工藝技術部工作手冊制度流程

1、Q/QZCKJ深圳市注成科技股份有限公司東莞分公司企業(yè)標準Q/QZCKJ 02-2016工藝技術部工作手冊制度流程文件匯 編版 次:A 版編 號：狀 態(tài)：2017-06-20 發(fā)布 20160701 實施深圳市注成科技股份有限公司東莞分公司發(fā)布目 錄序號程序文件名稱程序文件編號職能部門頁碼1工藝技術管理體系WZMQEOGY5。5.11工藝技術部32工藝技術職責WZM-QEO-GY5.5.12工藝技術部43工藝崗位職責WZMQEOGY5。5.1-3工藝技術部64工藝技術部制度WZMQEOGY-5。4。11工藝技術部85工藝員下單管理制度WZMQEOGY5。4。1-2工藝技術部86關于材料料單補開

2、的管理制度WZMQEOGY-5。4.13工藝技術部107工程首樣評審制度WZM-QEO-GY-7.2。2工藝技術部138工藝文件存檔管理制度WZMQEOGY5。4。14工藝技術部159圖紙、技術文件資料管理辦法WZM-QEOGY7.5.4工藝技術部1710工藝技術部周例會議制度WZMQEOGY5。4。15工藝技術部2311工藝技術部月考核表工藝技術部2412加工廠車間材料損耗率定額制度（試行）WZMQEOGY5.4。1-7工藝技術部3313工藝技術部日常管理制度WZMQEOGY5。4.18工藝技術部3614工藝資料標準化、規(guī)范化作業(yè)WZM-QEOGY-6。5工藝技術部3915工藝技術部流程及說

3、明WZMQEOGY7.1工藝技術部46161718192021222324規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本手冊的引用而成為本手冊的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。 ：1GB/T 10112-1999 術語工作 原則與方法2GB/T 15237。1-2000 術語工作 詞匯 第1部分:理論與應用3GB/T 3358 統(tǒng)計學 詞匯與符號 第2部分：統(tǒng)計學應用1)4GB/T 1.12000標準化工作導則 第一部分：標準的結構和編寫規(guī)定5GB/T 1312006 產(chǎn)品幾何規(guī)范技術產(chǎn)品文件中表

4、面結構的表示方法6GB/T 46832008機械制造工藝基本術語7GB/T 44602013機械制圖 機構運動簡圖用圖形符號8GB/T 4458.52003機械制圖尺寸公差配合注法9GB/T 1182-2008 產(chǎn)品幾何技術規(guī)范幾何公差形狀、方向、位置和跳 動公差標準10GB/T 19000-2008 質量管理體系 基礎和術語（ISO 9000：2005，TDT）工藝技術部管理體系第1章 工藝技術部組織架構圖:說明：工藝工作由工藝部長監(jiān)督、調配管理，建立嚴格的管理制度和責任制度，工程師及以下人員應堅持認真的學習態(tài)度,不斷夯實提高自身工藝技術水平，努力為生產(chǎn)服務。工藝技術部設部長1名，文管員1名

5、，繪圖員2名，PE工藝工程師2名、IE工業(yè)工程師1名.第2章 工藝技術部職責第1條 總則:工藝技術部作為技術支撐部門，對內是為了保證生產(chǎn)的高效、順暢運行，解決加工過程中的技術難題,服務好生產(chǎn)；對外是滿足項目施工對工廠加工產(chǎn)成品的需求，保證項目按期完成施工任務，做好項目履約.第2條 部門職責范圍：（1） 工藝技術部在施工過程中起著重要的橋梁作用，對外鏈接設計部門，對內鏈接生產(chǎn)管理、質量安全、倉儲物流等部門,部門工作圍繞著促進生產(chǎn)高效、有序、節(jié)能而進行.（2） 對于設計加工圖紙進行嚴格的過濾，對于數(shù)據(jù)錯誤、不規(guī)范、不滿足要求的設計圖紙進行排查,要求設計進行更改或重新下發(fā)。（3） 與生產(chǎn)管理部協(xié)調、

6、合作,根據(jù)其提供的周加工計劃,及時制作加工資料，使生產(chǎn)圍繞項目需求進行有計劃的安排加工，及時滿足項目需求。（4） 保持與計劃部的溝通，了解任務計劃進度需求，圍繞各項計劃，工藝部門提前做好相關準備工作.（5） 工藝技術部重點在于生產(chǎn)加工的技術指導及下發(fā)生產(chǎn)加工單，圍繞加工任務的完成，跟蹤解決一切材料質量、加工問題、倉儲發(fā)貨等問題，從工藝下單-生產(chǎn)加工-倉儲發(fā)貨完成進行全程的跟蹤。（6） 對于特殊的項目,在開始加工之前，針對其特點制定可行的加工技術方案，與生產(chǎn)部一起改進或研制開發(fā)新的刀具、設備等。第3章 工藝崗位職責序號崗位名稱人員數(shù)量職責描述1部長11、根據(jù)生產(chǎn)計劃制訂技術工作計劃，組織開展技術

