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文檔簡介

1、SECRETARY S COMPANION 要訊,顧名思義,就是重要的信息 。 作為一 種文體,它是介于文件與報(bào)刊文章之間的一種內(nèi) 部的特殊信息載體 。 要訊的作用有三:在匯總反 映各種重要信息,保障上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全局情 況方面,能起到領(lǐng)導(dǎo)耳目的作用;在及時(shí)上情下 達(dá) 、 下情上達(dá),方便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作實(shí)施決策方面, 能起到參謀助手作用;在溝通上下左右信息,密 切領(lǐng)導(dǎo) 、 機(jī)關(guān)和基層之間的聯(lián)系方面,能起到通 氣協(xié)調(diào)的作用 。 正因如此,要訊工作長期以來一 直得到各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的高度重視,已經(jīng)成為上 級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)掌握重大情況的一個最重要 、 最直 接的途徑,成為及時(shí)反映基層建設(shè)情況 、 展示機(jī) 關(guān)

2、工作風(fēng)貌的重要窗口,成為上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作 的一個重要渠道,成為加強(qiáng)上下左右聯(lián)系的一個 重要紐帶 。機(jī)關(guān)的一個重要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀 。 在 當(dāng)今社會信息化程度越來越高的形勢下,為領(lǐng)導(dǎo) 及時(shí)有效地提供各種重要信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的 “ 耳 目 ” ,是機(jī)關(guān)干部應(yīng)盡的職責(zé)和必備的素質(zhì) 。 那 么,怎樣才能寫好要訊呢?一 、 要正確把握要訊的特性寫好要訊,需要深入分析要訊文體的特性, 遵循其內(nèi)在規(guī)律 。 要訊作為一種特殊的內(nèi)部綜合 性重要信息,有著與新聞報(bào)道 、 典型材料 、 研究 文章不同的特點(diǎn) 。 要訊的特性主要體現(xiàn)在以下六 個方面:一是直觀全局,具有 “ 居高臨下 ” 的特性 。事關(guān)單位建設(shè)全局的

3、有關(guān)信息,始終是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注 的焦點(diǎn)和重點(diǎn),站在全局的高度 、 用居高臨下的 眼光捕捉到的要訊,對全局工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意 義 。 因?yàn)閺纳贤驴?從大往小看,看到的 、 感 覺到的東西就與平常不一樣,認(rèn)識上有了高度, 思想就會有深度,這樣才能發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息 。 需要注意的是,并非所有有價(jià)值的要訊都源于大 事 、 出自抓大事的部門 。 從一些非中心部門及常 人不太注意甚至不起眼的情況中,也能捕捉到對 全局工作有指導(dǎo)意義的要訊 。二是直達(dá)高層,具有不可替代的特性 。 沒有 中間環(huán)節(jié),一路 “ 綠色通道 ” ,是要訊的特殊優(yōu) 勢 。 單位發(fā)生的事件,可以最快的速度 、 最短的 時(shí)間報(bào)到最高層,是真正的

4、一步到位 、“ 一桿子 捅天 ” 。 據(jù)了解,一些領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)規(guī)定當(dāng)天的要訊截 止上報(bào)時(shí)間為每天下午三四點(diǎn)鐘,而且多數(shù)經(jīng)過 整理的要訊,當(dāng)天晚上要直接送往領(lǐng)導(dǎo)住地,少 數(shù)第二天上班前送到領(lǐng)導(dǎo)辦公桌上 。 對于特別重 要屬于核心機(jī)密的要訊,則以要訊專送件的形式 直報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 。 要訊的傳遞比用其他載體上報(bào)要 快捷得多 、 到位得多 。 這就要求要訊寫作人員適 應(yīng)這個特點(diǎn),力求上報(bào)要訊 “ 不過夜 ” 、 不打 “ 馬 后炮 ” ,真正做到以快取勝 。三是直報(bào)要事,具有引人關(guān)注的特性 。 單位 做的重要工作,如果用文件 、 簡報(bào)或其他形式上 報(bào),很難一下子引起特別注意,而如果通過要訊 上報(bào)往往會產(chǎn)生特

5、別的影響,更容易吸引上級領(lǐng) 張瑞志應(yīng) 用 寫 作怎 樣 寫 好 供 領(lǐng) 導(dǎo) 參 閱 的 要 訊SECRETARY S COMPANION學(xué)習(xí)與修養(yǎng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的眼球 。四是直點(diǎn)要穴,具有抓本攬要的特性 。 要訊 要訊,不是重要的 、 緊要的就是非常必要的 。 但 寫要訊決不能面面俱到,一定要抓住最要害的東 西 。 要寫上級領(lǐng)導(dǎo)想知道 、 對領(lǐng)導(dǎo)決策有參考價(jià) 值的要訊,抓住關(guān)鍵問題和緊要問題,這樣才能 一炮打響 。五是直陳要義,具有建言獻(xiàn)策的特性 。 要訊 的內(nèi)容,一種是上報(bào)某項(xiàng)工作能給人以啟發(fā)的做 法,領(lǐng)導(dǎo)看后會作出批示,或者在面上推廣,或 者讓機(jī)關(guān)有關(guān)部門進(jìn)一步研究,這種要訊有可能 進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策

