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文檔簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目護(hù)士職業(yè)行為掌握管患診療理信在各種護(hù)理質(zhì)量檢查表一責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)科室檢查人標(biāo)準(zhǔn)及要求檢查方法檢查情況1.儀容儀表,行為舉止符合職業(yè)規(guī)范要求(2 分)2.遵守護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范及行為規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)機(jī)技術(shù)操作規(guī)程等(3分)1. 一般資料:主管醫(yī)師等。2.醫(yī)療診斷。3.主要病情:現(xiàn)場(chǎng)查看床號(hào)、姓名、性別、年齡、(1 分)(1 分)既往史、現(xiàn)病史、飲食和營(yíng)養(yǎng)狀況、休息與活動(dòng)情況、心理狀況等。(3 分)4.治療措施:用藥的目的、手術(shù)名稱和日期。(3分)5.主要檢查的陽(yáng)性結(jié)果。(2分)6.主要護(hù)理問(wèn)題及護(hù)理措施。(2分)15分現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)抽考7.掌握
2、病情變化的觀察要點(diǎn)。(3分)1、熟練掌握住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)15分現(xiàn)場(chǎng)查看目和臨床常用基礎(chǔ)與護(hù)理技術(shù)操作隨機(jī)抽考規(guī)范(2分)2、掌握??谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理技能。(2分)臺(tái)匕冃匕3、掌握急救技能。(3分)4、具備全面、正確評(píng)估患者的能力。(2分)5、掌握溝通交流技巧。(2分)6、掌握護(hù)理文件書寫規(guī)范(2分)7、具備幵展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)的能力(2 分)1、醫(yī)囑執(zhí)行及時(shí)、準(zhǔn)確。(4分)10分現(xiàn)場(chǎng)查看2、3、口服藥看服到口。 ( 4分)醫(yī)囑執(zhí)行單簽字完整,歸檔保存。分)1、基礎(chǔ)護(hù)理(10分)A患者著病員服、佩戴腕帶,信息齊全。(3 分)(230分30分隨機(jī)抽考現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)抽考現(xiàn)場(chǎng)查看B、患者“六潔”(
3、頭發(fā)、口腔、手、足、皮膚、會(huì)陰),三短(頭發(fā)、胡須、指趾甲短);床單元整潔:“三保持”(引流管通暢、臥位舒適、皮膚完整);四及時(shí)(及時(shí)巡視、及時(shí)觀察病情、及時(shí)報(bào)告醫(yī)生、及時(shí)搶救處置)(7分)2、分級(jí)護(hù)理(5分)按照分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)要求,制定護(hù)理措施,落實(shí)到位(2分)3、安全管理(6分)核心制度落實(shí)到位。(2分)B、各種管路通暢,妥善固定,標(biāo)識(shí)清晰,及時(shí)觀察記錄引流液的顏色、性狀及量。(2分)對(duì)壓瘡、跌倒、墜床等高風(fēng)高?;颊哂邢鄳?yīng)的預(yù)防措施,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥(燙傷、墜床、拔管、壓瘡)(2分)4、??谱o(hù)理(9分)(1)針對(duì)患者的特殊癥狀,有護(hù)理措施(如呼吸困難、咳嗽、嘔血、疼痛、發(fā)熱等)(3分)隨機(jī)抽考(
4、2)根據(jù)患者病情提供相應(yīng)的??谱o(hù)理措施,如臥床患者并發(fā)癥的預(yù)防(有效排痰、預(yù)防深靜脈血栓、肢體費(fèi)用性萎縮等)、皮膚護(hù)理、傷口護(hù)理、造口護(hù)理、各類導(dǎo)管護(hù)理、圍手術(shù)期護(hù)理、圍產(chǎn)期護(hù)理、老齡患者護(hù)理、化療藥物外滲護(hù)理等。(3分)(3) 護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,核心制度落實(shí)到位。(3 分)記錄指導(dǎo)1護(hù)理文書書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范,字跡清晰,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。(4 分)2根據(jù)醫(yī)囑和患者病情變化及時(shí)記錄(33體現(xiàn)患者病情和??谱o(hù)理特點(diǎn),記錄具有連續(xù)性。(3分)1患者或家屬了解用藥種類、手術(shù)及檢查前后的注意事項(xiàng)。(3分)2患者了解疾病康復(fù)知識(shí),掌握康復(fù)技能(21患者(家屬)知曉責(zé)任護(hù)士姓名。(2分)2
5、護(hù)士應(yīng)向患者或家屬告知操作的目的、配合10分10分查閱資料現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)考核現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)考核患者滿意要點(diǎn)、操作后的注意事項(xiàng)等。(3分)3落實(shí)入院指導(dǎo)及出院宣教。(3分)4患者對(duì)護(hù)理工作滿意、無(wú)投訴。(2分)查看資料標(biāo)準(zhǔn):100分得分:各種護(hù)理質(zhì)量檢查表二入院患者護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(一般患者)科室內(nèi)容及要求分值檢查方檢查情1根據(jù)患者病情準(zhǔn)備床單位及用物(5分),做好病例錄入。(3分)2責(zé)任護(hù)士主動(dòng)、熱情迎接入院患者:(16分)(1)向患者進(jìn)行自我介紹。(3分)(2)入院宣教:向患者及家屬介紹主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、臨床病友、作息時(shí)間、探視制度及病區(qū)有關(guān)管理規(guī)定等;示范病床、床頭燈、呼叫器等的使用方法。(1
