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文檔簡介
1、自來水營業(yè)收費系統(tǒng)一.系統(tǒng)功能簡介圖二.功能特點1)系統(tǒng)功能強大系統(tǒng)涵蓋了住建部城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)cj/t298-2008標準的所有功能,部分功能甚至超出了標準要求。2)多種水價的獨立支持系統(tǒng)充分考慮到不同城市,不同用水性質(zhì)的要求,提供了對普通水價,階梯水價等多種水價模式的獨立支持。3)總公司分公司營業(yè)所三級模式的支持針對城市供水企業(yè)不斷發(fā)展擴大的趨勢,系統(tǒng)內(nèi)建支持多級模式,支持總公司分公司營業(yè)所這樣的多級模式。4)業(yè)務(wù)長事務(wù)的全程回退為了保證數(shù)據(jù)的完整性,系統(tǒng)采用長事務(wù)機制,完整記錄操作涉及的數(shù)據(jù),在操作錯誤時追溯回復(fù)到最初狀態(tài),保證數(shù)據(jù)的完整。5)系統(tǒng)配置靈活,自適應(yīng)強,量身定做
2、系統(tǒng)充分考慮其適應(yīng)能力,對大部分功能都提供參數(shù)配置,最大限度的做到靈活配置,方便不同水司在不同的環(huán)境和條件下使用,保證系統(tǒng)的可延續(xù)性和生命力。6)支持多種收費方式系統(tǒng)支持營業(yè)廳現(xiàn)金收費,銀行托收,代收,預(yù)收費等供水行業(yè)的所有收費方式,為供水公司及時準確安全地收取水費,同時也為用戶方便地繳納水費提供了最大可能。7)水表生命周期管理系統(tǒng)維護水表基本資料屬性,管理水表日常操作如入庫,出庫,檢修報廢等信息記錄登記,記錄每個水表從入庫開始到水表報廢的全過程,從而加強了水表的管理,減少因私裝水表而造成的企業(yè)經(jīng)濟損失的現(xiàn)象。系統(tǒng)擴展營業(yè)管理系統(tǒng)與供水管網(wǎng)gis系統(tǒng)集成,在gis系統(tǒng)中可以調(diào)用用戶的各種信息,
3、可對任意區(qū)域進行水量分析,漏損分析,欠費分析等,同時系統(tǒng)還可以與公司客服熱線系統(tǒng),短信系統(tǒng)等系統(tǒng)集成。三用戶管理用戶管理主要提供對用戶信息的輸入、變更及其他相關(guān)信息的管理。主要包括有用戶信息、表冊信息、片區(qū)信息和銀行信息等, 用戶可以對其相關(guān)信息進行新增、變更、查詢。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理、銷戶處理、報停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。 四.本模塊的功能簡介1.1立戶:為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息,它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。 1.2用戶檔案管理:對用戶信息進行各類條件查詢,通過
4、查詢結(jié)果進行過戶、銷戶、報停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。 1.3表冊管理:對水表表冊信息的管理,可以對表冊信息進行查詢、新增、變更、刪除。 1.4片區(qū)管理:對片區(qū)信息的管理,可以對片區(qū)信息進行查詢、新增、變更、刪除。 1.5銀行管理:對銀行信息的管理,可以對銀行信息進行查詢、新增、變更、刪除。 1.6用戶編號調(diào)整:將已經(jīng)存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或?qū)⒃撚脩艟幪栂碌挠脩魪脑摼幪栂路蛛x,實現(xiàn)水表遷移,將水表與用戶進行重新分配,以及修改該用戶號的銀行收費信息。 1.7總分表設(shè)置:對總表和考核表進行查詢,并可以對總表和考核表設(shè)
5、置子表。 五.關(guān)鍵字:表冊:表冊信息來源于表冊管理模塊,選擇當前所立戶用戶所屬的表冊,若沒有對應(yīng)表冊,則需要先到表冊管理模塊進行新增。營業(yè)所:選擇當前所立戶用戶所屬的營業(yè)所。收費周期:收費周期分為每月收費、季初收費、季中收費、季末收費,該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費月份及滯納金的起算日期,應(yīng)該視實際情況進行選擇。收費方式:收費方式有大廳收費和托收。大廳收費用戶需要到營業(yè)所的收費大廳進行水費繳納,該類型用戶無須填寫銀行信息;托收用戶由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款,該類型用戶必須填寫銀行信息,否則無法進行銀行扣款。戶名:立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱。抄表周期:抄表周期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄
6、表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份,應(yīng)該視實際情況進行選擇。開戶銀行:若收費方式選擇了托收,則開戶銀行必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。地址:用戶所在的居住地址,也是裝表位置。用水類別:用水類別有普通收費表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時用水戶,其中考核表和總表不生成水費,用戶謹慎選擇。用水性質(zhì):用水性質(zhì)決定用水的單價,用戶根據(jù)實際情況進行選擇。用戶編號:用戶編號可填可不填,如果不填則系統(tǒng)自動生成用戶編號,如果是某一個用戶需要安裝多個水表,則可以填寫用戶編號,實現(xiàn)一個用戶多個水表的情況,但是填寫的用戶編號必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的,否則無法進行立戶
7、,當填寫好用戶編號后,“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄T脩籼枺核疽郧敖o用戶使用的編碼,是否填寫用戶可以自己決定。開戶名:銀行的帳戶名,且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶。若收費方式選擇了托收,則開戶名必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。排污性質(zhì):排污性質(zhì)決定排污單價,用戶根據(jù)實際情況進行選擇。排污比例:用戶使用水量中需要計算排污水量的比例,具體數(shù)值由水司決定。開戶帳號:用戶的銀行帳號,且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號。若收費方式選擇了托收,則開戶帳號必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。垃圾性質(zhì):垃圾性質(zhì)決定垃圾單價,用戶根據(jù)實際情況進行選擇。垃圾比例:用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例,具體數(shù)值由水司決定。立戶時間:用戶立戶的時間,默認為當天時間,用戶可以進行填寫實際表身號:水表的鋼號,根據(jù)該實際表身號來查詢表身號,該處填寫的實際表身號必須是已經(jīng)入庫的水表,如果該實際表身號水表還沒有進行入庫,需要先在表務(wù)管理->水表庫存->水表入庫處將該水表進行入庫操作。否則無法通過實際表身號查詢出該水表的表身號。表身號:水表表身號由三部分組成,公司簡稱+水表口徑編號+實際表身號
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