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文檔簡介
1、人人力力資資源源部部籌籌備備開開業(yè)業(yè)進進度度表表( (項項目目和和時時間間供供參參考考) )及及說說明明編號 月份五六七八919開業(yè)備 注 項目 日期41234123412341234一一、準準備備和和規(guī)規(guī)劃劃1了解項目背景情況2與上司等進行充分的溝通 3了解項目籌備人員及現(xiàn)有和即將到位管理、技術(shù)和工作人員情況4與同行建立關(guān)系5拜訪勞動局并建立關(guān)系6了解當?shù)刈畹坠べY標準和平均工資標準7了解衛(wèi)生防疫站并咨詢體檢費用每人40元8了解附近的醫(yī)療機構(gòu)并確立需建立關(guān)系的機構(gòu)9了解考察人力資源市場(勞動力市場,職業(yè)介紹所,學校)并建立關(guān)系10了解競爭對手人力資源水準及優(yōu)劣評價和原因分析11了解工資,福利,
2、設(shè)施,來源,滿意度,餐標,餐量,押金,休息,休假等開元名都雙休,四險一金12了解員工餐廳的情況(臨時的和永久的)及當?shù)夭蜆?3了解員工宿舍的情況及對有住宿需求的預(yù)測14了解員工更衣室(需有淋浴間,洗手間,鏡子等)的情況15了解員工閱覽室16了解臨時倒班宿舍17了解員工培訓(xùn)教室18了解醫(yī)務(wù)室19了解員工通道情況20了解員工設(shè)施內(nèi)的物品和設(shè)備及電話的配備(包括廚房設(shè)備)21了解制服房的情況(與房務(wù)溝通)22了解業(yè)主對人力資源的要求和設(shè)想(如何吸引保留開發(fā)員工)23了解業(yè)主的人力資源儲備情況和可以利用的人力和資源24了解業(yè)主的外部關(guān)系25了解招聘的渠道(有聯(lián)系人和電話)和費用26了解近期的招聘信息2
3、7行業(yè)流動率及原因人人力力資資源源部部籌籌備備開開業(yè)業(yè)進進度度表表( (項項目目和和時時間間供供參參考考) )及及說說明明編號 月份五六七八919開業(yè)備 注 項目 日期4123412341234123428了解和繪制詳細的酒店設(shè)施設(shè)備,服務(wù)項目等表格,收集酒店資料32了解部門的用人需求33確定臨時的辦公地點并布置辦公室便于招聘34制定開業(yè)前的工作計劃表35建立部門管理體系計劃36管理方案(管理文化,運作模式會議溝通服務(wù))二二、制制定定采采購購計計劃劃( (見見采采購購詳詳細細計計劃劃) )1開業(yè)前人事和培訓(xùn)所需物品和設(shè)備等采購計劃2辦公采購計劃三三、本本部部門門組組織織和和人人事事1設(shè)計組織結(jié)
4、構(gòu)圖(考慮主要領(lǐng)導(dǎo)的分工)2員工配備(崗位和人數(shù))和用人標準3人員進入計劃4人員招聘和選拔5人員定崗和管理人員選拔6建立人事檔案系統(tǒng)四四、開開業(yè)業(yè)前前組組織織和和人人事事的的準準備備1招聘基本條件(身高,年齡,學歷,經(jīng)驗,語言)2設(shè)計招聘表格,指定標準的文本格式并發(fā)各部門3制定全店組織機構(gòu)圖(先部門,后人事,再溝通,協(xié)調(diào),決策)4制定人員編制計劃5匯總?cè)暧萌擞媱澓驼衅笜藴剩◢徫?,人?shù)和素質(zhì)要求)6制定擬招聘人員基本素質(zhì)要求(年齡,身高,學歷等)7了解營業(yè)收入預(yù)測,確定人工成本所占比例8制定正式的工資方案及預(yù)算人人力力資資源源部部籌籌備備開開業(yè)業(yè)進進度度表表( (項項目目和和時時間間供供參參考
5、考) )及及說說明明編號 月份五六七八919開業(yè)備 注 項目 日期412341234123412349制定實習生工資及管理方案10制定保險和福利計劃12制定外聘員工休假計劃,住宿,就餐,制服,洗衣,親屬,考勤來訪等規(guī)定13制定培訓(xùn)周期及待遇14制定員工手冊及配套人事管理規(guī)定15批復(fù)各種方案16押金政策17確認報到時間地點注意事項五五、招招工工1匯總?cè)赀M人計劃2各類招工方案及預(yù)算3督促營業(yè)執(zhí)照的辦理4編寫各種招工渠道所用文字稿5簡易速招(工地廣告,籌備處廣告,儲備處招牌,招聘會)6網(wǎng)絡(luò)招聘(在當?shù)厝瞬啪W(wǎng)等發(fā)布職位和信息等)7設(shè)計標準招聘展板或POP(廣告公司)8參加招聘會9向勞動力市場和職業(yè)介
