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文檔簡(jiǎn)介
1、百度文庫(kù)監(jiān)理大綱第一節(jié)、監(jiān)理投標(biāo)總則本標(biāo)書是依據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理招標(biāo)書的要求并結(jié)合 ISO9001 2000質(zhì)量管理體系編制I本公司的監(jiān)理服務(wù)將自始至終堅(jiān)持“真誠(chéng)、效率、公正、高標(biāo)準(zhǔn),向委托人提供滿意的服務(wù)。”的質(zhì)量目標(biāo),貫徹公司“追求高效工作、保障專業(yè)水準(zhǔn)、堅(jiān)持過(guò)程受控、贏得優(yōu)等質(zhì)量?!钡馁|(zhì)量方針/以期為建設(shè)方提供最佳的服務(wù)。近年來(lái),本公司承擔(dān)了國(guó)內(nèi)若干大中型工程項(xiàng)目的監(jiān)理(詳公函標(biāo)書)、,優(yōu)良率達(dá) 90%以上(按建筑面積計(jì)算),多項(xiàng)獲省、市級(jí)優(yōu)良工程獎(jiǎng)。本項(xiàng)目監(jiān)理依據(jù)序號(hào)名稱1國(guó)家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)2國(guó)家和地方有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程3后關(guān)部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目文件和設(shè)計(jì)文
2、件、4建設(shè)單位與承包單位簽訂的建設(shè)工程施工合同5建設(shè)單位本項(xiàng)目的招標(biāo)文件6建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-20017建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50202-20028混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB50204-20029砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50203-200210鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50205-200211屋囿工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50207-2002/12 地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50208-2002/13建筑地面施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209-2002/14建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50210-200115建筑給水排水及米暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范
3、GB50242-200216通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50243-2002/17建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50303-2002/18«電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50310-2002第二節(jié)、工程概況1、項(xiàng)目名稱:岡熱機(jī)械(常州)有限公司倉(cāng)庫(kù)2、建設(shè)地點(diǎn):3、項(xiàng)目業(yè)主:4、項(xiàng)目概況:倉(cāng)庫(kù)工程總建筑面積約 1321.22 m2,工程建筑高度為12m,為框架結(jié)構(gòu);倉(cāng)庫(kù) 施工中標(biāo)價(jià)為200萬(wàn)元;建筑工程等級(jí):一類一級(jí),抗震設(shè)防烈度6度,建筑使用年限為50年。/ 第三節(jié)、對(duì)本工程施工的理解及響應(yīng)性、我公司在分析和理解了本工程施工圖及招標(biāo)文件的有關(guān)內(nèi)容后,認(rèn)為本工程施工監(jiān)理存在以下
4、難點(diǎn)及我們?cè)诒O(jiān)理過(guò)程中采取相應(yīng)的對(duì)策,以響應(yīng)招標(biāo)文件要求及滿足施工服務(wù),針對(duì)本工程技術(shù)難點(diǎn)著重抓好如下工作:一、工程監(jiān)理要抓好進(jìn)度監(jiān)控重點(diǎn)本工程建筑面積達(dá)itf,業(yè)主要求40天完成所有施工任務(wù),我們?cè)诒O(jiān)理過(guò)程中將從以下幾個(gè)、方面監(jiān)督和配合施工方把進(jìn)度抓好:1、切實(shí)抓好主要工程的節(jié)點(diǎn)控制:本工程的關(guān)鍵線路是基槽土方開(kāi)挖-主體工程-外墻裝飾工程-工程驗(yàn)收。2、積極協(xié)助中標(biāo)單位,把計(jì)劃進(jìn)度落實(shí)到班組,依靠工人的積極性和創(chuàng)造性,在確保質(zhì)量 的前提下完成或提前完成計(jì)劃。3、會(huì)同設(shè)計(jì)施工單位認(rèn)真研究設(shè)計(jì)圖紙與施工工藝,改進(jìn)施工方法,提高施工效率,縮短 施工工期。4、工程監(jiān)理要主動(dòng)做好事前質(zhì)量控制,積極配合
5、中標(biāo)施工單位做好技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn) 收和中間測(cè)評(píng),壓縮中間環(huán)節(jié),避免工程返工,力爭(zhēng)一次成優(yōu)。5、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和派駐現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員的人數(shù)要適應(yīng)中標(biāo)單位的生產(chǎn)流程,做好主 要工序24h旁站,施工單位有人干活,監(jiān)理單位有人值班,不拖施工后腿。二、搞好工程協(xié)調(diào),做好建設(shè)單位的參謀與助手由于本工程專業(yè)眾多(主體結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、綜合布線、消防、空調(diào)、室內(nèi)裝飾、 室外保溫、幕墻等),施工準(zhǔn)備階段,監(jiān)理人員做到認(rèn)識(shí)熟悉設(shè)計(jì)圖紙,對(duì)專業(yè)之間交叉作 業(yè)和碰頭的地方,做到心里有數(shù),并協(xié)調(diào)好各專業(yè)之間的施工,避免因?qū)I(yè)施工中的碰撞造成返工和影響工期; 在派駐現(xiàn)場(chǎng)的工程監(jiān)理部中,設(shè)立專人做好信息收集與信息傳
6、遞。對(duì)施工過(guò)程中施工單位之間出現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行分析。一方面及時(shí)與建設(shè)單位、 設(shè)計(jì)單位、施工單位進(jìn)行溝通,以便主管部門及時(shí)采取措施,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。另一方面提請(qǐng)工 程總監(jiān)理工程師與各專業(yè)監(jiān)理工程師分別進(jìn)行協(xié)調(diào),確保工程正常進(jìn)行, 同時(shí)配置電腦、汽車、手機(jī),以確保通訊工作快捷方便。三、以安全文明生產(chǎn)為監(jiān)理目標(biāo)四、質(zhì)量控制旁站監(jiān)理部位及工序分部 工程子分部 工程分頂工程/旁站監(jiān)理內(nèi)容及工序基 礎(chǔ) 工 程桐線/定位放線、高程復(fù)核地卜室L工程鋼筋制安原材料保證資料、特殊工種上崗證、綁扎工2碎澆筑配合比、塌落度抽檢,碎澆注程序及振搗情況監(jiān)督后澆帶施工配合比、塌落度抽檢,碎澆注程序及振搗情況監(jiān)督
7、土方回填回填土質(zhì)、回填工序、密實(shí)度檢測(cè)、回填土對(duì)側(cè)墻的壓力主體 結(jié)構(gòu) 工程鋼筋碎 工程梁板柱鋼筋原材料保證資料、鋼筋制安工2梁板柱碎配合比、塌落度抽檢,碎澆注程序及振搗情況監(jiān)督模板工程模板材質(zhì)、穩(wěn)定體系、安裝工2砌體工程砌體材料、平整度、垂直度、砌縫飽滿度、與鋼筋的拉接情況、屋面卜工程卷材 防水防水層用料、粘搭結(jié)及節(jié)點(diǎn)處理,淋水試驗(yàn)剛性防水細(xì)石碎配合比、塌落度抽檢,碎澆注程序及振搗情況監(jiān)督,淋水試驗(yàn)嵌縫密封用料、變形縫以及嵌縫情況監(jiān)督,淋水試驗(yàn)安 裝 工 程給排水 工程給水管道管道水壓試驗(yàn)、通用試驗(yàn)/消防管道管道水壓試驗(yàn),閥門及噴淋頭強(qiáng)度試驗(yàn)排水管道管溝挖填土,灌水試驗(yàn),通球試驗(yàn),閉水試驗(yàn)衛(wèi)生