6、0分)(3)妥善安置患者至指定的病室床位,為患者佩戴腕帶。(3分)3為患者測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓和體重,必要時(shí)測(cè)量身高,并記錄。(6分)4協(xié)助患者進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置,更換病員服。(5100分現(xiàn)場(chǎng)查看查閱資料詢問(wèn)患者隨機(jī)抽檢查人患者入院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(急、危、重患者)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求分值檢查方法檢查情況扣分入院前1接到患者入院通知后,立即通知有關(guān)醫(yī)生15分現(xiàn)場(chǎng)查看準(zhǔn)備做好搶救準(zhǔn)備工作。(5分)查閱資料2備齊急救儀器、設(shè)備、物品、藥品。(10詢問(wèn)患者分)檢查人科室年 月 日患者出院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)科室檢查人內(nèi)容及要求檢查方法檢查情況1確認(rèn)患者出院日期,通知患者或家屬。2評(píng)估病情,確定出院指導(dǎo)內(nèi)容
7、,為患者進(jìn)行出院指導(dǎo)。(8分)3對(duì)病情無(wú)明顯好轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)院、自動(dòng)離院的患者做好安全防護(hù)及疾病相關(guān)的健康指導(dǎo)。分)(7(84征求患者對(duì)護(hù)理工作的意見和建議。(7分)1正確執(zhí)行出院醫(yī)囑,及時(shí)完善各類護(hù)理文書:(26分)(1)在體溫單4042C之間填寫出院時(shí)間。(5(2)停止一切醫(yī)囑,注銷治療、護(hù)理執(zhí)行單。(5分)(3)撤去“患者一覽表”上的診斷卡及床尾卡。(5分)(4)填寫出院登記表。(5分)(5)有出院帶藥者,責(zé)任護(hù)士遵醫(yī)囑領(lǐng)取藥品,交患者或家屬,并做好用藥指導(dǎo)。(6分)2通知患者或家屬辦理出院手續(xù),告知辦理3035現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)抽查現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)抽查出院手續(xù)流程,必要時(shí)協(xié)助辦理。3去除患者腕帶,協(xié)助整
8、理用物,離開病區(qū)。(5分)(4分)護(hù)送患者出1按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范對(duì)床單兀35現(xiàn)場(chǎng)查看院進(jìn)行終末處理。(19分)分隨機(jī)抽查后2鋪備用床,準(zhǔn)備迎接新病人。(8分)3按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定要求整理病歷,交病案室保存。(8分)標(biāo)準(zhǔn)分:100分得分:各種護(hù)理質(zhì)量檢查表五基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)科室檢查人內(nèi)容及要求1床單元基礎(chǔ)設(shè)施齊全,性能良好,安全整潔。(4分)2病床嚴(yán)禁靠窗擺放。(4分)3床單平整、中線齊、四角緊;無(wú)渣屑、污漬、血漬等;病員服、床單、被罩、枕套等定期更換,特殊情況,隨臟隨換。(6分)204床頭柜、儲(chǔ)物柜內(nèi)物品擺放整齊、有序,食物與用物分幵放置。(3分)5床下午雜物,洗漱用具、便器按
9、規(guī)定位置放置。(3分)病室內(nèi)衛(wèi)生管理符合消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1病室定時(shí)幵窗通風(fēng),每日通風(fēng)2次,每次30分鐘,保持空氣清新。(1分)2病床濕式清掃,每日2次,一床一套,床單位用物每周更換一次,遇污染及時(shí)更換。(3分)3床頭柜每日用清潔布巾擦拭,一桌一巾。(2分)4地面濕式清掃,遇污染,先用吸濕材料去除污染物再用55mg/LD含氯消毒劑擦拭。(2分)5床上用物可使用熏蒸法或床單位消毒機(jī)定期清洗與消毒。按時(shí)為為患者做晨晚間護(hù)理。(10分)(1)患者穿病員服,佩戴腕帶。(2分) 做到“六潔” 一一口腔、頭發(fā)、皮膚、手、足、會(huì)陰清潔頭發(fā)、胡須、指(趾)甲短。(2分)“三保持”一一保持引流管通暢、皮膚完整、臥
10、位舒適。(1“四及時(shí)”一一巡視、觀察病情、報(bào)告醫(yī)生、搶救、處置及時(shí)。(3)危重患者做到眼部、口唇有恰當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,眼瞼無(wú)潰爛、口唇不干裂。(2分)10(2分)(2分)10(11正確執(zhí)行醫(yī)囑,按時(shí)完成患者的各項(xiàng)治療、護(hù)理工作。(8分)2按護(hù)理級(jí)別,巡視病房,觀察患者病情及心理變化,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并告知醫(yī)師,做好相關(guān)記錄。(8分)3評(píng)估患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握情況和接受能力,有針對(duì)性的進(jìn)行健康教育。(8分)4患者或家屬知曉住院期間所使用藥物的作用、特殊檢查的目的及注意事項(xiàng)等。(8分)5根據(jù)患者的病情使用壓瘡評(píng)估表,評(píng)估患者皮膚情況;定時(shí)為臥床患者更換臥位,保持皮膚清潔、干燥,預(yù)防壓瘡的發(fā)生。6落
