大學(xué)生快遞創(chuàng)業(yè)計劃書設(shè)計方案.doc

1、xx 幼兒師范策劃人：前言快遞"隨著社會的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提 高，大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高， 作為大 學(xué)生的我們， 在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代，快遞 服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。 在我們合肥幼兒師 范，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程 度的市場空缺， 需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺 進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活 時，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的 "概念，" 快遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被 越來越多的人接受。 所以，我們計劃打造一家以 校園快遞業(yè)務(wù)為主的店面。一、項目介紹及分析1、業(yè)務(wù)介紹在固定時間內(nèi) (如中午 12：0

2、0-14：00 和下午 16：00-18：00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準時將最 新一批的快件送到我們工作室，我們安排專人簽收。學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室( 我們也可上門取件 ) ，我們會在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便 了師生，大大提高了工作效率。EMS順豐，其2 、市場分析 目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、匯通、中國郵政中申通、圓通、順豐主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約， 業(yè)務(wù)員取件為主要方式， 收件客戶簽收環(huán)節(jié)， 中國郵政EMS申通、圓通、順豐派送員通過短信聯(lián)系收件人約定好取件地址。通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校快遞市場存在一些漏洞

3、，具體如下：(1) 快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一 個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走， 快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法， 可見快件安全性不強。(2) 派送員與收件人約定的地點一般都是露天的(學(xué)校西門廣場)，時常會碰到打雷下雨、 烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作和學(xué)生的取件帶來很大的不便。效率不(3) 時間問題：有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給 派送員帶來工作不便， 并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力， 高。所以學(xué)?？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。3 、可行性分析(1) 宏觀

4、環(huán)境分析：當(dāng)前我校快遞公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù) 很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。(2) 產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于合肥幼兒師范，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證快遞以最快的速度送達到收件人寢室，及時處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件。(3) 行業(yè)競爭與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手，可以開拓市場并支付我。菜鳥校園驛“最后一公里”(4) 消費市場及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作， 們一定報酬 ; 學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們，并支付一定報酬(5) 專業(yè)性 我們選擇和校園快遞龍頭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作，

5、開設(shè)“菜鳥校園驛站” 站專門針對高校提出高校物流解決方案。 通過和校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的合作完成快遞 服務(wù)的目標。目前全國已建立了 1000 余家菜鳥校園驛站。經(jīng)營戰(zhàn)略1 、團隊精神：誠實 敬業(yè)，團結(jié)，奮斗2 、經(jīng)營理念：以最快的速度送快件以最負責(zé)的態(tài)度派送快遞 以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏3、戰(zhàn)略目標： 用一個月時間與各快遞公司協(xié)商，進行免費配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟，實現(xiàn)雙贏，用三個月的時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念，結(jié)合本校特點，探 索適合自己的發(fā)展道路。4、競爭策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營，熱忱服務(wù) 5、營銷策略 a。通過網(wǎng)絡(luò)等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)

6、 b。開展優(yōu)惠活動 6 、核心競爭力分析a。我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對快遞業(yè)務(wù)很了解 b。多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作三、初期運作(1) 工作室選址： 大禮堂樓下(2) 店面設(shè)計：裝修的沒有必要太追求豪華，簡約，簡單，大方，有自己的獨特風(fēng)格，以暖 色調(diào)為主，以心愿墻為特色(3) 工作準備：a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作b 。準備流動資金c。團隊保持目標一致五、SWO分析(1)S( 優(yōu)勢 )我們很好的契合了學(xué)?？爝f公司與師生之間的中間點，提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù)同時，我們率先提出新的快遞業(yè)務(wù)，集新穎、時尚、感情與一體(2) W( 劣勢)潛在的競爭對手很多

7、，快遞服務(wù)業(yè)利潤薄，吸引大批量的快遞客戶難度大; 隨著安徽(3)O( 機會 )學(xué)校的網(wǎng)購市場很大，快遞市場也隨之興起，故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢職業(yè)技術(shù)學(xué)院試營成功，在學(xué)院打開學(xué)生喜歡的快遞市場也是必需的(4) T( 成本)除裝修的固定費用外，需要的成本不多 六、管理結(jié)構(gòu)1 ：組織形態(tài)及主要責(zé)任：店長。負責(zé)店面運行管理2：副店長，負責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展3：負責(zé)宣傳及公關(guān)工作負責(zé)快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展， 根據(jù)實際運營情況， 決定需要聘請若干名兼職人員， 兼職人員可選用校內(nèi)各年級家庭條件相對困難的同學(xué)，以助于學(xué)校勤工儉學(xué)、自強自立校風(fēng)的發(fā)揚與傳播。七、風(fēng)險管理（一）風(fēng)險分析： 1。校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè)，必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運作，怎樣做大批 量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考，雖然幼兒師范學(xué)校這塊市場還是空白，但有 很多潛在對手，他們有可能后來居上2 。 快遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)3 。 快