8、器具盛水試驗(yàn)燃?xì)夤艿绹?yán)密性試驗(yàn)/設(shè)備安裝找平,找正,二次灌漿調(diào)試單機(jī)試運(yùn)行,系統(tǒng)調(diào)試,水量水壓測(cè)定,充實(shí)水柱觀察安空調(diào)通風(fēng)管制安漏光試驗(yàn),漏風(fēng)量試驗(yàn)裝 工 程風(fēng)工程供回水管道管道壓力試驗(yàn)?zāi)Y(jié)水管道通水試驗(yàn)設(shè)備安裝/找平,找正,二次灌漿調(diào)試制冷機(jī)組水泵等設(shè)備試運(yùn)行,系統(tǒng)調(diào)試,風(fēng)量測(cè)試,風(fēng)壓測(cè)試, 溫度測(cè)試,潔凈度測(cè)試 建筑電氣工程線纜敷設(shè)絕緣電阻測(cè)試保護(hù)和接地接地電阻測(cè)試電纜敷設(shè)電纜頭和中間接頭制作電氣照明照明全負(fù)荷試驗(yàn)設(shè)備安裝低電動(dòng)力設(shè)備檢測(cè)、試驗(yàn),空載試運(yùn)行,發(fā)電機(jī)單機(jī)試運(yùn)行,系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)調(diào)試回路測(cè)試,系統(tǒng)調(diào)試智能建 筑線纜敷設(shè)絕緣電阻測(cè)試保護(hù)接地接地電阻測(cè)試系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)試運(yùn)行N電梯工程隨
9、行電纜絕緣電阻測(cè)試保護(hù)接地接地電阻測(cè)試設(shè)備安裝安全裝置檢測(cè)、電梯試運(yùn)行基坑開(kāi)挖 工程降水作業(yè)對(duì)周圍建筑物的影響挖土作業(yè)中機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行安全/第四節(jié)、監(jiān)理目標(biāo)1投資控制目標(biāo)/經(jīng)我們的復(fù)核和簽證, 使業(yè)主支付的每一筆工程款都是經(jīng)濟(jì)合理的,通過(guò)監(jiān)理的有效工作,使設(shè)備選型、材料選購(gòu)能符合設(shè)計(jì)要求及業(yè)主對(duì)功能的需求,同時(shí)做到經(jīng)濟(jì)合理, 將工程項(xiàng)目投資控制額控制在億元人民幣以內(nèi)(最終數(shù)據(jù)以批準(zhǔn)的概算為準(zhǔn))。2進(jìn)度控制目標(biāo)根據(jù)業(yè)主與施工單位簽訂的施工合同中確定的工期總進(jìn)度為進(jìn)度控制總目標(biāo),使工程在500天內(nèi)如期完成。3質(zhì)量控制目標(biāo),/本項(xiàng)目的質(zhì)量控制目標(biāo)為:一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%爭(zhēng)創(chuàng)“芙蓉獎(jiǎng)”。4合同管理
10、目標(biāo)/通過(guò)我們參與,使所簽訂的合同結(jié)構(gòu)合理,合同條款嚴(yán)密且運(yùn)用合同文件于建設(shè)過(guò)程,力求預(yù)防和減少糾紛。5信息管理目標(biāo)在監(jiān)理過(guò)程中,及時(shí)掌握準(zhǔn)確、完整的信息,建立信息管理系統(tǒng), 實(shí)施最優(yōu)控制使總體 目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。6組織協(xié)調(diào)目標(biāo)協(xié)調(diào)參與施工各方關(guān)系,使工程投資支出趨于合理,使項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各專業(yè)、 各工種及各種資源在時(shí)間、空間上實(shí)現(xiàn)有機(jī)配合,使工程進(jìn)度和質(zhì)量得以保證。'第五節(jié)監(jiān)理內(nèi)容與監(jiān)理措施一、監(jiān)理內(nèi)容工程建設(shè)監(jiān)理的主要內(nèi)容是以合同為依據(jù),誠(chéng)信、守信、公正、科學(xué)、積極主動(dòng)地實(shí)施 造價(jià)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、資料管理、組織協(xié)調(diào)、質(zhì)量保修期監(jiān)理及其他 服務(wù)。監(jiān)理單位受項(xiàng)目法
11、人委托工作任務(wù)如下:A、基本工作1)編制監(jiān)理規(guī)劃2)熟悉建設(shè)工程合同文件,了解施工現(xiàn)場(chǎng);3)參與設(shè)計(jì)交底工作;4)督促和檢查承包人建立質(zhì)量保證體系;5)主持常規(guī)工地會(huì)議;6)發(fā)布開(kāi)(復(fù))工令,批準(zhǔn)單項(xiàng)工程開(kāi)工報(bào)告;7)審核承包人授權(quán)的常駐現(xiàn)場(chǎng)代表的資質(zhì),以及其它派駐到現(xiàn)場(chǎng)的主要技術(shù)、管理人員的資質(zhì);初審分包合同和分包人的資質(zhì);8)驗(yàn)收承包人的工地試驗(yàn)室,審核其人員資質(zhì);9)建立監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測(cè)工作體系,按照規(guī)定的頻率獨(dú)立開(kāi)展監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測(cè)工作;10)保存所有的原始資料和其它應(yīng)妥善保管的一切資料;11)審批擬用于本工程的原始材料、成套設(shè)備的品質(zhì)以及工藝試驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn);12)審查承包人擬用于本工
12、程的機(jī)械裝備的性能和數(shù)量;13)審批承包人實(shí)施本工程的機(jī)械裝備的性能和數(shù)量;14)控制重要外購(gòu)成品或半成品件的質(zhì)量;15)審批承包人提交的總體進(jìn)度計(jì)劃,檢查和督促承包人實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,核批承包人的修正計(jì)劃;審批承包人提交的年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、旬計(jì)劃和日計(jì)劃,并督促承包人實(shí)施。16)要求承包人按照合同條件、技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工,通過(guò)旁站、巡視、檢測(cè)、試驗(yàn)和整體驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量;17)簽發(fā)中間交工證書;18)調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故,出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí),督促承包人按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門;19)發(fā)布停工令;20)對(duì)已完工工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量;21)簽發(fā)中期支付憑證;2
13、2)發(fā)布變更令;23)受理合同事宜,根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評(píng)估和處理;24)根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件,協(xié)調(diào)爭(zhēng)端,在仲裁過(guò)程中作證;25)編制監(jiān)理工作月報(bào)、季報(bào)和年報(bào);26)對(duì)承包人的交工申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估,組織對(duì)擬交工工程的檢查和驗(yàn)收;27)簽發(fā)交工證書;28)督促、檢查承包人按工程管理部門和業(yè)主的要求編制竣工文件;29)編制監(jiān)理方面的竣工計(jì)劃;30)監(jiān)督承包人認(rèn)真執(zhí)行缺陷責(zé)任期的工作計(jì)劃;檢查和驗(yàn)收剩余工程,對(duì)已交工工程中出現(xiàn)的缺陷、病害調(diào)查其原因并確定相應(yīng)責(zé)任;'31)簽發(fā)工程缺陷責(zé)任終止證書;32)簽發(fā)最終支付證書;33)配合業(yè)主的竣工驗(yàn)收和工程移交工作;34)在業(yè)主與承包商(或第三方)來(lái)往