6、;另一種是直接提出對某項(xiàng)工作的 看法和建議,這種要訊不僅很快會被采用,而且 能引起領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注 。六是直顯規(guī)律,具有解決問題的特性 。 有分 量 、 有質(zhì)量的要訊,一個突出特點(diǎn)是揭示規(guī)律 、 解決問題 。 這類要訊價(jià)值更高,能引起決策者的 注意,也能有效推動工作 。二 、 要結(jié)合工作寫好要訊寫要訊是一件苦差事,也是一件可以自得其 樂的事情 。 苦在什么地方?苦在腦子里需要經(jīng)常 裝著大事 、 想著要事,苦在需要從一大堆工作中 、 大量的甚至雜亂的信息中去發(fā)現(xiàn) 、 捕捉有價(jià)值的 東西 。 寫要訊也有樂趣,特別是當(dāng)自己寫的要訊 產(chǎn)生重大影響的時(shí)候 。 那么,結(jié)合工作寫要訊究 竟應(yīng)該注意把握哪些問題

7、呢?一是要特別重視從政治高度對待要訊 。 要訊 的政治性 、 政策性 、 原則性特別強(qiáng),這就需要把 握好三點(diǎn):第一,要符合政治要求和政策規(guī)定, 有很強(qiáng)的政治敏銳性 、 洞察力和鑒別力,不能在 這方面違背原則 、 出格越軌 、 碰高壓線 。 第二, 要用正確的立場 、 觀點(diǎn) 、 方法來認(rèn)識和分析掌握 的信息,得出辯證的而不是片面的 、 正確的而不 是錯誤的結(jié)論 。 第三,要善于從政治要求 、 政治 原則和既定的大政方針中去發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)含其中的要訊 線索,強(qiáng)化這方面的意識,對提高要訊的層次和 質(zhì)量非常有幫助 。二是要注重從領(lǐng)導(dǎo)意圖中捕捉要訊 。 領(lǐng)導(dǎo)意 圖是抓要訊的一個基本著力點(diǎn)和抓手 。 透過領(lǐng)導(dǎo) 意

8、圖,可以了解掌握大量的信息,包括領(lǐng)導(dǎo)對某 件事 、 某項(xiàng)工作一貫的態(tài)度和看法,領(lǐng)導(dǎo)抓工作 的基本思路,領(lǐng)導(dǎo)對一些情況的基本認(rèn)識和判斷 等 。 掌握了這些信息,就能寫出很多好的要訊 。 當(dāng)然把握領(lǐng)導(dǎo)意圖不是一件簡單的事情,有時(shí)要 從零星的話語中去體會,有時(shí)要從正反兩方面的 情況中去分析,有時(shí)要從間接的表達(dá)中去回味, 有時(shí)又要從旁敲側(cè)擊中去領(lǐng)悟 。三是要著力從重點(diǎn)工作中梳理要訊 。 反映重 點(diǎn)工作是要訊的重頭戲,也是抓要訊的主戰(zhàn)場 。 抓住了重點(diǎn)工作就抓住了要訊的大頭 。 同時(shí),要 求寫要訊的同志,對特別重要的工作 、 特別重大 的活動,一開始就注意搞好 “ 系列要訊 ” 的設(shè)計(jì) 和籌劃,根據(jù)不同

9、階段的特點(diǎn)和要求,抓最有特 色的東西,從不同角度抓要訊,反映過程 、 反映 全貌 。四是要仔細(xì)從形勢變化中發(fā)現(xiàn)要訊 。 形勢發(fā) 展變化越快 、 越復(fù)雜,要訊資源就越豐富 。 但形 勢的發(fā)展變化有各種各樣的表現(xiàn)形式 。 一般來講, 突發(fā)性的形勢變化大家都能立即覺察到 、 感受到, 但有的變化要經(jīng)過從量的積累到質(zhì)的巨變這樣一 個過程,如果看不出這個過程中的發(fā)展苗頭 、 演 變趨勢,就把握不了形勢變化 。 在這種情況下, 不仔細(xì)觀察或者說不善于洞察,就抓不到要訊, 抓不到好要訊 。 從某個角度講,誰善于從變化的 形勢中掌握為我所用的信息,誰就能夠抓到要訊 。 五是要學(xué)會從點(diǎn)滴情況中提煉要訊 。 俗話

10、講, 一滴水里見太陽 。 有的情況在你這個單位是個別 的,但到整個面上一看也許會帶有普遍性;有些 情況看起來是個別地方遇到的 、 出現(xiàn)的,但放寬 眼界看一看可能就帶有全局性,這種要訊的現(xiàn)實(shí) 指導(dǎo)性很強(qiáng) 。六是要善于從敏感熱點(diǎn)中挖掘要訊 。 敏感事 件和熱點(diǎn)問題中很容易出要訊 。 實(shí)際上它就像一 家生產(chǎn)要訊的工廠,資源很豐富,只要用心去挖 掘,不愁抓不到好要訊 。 寫這一類要訊關(guān)鍵要快, 正所謂 “ 言當(dāng)其時(shí),一字千金;言過其時(shí),一文 不值 ” 。七是要注意從宏觀決策中把握要訊 。 從宏觀 著眼,從微觀入手,是抓要訊的一個基本方法 。 為什么這么說?宏觀指導(dǎo)下的微觀,正是上級領(lǐng) 導(dǎo)和機(jī)關(guān)需要掌握

