三一重工師資管理制度(共17頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上1 目的1.1建立學習型組織，打造專業(yè)化集團內外部師資隊伍。1.2規(guī)范集團內部師資的授課資格認證、職稱評定、激勵等管理流程。1.3規(guī)范集團外部師資的甄選、聘用、考評等管理流程。2 適用范圍適用于三一集團所有內部、外部師資。3 定義內部師資：在公司內部承擔一定培訓課程的公司員工，包括專職講師與兼職講師。外部師資：承擔公司培訓課程講授工作的外部專業(yè)講師。4 職責4.1 人力資源總部4.1.1建立內外部師資選拔、任用、管理、考評、激勵等流程和標準。4.1.2負責搭建集團內外部師資信息平臺。4.2 培訓中心4.2.1監(jiān)督并指導集團各部門進行內外部師資管理工作。4.3各人力資源

2、部4.3.1負責本單位內外部師資選拔、任用、培養(yǎng)、管理、激勵等。4.3.2課程計劃制定、課程效果評估及課程改進建議收集，并向人力資源總部備案。4.4內部講師：4.4.1 按照培訓計劃完成教學任務。4.4.2主導課程的開發(fā)與優(yōu)化、教材編寫，參與教學研討、師資培養(yǎng)等活動。4.4.3協(xié)助人力資源部建立試題庫、案例庫等。4.5外部講師：4.5.1 依照公司需求設計課程，完成培訓任務。4.5.2負責培訓內容優(yōu)化、培訓資料編制等教學活動。5 流程圖及流程說明專心-專注-專業(yè)5.1內部師資管理流程5.1.1流程說明步驟工作事項責任崗位事項說明應用表單01師資需求匯總培訓專員（負責師資管理）培訓專員匯總師資需

3、求并與需求提出部門相關人員就師資需求予以確認。02師資庫內甄選培訓專員（負責師資管理）培訓專員根據(jù)培訓需求信息從內部師資庫中開始甄選師資，若庫內有合適師資，則推薦講師授課。03師資庫外甄選培訓專員（負責師資管理）若師資庫內沒有合適師資，培訓專員則從公司內開發(fā)新講師。04發(fā)布聘任信息培訓專員（負責師資管理）培訓專員根據(jù)培訓需求信息在公司內發(fā)布聘任信息。05開展師資評定培訓專員（負責師資管理）1.有意愿擔任內部兼職講師的員工提交內部講師授課資格認證評審表至人力資源部。2.干部/業(yè)務骨干（干部指具有副科級以上待遇，業(yè)務骨干是指后備干部或擁有高級職稱）必須擔任1門課程的講師,且年度授課3次以上，未完成

4、者不能加薪或晉升。3.人力資源部對申報員工進行初步審核，符合相應課程內部講師聘用標準（具有相應課程的學習、工作或者授課經(jīng)驗）可進行培養(yǎng)。4.培養(yǎng)流程：（1）安排申報員工相應課程的試聽（至少1-2次）；（2）安排課程專員與申報員工研討課程；（3）安排申報員工參加TTT培訓；（4）安排申報員工試講并組織師資評定小組（由培訓部長、培訓主管、相關領域課程資深人員、培訓專員、人力資源總部專職講師或培訓專員組成）評審，填寫內部講師授課資格認證評審表；（5）安排通過試講的申報員工進行課程演練。5.原則上初次認證級別只能是助理講師級別，關于外部職稱轉評:國家/省/市教育部門評定的教授、副教授，可分別申報高級講

5、師、講師，但須通過師資評定小組的評定，并根據(jù)評定情況確定具體的講師級別。6.講師所講授的每門課程均需認證，未經(jīng)認證不能授課。講師申報新課程認證，需按照認證流程嚴格執(zhí)行，保留原講師級別。7.原則上各單位師資評定小組只負責本單位助理講師、講師及高級講師的評定，特級講師由各人力資源部提名，報人力資源總部，由人力資源總部負責評定。附件1內部講師授課資格認證評審表06審批人力資源部負責人師資評定結束后，培訓專員將評定結果報人力資源部負責人審批。07納入師資庫培訓專員（負責師資管理）培訓專員在3個工作日之內將審批通過的評定結果納入集團師資庫，并發(fā)放兼職講師資格證書。08備案培訓中心培訓專員培訓專員在7個工