14、中,為業(yè)主確定自己的合法權(quán)益提出建議、意見(jiàn);35)審核簽署承包人遞交的進(jìn)度支付證書,并提交業(yè)主審核;36)參與業(yè)主承包人關(guān)于變更單價(jià)、索賠、有關(guān)爭(zhēng)議、工程變更和對(duì)工程進(jìn)度及質(zhì)量極為關(guān)鍵的其它問(wèn)題進(jìn)行的談判;37)幫助業(yè)主解決合同文件中出現(xiàn)的矛盾,包括設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范,審查并對(duì)設(shè)計(jì)圖紙?jiān)谝?guī)范中的實(shí)質(zhì)性修改建議提出書面評(píng)價(jià)意見(jiàn);38)如果業(yè)主與第三方發(fā)生任何與本工程有關(guān)的仲裁或訴訟事件,如業(yè)主要求,監(jiān)理人應(yīng)在仲裁委員會(huì)或法庭上作為證書,公正地提供有關(guān)證據(jù);39)協(xié)助業(yè)主以確保工程施工符合本項(xiàng)目環(huán)保工作計(jì)劃;40)建立監(jiān)理人員崗位責(zé)任制和監(jiān)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(總監(jiān)理工程師)和質(zhì)量終身(在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi))
15、負(fù)責(zé)制。B、主要職責(zé)監(jiān)理工程師的職責(zé)權(quán)限應(yīng)嚴(yán)格按業(yè)主和監(jiān)理服務(wù)合同所授予的職責(zé)范圍,以及按業(yè)主和承包人簽訂的合同文件明確規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容執(zhí)行。其主要職責(zé)是工程質(zhì)量監(jiān)理、工程進(jìn)度監(jiān)理、工程費(fèi)用監(jiān)理及合同管理四方面: 工程質(zhì)量監(jiān)理的主要職責(zé):(1)由總監(jiān)理工程師向承包人書面提供圖紙的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和基準(zhǔn)高程等資料,再一/ 由駐地監(jiān)理工程師與承包人一道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交驗(yàn)并驗(yàn)收承包人施工放樣。(2)在開(kāi)工前和施工過(guò)程中,工程師必須檢查用于工程的材料、設(shè)備,對(duì)不符合合同要求 的,有權(quán)拒絕使用并督促運(yùn)出工地現(xiàn)場(chǎng)。(3)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)各項(xiàng)工程的開(kāi)工通知單;對(duì)不符合合同要求,報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后通知 承包人暫時(shí)停止整
16、個(gè)工程或任何部分工程的施工。在特殊情況下可先指令停工再報(bào)批。(4)對(duì)承包人的檢驗(yàn)、 測(cè)試工作進(jìn)行全面監(jiān)理。 有權(quán)利用施工單位或自備的測(cè)儀儀器設(shè)備,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),憑資料對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)監(jiān)理。(5)監(jiān)理人員按施工程序?qū)嵭信哉?,?duì)每道工序,每個(gè)部位進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)重要工作跟班檢查,對(duì)質(zhì)量符合合同規(guī)定的部分或全部工程予以簽認(rèn)。對(duì)不符合質(zhì)量要求的工程,有權(quán)要求承包人返工或采取其它補(bǔ)救措施,以達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量要求。(6)定期向有關(guān)職能部門填報(bào)質(zhì)量報(bào)表。工程進(jìn)度監(jiān)理的主要職責(zé):(1)由總監(jiān)理工程師審查承包人在開(kāi)工前提交的總體施工進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)金流動(dòng)計(jì)劃和總說(shuō)明以及在工程實(shí)施階段提交的各種詳細(xì)
17、計(jì)劃和變更計(jì)劃,報(bào)業(yè)主批復(fù)。(2)由總監(jiān)理工程師審查承包人根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃編制的年度計(jì)劃、季度計(jì)劃,報(bào)業(yè)主批 準(zhǔn)下達(dá)。(3)在施工過(guò)程中檢查和監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施,當(dāng)工程未能按計(jì)劃進(jìn)行時(shí),應(yīng)要求承包人調(diào)整或修改計(jì)劃,并通知承包人采取的措施,加快施工進(jìn)度,以使實(shí)際施工進(jìn)度符合施工合同的要求。(4)定期向業(yè)主報(bào)告進(jìn)度情況,當(dāng)施工進(jìn)度可能導(dǎo)致合同工期嚴(yán)重延誤時(shí),有責(zé)任向業(yè)主提出中止執(zhí)行合同的詳細(xì)報(bào)告,供業(yè)主采取措施或做出相應(yīng)的決定。工程費(fèi)用監(jiān)理的主要職責(zé):(1)總監(jiān)理工程師按實(shí)簽發(fā)動(dòng)員預(yù)付款支付證書,報(bào)業(yè)主審批后方能支付。(2)按合同規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量核實(shí)合同工程量清單規(guī)定的任何已完工程且質(zhì)量合格的數(shù)量和 價(jià)
18、值報(bào)業(yè)主審批。(3)按合同規(guī)定審查、簽發(fā)中期支付證書及合同中止后任何款項(xiàng)的支付證書,報(bào)業(yè)主審批,對(duì)不符合文件要求的工程項(xiàng)目費(fèi)用,有權(quán)暫拒支付,直到上述項(xiàng)目的施工質(zhì)量達(dá)到要求。(4)編制財(cái)務(wù)支付月報(bào)表和材料供應(yīng)、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)月報(bào)表。合同管理的主要職責(zé):(1)協(xié)助業(yè)主主持召開(kāi)開(kāi)工前的第一次工作會(huì)議和主持工程實(shí)施階段的旬、月、季度生產(chǎn)調(diào)度會(huì),整理并簽發(fā)會(huì)議紀(jì)錄,有權(quán)參加承包人為實(shí)施合同組織的有關(guān)會(huì)議,協(xié)調(diào)工地各承包人(含指定分包人)的有關(guān)聯(lián)席會(huì)議。(2)按合同規(guī)定的變更范圍,對(duì)工程或其任何部分的形式、質(zhì)量、數(shù)量及任何工程施工程序作出變更決定,應(yīng)按變更的審批程序、權(quán)限,核實(shí)工程量及單價(jià)和價(jià)格,經(jīng)業(yè)主審
19、批后下達(dá)變更令。(3)對(duì)承包人提出的竣工期的延長(zhǎng)或費(fèi)用索賠,應(yīng)就其中所述的理由清查全部情況并根據(jù) 合同規(guī)定程序延長(zhǎng)工期和索賠款項(xiàng),經(jīng)由業(yè)主報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后發(fā)出通知。(4)總監(jiān)理工程師初審承包人的任何分包人的資格和分包工種的類型、數(shù)量,經(jīng)業(yè)主審查 后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。(5)監(jiān)督承包人進(jìn)入本工程的主要技術(shù)、管理人員的構(gòu)成、數(shù)量與合同所列名單是否相符,對(duì)不稱職的主要技術(shù)、管理人員,監(jiān)理工程師有權(quán)提出更換要求。(6)對(duì)承包人的主要施工機(jī)械設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、性能按合同要求進(jìn)行監(jiān)督、檢查。由于 施工機(jī)械設(shè)備的原因影響工程的工期、質(zhì)量的,監(jiān)理工程師有權(quán)更換或要求停止支付。二、項(xiàng)目三大控制的通用監(jiān)理措施針對(duì)該項(xiàng)目的特點(diǎn)