11、實(shí)交接班、查對(duì)、患者身份識(shí)別等核心制度。(8分)46(6分)1根據(jù)病情、年齡等信息,對(duì)患者進(jìn)行安全評(píng)估,并能實(shí)施有效的安全防護(hù)措施,預(yù)防護(hù)理安全 (不良)事件的發(fā)生(尤其是老年、危重、小兒、煩躁患者等)。(8分)2妥善固定各種管路,標(biāo)示清楚,引流通暢,定期更換;準(zhǔn)確記錄引流液的性質(zhì)和量。(6分)標(biāo)準(zhǔn)分:100分得分:14各種護(hù)理質(zhì)量檢查表六一級(jí)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)科室檢查人項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求檢查情況護(hù)理護(hù)理1 一覽卡、床頭(尾)卡護(hù)理級(jí)別標(biāo)識(shí)正確,與病歷相符,護(hù)理級(jí)別與病情相符。(4分)2嚴(yán)格執(zhí)行各種診療及護(hù)理措施,及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。1入院衛(wèi)生處置及時(shí)、到位,患者著病員服,佩戴手腕帶。(5分)2每小時(shí)
12、巡視病房,定時(shí)測(cè)量生命體征,觀察病情變化,做好相關(guān)記錄。(5分)(63按照住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目 相關(guān)要求落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,按時(shí)為患者做晨晚間護(hù)理,做到“六潔”“三短”“保持” “四及時(shí)”。(8分)4適時(shí)為患者更換病員服、床單、被罩、枕套等,保持整潔舒適。(5分)5患者的臥位舒適,保持良好功能位。(5分)10306患者的眼部、口唇有適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,眼瞼無(wú)潰爛、口唇無(wú)干裂。(2分)護(hù)理教育1患者病情變化時(shí),采取積極有效的護(hù)理措施。(4分)2及時(shí)、正確執(zhí)行護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,落實(shí)??谱o(hù)理。(3分)3有效實(shí)施安全措施,預(yù)防不良事件發(fā)生。4妥善固定各種導(dǎo)管、標(biāo)識(shí)清晰,引流通暢,正確記錄液體引流液
13、的顏色、性狀及量等。5 了解患者心理狀況,及時(shí)給與心理護(hù)理。6特殊治療、檢查處置得當(dāng),記錄及時(shí)。30(3分)無(wú)液體外滲,(3分)(3分)(3分)7嚴(yán)密觀察特殊用藥的作用、副作用等,做好記錄。(4分)8嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,實(shí)施床旁交接班,交接內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。(4分)9護(hù)理文書書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。(31針對(duì)患者病情幵展安全、??浦R(shí)及康復(fù)保健知識(shí)的健康教育。(8分)2各項(xiàng)操作、護(hù)理、治療前按要求履行告知。(6分)3患者或家屬知曉疾病相關(guān)知識(shí)、 所用藥物的作用、特殊檢查的目的及注意事項(xiàng)。(6分)20者考核1責(zé)任護(hù)士掌握護(hù)理常規(guī)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。(5分)10隨2責(zé)任護(hù)士掌握分管患
14、者的病情、治療及護(hù)理等內(nèi)容。(5分機(jī)分)抽考標(biāo)準(zhǔn)分:100分得分:各種護(hù)理質(zhì)量檢查表七二級(jí)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求分值檢查方法檢查情況扣分級(jí)別護(hù)理1 一覽卡、床頭(尾)卡護(hù)理級(jí)別標(biāo)識(shí)正確, 與病歷相符,護(hù)理級(jí)別與病情相符。(4分) 2嚴(yán)格執(zhí)行各種診療及護(hù)理措施,及時(shí)進(jìn)行 效果評(píng)價(jià)。(6分)10分現(xiàn)場(chǎng)查看詢問(wèn)患者基礎(chǔ)護(hù)理1入院衛(wèi)生處置及時(shí)、到位,患者著病員服, 佩戴手腕帶。(5分)2每2小時(shí)巡視病房 次,根據(jù)患者病情, 測(cè)量生命體征,觀察病情變化,做好相關(guān)記 錄。(8分)3按照住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)25分現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)抽考檢查人科室年 月 日要求落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,按時(shí)為患者做晨晚間護(hù)理,做