7、工藝工作，負責本公司的生產(chǎn)技術工藝工作的管理。2、負責本部門編制的技術工藝規(guī)程等技術文件的審核,必要時組織有關生產(chǎn)、技術、質檢人員進行技術工藝驗證和評審.（公文1天,技術、工程資料2天）。3、指導工藝人員處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大技術質量問題，協(xié)助工藝人員糾正、違反工藝規(guī)程的作業(yè)行為，對違章作業(yè)人員進行教育、培訓及處罰。4、組織新技術、新工藝應用的研究，不斷改進提高本公司工藝水平，對重大技術工藝修改或改進報領導批準實施。5、對本部門人員錄用、獎勵和處分有建議權。6、完成領導布置的其他工作任務。 2工程師31、制定分管產(chǎn)品的產(chǎn)品工藝作業(yè)指導書、工藝規(guī)程（軍品)、消耗定額、成本核算、包裝運輸規(guī)范等相

8、關技術文件（產(chǎn)品零件15件 /13天，以此類推). 2、記錄匯總新產(chǎn)品跟進，解決產(chǎn)品開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題點，擬定整改方案并匯報給部門主管后驗證實施。 3、詳細記錄新產(chǎn)品的工藝過程，做到可追溯,完善產(chǎn)品工藝技術圖紙。 4、根據(jù)產(chǎn)品技術標準，編制各個階段工藝流程文件，進行測試的流程規(guī)劃. 5、負責收集老產(chǎn)品的不良信息，制訂改善計劃與措施，負責改善的驗證及工藝技術更改。 6、有責任對樣件試裝的情況進行追蹤，搜集生產(chǎn)及客戶反饋的產(chǎn)品問題并及時解決. 7、對不合格品進行分析、找出不合格原因，并采取預防和糾正措施。  8、完成領導交給的

9、臨時任務. 4繪圖員21、負責產(chǎn)品設計資料輸出，包含3D、2D、BOM、包裝圖、及確認新產(chǎn)品的試制工作等相關技術文件。（產(chǎn)品零件1-5件/13天，以此類推) 2、對打樣不合格品進行分析、找出不合格原因，并采取預防和糾正措施。3、完成領導交給的臨時任務。5文管員11、編制本部門的工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各種會議的決議。2、負責組織本部門的培訓，學習與考核.3、整合收集與發(fā)放技術資料的管理。4、執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和部門制度。5、領導交辦的其它任務。工藝技術部制度第1章 文管員下單管理制度第1條 制度內容與目的本管理制度規(guī)定了工藝技術部下單的流程和所需的工藝技術資料,制定了工藝技術資料的標準化工作

10、，要求工藝下單資料格式、內容統(tǒng)一，通俗易懂.確保工藝下單的準確性,按嚴格的下單審批流程來進行操作,以便做好工藝本職工作及為生產(chǎn)加工做好服務工作。第2條 文管員下單要求（1） 文管員在接收設計圖紙后,在做單過程中，必須對設計圖紙進行嚴格的審核，發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通；1、 主要接收資料為：產(chǎn)品封面圖、產(chǎn)品組裝圖、零件圖、BOM表、組裝工藝技術交底、包裝圖，缺失的資料及時要求研發(fā)院補發(fā).2、 研發(fā)文件資料齊全后，整理下放給生產(chǎn)部、計劃部、質量部；3、 根據(jù)工作量，制定部門工作計劃呈給部門部長審核簽字，發(fā)放工作任務及交期給到相關工程師與計劃部主管.4、 跟進各工程師的產(chǎn)品技術文件資料周期,直到文件完

11、成后，將其合格資料下發(fā)給生產(chǎn)車間等。（2） 繪圖員在接收文管員工作計劃任務書時，需準時提前完成任務,如中期遇到商解性問題，可另行計算工作周期;工作產(chǎn)出資料須包括以下資料:產(chǎn)品的3D圖檔、2D圖紙、BOM表、下料方案、組裝圖等。（3） IE工程師在接收文管員提交的產(chǎn)品資料與工作周期，需準時完成任務安排;工作產(chǎn)出資料須包括：成本估價表、BOM成本造價表、產(chǎn)品制樣周期表等文件資料。（4） PE工程師在接收文管員提交的產(chǎn)品資料與工作周期，需準時完成任務安排；工作產(chǎn)出資料須包括：產(chǎn)品工藝作業(yè)指導書（民品）、工藝規(guī)程(軍品）、工藝流程圖（軍品）、等文件資料。工程首樣評審制度第1章 總則按照公司制度要求，每