20、, 我公司決定從組織、 經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、合同等方面采取強(qiáng)有力的措施予 以控制。確保“市政府辦公大樓”工程監(jiān)理服務(wù)達(dá)到監(jiān)理目標(biāo)控制的理想效果。重點(diǎn)圍繞工 程的投資、質(zhì)量、進(jìn)度、安全予以監(jiān)控。1、投資控制的措施投資控制的具體措施:a、投資控制的組織措施建立健全監(jiān)理組織,完善職責(zé)分工及有關(guān)制度,落實(shí)投資控制的責(zé)任。b、投資控制的技術(shù)措施招標(biāo)投標(biāo)階段,協(xié)助確定合理標(biāo)底及合同價(jià);材料設(shè)備供應(yīng)階段,通過(guò)質(zhì)量?jī)r(jià)格比選, 合理確定生產(chǎn)供應(yīng)廠家; 施工階段,通過(guò)審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,合理開(kāi)支施工措施 費(fèi)以及按合理工期組織施工,避免不必要的趕工費(fèi)。c、投資控制的經(jīng)濟(jì)措施除及時(shí)進(jìn)行實(shí)際開(kāi)支費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的比較分析
21、外,監(jiān)理人員對(duì)原設(shè)計(jì)或施工方案提出合理化建議被采用,由此產(chǎn)生的投資節(jié)約,可按監(jiān)理合同規(guī)定予以其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。d、投資控制的合同措施按合同條款支付工程,防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支付;全面履約,減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì);正確地處理索賠等。投資目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分析投資控制的動(dòng)態(tài)比較(1)投資目標(biāo)分解值與項(xiàng)目概算值的比較;(2)項(xiàng)目概算值與施工圖預(yù)算值比較;(3)施工圖預(yù)算值(合同價(jià))與實(shí)際投資的比較。2、質(zhì)量控制的措施質(zhì)量控制的具體措施'a、質(zhì)量控制的組織措施建立健全監(jiān)理組織,完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度,落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任。 b、質(zhì)量控制的技術(shù)措施材料設(shè)備供應(yīng)階段, 通過(guò)質(zhì)量?jī)r(jià)格比選,正確選擇生
22、產(chǎn)供應(yīng)廠家, 并協(xié)助其完善質(zhì)量保 證體系;施工階段,嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施。c、質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施及合同措施嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收,不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的工程項(xiàng)目拒付工程款;達(dá)到質(zhì)量?jī)?yōu)良者, 支付質(zhì)量補(bǔ)償金或獎(jiǎng)金等。質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析質(zhì)量控制狀況的動(dòng)態(tài)分析3、進(jìn)度控制的措施進(jìn)度控制的具體措施a、進(jìn)度控制的組織措施落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任,建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。b、進(jìn)度控制的技術(shù)措施建立多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和施工作業(yè)計(jì)劃體系;增加同時(shí)作業(yè)的施工面;采用高效能的施工機(jī)械設(shè)備;采用施工新工藝、新技術(shù),縮短工藝過(guò)程間和工序間的技術(shù)間歇時(shí)間。 c、進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施對(duì)工期提前者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)應(yīng)急工程實(shí)行較高的
23、計(jì)件單價(jià);確保資金的及時(shí)供應(yīng)等;d、進(jìn)度控制的合同措施按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度,以確保項(xiàng)目形象進(jìn)度。進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)度控制的動(dòng)態(tài)比較(1)進(jìn)度目標(biāo)分解值與項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)際值的比較;/(2)項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)值預(yù)測(cè)分析。/三、施工階段(含施工準(zhǔn)備階段)監(jiān)理措施1、質(zhì)量控制的監(jiān)理措施質(zhì)量控制任務(wù)監(jiān)理人員將根據(jù)監(jiān)理依據(jù)對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理,制止影響工程質(zhì)量的各 種不利因素,使承包人提交的工程項(xiàng)目符合合同圖紙、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。質(zhì)量控制的措施(1)質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)八、合同條件:各項(xiàng)工程質(zhì)量的保障責(zé)任、處理程序、費(fèi)用支付等均應(yīng)符合合同條件的規(guī)定;合同圖紙:全部工程應(yīng)與合同圖紙
24、符合,并符合監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的變更與修改要求。技術(shù)規(guī)范:所有用于工程的材料、/ 設(shè)施、設(shè)備及施工工藝, 應(yīng)符合合同文件所列技術(shù)規(guī)范或監(jiān)理工程師同意使用的其它的技術(shù)規(guī)范及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工程技術(shù)要求。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):所有工程質(zhì)量均應(yīng)符合合同文件中列明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或監(jiān)理工程師同意使用的其 他標(biāo)準(zhǔn)。(2)質(zhì)量監(jiān)理措施從人員資質(zhì)上把關(guān):施工管理人員應(yīng)具有規(guī)定的資質(zhì)和資格,監(jiān)理工程師應(yīng)具有項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)歷和資格。質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制(預(yù)防)為主。按監(jiān)理規(guī)劃的要求對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正違規(guī)操作, 消除質(zhì)量隱患,'、跟蹤質(zhì)量問(wèn)題,驗(yàn)證糾正效果。采用必要的檢查、測(cè)量和試驗(yàn)手段,以驗(yàn)證施工質(zhì)量。對(duì)工程的關(guān)鍵工序