15、到“六潔”“三短”“三保持”“四及時(shí)”。(8分)4適時(shí)為患者更換病員服、床單、被罩、枕套等,保持整潔舒適。(4分)1患者病情變化時(shí),采取積極有效的護(hù)理措35現(xiàn)場(chǎng)查護(hù)理施。(5分)看隨機(jī)2及時(shí)、正確執(zhí)行護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作抽考規(guī)程,落實(shí)??谱o(hù)理。(5分)3了解患者心理狀況,及時(shí)給與心理護(hù)理。(4分)4特殊治療、檢查處置得當(dāng),記錄及時(shí)。(45嚴(yán)密觀察特殊用藥的作用、副作用等,做好記錄。(3分)6嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)、消毒隔離等制度,及時(shí),正確實(shí)施護(hù)理措施和安全措施,無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生。(4分)7嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。(4分)8護(hù)理文書書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。(6分)教育考
16、核1針對(duì)患者病情幵展安全、??浦R(shí)及康復(fù)保健知識(shí)的健康教育。(8分)2各項(xiàng)操作、護(hù)理、治療前按要求履行告知。(6分)3患者或家屬知曉疾病相關(guān)知識(shí)、所用藥物的作用、特殊檢查的目的及注意事項(xiàng)。(61責(zé)任護(hù)士掌握護(hù)理常規(guī)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。(5分)2責(zé)任護(hù)士掌握分管患者的病情、治療及護(hù)理等內(nèi)容。(5分)標(biāo)準(zhǔn)分:100分2010現(xiàn)場(chǎng)查患者隨機(jī)抽得分:各種護(hù)理質(zhì)量檢查表八三級(jí)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求分值檢查方法檢查情況扣分級(jí)別1 一覽卡、床頭(尾)卡護(hù)理級(jí)別標(biāo)識(shí)正確,10現(xiàn)場(chǎng)查護(hù)理與病歷相符,護(hù)理級(jí)別與病情相符。(4分)分看詢問(wèn)2嚴(yán)格執(zhí)行各種診療及護(hù)理措施,及時(shí)進(jìn)行患者效果評(píng)價(jià)。(6分)檢查人科
17、室年 月 日護(hù)理護(hù)理1入院衛(wèi)生處置及時(shí)、到位,患者著病員服,佩戴手腕帶。(5分)2每3小時(shí)巡視病房一次,根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征,觀察病情變化,做好相關(guān)記錄。(6分)3按照住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)要求落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,按時(shí)為患者做晨晚間護(hù)理,做到“六潔”“三短”“三保持”“四及時(shí)”。(8分)4了解患者心理狀況,及時(shí)給與心理護(hù)理。(4分)1患者病情變化時(shí),采取積極有效的護(hù)理措施。(6分)2嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。(4分)3及時(shí)、正確執(zhí)行護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,落實(shí)??谱o(hù)理。(5分)4特殊治療、檢查處置得當(dāng),記錄及時(shí)。(65嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)、消毒隔離等制度,及時(shí),正確實(shí)施護(hù)理措施和
18、安全措施, 無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生。(8分)2238現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)抽考現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)抽考6護(hù)理文書書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。(6分)教育考核1針對(duì)患者病情幵展安全、專科知識(shí)及康復(fù)保健知識(shí)的健康教育。(8分)2各項(xiàng)操作、護(hù)理、治療前按要求履行告知。(6分)3患者或家屬知曉疾病相關(guān)知識(shí)、所用藥物的作用、特殊檢查的目的及注意事項(xiàng)。(61責(zé)任護(hù)士掌握護(hù)理常規(guī)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。(5分)2責(zé)任護(hù)士掌握分管患者的病情、治療及護(hù)理等內(nèi)容。(5分)標(biāo)準(zhǔn)分:100分2010現(xiàn)場(chǎng)查患者隨機(jī)抽得分:各種護(hù)理質(zhì)量檢查表九病區(qū)管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)內(nèi)容及要求分檢檢扣目值查查分方情法況科室檢查人年 月 日1病區(qū)環(huán)境安
19、全、安靜、整潔;走廊寬敞,保持通暢。(4分)2各室標(biāo)識(shí)醒目、清晰。(3分)3各種車輛(如平車、輪椅等)清潔,性能良好。(3分)4陪人和探視人員管理有序,無(wú)閑雜人員。(4分)5病室光線適中,溫、濕度適宜,空氣清新,每日定時(shí)幵窗通風(fēng)50次,每次30分鐘。(3分)6床旁桌整潔,放置一壺一杯,床下無(wú)雜物。(3分)7病床間及公共通道無(wú)雜物,空間便于人員活動(dòng),適合治療和搶救的需要。(3分)8患者住院期間著病員服,佩戴腕帶。(4分)9輸液架、搖床手柄及時(shí)歸位,符合要求。(3分)10辦公室、值班室物品放置整齊、有序,符合要求。(3分)11庫(kù)房干凈、整潔,各種物品分類放置,標(biāo)識(shí)醒目;保存符合規(guī)范,均在有效期內(nèi)。
