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文檔簡介

1、銀行公司業(yè)務(wù)部績效考核辦法第一章總則第一條為建立突出效益、起點(diǎn)公平的績效分配機(jī)制,強(qiáng)化客戶經(jīng)理個(gè)人收入、業(yè)務(wù)營銷費(fèi)用與客戶經(jīng)理業(yè)績的關(guān)聯(lián)度,充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)和導(dǎo)向作用 ,最大限度地調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理奮力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,加快我行經(jīng)營模式和增長方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,特制定 2006 年公司業(yè)務(wù)部績效考核辦法。第二章考核原則、考核對(duì)象第二條考核的基本原則是:突出業(yè)績、產(chǎn)品計(jì)價(jià)、利潤考核。第三條考核對(duì)象是公司業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理小組,具體是萍鋼組、萍礦組、基建開發(fā)組、中小企業(yè)組、機(jī)構(gòu)組。組長對(duì)本小組內(nèi)組員的績效進(jìn)行量化考核。第四條資金來源:分行考核本部下?lián)艿目冃зM(fèi)用等。第

2、五條 季度預(yù)兌現(xiàn)。確定每組的最高績效,對(duì)完成及超額完成季度分解任務(wù)的組,績效考核暫時(shí)得最高績效;未完成季度分解任務(wù)的,扣減未完成任務(wù)比例的績效。第六條 年終總算賬 ,全年滾動(dòng)算賬 。在第四季度考核時(shí) ,根據(jù)各組全年工作任務(wù)完成情況,對(duì)超額部分統(tǒng)一按超額的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)年終考核成績結(jié)果,進(jìn)行全年總兌現(xiàn),全年滾動(dòng)算賬。第二章考核內(nèi)容和考核形式第七條 考核內(nèi)容包括客戶經(jīng)理應(yīng)該營銷的貸款、存款、中間業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)、銀行卡、網(wǎng)上銀行、基金及其它臨時(shí)性任務(wù)和日常管理工作等。第八條考核形式是成立客戶經(jīng)理績效考核小組,由考核小組成員統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)完成情況并計(jì)算出考核結(jié)果,最后由績效考核小組審核通過。第三章考核

3、辦法第九條本辦法的最終結(jié)果可導(dǎo)致完成同樣利潤任務(wù)比例的客戶經(jīng)理可獲得同樣的績效工資。根據(jù)各客戶經(jīng)理小組側(cè)重的業(yè)務(wù)種類不同對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組和機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組分別采取不同的考核辦法。第十條資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組的考核辦法是客戶經(jīng)理完成貸款、貼現(xiàn)和中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)毛利潤占任務(wù)比例乘以完成任務(wù)應(yīng)得績效,再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國際結(jié)算等業(yè)務(wù)的完成任務(wù)比例的加權(quán)平均數(shù)得出客戶經(jīng)理的本季度績效。機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組的考核辦法參照個(gè)金部對(duì)儲(chǔ)蓄存款的考核辦法,再乘以銀行卡、電子銀行、中間業(yè)務(wù)等完成任務(wù)比例的加權(quán)平均數(shù)得出其本季度績效。第十一條資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組考核辦法如下:1、市行下?lián)芙o本部的績效費(fèi)用中公

4、司業(yè)務(wù)每季度的績效工資為S 萬元;2、各組內(nèi)按照組長績效為組員績效的1.5 倍、副組長績效為組員平均績效的1.3 倍、本部總經(jīng)理績效為客戶經(jīng)理平均績效的2.5 倍、副總經(jīng)理績效為客戶經(jīng)理平均績效的1.75 倍、總經(jīng)理助理績效為客戶經(jīng)理平均績效的1.5 倍??蛻艚?jīng)理小組的總分配系數(shù)等于組長、副組長和組員的分配系數(shù)之和。將公司業(yè)務(wù)本季度的績效工資(S)除以全體公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的系數(shù)(設(shè)為 X )和再乘以被考核小組總分配系數(shù)(設(shè)為X1 )即得出被考核小組完成全部任務(wù)的應(yīng)得績效。3、毛利潤的任務(wù)數(shù)是指年初下達(dá)的每個(gè)小組貸款、保理、貼現(xiàn)等資產(chǎn)業(yè)務(wù)利差收入和中間業(yè)務(wù)收入之和 。被考核小組實(shí)際完成毛利潤的績

5、效工資等于被考核小組完成全部任務(wù)的應(yīng)得績效乘以實(shí)際完成毛利潤(設(shè)為R1)占利潤任務(wù)(設(shè)為R)的比例。4、扣減:計(jì)算出被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時(shí)性任務(wù)的實(shí)際完成計(jì)劃任務(wù)的加權(quán)平均比例(設(shè)為 D )。將被考核小組實(shí)際完成毛利潤的績效工資乘以完成其他任務(wù)的加權(quán)平均比例(D)即為被考核小組最后的實(shí)得的績效工資(設(shè)為J)。具體計(jì)算公式如下:J=S/X*X1*R1/R*D注: S 為可分配的公司業(yè)務(wù)績效工資;X 為公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理分配系數(shù)之和;X1 為被考核小組的組長、組員的分配系數(shù)之和;R1 為被考核小組實(shí)際完成貸款、保理、貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的利差收入和中間業(yè)務(wù)收入之和即為毛利潤;R 為被考核小

6、組考核期內(nèi)的毛利潤任務(wù)數(shù);D 為被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時(shí)性任務(wù)的實(shí)際完成計(jì)劃任務(wù)的加權(quán)平均比例。5、其他扣罰:被考核小組未完成本部室或市行相關(guān)部室下達(dá)的任務(wù)或事項(xiàng)依照經(jīng)理辦公會(huì)確定的扣罰辦法執(zhí)行,從績效工資中相應(yīng)扣罰。如檢查整改、檢查通報(bào)、不良控制、劣變貸款清收、網(wǎng)訊報(bào)道、勞動(dòng)紀(jì)律等。將考核期內(nèi)某組完成的毛利潤貸款、貼現(xiàn)等資產(chǎn)業(yè)務(wù)第十二條機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組考核辦法1、機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組以存款考核為主,其他業(yè)務(wù)的完成情況按加權(quán)比例扣減。第四章附則第十三條 如市場環(huán)境出現(xiàn)重大變化,或上級(jí)行經(jīng)營政策出現(xiàn)大的調(diào)整,公司業(yè)務(wù)部有權(quán)對(duì)本辦法做出相應(yīng)調(diào)整。577100180309001209

7、5 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355

8、274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237

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