25、和重點(diǎn)部位施工過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)有見(jiàn)證取樣和送檢制度。及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量事故,嚴(yán)防不合格品流入下道工序。建議撤換承包單位不稱職的人員及不合格分包單位。(3)質(zhì)量監(jiān)理基本程序單項(xiàng)工程開(kāi)工報(bào)告在各單項(xiàng)工程、分部工程或分項(xiàng)工程開(kāi)工前,均需由承包人提交工程開(kāi)工報(bào)告、進(jìn)度計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)并進(jìn)行審批,開(kāi)工報(bào)告應(yīng)提出工程實(shí)施計(jì)劃和施工方案,依據(jù)技術(shù)規(guī)范列明的本工程質(zhì)量控制指標(biāo)及檢驗(yàn)頻率和檢驗(yàn)方法,說(shuō)明投入的材料、 設(shè)備、勞力以及現(xiàn)場(chǎng)管理人員的情況,提出放樣測(cè)量,標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、施工圖等必要的基礎(chǔ)資料。承包人的自檢報(bào)告 承包人的自檢人員按照專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工藝漢程和提出的工序檢查程序,在每道工
26、序(工藝)完工后首先進(jìn)行自檢,自檢合格后,申報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查認(rèn)可。工序檢查認(rèn)可專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時(shí)對(duì)每道工序完工后進(jìn)行檢查驗(yàn)收并簽認(rèn),對(duì)不合格的工序應(yīng)指示承包人進(jìn)行缺隱修補(bǔ)或返工。前道工序未經(jīng)檢查認(rèn)可,后道工序不得進(jìn)行。中間交工報(bào)告當(dāng)組成一個(gè)工程的單項(xiàng)、分部或分項(xiàng)工程完工后,承包人的自檢人員應(yīng)再進(jìn)行一次系統(tǒng) 的自檢,匯總各道工序的檢查記錄及測(cè)量和抽樣試驗(yàn)的結(jié)果提出交工報(bào)告,/自檢資料不全的報(bào)告,專業(yè)監(jiān)理工程師拒絕驗(yàn)收。中間交工證書專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)按工程量清單的分項(xiàng)完工的單項(xiàng)工程進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查驗(yàn)收,必要時(shí)作測(cè)量或抽樣試驗(yàn); 檢查合格后,提請(qǐng)總監(jiān)簽發(fā)工程
27、檢驗(yàn)認(rèn)可書,未經(jīng)中間交工檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的工程,不得交付至下項(xiàng)工程使用或進(jìn)行下項(xiàng)工程項(xiàng)目的施工。中間計(jì)量對(duì)填發(fā)了工程檢驗(yàn)認(rèn)可書的工程,方可進(jìn)行計(jì)量。完工項(xiàng)目的工序資料不全可暫不計(jì)量支付。(4)施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作派出能滿足施工準(zhǔn)備階段工作要求的監(jiān)理人員進(jìn)駐工地開(kāi)展監(jiān)理工作。編制監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則,尤其是施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理計(jì)劃。閱讀熟悉施工設(shè)計(jì)文件,了解設(shè)計(jì)意圖。熟悉現(xiàn)場(chǎng),找準(zhǔn)設(shè)計(jì)定線樁點(diǎn),復(fù)核放樣定線數(shù)據(jù)。(5)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制措施/現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理是對(duì)承包人的各項(xiàng)施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機(jī)械、配比等進(jìn)行全方位的巡視、全過(guò)程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查,以達(dá)到對(duì)施工質(zhì)量有效的監(jiān)督和管理?,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理主要
28、包括以下工作內(nèi)容??偙O(jiān)或總監(jiān)代表在施工期間對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,及時(shí)處理施工質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)承包人施工的隱蔽工程、重要工程部位、重要工序及工藝,由專業(yè)監(jiān)理工程師或其助理人員實(shí)行全過(guò)程的旁站監(jiān)督,及時(shí)消除影響工程質(zhì)量的不利因素。在每道施工工序結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)此道工序及時(shí)進(jìn)行檢查和認(rèn)定,并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督承包人的試樣抽取及施工記錄。施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的措施(1)審批承包人的工程施工組織設(shè)計(jì)(含進(jìn)度計(jì)劃)。(2)檢查承包人的質(zhì)量保證體系。(3)驗(yàn)收承包人的工地試驗(yàn)室,審核其人員資質(zhì)。(4)檢查承包人的進(jìn)場(chǎng)材料,審批承包人的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)。(5)檢查承包人的保險(xiǎn)及擔(dān)保,支付動(dòng)員預(yù)付款。(6)審查承包人施工機(jī)械設(shè)備。(7
29、)驗(yàn)收承包人的施工定位放線。監(jiān)理工程師應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向承包人書面提供原 始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)標(biāo)高的方位和數(shù)據(jù),并對(duì)承包人的施工定位放線進(jìn)行檢查驗(yàn)收。(8)組織圖紙會(huì)審及技術(shù)交底。(9)檢查承包人占用工程場(chǎng)地。(10)監(jiān)理其他與保證按期開(kāi)工有關(guān)的施工準(zhǔn)備工作。(11)召開(kāi)第一次工地會(huì)議。(12)發(fā)布開(kāi)工令。施工階段質(zhì)量控制的監(jiān)理措施(1)施工階段的主要監(jiān)理工作對(duì)施工承包單位的質(zhì)量控制工作的監(jiān)控。對(duì)于在施工過(guò)程中出現(xiàn)的工程變更組織有關(guān)方面研究,確認(rèn)其必要性后由監(jiān)理工程師下達(dá).變更令方能生效予以實(shí)施。施工過(guò)程的檢查驗(yàn)收。處理已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故。通過(guò)下達(dá)停工指令控制施工質(zhì)量。(2)質(zhì)量
30、缺陷與事故處理措施質(zhì)量缺陷的處理方式在各項(xiàng)工程施工的過(guò)程中或完工以后,、 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目存在著技術(shù)規(guī)范所不容 許的質(zhì)量缺陷,或不能與公認(rèn)的良好工程質(zhì)量相匹配時(shí),根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,按如下方式處理:a、當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時(shí),及時(shí)制止,要求承包人立刻更換不合格的材料、設(shè)備或 不稱職的施工人員,或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。b、當(dāng)質(zhì)量缺陷已出現(xiàn)時(shí),立刻向承包人發(fā)出暫停施工指令(先口頭后書面),待承包人采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施,并對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行了正確的補(bǔ)救處理后,再書面通知恢復(fù)施工。c、當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項(xiàng)工程完工以后,而且質(zhì)量缺陷的存在將對(duì)下道