20、(3分)12處置室物品放置規(guī)范、整齊、有序;醫(yī)療廢物分類放置,標(biāo)識(shí)醒目,密閉轉(zhuǎn)運(yùn),日產(chǎn)日清,有記錄。(4分)13衛(wèi)生間干凈、無(wú)積水、無(wú)異味、有防滑措施,有供殘疾人使用的衛(wèi)生設(shè)施。(4分)14配餐間設(shè)施齊全,功能良好,干凈整潔,通風(fēng)良好。(3分)15各區(qū)域拖把標(biāo)識(shí)醒目,懸掛晾干。(3分)抽查患者詢問(wèn)患者1儀容端莊、著裝規(guī)范、舉止大方得體,符合職業(yè)行為規(guī)范。2能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程等,保障患者安全。(7分)3護(hù)理服務(wù)遵循“熱情主動(dòng)、細(xì)致周到、體現(xiàn)人文關(guān)懷”做到:(15分)(1)首診、首問(wèn)負(fù)責(zé)制;(5分)(2)將護(hù)患溝通和健康教育融入各項(xiàng)護(hù)理操作中;(3)能及時(shí)滿足患者
21、的合理需要.(3分)(4)做到“四輕”說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、幵關(guān)門輕。(830的原則,(5分)(2分)1按照消毒隔離工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求擦拭病室內(nèi)各種設(shè)施。(10 分)2治療室(配膳室)及換藥室布局合理,管理符合治療室(配藥室)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及換藥室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(10分)20得分:標(biāo)準(zhǔn)分:100分各種護(hù)理質(zhì)量檢查表十治療室(配藥室)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)內(nèi)容及要求分檢查方法檢查情況扣目值分檢查人科室年 月 日1治療室懸掛“藥品臨床應(yīng)用檢索表”或“配伍禁忌表”。(3分)2室內(nèi)配備合格的手衛(wèi)生設(shè)施(非手觸式水龍頭、洗手液、干手用品等)。(5分)3室內(nèi)干凈、整潔布局合理;清潔區(qū)和污染區(qū)劃分合理,標(biāo)識(shí)明確。
22、(5分)4各類物品擺放整齊、有序,標(biāo)識(shí)醒目,不得從放私人物品。(7分)5藥品管理規(guī)范:備用藥品原裝原盒,按有效期順序擺放,分類放置;高危藥品專盒保持,標(biāo)識(shí)清楚,無(wú)破損、字跡模糊、失效等現(xiàn)象。(5分)6腸外營(yíng)養(yǎng)液、化療等靜脈用藥在有凈化設(shè)施或生物安全柜環(huán)境中配制。(5分)1醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入治療室(配藥室)著裝規(guī)范,非工作人員不得進(jìn)入。(8分)2醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范。(12分)1每日定時(shí)空氣消毒,有記錄。(5分)2治療臺(tái)面、物體表面每日清潔擦拭2次。(5分)3地面濕式清掃拖擦,每日 2次。(6分)4滅菌物品及一次性物品使用與管理符合消毒隔離工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(8分)302050現(xiàn)場(chǎng)查看查閱資料
23、隨機(jī)抽考現(xiàn)場(chǎng)查看查閱資料現(xiàn)場(chǎng)查看查閱資料隨機(jī)抽考換藥室工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求分值檢查方法檢查情況扣分環(huán)1換藥室相關(guān)規(guī)章制度健全。(10分)25現(xiàn)場(chǎng)查看境2室內(nèi)干凈、整潔,布局合理,備屏風(fēng) (或拉簾);分查閱資料科室檢查人年 月 日清潔區(qū)和污染區(qū)分區(qū)明確。(8分)3各類物品擺放整齊、定位放置、標(biāo)識(shí)醒目,無(wú)存放私人物品,(7分)1醫(yī)務(wù)人員進(jìn)換藥室著裝規(guī)范。(5分)2嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范。(10分)3換藥原則:先清潔傷口、再污染傷口、后感染傷口(10 分)1定時(shí)幵窗通風(fēng),保持空氣清新;每日空氣消毒,有記錄。(2分)2地面、操作臺(tái)面、檢查床、椅、凳等物體表面每日清潔2次,被血液、體液污染后
24、先用吸濕材料去除可見污物,再清潔、消毒。(5分)3滅菌物品分類放置在無(wú)菌柜內(nèi),標(biāo)識(shí)清楚,按有效期順序擺放,無(wú)失效。(10分)4無(wú)菌敷料宜小包裝,幵啟后一次性使用;其他包裝方法,幵啟后應(yīng)注明幵啟日期、時(shí)間并簽全名,有效期為24小時(shí)。(5分)5盛裝消毒液及浸泡消毒的物品或容器每周滅菌次,能壓力真氣滅菌的器械、物品不得浸泡滅菌。(10 分)6各類消毒液的使用及管理符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技2550現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)抽考現(xiàn)場(chǎng)查看隨機(jī)抽考搶救室工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)科室檢查人內(nèi)容及要求方法1病區(qū)均應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的搶救室。(3分)2病區(qū)搶救室宜設(shè)在靠近護(hù)士站的病室內(nèi)。(3分)3搶救室寬敞、整潔、安靜、光線充足。(3分)4室內(nèi)設(shè)備
