C2C電子商務中信用模式的博弈分析

1、C2C電子商務中信用模式的博弈分析據 DCCI 互聯網數據心于 2021 年 1 月 8 號發(fā)的? Netguide2021 中國 互聯網查報告?顯示：2007年我各C2C電子商務網站易規(guī)模較2006 年增長 90%，我國 C2C 子商務網站的總營規(guī)模將繼續(xù)迅速增加面對 如此龐大的 C2C 電子商務場，以中國現有的市場條如何標準市場行 為、約束交主體誠信經營、提升消者的購物體驗，成為促進 C2C 市 場健康有序開展重要條件。網上購物時主要考慮因素是賣家信用。因此本文從 C2C 電子商務平 臺的角度發(fā)， 利用靜態(tài)博弈理論， 分析獎罰制度等平臺管理制對賣家 信用的影響，并提出了完 C2C 電子商務

2、市場的幾點建議C2C電子商務的靜態(tài)博弈模一本假設 為了便于分，在不影響研究結的前提下，做如下根本假設：假一個C2C交易或一個博弈情景只有兩個參與人， 消費者和賣家，并且他都 是有限理性的經濟人； 參與人選擇策略時， 把其參與人的策略當作給 定不考慮決策對他人決策的影響； 市有關信息是完全的即參與人對相 互的特征、略空間和支付函數有準的知識； 二人在做出決策之前都知 道對方的行動， 以認為他們的行動是時進行的， 即二者間的博弈是靜 態(tài)博弈。二靜態(tài)博弈模型及解 假設市場上存在種賣家：老實如實述商品屬性，合理價，獲取正常 利潤，詐夸大商品的屬性，將產品高價售給消費者以獲得較高的 潤。針對這兩類賣家，

3、有兩消費者：對商品滿意，接受；對品不滿 意，拒絕。每筆交易涉及到的電子務平臺使用費為 S,產品的生產成 為CS,交易過程中，業(yè)務處理費為F。假設賣家老實經營，那么售為Pl， 并且獲得豐回報一一信用積分Z;如果欺經營，那么其售價為 Ph 一般 PhPI，但是承當一定的風險一一如被發(fā)現，那么嚴重懲罰，扣除一定 的用積分， 在一段時間內封鎖其店面第三方支付平臺的號， 并有可能 接受罰，其付出的總代價為 D。如果消費者對商品的效評價為 X那么 一筆交易的博弈模型如以下圖 1。當賣家 “老實經營時，費者從自身利益最大化的角度發(fā)，將選擇 “購 買。當消費者“買時，賣家的選擇取決于其在同策略下的期望收益。

4、如果PI+Z Ph-qD，賣家選擇 老實此該模型具有唯一納什 均衡購置老實。當PI+ZvPh-qD時，賣家選擇 欺詐此時消費者又選擇 購置 賣家又只能選擇 “老實。因此該博弈模型不存在純策納什均衡。對其 求混合略納什均衡。假設消費者購置概率為a,賣家誠信經營的概率為b;賣家欺詐經 營時，被現的概率為q?？紤]一次交易博過程中，買賣雙方的期 望收益免費論下載中心 對消費者言， 消費者在多大程度會購置產品與以下素有關： 一是賣家 經營時所面臨的罰程度D、Z及欺詐經營被發(fā)現的概率q,二是不 策略下所設定的價格差額 Ph-Pl ，并且與者成正比， 與后者成反比。 這明：隨著平臺運作的標準性的強, 當賣家

5、誠信經營可以獲豐厚回報, 欺詐經營必付出沉重的代價； 并且如其欺詐經營很容易被識別, 賣家 不敢輕易冒險,這就得他們必須循規(guī)蹈矩,信經營,客觀描述商品屬 性合理定價。 在這樣一種良的市場狀態(tài)下, 消費者更于在網上購置所 需要的產品,其購置 的概率就增加。之,如果賣家偽裝品屬性可以 從中獲得高額差,那么其不正當獲利豐厚,同時嚴重害消費者利益,消 費者更多地就絕了該產品,其 “購置的概率就降低。 對賣家而言,家的策略選擇與其欺詐經營時不正當收益直接相關如果 老實及欺詐經營時設定的格差額 Ph-Pl 越小,消費者的效用損失PhX越小，其不正當收益就越小，選擇 誠的概率就越大。意味 著賣家通過欺詐經營

6、額外獲的利益并不可觀,因此沒有必要冒。 結論 目前,我國電子商務市場處于成長期,相應的律法規(guī)尚不完善。 C2C 市場上的交易多是次性的, 使賣家欺詐經營, 也很難從法律文的角度 對其做出有力的規(guī)。C2C電子商務平臺是交易過程賣家的直接依托， 作交易過程中的一個三方, 其管理力度直接影響了家的信用。 目前國 內主要 C2C 電子商務平臺如淘寶網、易網、拍拍網等均對其網上店 設立了相應的管理規(guī)那么。因此于 C2C 市場的標準,本文考慮從臺的 角度給出幾點建議收取臺的使用費和管理費， 并初期認證時收取一定數的保證金， 以提 高 C2C 電商務的介入門檻。目前內的 C2C 電子商務平臺大分都免費 使用如淘寶網，大平臺為了招攬客戶，相降低進入門檻，這使得 商家入市場付出的代價極低很難保證其質量。 加獎罰力度。如果商家誠經營，那么給其信用積分積分累計到一定程度， 將其升級，仿效傳統(tǒng)市場， 給其免費增廣告位等。 假設其違法經營發(fā)現， 那么大量扣其積分， 將信用等降級， 并在一定時間內結其第三方支付賬 戶，封其店面，以示懲罰。建立消者對商家的信用評價體系， 讓消者通過對購物過程及商品的評 價等方式直接參監(jiān)督，加大商家 “詐經營時暴露的概，使其不能任意 妄為。建立消者保障方案。如淘寶網推出的 “消方案 ，其中“先行賠是其中 的根底