31、工序或分項(xiàng)工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時(shí), 拒絕檢查驗(yàn)收或工程計(jì)量,在對(duì)質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及責(zé)任作出判定,并確定補(bǔ)救方案后,再進(jìn)行質(zhì)量缺陷的處理或下道工序或分項(xiàng)的施工。d、在交工使用后的缺陷責(zé)任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷時(shí),及時(shí)指令承包人進(jìn)行修補(bǔ)、加固或 返工處理。對(duì)質(zhì)量缺陷予以判定a、首先是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行目測(cè)檢查,而且目測(cè)的結(jié)論能被承包人的施工人員所接受。b、如果監(jiān)理人員無(wú)法以目測(cè)對(duì)質(zhì)量缺陷做出準(zhǔn)確的判斷,或目測(cè)的判斷不能使承包人所接受,立即通知材料測(cè)量或試驗(yàn)等有關(guān)專業(yè)監(jiān)理人員并會(huì)同承包人的自檢及試驗(yàn)人員,進(jìn)行實(shí)際的檢驗(yàn)測(cè)試,檢驗(yàn)結(jié)果作為認(rèn)定質(zhì)量缺陷存在與否的依據(jù)。c、當(dāng)質(zhì)量缺陷被認(rèn)定,而且質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度將影
32、響工程安全時(shí),應(yīng)立即報(bào)告總監(jiān)代表。質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固'a、對(duì)因施工原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固,先由承包人提出修補(bǔ)方案及方法報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師,專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可實(shí)施;對(duì)因設(shè)計(jì)原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,通過(guò)總監(jiān)或總監(jiān)代表向業(yè)主提出處理方案及方法,由承包人進(jìn)行修補(bǔ)。b、重大質(zhì)量缺陷的修補(bǔ),須召開(kāi)有關(guān)專家參加會(huì)議,進(jìn)行論證,經(jīng)總監(jiān)或總監(jiān)代表審批后 方可進(jìn)行。c、修補(bǔ)措施及方法應(yīng)不降低質(zhì)量控制指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)是技術(shù)規(guī)范允許的或是行業(yè)公 認(rèn)的良好工程技術(shù)。d、如果已完工程的缺陷,并不構(gòu)成對(duì)工程安全的危害,并能滿足設(shè)計(jì)和使用要求時(shí),經(jīng)征得業(yè)主的同意,可不進(jìn)行加固或變更處理。如工程的缺陷
33、屬于承包人的責(zé)任,通過(guò)與業(yè)主及承包人的協(xié)商,降低對(duì)此項(xiàng)工程的支付費(fèi)用。質(zhì)量事故的處理當(dāng)某項(xiàng)工程在施工期間(包括缺陷責(zé)任期間) 出現(xiàn)了技術(shù)規(guī)范所不允許的斷層、裂縫、傾斜、倒塌、沉降、強(qiáng)度不足等情況時(shí),應(yīng)視為質(zhì)量事故,并按工程質(zhì)量事故處理程序框圖予以處 理。(3)質(zhì)量監(jiān)理的具體重點(diǎn)詳細(xì)審查承包人的施工組織設(shè)計(jì),督促其完善質(zhì)量保證體系管理工程師審查承包人的施工組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)注意其技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性、質(zhì)量保證措施;注意技術(shù)人員和機(jī)械設(shè)備是否保證質(zhì)量、進(jìn)度的控制要求;臨時(shí)道路、臨時(shí)排水、工地用電、電訊是否完善;承包人 是否建立技術(shù)質(zhì)量保證體系;工地試驗(yàn)設(shè)備、自檢方法、手段是否齊全。嚴(yán)格控制工程所用原
34、材料的質(zhì)量嚴(yán)格檢驗(yàn)施工所用水泥、 砂、石、鋼筋、水源,嚴(yán)格控制重要外購(gòu)成品件或半成品件的質(zhì)量,外購(gòu)材料必須要有出廠質(zhì)量合格證,本地材料應(yīng)進(jìn)行鑒定試驗(yàn),除此以外,在施工進(jìn)行中,應(yīng)隨機(jī)對(duì)用于工程的材料或商品構(gòu)件進(jìn)行符合性的抽樣試驗(yàn)檢查,對(duì)不合格材料嚴(yán)禁使用。嚴(yán)格工序開(kāi)工程序, 執(zhí)行旁站監(jiān)理,在每道重要工序開(kāi)工前, 審核承包人對(duì)該工序所用施工機(jī)具,人員和技術(shù)方案,由監(jiān)理工程師組織承包人進(jìn)行技術(shù)交底,并落實(shí)到操作工人,明確工人責(zé)任,分析可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題、 提出保證措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。 每道工序 必須要有監(jiān)理工程師的批準(zhǔn),方可施工。在關(guān)鍵工序的施工過(guò)程中實(shí)行“全天候、全方位、全環(huán)節(jié)”的旁站監(jiān)理
35、,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,如承包人拒不改正,先口頭通知,即報(bào)總監(jiān)下停工令,責(zé)其改正。抓住隱蔽工程的驗(yàn)收和中間交工工程的檢驗(yàn),每道工序完工后,先由承包人的質(zhì)檢人員自檢,合格后經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收后方能進(jìn)行下道工序,前道工序不合格者, 不得進(jìn)入下道工序的施工。嚴(yán)格計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃變更程序。凡屬中間計(jì)量的工程, 監(jiān)理工程師必須有兩人參加?嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范要求的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、范圍和方法進(jìn)行計(jì)量,防止人為因素的素賠事件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告結(jié)果委托第三方檢測(cè)中心進(jìn)行驗(yàn)證,確保施工質(zhì)量。對(duì)高標(biāo)號(hào)混凝土試配報(bào)告, 原材料試驗(yàn)報(bào)告、回彈法測(cè)定硅強(qiáng)度,回填土壓實(shí)度測(cè)定結(jié)果等 進(jìn)行第三方檢測(cè)驗(yàn)證,通過(guò)對(duì)比,用科學(xué)數(shù)據(jù)客