25、、儀器、物品、藥品齊全,標(biāo)識(shí)醒目,做到“四固定”(定人管理、定位放置、定數(shù)量及劑量、定期檢查),處于完好備用狀態(tài),備齊??朴梦?,及時(shí)補(bǔ)充。(10分)5室內(nèi)藥品、物品班班交接,有記錄,簽全名。(6分)6急救物品完好率達(dá)100% (5分)抽考急丿亠、1各病區(qū)配備急救車。(1分)2車內(nèi)配備各種常用及??萍本人幤?、物品。(5分)3建立急救藥品、物品一覽表,物卡相符。(5分)4急救車、急救藥品、物品整潔無(wú)塵。(5分)5急救藥品原裝原盒保存,按效期擺放,用后補(bǔ)充的藥品批號(hào)、有效期、失效期與原裝盒信息不相符時(shí),在藥盒空白處注明。(5分)6無(wú)菌液體在有效期內(nèi),瓶身無(wú)裂痕,瓶口無(wú)松動(dòng),對(duì)光檢查液體無(wú)沉淀、無(wú)結(jié)晶
26、,標(biāo)簽清晰可辨。(5分)7責(zé)任人、護(hù)士長(zhǎng)每周檢查一次,有記錄。(4分)1護(hù)士熟練掌握各類急救藥品的作用、使用方法、注意事項(xiàng)等。(5分)2護(hù)士熟練掌握基本急救技術(shù)及各種搶救器械的使用方法,并能在醫(yī)生到之前,根據(jù)病情需要,給予及時(shí)的緊急處理,如止血、吸氧、吸痰、人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等(5分)3護(hù)士根據(jù)患者的病情和搶救方案制定護(hù)理計(jì)劃,落實(shí)護(hù)理措施。(5分)抽考抽考04護(hù)士執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),須向醫(yī)師復(fù)述一遍,經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行,搶救結(jié)束后即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)簽醫(yī)囑。(5分)5搶救中及時(shí)準(zhǔn)確記錄,未記部分,搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記。(5分)6搶救結(jié)束及時(shí)清理用物,歸放位置,保持清潔、整齊。
27、(5分)1搶救室空氣、物表及地面消毒同病室管理要求。(5分)2按照醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例分類收集醫(yī)療廢物,密閉轉(zhuǎn)運(yùn),日產(chǎn)日清,有交接記錄。(5分)標(biāo)準(zhǔn)分:100分各種護(hù)理質(zhì)量檢查表十三消毒隔離質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)資料得分:科室檢查人內(nèi)容及要求分值檢檢查查方情法況1治療室(配藥室)、換藥室劃分清潔區(qū)和污染區(qū),標(biāo)識(shí)醒目。(22治療室(配藥室)、換藥室、檢查室等,每日空氣消毒1-2次,1病區(qū)設(shè)有醫(yī)院感染管理小組,負(fù)責(zé)消毒隔離工作。(1分)15分有記錄。(2分) 3感染高風(fēng)險(xiǎn)部門如手術(shù)室(部)、產(chǎn)房、導(dǎo)管室、骨髓移植病房、 器官移植病房、重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒室、母嬰同室、血液透析中 心(室)燒傷病房的空氣、物表、手等
28、衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)與消毒質(zhì)量達(dá)到 衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)要求。(3分)4病區(qū)物品分區(qū)放置,符合醫(yī)院感染管理要求。(2分)2有符合??铺攸c(diǎn)的消毒隔離制度及保潔措施,并依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 及時(shí)修訂。(2分) 3護(hù)理人員掌握醫(yī)院感染管理、消毒隔離知識(shí)及職業(yè)防護(hù)技能;熟悉消毒液的濃度、配制及使用方法。(4分) 4嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范:接觸患者前后、無(wú)菌操作前;接觸血液、體液和被污染的物品后; 拖手套后;均應(yīng)洗手或手消 毒。(4分)5治療、護(hù)理中嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范。(4分)20分1病區(qū)應(yīng)保持清潔、每日幵窗通風(fēng)2次,每次30分鐘。(2分)2物體表面、地面每日濕式清潔;遇血液、體液污染,先用吸濕材料去除可見污染物,再清潔
29、并用500mg/L含氯消毒液擦拭,作用30分鐘。(3分)3床鋪每日濕式清掃2次,一床一套。床單、被套等,應(yīng)每周更換;遇污染及時(shí)更換。(4分)4床單元、桌、椅等物表無(wú)明顯污染時(shí),每日使用清潔布巾或消毒布巾濕式擦拭,一單元一布巾。(35被芯、枕芯、褥子、床墊等定期清洗與消毒; 遇污染及時(shí)更換、清洗與消毒??捎醚舴ɑ虼矄挝幌驹O(shè)備進(jìn)行消毒。(2分)6普通患者出院或死亡后進(jìn)行床單位消毒,徹底清潔、消毒物表、地面。病室可用通風(fēng)、紫外線或空氣凈化設(shè)備消毒。(3分) 7保潔布巾、拖布及手套分區(qū)使用。治療室、辦公室、檢查室、 病室、廁所等配專業(yè)的拖布,標(biāo)識(shí)醒目。用后洗凈布巾、拖布分 別在250mg/L、50