11、了解的情況,而這種微觀情況 正是證明宏觀決策正確與否的佐證 。 因此,用宏 應(yīng) 用 寫 作SECRETARY S COMPANION 觀的眼光去捕捉微觀的信息,對寫好要訊很管用 。 三 、 要不斷提高寫好要訊的素質(zhì)寫好要訊,要靠基本素質(zhì)來支撐 。 這個素質(zhì) 不是單指文字表達(dá)能力 、 表達(dá)技巧,它包括政治 素養(yǎng) 、 思想觀念 、 思維層次 、 分析能力 、 知識水 平等,是綜合的 、 全面的 、 系統(tǒng)的,需要靠平時(shí) 積累 。 寫要訊的同志,要有捕 “ 要 ” 的頭腦,有 很強(qiáng)的要訊意識 、 角色意識 、 責(zé)任意識 。 要有辨 “ 要 ” 的眼光,能站在高處看問題,上下結(jié)合析問 題,瞄著急需抓問題

12、 。 要有擇 “ 要 ” 的內(nèi)力,對 重點(diǎn),要濃彩重墨;對亮點(diǎn),要賦予生機(jī);對要 點(diǎn),要一語中的 。 要有摘 “ 要 ” 的技巧,力求會 摘精品,確保有價(jià)值;會摘補(bǔ)品,力求有見解; 會摘鮮品,務(wù)必有新意 。 那么,怎樣提高寫好要 訊的能力呢?1. 要訊的思想性,要求寫作者具有很強(qiáng)的敏 感性,不斷提高政治鑒別力 。 要訊的政治性 、 思 想性很強(qiáng),要求寫要訊的同志有很強(qiáng)的政治意識 、 政治敏感性和政策紀(jì)律觀念 。 實(shí)踐中,要注意利 用參加重要會議 、 閱讀重要文電,以及跟機(jī)關(guān)和 基層同志通電話交流等機(jī)會,廣聞博覽,勤學(xué)多 思,關(guān)注形勢,吃透上情,做到不是領(lǐng)導(dǎo)但有領(lǐng) 導(dǎo)的眼光,不是決策者卻有決策者

13、的謀略,多從 全局上把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,判斷上級對信息的需求 。 平時(shí),注意加強(qiáng)政治理論 、 政策法規(guī)和機(jī)關(guān)相關(guān) 業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和分析判斷 能力 。2. 要訊的層次性,要求關(guān)注大事 、 著眼全局, 不斷提高分析把握問題的能力 。 為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送要訊 是一項(xiàng)高層次活動,必須善于站在上級領(lǐng)導(dǎo)的角 度思考問題,報(bào) “ 領(lǐng)導(dǎo)最需要知道 ” 和 “ 最需要 領(lǐng)導(dǎo)知道 ” 的信息 。 比如,一些大事發(fā)生后,對 人員的思想影響肯定很大,要讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解群 眾的思想反應(yīng),就要在第一時(shí)間 、 及時(shí)快捷地掌 握情況,準(zhǔn)確予以反映 。3. 要訊的時(shí)效性,要求養(yǎng)成緊張快干的作風(fēng) 和樸實(shí)凝練的文風(fēng),提高快速反應(yīng)

14、能力 。 信息的 時(shí)效性直接決定著信息的價(jià)值 。 對一些重要和緊 急信息,必須爭分奪秒抓緊報(bào)送 。 這就要求要訊 寫作人員養(yǎng)成緊張快干的作風(fēng),增強(qiáng)搶的意識和 快速反應(yīng)能力,預(yù)事早打算,早計(jì)劃,早預(yù)約,早動手,打好提前量 。 別看每條要訊不超過五六 百字,但麻雀雖小五臟俱全,沒有凝練樸實(shí)的文 風(fēng),沒有高度概括歸納能力,很難成功 。4. 要訊工作的艱苦性,要求埋頭苦干 、 無私 奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè) 、 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致 。 要訊工作壓力感強(qiáng), 不能等米下鍋,而要找米下鍋;不能一般湊合, 而要有質(zhì)有量 。 為此,必須時(shí)時(shí)開動信息 “ 雷 達(dá) ” ,全方位 、 全天候掃描 、 捕捉有價(jià)值信息 。 這 方面,一定要有吃苦奉獻(xiàn) 、 敬業(yè)扎實(shí)的工作作風(fēng), 該收集的收集,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),該一起干的要一 起干,該親自動手的要親自動手,確保信息淡季 不淡 、 源源不斷 。5. 要訊工作的準(zhǔn)確性,要求報(bào)送情況實(shí)事求 是,真實(shí)可信 。 真實(shí)是所

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