36、觀真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)原材料、施工質(zhì)量。2、進(jìn)度控制監(jiān)理措施 進(jìn)度控制的任務(wù)通過(guò)審查、檢查并調(diào)整承包人編制的總施工進(jìn)度計(jì)劃、年、月、周進(jìn)度計(jì)劃和關(guān)鍵工程進(jìn)度,制定工程總進(jìn)度計(jì)劃并督促其實(shí)施確保建設(shè)工期總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使之符合總進(jìn)度計(jì)劃要求。 進(jìn)度控制的措施'(1)進(jìn)度計(jì)劃編制的原則 工程進(jìn)度計(jì)劃必須貫徹合同條款及技術(shù)規(guī)范,真實(shí)、可靠并符合實(shí)際,清楚、明了并便于管理,表達(dá)施工中的全部活動(dòng)及其他相關(guān)聯(lián)系,反映施工組織及施工方法,充分使用人力和設(shè)備,預(yù)料可能的施工障礙及所有變化。 (2)進(jìn)度計(jì)劃編制的依據(jù)根據(jù)施工合同中規(guī)定的合同工期、開(kāi)工日期及竣工日期; 投標(biāo)書中確認(rèn)的工程進(jìn)度計(jì)劃及施工方案; 主要材
37、料和設(shè)備的采購(gòu)合同及供應(yīng)計(jì)劃; 工程現(xiàn)場(chǎng)的特殊環(huán)境及氣候條件; 施工人員的技術(shù)素質(zhì)及設(shè)備能力; 已建成的同類工程施工進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)(3)控制進(jìn)度的措施在批準(zhǔn)的總施工進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上,監(jiān)督承包人制訂單項(xiàng)工程詳細(xì)施工組織計(jì)劃并督促執(zhí)行。在總進(jìn)度計(jì)劃的安排下, 審查承包人具體作出的年度、季度、月度工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃及實(shí)施方案。如發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度有較大的不一致時(shí),應(yīng)要求承包人對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施調(diào)整,當(dāng)影響總工期時(shí),應(yīng)要求承包人制定加快工程進(jìn)度的措施,發(fā)現(xiàn)施工進(jìn)計(jì)會(huì)導(dǎo)致合同工程嚴(yán)重延誤時(shí),分析原因,采取措施,及時(shí)糾編。 進(jìn)度計(jì)劃的檢查 制定每日進(jìn)度檢查記錄, 要求承包人按單項(xiàng)工程、 分項(xiàng)工程或分工程部對(duì)
38、實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行記錄, 并予以檢查,以作為掌握工程進(jìn)度和進(jìn)行決策的依據(jù)。根據(jù)每日施工進(jìn)度記錄,、畫出工程進(jìn)度曲線或橫道圖、斜道圖等,隨時(shí)掌握工程進(jìn)度情況。通過(guò)分析整下,形成進(jìn)度計(jì)統(tǒng)表,每月向業(yè)主提交一份每月工程進(jìn)度報(bào)告,并作為要求承包人加快工程進(jìn)度、調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃或采取其他措施的依據(jù)。監(jiān)督承包人根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的氣候影響合理地安排施工所采取必要的預(yù)防和防護(hù)措施。(4)進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整措施/進(jìn)度符合計(jì)劃在工程實(shí)施期間,如果進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度基本相符時(shí),監(jiān)理工程師將不干預(yù)承包人進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)行。進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)工程現(xiàn)場(chǎng)的組織安排、施工程序或人力和設(shè)備與進(jìn)度計(jì)劃上的方案有較大不一致時(shí),應(yīng)要求承包人對(duì)原工程
39、進(jìn)度計(jì)劃及工程用款計(jì)劃予以調(diào)整,調(diào)整后的工程進(jìn)度計(jì)劃符合工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際、并應(yīng)保證在合同工期內(nèi)完成。 加快工程進(jìn)度承包人在無(wú)任何理由取得合理延期的情況下,監(jiān)理工程師認(rèn)為實(shí)際工程進(jìn)度過(guò)慢,將不能按照進(jìn)度計(jì)劃預(yù)定的竣工期完成工程時(shí),應(yīng)要求承包人采取加快的措施,以趕上工程進(jìn)度計(jì)劃中的階段目標(biāo)或總目標(biāo), 承包人提出和采取的加快工程進(jìn)度的措施在總監(jiān)授權(quán)范圍之 內(nèi)的必須經(jīng)過(guò)總監(jiān)或總監(jiān)代表批準(zhǔn),在授權(quán)范圍之外的及時(shí)上報(bào)業(yè)主。進(jìn)度計(jì)劃的延期由于業(yè)主或監(jiān)理工程師的責(zé)任,或承包人在實(shí)施過(guò)程中遇到不可預(yù)見(jiàn)或不可抗力的因素,使工程進(jìn)度延誤里, 監(jiān)理工程師應(yīng)提請(qǐng)業(yè)主依據(jù)合同的規(guī)定批準(zhǔn)承包人延長(zhǎng)工期,批準(zhǔn)延期后,監(jiān)理工程師應(yīng)
40、要求承包人對(duì)原來(lái)的工程進(jìn)度計(jì)劃及工程用款予調(diào)整,并按調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施工程。3、投資控制監(jiān)理措施(合同執(zhí)行中工程量審核及計(jì)量方法) 投資控制的任務(wù) 通過(guò)計(jì)理支付組織和協(xié)調(diào)好業(yè)主與承包人之間的收支行為,使發(fā)生的每一筆費(fèi)用都符合合同的要求,并做到準(zhǔn)確、合理。盡量減少承包人提出索賠的可能性。 嚴(yán)格控制計(jì)量和支付,盡可能減少各類附加費(fèi)用。 對(duì)未計(jì)價(jià)工程項(xiàng)目應(yīng)與承包人協(xié)商提出計(jì)量單價(jià),對(duì)于承包人提出的調(diào)價(jià)申請(qǐng)要進(jìn)行審查,并提供調(diào)價(jià)證明,報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。投資控制的措施根據(jù)計(jì)量原則、計(jì)量依據(jù)及相應(yīng)的工程計(jì)量方式,按計(jì)量程序和支付原則予以支付。現(xiàn)場(chǎng)簽證的措施 現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)接影響工程造價(jià),為節(jié)約建設(shè)資金, 控制工程
41、成本,應(yīng)加強(qiáng)工程的現(xiàn)場(chǎng)簽證管理,明確現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的責(zé)任。 現(xiàn)場(chǎng)簽證由業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)施工代表負(fù)責(zé)審查。 凡在預(yù)算定額中有規(guī)定的項(xiàng)目不得簽證。現(xiàn)場(chǎng)簽證單必須有承包人簽署,監(jiān)理才能審核簽署。 對(duì)于要發(fā)生的簽證,施工方必須在 24小時(shí)之前報(bào)告監(jiān)理工程師(緊爭(zhēng)情況除外) ,監(jiān)理工 程師接到通知后 24小時(shí)內(nèi)對(duì)簽證內(nèi)容進(jìn)行核查, 經(jīng)業(yè)主代表認(rèn)可后,由承包人在24小時(shí)內(nèi) 出具正式的簽證單。簽證單經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核,總監(jiān)簽署認(rèn)可后,報(bào)送業(yè)主審批。 施工過(guò)程中發(fā)生緊急事件后,緊急處理措施所屬發(fā)生的費(fèi)用,事后承包人應(yīng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)理一工程師。 簽證單內(nèi)容必須明確, 注明數(shù)量單價(jià)和簽證的部位,并應(yīng)盡可能地采用圖表, 列出計(jì)
