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1、 某中國領(lǐng)先房地產(chǎn)企業(yè) 某經(jīng)理崗位年度績效評估流程 BSC分析 分析 階段1: 階段 :計(jì)劃階段 信息提供 部門 階段2: 階段 :評估階段 相關(guān)信 息提供 階段3: 階段 :評估反饋 階段4: 階段 :報(bào)酬 1.1 2.5 月度, 月度, 半年考 核記錄 2.1 平衡計(jì)分 卡KPI指標(biāo) 評估 2.2 與被評 估人溝 通 2.3 全年工 作總結(jié) 匯總考評 結(jié)果 2.4 被考評人 績效考評 成績 2.6 總經(jīng)理/ 人力資源 部經(jīng)理審 核 否 是否合格? 是否合格? 是 3.1 向被考評 人公布結(jié) 果 3.3 考評工作 總結(jié) 4.1 薪酬福利 體系 人力資源部 起始 績效考評 小組工作 動員會 1
2、.2 考評人 完成年度 考評計(jì)劃 1.3 3.2 被考評人 參與溝通 參與溝通 考評意見 反饋 35 遠(yuǎn)迅戰(zhàn)略咨詢 SinoStrategy Consulting 某中國領(lǐng)先房地產(chǎn)企業(yè) 某重要崗位平衡計(jì)分卡(BSC設(shè)計(jì)模版 某重要崗位平衡計(jì)分卡( 舉例 BSC分析 分析 視角 權(quán)重 KPI 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 衡量標(biāo) 準(zhǔn) 項(xiàng)目年銷售收入 XX 元 萬 年銷售收入 會計(jì)部 計(jì)算方法 數(shù)據(jù)來源 KPI 權(quán)重 得分 財(cái)務(wù) 指標(biāo) 項(xiàng)目成本控制 項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度 工程質(zhì)量控制 小于預(yù) 實(shí)際綜合成本統(tǒng)計(jì) 算 +-5% +-5% (實(shí)際值-預(yù)測值/預(yù)測值 符合公司要求 公司的年初計(jì)劃 總部各部門評估 管理層反饋與評估
3、意見匯總 相關(guān)調(diào)查 相關(guān)調(diào)查 >80% >80% >=1 次 滿意度調(diào)查 員工滿意度調(diào)查 內(nèi)部評估 會計(jì)部 工程管理部 工程管理部 市場營銷部 人力資源部 人力資源部 市場營銷部/公 關(guān)部 市場營銷部/公 關(guān)部 客戶關(guān)系部 人力資源部 相關(guān)部門 人力資源部 人力資源部 2% 內(nèi)部 流程 項(xiàng)目銷售計(jì)劃執(zhí)行情況 對公司總部各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行 項(xiàng)目公司各項(xiàng)管理制度的建立和完善 公司品牌的知名度和美譽(yù)度 客戶 項(xiàng)目品牌的知名度和美譽(yù)度 客戶滿意度 員工滿意度 創(chuàng)新 學(xué)習(xí) 項(xiàng)目創(chuàng)新 員工培訓(xùn) 下屬經(jīng)理完成各項(xiàng)績效指標(biāo)情況 >40 小 人均培訓(xùn)時(shí)間 時(shí)/年 完成績效指標(biāo)的經(jīng)理的數(shù)目/ &
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