30、0mg/L有效氯消毒劑中浸泡30分鐘,沖凈消毒液,懸掛晾干、定位放置。(3分)1 一次性使用的診療用品不得重復(fù)使用(2分)41分2各種消毒、滅菌物品分類存放,使用、處置符合相關(guān)規(guī)定:(11 分) (1)各種無(wú)菌物品按要求專柜保存,分類放置,標(biāo)識(shí)醒目;包裝 完好無(wú)損,在有效期內(nèi);放置整齊,按有效期排列。幵啟后注明日期、時(shí)間、簽全名,有效期內(nèi)使用。(3分)(2) 次性物品使用、保存、處置符合規(guī)范。(2分)(3)滅菌物品和一次性物品均做到一人一用。(2分)(4)無(wú)菌持物鉗及容器,干式存放,一缸一器械;啟用時(shí)注明幵啟日期、時(shí)間、簽全名,有效期為4小時(shí)。(2分)(5)碘酒、酒精等消毒液密閉保存,容器每周
31、更換、滅菌2次。小裝量消毒液(60ml 下)使用時(shí)間不宜超過(guò)3天。(2分)3各種留置導(dǎo)管及引流管或管路按規(guī)定更換。導(dǎo)尿管每?jī)芍芨鼡Q一次;普通尿帶每周更換2次,防逆流尿袋每周更換一次, 遇污染隨時(shí)更換呼吸機(jī)管路每周更換 12次,有污染及時(shí)更換。胃管每周更換一次,胃腸減壓器超過(guò)72小時(shí)需更換,特殊情況隨時(shí)更換,特殊疾病患者應(yīng)遵醫(yī)囑執(zhí)行。(10分)4氧氣濕化瓶用無(wú)菌水,每日更換清洗消毒。新生兒暖箱濕化水用滅菌水或新鮮冷幵水,每日更換。(2分)5治療車、診療工作臺(tái)、儀器設(shè)備臺(tái)面、物體表面每日使用清潔布巾或消毒布巾擦拭,患者使用中的設(shè)備一人一巾。(3分)6 口腔護(hù)理用具、氧氣面罩、霧化吸入螺紋管及杯、呼
32、吸機(jī)管路、止血帶、體溫計(jì)等一人一用一消毒。(6分)7胃腸減壓器、吸引器管道、引流瓶、呼吸機(jī)、新生兒暖箱等設(shè)備每人用后終末清潔消毒。儲(chǔ)液瓶等按規(guī)定更換、消毒。(5分)8診療用品如血壓計(jì)袖帶、聽診器等,保持清潔,遇污染及時(shí)先清潔后用中、低效消毒劑消毒。(2分)查看詢問(wèn)患者隨機(jī)抽考隔1感染患者與非感染患者分幵安置;同類感染者可居一室,床間10分查離距大于0.8米;經(jīng)呼吸道傳播疾病的患者,兩床間距不少于1.1閱措米;特殊感染者應(yīng)單間隔離;普通病區(qū)呼吸道傳染患者或疑似傳資施染者,單間隔離。多重耐藥菌感染者,根據(jù)感染部位和傳播途徑,料米取有效的隔離預(yù)防控制。(2分)現(xiàn)2隔離患者有隔離標(biāo)識(shí):黃色一空氣傳播隔
33、離;粉色一飛沫傳播場(chǎng)隔離;藍(lán)色一接觸傳播隔離。(1分)查3病區(qū)配備合格的醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品,如手套、防護(hù)眼鏡、隔離看衣等,規(guī)范使用,正確消毒處理,妥善保管。(2分)詢4隔離病室每日通風(fēng)2次,每日空氣消毒。房間每日濕式清潔,問(wèn)地面消毒米用400700mg/L有效氯的含氯消毒液擦拭,作用30患分鐘;物體表面消毒方法同地面或米用10002000mg/L季銨鹽者類消毒液擦拭。對(duì)經(jīng)血液傳播病原體、結(jié)核桿菌等污染表面用隨2000ml/L的含氯消毒液擦拭,排泄物、嘔吐物等加入含氯消毒機(jī)劑干粉,使有效氯含量達(dá)到10000ml/L攪拌后作用大于2小時(shí)。抽(1分)考5隔離病室診療用品固定專用, 儀器設(shè)備嚴(yán)格消毒后方
34、可用于他人。盡可能使用一次性診療用品, 重復(fù)使用的器械、物品裝密閉箱,標(biāo)識(shí)清楚,有供應(yīng)科收回處理。(1分)6患者出院或死亡后,徹底進(jìn)行終末消毒,清潔消毒物表、地面;污染被服裝入雙層污物袋中, 逐層封口,注明傳染標(biāo)識(shí),由洗滌中心做特殊處置,未直接接觸患者的被絮、枕芯、床墊等每人用后可用床單位消毒機(jī)消毒,或用消毒液噴灑、熏蒸;血液、體液污染無(wú)法清潔時(shí),可按醫(yī)療廢物處理。(1分)7用電動(dòng)超低容量噴霧器噴霧或噴灑、熏蒸等方法密閉消毒室內(nèi)。(1分)8保潔用具清潔消毒,室內(nèi)固定專用。分 )9患者產(chǎn)生的所有廢物按感染性廢物處置,分類放置于醫(yī)療袋內(nèi),兩層二次封裝,有效封口,注明傳染標(biāo)識(shí),及時(shí)清運(yùn)。分)1醫(yī)療廢
35、物分類放置。(2分)2盛放容器符合要求,清潔,標(biāo)識(shí)醒目。(1分)3裝量合理,及時(shí)圭寸口,日產(chǎn)日清,有交接記錄。(1分)4醫(yī)廢交接記錄保存三年。(1分)標(biāo)準(zhǔn)分:100分各種護(hù)理質(zhì)量檢查表十四護(hù)理文件書寫質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)得分:項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求分值檢查方法檢查情況扣分基1按照衛(wèi)生部頒發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范要求書30現(xiàn)場(chǎng)查閱本寫。(5分)分原2護(hù)理文書應(yīng)由在醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)護(hù)士書寫并則簽名、實(shí)習(xí)、進(jìn)修期間或試用期護(hù)理人員書寫的護(hù)理病歷,應(yīng)由本醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)護(hù)士審閱并簽檢查人科室年 月 日護(hù)理文書書寫規(guī)范和質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)(體溫單)科室檢查人項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求基本原檢查方1護(hù)理文書應(yīng)按照衛(wèi)生部頒發(fā)的病歷書寫基