12、個工程產(chǎn)品批量制作之前，必須做首樣試樣。生產(chǎn)在批量加工之前必須做首樣，并對首樣組織各部門進行評審，總結加工問題，改進設計方案,提高產(chǎn)品質量等。第2章 實施細則第1條 要求軍品來圖報價制樣產(chǎn)品，需做首樣產(chǎn)品確認,首樣加工及評審由質量部相關質檢人員提出并組織，通知設計、工藝、市場、計劃、生產(chǎn)等相關人員參加，質量部做好評審記錄，認真記錄各部門人員的評審要求，并最終要求相關人員在評審記錄上簽字確認。第3章 附則附件:首樣評審表工藝文件存檔管理制度第1章 總則本管理制度規(guī)定了工藝文件的存檔要求，目的是為了加強工藝文件的及時歸檔與管理，做好文件的規(guī)范化管理及文件日后的可追溯性.第2章 管理范圍第1條 設計

13、文件、有關產(chǎn)品技術會議資料、圖紙會審資料等。第2條 設計文件中提供的加工質量標準、規(guī)范文件。第3條 各項加工工藝資料。第四條各種會議記錄、培訓記錄、技術總結資料.第3章 文件歸檔要求第1條 要求必須存檔的工藝文件包括以下資料：產(chǎn)品封面圖、產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品組裝圖、零件圖、BOM表、 包裝圖、產(chǎn)品工藝作業(yè)指導書（民品）、工藝規(guī)程（軍品）、工藝流程圖（軍品）、成本估價表、BOM 成本造價表、產(chǎn)品制樣周期表等文件資料；此三類文件可以保存電子檔，如:產(chǎn)品3D圖紙、BOM表、 BOM成本造價表等。第1條 工藝內部的各項會議記錄及培訓記錄文件,日常的獎罰記錄單均需及時的整理歸檔保存好。保存期限為至少一年。第2

14、條 在公司辦公平臺上發(fā)出與收到的各種聯(lián)系單或郵件等來往文件,應根據(jù)文件的重要性進行分類存檔保存好,以方便查找為原則。第3條 各負責小組內資料的歸檔督促和日常管理工作，做好文件目錄，每月定期進行檢查。文檔的存放按類、以發(fā)生的時間先后順序進行保存。第4條 對于所有要求存檔的文件，工藝主管每季度組織全面檢查一次，對于未按要求歸檔保存的，對相關工藝人員進行通報并要求整改。圖紙、技術文件資料管理辦法第1章 總則為管理好本部門的圖紙、技術文件資料，避免過期版本的圖紙、技術文件未及時回收造成生產(chǎn)混亂，特制定本辦法.對于顧客（即業(yè)主單位）提供的設計圖紙、技術資料等,由工藝技術部妥善保管,對不清楚之處，及時與顧

15、客協(xié)商解決;當發(fā)生丟失、損壞或不適用時，做好記錄并報告顧客。第2章 適用范圍本辦法適用于公司所有圖紙、技術文件資料，包括外來技術文件和資料的管理、發(fā)放和借閱。第3章 技術文件的形成與發(fā)放第1條 任何一份技術文件的形成都是公司員工辛勤勞動的成果和員工智慧的結晶，但其中還飽含了公司巨大的前期投入、過程控制和后期經(jīng)營等因素，顯而易見是公司投入了巨大的財力、物力，為每位員工提供了展示自己能力的平臺，員工與公司在這個平臺上共同進步和發(fā)展的過程中形成了種種技術文件。第2條 技術文件、技術標準及圖紙資料的形成應嚴格執(zhí)行設計（編制）、校對、審核三級把關制度；明確各級的責、權、利。第3條 技術文件標題欄中的編號

16、、名稱、日期、設計、校對、審核、批準等欄中應簽署齊全，簽署不全的技術文件不得投放到生產(chǎn)車間.第4條 技術文件根據(jù)經(jīng)核準的使用部門或人員發(fā)放，發(fā)放時應在工藝技術文件發(fā)文登記表上做好記錄,文件領用人簽名登記.每次文件更改導致重新發(fā)放文件時,應按照發(fā)放登記重新發(fā)放，確保公司各部門使用的文件版本是當前有效版本。第5條 圖紙投入生產(chǎn)，即投放到生產(chǎn)車間之前，相關資料如加工明細等必須加蓋文件“受控”章。第6條 紙質技術文件或電子檔技術文件等由工藝技術部收存并負責保管。員工借閱技術文件應憑部門主管批準的借閱申請單向工藝技術部借閱,用完后及時歸還，并保證資料的完整性.第7條 技術文件的變更:（1） 技術文件的修