6、作日之內將審批后的評定結果報人力資源總部備案，人力資源總部不定期抽查各單位師資評定及師資庫更新情況。09邀請授課培訓專員培訓專員邀請、組織評定合格的師資為需求部門授課。對于無特殊原因缺席或拒不接受授課任務2次以上的內部講師，由培訓專員以報告形式向人力資源部負責人申請把該講師資格降一級。10講師評估培訓專員培訓專員用滿意度調查表對講師的授課進行評估，匯總出評估意見并及時反饋至授課老師、培訓專員及培訓主管處。連續(xù)三次授課滿意度低于4.1的內部講師，由培訓專員以報告的形式向人力資源部負責人申請取消其兼職講師資格。11課酬發(fā)放培訓專員1.培訓專員根據(jù)講師授課課時和講師級別給予相應課酬，課酬的標準詳見附

7、錄內部兼職講師課酬標準、內部專職講師課酬標準。2.培訓專員需將制作的“課酬發(fā)放表”報給培訓主管審核，保留主管簽字認可的紙質文檔，人力資源總部不定期抽查各單位培訓課酬發(fā)放情況。附件7課酬發(fā)放表、附件5內部兼職講師課酬標準、附件6內部專職講師課酬標準12發(fā)布職稱評定通知培訓專員（負責師資管理）1.培訓專員編制講師職稱評定方案。2.方案必須包含評定對象、評定目的、評定時間、評定機構、評定標準、評定計劃等事項。3.評定標準為授課滿意度、授課課時及授課質量評價等級。4.人力資源部負責人審核職稱評定方案。附件4內部講師職稱評定標準13匯總、初審講師數(shù)據(jù)培訓專員（負責師資管理）1.培訓講師填寫內部講師申報表

8、報人力資源部，并提交相關評審資料。2.培訓專員根據(jù)職稱評定標準收集匯總內部講師相關資料并對講師數(shù)據(jù)進行初步審核，進行反饋。附件1內部講師申報表14開展職稱評定培訓專員（負責師資管理）1.培訓專員組織成立評定小組，小組成員由培訓部長、培訓主管、相關領域課程資深人員、培訓專員及人力資源總部專職講師組成。2.由師資評審組對講師授課進行現(xiàn)場評定，并填寫內部講師授課評估表。3.由師資評審組根據(jù)講師授課情況給出評審結果。4.原則上每年6月、12月開展兩次職稱評定。附件2內部講師授課評估表15審批人力資源部負責人由人力資源部負責人對評審結果進行最終審批。16更新師資庫信息培訓專員（負責師資管理）培訓專員根據(jù)

9、職稱評定結果在3個工作日之內更新師資庫信息。17備案培訓中心培訓專員培訓專員在7個工作日之內將審批通過的職稱評定結果報人力資源總部備案，人力資源總部不定期抽查各單位職稱評定及師資庫更新情況。18發(fā)布年度評優(yōu)通知培訓中心培訓專員每年8月初，培訓專員發(fā)布年度評優(yōu)通知。19收集整理相關信息培訓專員（負責師資管理）各培訓專員收集、整理本單位內部講師相關信息。20對本單位講師打分、排名培訓專員（負責師資管理）1.各培訓專員對本單位申報講師進行客觀、公正的評價并打分。2.根據(jù)得分情況對本單位講師進行排名。附件9優(yōu)秀講師評選標準21審批培訓中心培訓專員對各單位提交的材料、數(shù)據(jù)進行審核。22評選優(yōu)秀講師培訓中

10、心培訓專員每年9月1日前，結合學員及人力資源部對講師的評價，對全集團講師進行排名，并評選出31名集團優(yōu)秀講師，其中前5名為金牌講師。23表彰、激勵、存檔培訓中心培訓專員1.經(jīng)領導審核、批準后，公布評定結果。2.每年9月10日教師節(jié)，召開年度優(yōu)秀講師表彰大會，頒發(fā)獎金和榮譽證書。3.獎勵標準：優(yōu)秀講師，1318元/名；金牌講師3180元/名。獲評金牌講師者不重復發(fā)放優(yōu)秀講師獎金。5.2 外部師資管理流程5.2.1流程說明步驟工作事項責任崗位事項說明應用表單01師資需求培訓專員（負責師資管理）培訓專員匯總師資需求并與業(yè)務部門相關人員就師資需求予以確認。附件10外部師資培訓需求申請表02師資庫內甄選