36、本20規(guī)范要求書寫。(4分)2護(hù)理文書應(yīng)由在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)護(hù)士書寫并簽名。實(shí)習(xí)、進(jìn)修期間或試用期護(hù)理人員書寫的護(hù)理文書,應(yīng)由本醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)護(hù)士審閱并簽名。(4分)3病歷書寫應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫日期和時(shí)間,采用24小時(shí)制記錄。(4分)4眉欄、一般項(xiàng)目欄、特殊項(xiàng)目欄均使用藍(lán)色、現(xiàn)場(chǎng)查藍(lán)黑色或黑色水筆書寫。(4分)5各項(xiàng)眉欄和日期填寫齊全、準(zhǔn)確、規(guī)范,無(wú)刮、粘、涂等現(xiàn)象。(4分)眉欄1用藍(lán)黑鋼筆填寫姓名、年齡、性別、科別、床號(hào)、住院號(hào)、日期及住院日數(shù)等項(xiàng)目。(2分)2填寫“日期”欄時(shí),每頁(yè)第一天應(yīng)填寫年、月、10現(xiàn)場(chǎng)查日(如:2010-2-21),其余6天只填寫日;如遇到新的年度或月份幵
37、始,則應(yīng)填寫年、月、日如(2011-1-1)或月、日(3-1)0 (3 分)3填寫“住院日數(shù)”欄時(shí),從患者入院當(dāng)天為第天幵始填寫,直至出院。(2分)4填寫“手術(shù)(分娩)后日期”欄時(shí),用紅色鋼筆填,以手術(shù)(分娩)次日為第一天,依次填寫至第14天。若在第14天內(nèi)進(jìn)行第二次手術(shù),則將第一次手術(shù)日數(shù)作為分母,第二次手術(shù)日數(shù)作為分子進(jìn)行填寫。(3分)4042C1用紅鋼筆在4042C橫線之間相應(yīng)的時(shí)間格內(nèi)10現(xiàn)場(chǎng)查橫線之縱行填寫入院、轉(zhuǎn)入、手術(shù)、分娩、出院、死亡時(shí)間等。(3分)2填寫要求:入院、轉(zhuǎn)入、手術(shù)、分娩、出院、死亡等項(xiàng)目后劃一豎線,其下用中文書寫時(shí)間,如“入院-十時(shí)二十分”;(每個(gè)字占兩小格)0因
38、未能測(cè)量體溫時(shí),則在體溫單4042C橫線之間用紅鋼筆在相應(yīng)時(shí)間縱格內(nèi)填寫“拒測(cè)”“外出” “請(qǐng)假”等,并且前后兩次體溫?cái)鄮圆幌噙B。(3分)脈搏心率繪制呼吸繪1脈搏、心率符合:脈率用紅點(diǎn)“”表示,心率以紅圈“O”表示。(1分)2將實(shí)際測(cè)量的脈率或心率,用紅筆繪制于體溫單相應(yīng)的時(shí)間格內(nèi),相鄰脈率和心率以紅線相連,相同兩次的脈率或心率間可不連線。(2分)3脈搏與體溫重疊時(shí),先畫體溫符合,再用紅筆在外劃紅圈“O”。如系肛溫,貝洗以籃圈表示體溫,其內(nèi)以紅點(diǎn)標(biāo)識(shí)脈搏。(2分)4脈搏短絀時(shí),相鄰脈率或心率用紅線相連,在脈率與心率之間用紅筆劃線填滿。(2分)1呼吸符號(hào):以藍(lán)點(diǎn)“”表示或用紅色筆以阿拉伯?dāng)?shù)字表述
39、每分鐘呼吸次數(shù)。(1分)2將實(shí)際測(cè)量的呼吸次數(shù),用藍(lán)線繪制于體溫單相應(yīng)時(shí)間格內(nèi),相鄰的呼吸用藍(lán)線相連;或呼吸次數(shù)用阿拉伯?dāng)?shù)字表示,免寫計(jì)量單位,填寫在呼吸欄內(nèi)。(1分)3呼吸與脈搏重疊時(shí),先劃呼吸符號(hào),再用紅筆在外劃紅圈“O”。(2分)現(xiàn)場(chǎng)查現(xiàn)場(chǎng)查8 “其他”欄作為機(jī)動(dòng),根據(jù)病情需要填寫,如 特殊用藥、腹圍、藥物過(guò)敏試驗(yàn)等。 (3分) 9入院當(dāng)天應(yīng)有血壓、體重的記錄。 (3分)標(biāo)準(zhǔn)分:100分得分:各種護(hù)理質(zhì)量檢查表十六護(hù)士執(zhí)業(yè)行為與服務(wù)規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及要求科室檢查人1儀表端莊,行為得體、符合工作及安全需要。(4分)2頭發(fā)前不過(guò)眉,后不過(guò)領(lǐng),清潔無(wú)異味。(3分)3面部保持清潔,男護(hù)不留胡須,
40、女性著淡妝。(3分)4手部保持干凈,不留長(zhǎng)指甲,不涂有色指甲油。(3分)5服飾:(1)工作服保持整潔、合身、平展、無(wú)破損,紐扣扣齊,內(nèi)衣不外露;(1分)工作帽用發(fā)卡固定;(1 分)(3)佩帶胸卡于胸前左上方;(1分)(4)工作服衣袖、褲管不得卷起;(1分)(5)著裙裝時(shí),裙長(zhǎng)不超過(guò)工作服下沿,穿肉色絲襪,無(wú)破20損。(1分)(6)不佩帶耳環(huán)、手鏈、戒指等。(2分)1站、坐、走、蹲、推車及持物等儀態(tài)符合護(hù)士職業(yè)行為與服務(wù)規(guī)范。(40 分)1工作期間使用普通話。(5分)2文明、禮貌用語(yǔ)。(5分)3首問(wèn)負(fù)責(zé),及時(shí)解釋。(3分)4做到“四聲”:即“來(lái)時(shí)問(wèn)候聲,問(wèn)話有回答聲,各種治療有解釋聲,離別有道別聲”.(7分)1做到“四輕”:說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、幵關(guān)門輕。(3分)2操作規(guī)范、動(dòng)作輕、穩(wěn)、準(zhǔn),每項(xiàng)操作均需端治療盤或推治療車。(3分)3尊重患者隱私權(quán),做各項(xiàng)治療、護(hù)理操作時(shí)注意
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