17、改必須按級、按各職能部門的業(yè)務分管范圍執(zhí)行；技術文件修改前，負責修改部門要提出修改理由及具體內容，交有關領導審批；（2） 修改后的技術文件必須重新履行會審、會簽及批準手續(xù)，填寫工藝技術變更通知單,按3。4規(guī)定發(fā)放，同時收回原文件，收回的文件由工藝技術部識別、記錄、保存、歸檔或銷毀。第4章 技術文件的管理與存檔第1條 技術文件是公司進行生產(chǎn)和各項管理工作共同的技術依據(jù),必須加強管理,應有專職資料員負責各種技術文件的登記、保管、復制、收發(fā)、注銷、歸檔和保密工作，保證技術文件的完整,準確清晰、統(tǒng)一等。第2條 技術文件、圖紙由工藝技術部備份、存檔，工藝技術部定期對技術資料進行整理。第3條 外來圖紙、技

18、術文件資料的管理（1） 各工藝技術人員負責與設計聯(lián)系，及時取得最新技術標準及規(guī)范,并核查本企業(yè)所使用的外來文件版本的有效性，對過期文件應及時更換、處理.第4條 舊技術文件的銷毀：（1） 由于設計變更或實際生產(chǎn)反饋信息而制定新技術資料（含技術圖紙）,在資料下發(fā)時須將相應的舊技術文件回收,避免車間因舊技術文件加工造成不必要的損失，故舊技術文件需要銷毀和清除；（2） 需要銷毀的技術文件由工藝技術人員提出，并會同有關工藝技術人員一起仔細校對核實,經(jīng)部門主管確認后，將銷毀理由與銷毀文件清單上報技術總工，由總工簽署“同意"后，方可銷毀;銷毀的紙質文件必須經(jīng)過碎紙機或者燒掉，光盤等文件必須錘擊粉碎

19、。第5章 附則第1條 常用表單（1） 工藝技術文件發(fā)文登記表(見附件1）（2） 技術文件/圖紙回收銷毀記錄表（見附件2)附件一 工藝技術文件發(fā)文登記表附件二 技術文件/圖紙回收銷毀記錄表工藝技術部周例會議管理指南1. 會議時間： 星期五下午：16：3017:30（工藝例會,所有全體工藝技術部人員參加）2. 按時參加會議，并且有序地進入會議場地，遲到15分鐘以內的按早退處理,30分鐘以上的按曠工處理。3. 會議時間有事無法按時參加會議的,工藝例會由部門主管批準.4. 會議期間，嚴禁交頭接耳和大聲喧嘩，禁止吸煙,將手機調為振動無聲狀態(tài),有緊急電話到室外接聽，不得無故早退離場。5. 會議前做好充分的

20、準備，提高會議質量。過程中認真匯報各自的工作情況并做好會議記錄，會后落實相關會議內容。6. 各工藝技術人員必須認真遵守會議紀律,如有違犯,每次給予警告處罰或罰款10元處罰。7。 本制度于發(fā)行即日起實施!21工藝資料標準化、規(guī)范化作業(yè)為規(guī)范本部門各工藝組各工藝技術人員的工作標準及日常管理工作，以更好的工作為生產(chǎn)、為項目服務，特統(tǒng)一規(guī)定以下要求：1、 為做到工藝下單的可追查性,要求各工藝下單時，必須填寫工藝技術文件發(fā)文登記表,至接收人（生產(chǎn)管理部與質量部相應負責人)簽字確認完成為止。2、 為管理工藝下單的規(guī)范性，做到工藝下單的嚴謹，必須按照工藝下單流程下單.3、 為統(tǒng)一各工藝技術人員下單資料,特制

21、定工藝下單表格標準樣本，所有工藝技術人員都應按此格式要求制單。4、 工藝下單需經(jīng)過審核,未經(jīng)過審核、批準的加工單，生產(chǎn)車間嚴格把關,有權拒收.- 35 -附件： 1、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝資料封面2、 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝資料目錄3、產(chǎn)品組裝圖4、產(chǎn)品零件圖5、BOM表6、工藝工序指導卡7、 包裝規(guī)范8、工藝技術文件發(fā)文登記表9、技術變更通知單工藝技術部流程及說明第一章 總則工藝技術部共三個流程,分別是制單流程、下單流程、技術文件變更流程。第二章 流程細則1.1. 工藝技術部制單1.1.1. 工藝技術部制單流程：1.1.2. 工作流程說明：任務名稱節(jié)點任務程序及重點時限記錄接收設計圖紙F1接收設計下發(fā)圖紙，根據(jù)圖紙準備制單。即時圖紙接收時間審圖F2審核圖紙問題3-5天圖紙問題編制加工技術資料F3編制加工明細表、組裝明細表、套材方