11、培訓專員（負責師資管理）培訓專員根據(jù)培訓需求信息從師資庫內開始甄選。03師資庫外甄選培訓專員（負責師資管理）若師資庫內沒有合適師資，培訓專員則從外部甄選講師。04外部講師初評培訓專員（負責師資管理）培訓專員根據(jù)培訓需要、培訓目標、培訓對象以及經(jīng)費對外部講師進行初步評估。主要評估公司背景、講師資歷、客戶評價等。05綜合考評培訓專員（負責師資管理）1.培訓專員組織包括業(yè)務部門專家在內的評審專家對候選外部師資進行綜合考評；考評內容包括課程大綱、視頻課程、培訓費用等。2.綜合考評需由培訓專員、部門領導及人力資源部負責人填寫外部講師資格審查表。附件11外部講師資格審查表06審批人力資源部負責人培訓專員將

12、評定結果報人力資源部負責人審批。07簽訂協(xié)議人力資源部負責人講師確定后，培訓專員將培訓機構或培訓講師的培訓合作協(xié)議（或培訓邀請函）呈給人力資源部負責人審批。08培訓需求調查培訓專員（負責師資管理）培訓部門協(xié)助培訓機構或培訓講師進行需求調查，并根據(jù)調查結果出具調查報告或培訓建議方案。09安排授課培訓專員（負責師資管理）培訓專員協(xié)助培訓機構或培訓講師實施培訓。10講師評估培訓專員（負責師資管理）培訓專員需于培訓當日及時收集講師授課滿意度情況。11更新外部師資庫信息培訓專員（負責師資管理）培訓專員在3個工作日之內根據(jù)講授授課情況更新師資庫信息。12備案、檢查培訓中心培訓專員培訓專員在7個工作日之內將

13、講師授課情況報人力資源總部備案，人力資源總部不定期抽查各單位師資庫更新情況。6 附件附件1 內部講師申報、評審表附件2 內部講師授課評估表附件3 內部講師職稱評定標準附件4 內部兼職講師課酬標準附件5 內部專職講師課酬標準附件6 內部講師授課費發(fā)放表附件7 優(yōu)秀講師申報表附件8 優(yōu)秀講師評選標準附件9 外部師資培訓需求申請表附件10 外部講師資格審查表7 附加說明 本規(guī)定及文件作為集團師資管理的基準性文件，各事業(yè)部、子公司、職能總部等同執(zhí)行，人力資源總部負責解釋和歸口管理。附件1：內部講師申報、評審表 填表時間：基本信息姓 名性   別出生年月聯(lián)系電話郵 箱入司時間一級部門二級部門職

14、 位申報課程教育背景時 間畢業(yè)院校學 歷專 業(yè)工作經(jīng)歷任職時間企業(yè)名稱部 門職 位授課經(jīng)驗是否參加過TTT培訓講師級別授課課程課 時授課次數(shù)平均滿意度自我評價（主要從對申報課程內容的理解、授課技巧等方面評價） 申報人簽字：試講評估試講時間試講課程授課質量評價平均得分教材形式學員手冊 PPT 案例 視頻 課程大綱 游戲指導 授課時間分配表試講評估意見年 月 日人力資源部評估意見年 月 日備注：試講評估由培訓專員（負責師資管理）組織相關人員開展，4.3分為及格分。附件2 內部講師授課質量評價表 主講教師姓名： 課程名稱： 評 價 人 ： 日 期 ： 項目評價標準權重（%）評價等級A100-90分B

15、89-80分C79-70分D69-60分 E60分以下教學態(tài)度（15%）1.執(zhí)教認真負責，備課充分52.精神飽滿，講課有激情53.穿著得體，舉止儀態(tài)端莊，教態(tài)自然親切34.采用普通話教學，學員能聽懂2教學內容（35%）5.基本概念、理論講授正確106.內容豐富，反映最新成就107.講授熟練，詳略得當，重點難點突出108.具有科學性，與實際業(yè)務聯(lián)系密切5教學藝術（30%）9.啟發(fā)引導，循序漸進1010講課說理透徹，邏輯性強1011.語言生動、簡練，語速適中512.因材施教，深入淺出，容易理解5教學效果（20%）13.課堂紀律好，課堂氣氛活躍1014.學員對教學內容的掌握理解10總 分：綜合評語（