6、紹所發(fā)布招聘信息(多點同時進行)10通過電視報紙等發(fā)布招聘信息,需提前預(yù)定版面和制作11聯(lián)系旅游或職業(yè)學校(省內(nèi)外)12聯(lián)系外地招聘13走進來招聘14勞動局再就業(yè)中心15組織大型招聘活動16獵頭活動17員工介紹18補充招聘人人力力資資源源部部籌籌備備開開業(yè)業(yè)進進度度表表( (項項目目和和時時間間供供參參考考) )及及說說明明編號 月份五六七八919開業(yè)備 注 項目 日期4123412341234123419特聘20二次面試21網(wǎng)絡(luò)面試(晚上QQ)22手機面試六六、培培訓(xùn)訓(xùn)1了解培訓(xùn)場地2了解其它酒店開業(yè)培訓(xùn)詳細情況3入職培訓(xùn)方案4培訓(xùn)需求和要求分析會,了解部門要求(時間,地點,方式,設(shè)備等)5
7、確定外出培訓(xùn)時間周期和地點及組織管理方式和預(yù)算及目標,人員,領(lǐng)隊6制定全店培訓(xùn)計劃、整體方案、管理規(guī)定并召開培訓(xùn)說明會7本部門的培訓(xùn)按分部門和崗位制定計劃8建立培訓(xùn)和管理系統(tǒng)(如培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)手冊)10設(shè)計培訓(xùn)證書11落實培訓(xùn)場地,工具,服裝等12培訓(xùn)氛圍營造13培訓(xùn)總動員14計劃和實施培訓(xùn)15模擬操作16考核和匯報表演,結(jié)業(yè)儀式17現(xiàn)場熟悉18現(xiàn)場實操19TTT培訓(xùn)20SSB培訓(xùn)21訓(xùn)導(dǎo)師體系22語言培訓(xùn)體系人人力力資資源源部部籌籌備備開開業(yè)業(yè)進進度度表表( (項項目目和和時時間間供供參參考考) )及及說說明明編號 月份五六七八919開業(yè)備 注 項目 日期41234123412341234七
8、七、合合同同管管理理1人事檔案的存放2勞動合同文本制定3制定勞動合同管理政策和流程(簽定,續(xù)簽,終止,解聘等)4制定社會保險基數(shù)、政策和流程5聘任合同文本及規(guī)定6廚師特聘合同書7培訓(xùn)合同文本及規(guī)定8實習生合同9臨時用工合同10掛牢管理11備忘錄格式八八、員員工工設(shè)設(shè)施施和和員員工工服服務(wù)務(wù)1員工名牌的設(shè)計與管理2員工證的設(shè)計與管理(一卡通)3名片的管理規(guī)定4員工更衣室的籌備計劃和管理(鑰匙模式,采購等)5員工通道的規(guī)定6員工使用電梯的規(guī)定7員工意外受傷8員工工會9員工布告欄及員工區(qū)域布置九九、員員工工活活動動計計劃劃1月度優(yōu)秀員工評選2員工生日會人人力力資資源源部部籌籌備備開開業(yè)業(yè)進進度度表表
9、( (項項目目和和時時間間供供參參考考) )及及說說明明編號 月份五六七八919開業(yè)備 注 項目 日期412341234123412343微笑大使4愛心大使5賓客滿意計劃及評選活動6拔河比賽7最佳督導(dǎo)評選8季度管理大會9球類比賽10半年度員工大會11棋類比賽12各類技能競賽13酒店知識比賽14年度優(yōu)秀員工及團隊評選15年度員工大會暨表彰聯(lián)議會16員工各類賀信17獎勵旅游十十、考考核核和和評評估估1試用期滿評估(員工,管理,總監(jiān))2晉升評估3年終管理人員評估4評估面談5測評體系和測評中心十十一一、運運作作體體系系1HR的角色2崗位職責,政策,標準和程序 SOP3部門運作模式4OA系統(tǒng)和無紙化辦公
10、人人力力資資源源部部籌籌備備開開業(yè)業(yè)進進度度表表( (項項目目和和時時間間供供參參考考) )及及說說明明編號 月份五六七八919開業(yè)備 注 項目 日期412341234123412345人事管理軟件6企業(yè)文化7部門內(nèi)部溝通體系的建立和要求,外部溝通,會議制度等8員工溝通體系(意見箱,電子郵箱,總經(jīng)理接待日,投訴程序等)9鑰匙管理方案10檔案系統(tǒng)設(shè)計11各種表格12人工成本的控制及人力資源的預(yù)算管理13離職面談和流動率分析14人力資源月報體系152008年預(yù)算(部門和酒店)162008培訓(xùn)計劃172008年人力資源規(guī)劃十十二二、開開業(yè)業(yè)前前開開荒荒工工作作和和開開荒荒1進入工地的安全規(guī)定及應(yīng)急方案(急救箱)2排班3所有物品驗收及檢查4建立固定資產(chǎn)管理體系5工作流程,標準,政策的檢查6落實辦公室和辦公用品7員工準備情況的檢查8配合開業(yè)典禮方案10考勤卡等到位11模擬運行2-天,檢查各類程序標準運作設(shè)備協(xié)作12內(nèi)部試業(yè)13開業(yè)總動員14迎接開業(yè)嘉賓人人力力資資源源部部籌籌備備開開業(yè)業(yè)進進度度表表( (項項目目和和時時間間供供參參考考) )及及說說明明編號 月份五六七八919開業(yè)備 注 項目 日期41234123412341234十十三三、核核心心工工作作1建立一個公平、公正、公開、和諧、積極向上的人力
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