fā)出的指令為準(zhǔn)。7、如在次月領(lǐng)獎(jiǎng)期內(nèi)經(jīng)過(guò)我司客服部三次以上（含三次）電話或短信通知還不能聯(lián)系到本人的，我司 視作領(lǐng)獎(jiǎng)人自動(dòng)放棄。但會(huì)給其進(jìn)行累計(jì)等下一次再介紹新的顧客可按照新的獎(jiǎng)品分檔進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)8、以活動(dòng)開(kāi)始后一自然年為累計(jì)期，一年過(guò)期累計(jì)次數(shù)清零。9、在 2010年 1月 1日后年通過(guò)鑫尊地產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)房屋一次并交齊傭金的

7、也可進(jìn)行次數(shù)累計(jì)。2010 年 7月 28 日老客戶帶新客戶成交確認(rèn)單老客戶姓名聯(lián)系方式原買(mǎi)賣合同編號(hào)新客戶姓名合同編號(hào)購(gòu)買(mǎi)日期優(yōu)惠額度經(jīng)紀(jì)人簽字店經(jīng)理簽字區(qū)經(jīng)理簽字享受優(yōu)惠人姓名享受優(yōu)惠內(nèi)容編號(hào):注：此優(yōu)惠活動(dòng)以新成交客戶過(guò)完戶后起執(zhí)行。原買(mǎi)受人需提供身份證復(fù)印件作為證明文件。此單復(fù)印無(wú)效，丟失不補(bǔ)。買(mǎi)受人（新客戶）簽字:日期：區(qū)經(jīng)理簽字:日期：客戶聯(lián)老客戶帶新客戶成交確認(rèn)單老客戶姓名聯(lián)系方式原買(mǎi)賣合同編號(hào)新客戶姓名合同編號(hào)購(gòu)買(mǎi)日期優(yōu)惠額度經(jīng)紀(jì)人簽字店經(jīng)理簽字區(qū)經(jīng)理簽字享受優(yōu)惠人姓名享受優(yōu)惠內(nèi)容編號(hào):注：此優(yōu)惠活動(dòng)以新成交客戶過(guò)完戶后起執(zhí)行。 原買(mǎi)受人需提供身份證復(fù)印件作為證明文件。 此單復(fù)

8、印無(wú)效，丟失不補(bǔ)。買(mǎi)受人簽字:區(qū)經(jīng)理簽字:日期:日期:業(yè)務(wù)部聯(lián)老客戶帶新客戶成交確認(rèn)單編號(hào):老客戶姓名聯(lián)系方式原買(mǎi)賣合同編號(hào)新客戶姓名購(gòu)買(mǎi)房號(hào)購(gòu)買(mǎi)日期優(yōu)惠額度銷售員簽字銷售經(jīng)理簽字區(qū)經(jīng)理簽字享受優(yōu)惠人姓名享受優(yōu)惠內(nèi)容注：此優(yōu)惠活動(dòng)以新成交客戶過(guò)完戶后起執(zhí)行。 原買(mǎi)受人需提供身份證復(fù)印件作為證明文件。此單復(fù)印無(wú)效，丟失不補(bǔ)。區(qū)經(jīng)理簽字:買(mǎi)受人簽字:日期:日期:客服部老客戶帶新客戶統(tǒng)計(jì)表業(yè)務(wù)員：編號(hào):序 號(hào)姓名聯(lián)系電話身份證號(hào)碼原購(gòu)房合同號(hào)“鑫尊會(huì)” 會(huì)員卡號(hào)店經(jīng)理 確認(rèn)老客戶確認(rèn)1234567891011121314151617181920注：此單由店面助理留存然后通過(guò)電子郵件的形式發(fā)給客服部，在每個(gè)月最后一天的12點(diǎn)前通過(guò)電子郵件發(fā)送給客服部。老客戶帶新客戶統(tǒng)計(jì)表業(yè)務(wù)員：編