16、突出特點和建議）說明：教學效果以總評分為依據(jù)，總分90分為優(yōu)秀，80-89分為良好，70-79分為中等，60-69分為合格，60分為不合格。附件3內部講師職稱評定標準 指標級別累計授課課時授課滿意度授課質量評價等級備注講 師40最近5次授課的平均滿意度達到4.50C級/高級講師60最近5次授課的平均滿意度達到4.70B級/特級講師80最近5次授課的平均滿意度達到4.90A級公司領導專家顧問榮譽講師/公司董事說明：1.內部講師職稱評定從授課課時（從上次職稱晉升后的第一次授課累計計算）、授課滿意度及授課質量評價等級三個維度進行考評，三個維度必須同時達到評定標準，若任意一項未達到要求，則按照該項所達

17、到的相應級別定級。2.授課質量評定：由專家組成員對講師現(xiàn)場授課進行評價，并填寫講師授課質量評價表，結果分為5個級別，90分（含）以上為A級，8089分為B級，7079分為C級，6069分為D級，60分以下為E級。3.專職講師申報職稱評定累計課時需達到480課時（從上次職稱晉升后的第一次授課累計計算），授課滿意度及授課質量評價等級兩個維度必須同時達到評定標準，若任意一項未達到要求，則按照該項所達到的相應級別定級。附件4 內部兼職講師課酬標準任職資格課酬標準（元/課時）備注一工作時間非工作時間助理講師4060培訓部門兼職教師課酬按標準的1/2發(fā)放；培訓部門專職講師課酬按內部專職講師課酬標準發(fā)放；出

18、卷（即120分鐘標準試卷）（試題庫的建立以100道題為標準）：按100元/份；閱卷：理論試卷按1元/份（任課教師及帶班老師除外）；實際操作考件按5元/件；技工認證監(jiān)考按20元/課時計算；拓展訓練（主教練按課酬標準執(zhí)行）、助教按20元/課時標準發(fā)放。1課時按50分鐘計算；當次滿意度4.3以下的，按標準的50%發(fā)放。講 師6090高級講師90150特級講師150240榮譽講師240360備注二:1.由培訓部門統(tǒng)一組織的培訓，按以上課酬標準發(fā)放；2.由業(yè)務部門組織、培訓部門審批的培訓，可比照以上課酬標準執(zhí)行；3.屬于業(yè)務部門內部組織的有關業(yè)務、技能、制度等方面的培訓，不發(fā)放課酬；4.公司領導按特級講

19、師級別發(fā)放課酬，公司內部外籍專家按高級講師級別發(fā)放課酬。附件5內部專職講師課酬標準講師類別是否承擔授課外工作課酬結算方法理論是按課酬標準的百分比發(fā)放工作時間授課30%非工作時間授課60%否基礎課時為45課時/月，未達到基礎課時不結算，超出45課時部分按講師級別的1/2計算實操是按課酬標準的百分比發(fā)放工作時間授課20%非工作時間授課50%否基礎課時為80課時/月，未達到基礎課時不結算，超出80課時部分按30元/小時結算，參訓學員不足10人按50%結算備注專職講師授課工作包含：課堂授課，課程開發(fā)與優(yōu)化，教材編寫，協(xié)助建立試題庫、案例庫附件6 內部講師授課費發(fā)放表內部講師授課費發(fā)放表授課日期授課時間

20、課程授課教師教師類別教師級別滿意度出勤情況標準課時授課總額審核金額簽收合 計/制表人首簽人部門主管 公司領導 附件7 優(yōu)秀講師申報表基本信息姓 名性  別工 號一級部門二級部門職 位出生年月入司時間學 歷職稱等級聯(lián)系方式郵 箱授課數(shù)據(jù)課程名稱授課時間授課對象授課滿意度課程開發(fā)等級（資料做附件）個人自評 人力資源部評審（除綜合評價外，需進行評分）簽字： 年 月 日 人力資源總部評審 簽字： 年 月 日備注：1. 從平均滿意度、授課次數(shù)、授課課時及課程開發(fā)成果四個維度進行評估；2.年度授課次數(shù)、授課課時可多門課程累積計算。附件8 優(yōu)秀講師評選標準評定指標權重得分計算備注授課滿意度40%年度平均滿意度/5×100專職講師授課課時按照該講師累計課時的80%計算得分。授課次數(shù)30%年度授課10次，得分為60分，年度授課11次，得分為70分，年度授課12次，得分為80分，年度授課13次，得分為90分，年度授課14次以上得分100分。授課課時20%年度授課70-75課時，得分為60分，年度授課76-80