42、算式。 監(jiān)理要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核,簽證應(yīng)做到客觀公正、事實(shí)求是,對(duì)于不合理的簽證應(yīng)退回承包人。工程預(yù)算和結(jié)算 工程預(yù)結(jié)算要依據(jù)合同,嚴(yán)格遵守國(guó)家衣地方有關(guān)規(guī)定,客觀、公正、實(shí)事求是地反映工 程實(shí)際造價(jià)。 工程預(yù)結(jié)算由監(jiān)理公司及業(yè)主預(yù)算人員共同組成審查組,全面履行審查職責(zé)。 工程預(yù)結(jié)算,由承包人負(fù)責(zé)編制, 報(bào)送監(jiān)理部預(yù)算人員審核簽署后,經(jīng)總監(jiān)理審查簽署初審意見(jiàn),報(bào)送審查組審查。 監(jiān)理應(yīng)參與工程成本各階段管理工作,進(jìn)行工程成本全過(guò)程控制。 竣工驗(yàn)收鑒定簽署后二十天內(nèi),承包人應(yīng)按合同及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向業(yè)主提交完整的竣工結(jié)算資料,包括結(jié)算書、會(huì)議紀(jì)要、業(yè)務(wù)聯(lián)系單、合同及協(xié)議、招標(biāo)文件以及全部施工資料
43、等文件。 監(jiān)理人員辦理竣工結(jié)算資料的驗(yàn)收簽認(rèn)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格審查資產(chǎn)的合理性、真實(shí)性、完整性。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正,必要時(shí)可會(huì)同承包人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重新開(kāi)挖測(cè)量,重新簽證。 監(jiān)理人員對(duì)竣工結(jié)算進(jìn)行初審。對(duì)工程量如有疑問(wèn),初審人員應(yīng)隨時(shí)與審查組交換看法,協(xié)商處理,內(nèi)部達(dá)成一致意見(jiàn),再與承包人預(yù)結(jié)算員對(duì)審,三十天內(nèi)提出初審意見(jiàn)。 工程開(kāi)工前,施工單位必須申報(bào)施工組織設(shè)計(jì),由監(jiān)理審查合格后,送業(yè)主審批。承包人在施工過(guò)程中未按批準(zhǔn)的方案施工,監(jiān)理有權(quán)在竣工結(jié)算中提出調(diào)整。 對(duì)于工程所用的主要材料,實(shí)際價(jià)格低于預(yù)算價(jià)的,監(jiān)理有權(quán)對(duì)其價(jià)格調(diào)查落實(shí),并在竣工結(jié)算初審中提出調(diào)整意見(jiàn)。4、合同管理措施合同管理的任務(wù)根據(jù)業(yè)主與承
44、包人所簽訂的施工合同,采取預(yù)先分析、調(diào)查的方法經(jīng)常跟蹤合同執(zhí)行情況和施工中的問(wèn)題,及時(shí)通過(guò)書面通知的形式督促和糾正合同雙方不符合合同約定的行為,及提前向合同雙方預(yù)示,防止偏離合同約定事件的發(fā)生。工程變更處理的措施(1)在授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)出工程變更令監(jiān)理工程師對(duì)工程變更進(jìn)行評(píng)估,測(cè)算變更工程量的比率和價(jià)格,提出方案的取舍意見(jiàn), 力爭(zhēng)做到工程數(shù)量的改變應(yīng)保持工程總量的平衡或減小。(2)監(jiān)理工程師就發(fā)布工程變更令而引起的費(fèi)用增減超過(guò)授權(quán)范圍時(shí),協(xié)助總監(jiān)或總監(jiān)代表與業(yè)主和承包人進(jìn)行協(xié)商,確定變更費(fèi)用。工程延期處理的措施(1)監(jiān)理工程師在確認(rèn)下述條件滿足時(shí),向業(yè)主申報(bào)并提出建議和意見(jiàn):a、工程延期必須符合業(yè)
45、主與承包人的合同條款。b、延期情況發(fā)生后,承包人在 28天內(nèi)向監(jiān)理工程師提交工作延期意向。c、承包人承諾繼續(xù)按合同規(guī)定賂監(jiān)理工程師提交有關(guān)延期的詳細(xì)資料,并根據(jù)監(jiān)理工程師需求提交有關(guān)證明。d、監(jiān)理工程師在延期事件終止后的28天內(nèi),收到承包人正式提交的延期申請(qǐng)報(bào)告。(2)延期評(píng)估從以下幾方面進(jìn)行評(píng)定a、承包人提交的申請(qǐng)資料必須真實(shí)、齊全、滿足評(píng)審需要。b、申請(qǐng)延期的合同依據(jù)必須準(zhǔn)確。c、申請(qǐng)延期的理由必須充分與正確。d、申請(qǐng)延期天數(shù)的計(jì)算原則與方法應(yīng)恬當(dāng)。費(fèi)用索賠處更的措施(1)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審查承包人每項(xiàng)索賠,并推薦適當(dāng)?shù)男问?,在合同范圍?nèi),對(duì)施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的變更做出修正安排,估算承包人報(bào)
46、酬并證明其原因,同時(shí)證實(shí)和修改承包人的支付要求。(2)監(jiān)理工程師在確認(rèn)下述條件滿足時(shí),受理費(fèi)用索賠,向業(yè)主提交建議和意見(jiàn),并將承包人有關(guān)材料報(bào)送業(yè)主。a、承包人必須是依據(jù)合同有關(guān)規(guī)定索取額外的費(fèi)用。b、承包人在出現(xiàn)引起索賠事件后, 在28天內(nèi)向監(jiān)理工程師提交索賠意向,并同時(shí)抄送業(yè)主。c、承包人承諾繼續(xù)向監(jiān)理工程師提交說(shuō)明索賠數(shù)額和索賠依據(jù)的詳細(xì)材產(chǎn),并根據(jù)監(jiān)理工程師需求隨時(shí)提供有關(guān)證明。d、監(jiān)理工程師索賠事件終止后 28天內(nèi),收到承我人提交的正式索賠申請(qǐng)。(3)監(jiān)理工程師從以下方面審查承包人的索賠申請(qǐng)a、索賠申請(qǐng)的格式滿足監(jiān)理工程師的要求。b、索賠的內(nèi)容符合要求。(4)監(jiān)理工程師從以下方面評(píng)定
47、索賠申請(qǐng)a、承包人提交的申請(qǐng)必須真實(shí)、齊全,滿足評(píng)審的要求。b、申請(qǐng)索賠的合同依據(jù)必須正確。c、申請(qǐng)索賠的理由必須正確與充分。d、申請(qǐng)索賠數(shù)額的計(jì)算原則與方法應(yīng)恰當(dāng)。爭(zhēng)端與仲裁處理的措施11)爭(zhēng)端的規(guī)定a、監(jiān)理工程師在收到爭(zhēng)議通知后,及時(shí)報(bào)送業(yè)主。在合同規(guī)定期限內(nèi)完成對(duì)爭(zhēng)議事件的全面調(diào)查與取證,同時(shí)根據(jù)合同規(guī)定處理違約文件,協(xié)調(diào)爭(zhēng)端,在仲裁過(guò)程中作證。b只要合同未被放棄或終止,監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人繼續(xù)精心施工。(2)仲裁的規(guī)定監(jiān)理工程師應(yīng)做以下工作。a、當(dāng)合同一方提出仲裁要求時(shí),監(jiān)理工程師應(yīng)在合同規(guī)定期限內(nèi)對(duì)爭(zhēng)議設(shè)法進(jìn)行友好調(diào)解, 同時(shí)督促承包人繼續(xù)遵守合同,執(zhí)行監(jiān)理工程師的決定。b、仲裁期
48、間,監(jiān)理工程師應(yīng)以公正的態(tài)度提供準(zhǔn)確的證據(jù)和出庭作證。c、仲裁后,執(zhí)行仲裁決定。承包人違約處理的措施(1)監(jiān)理工程師確認(rèn)承包人違約后,及時(shí)上報(bào)業(yè)主,并書面通知承包人,督促其在盡可能 短的時(shí)間內(nèi)予以彌補(bǔ)與糾正;嚴(yán)重違約者,協(xié)助業(yè)主采取措施以保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。(2)當(dāng)承包人的違約根據(jù)實(shí)際情況不同分為一般違約和嚴(yán)重違約。分包與轉(zhuǎn)讓處理的措施(1)監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督分包合同的執(zhí)行,從對(duì)分包人的審查,合同的簽訂到施工質(zhì)量監(jiān)理 以及承包人與分包人的往來(lái)帳結(jié)算情況等整個(gè)合同實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)禁再分包和暗分 包,對(duì)違反合同規(guī)定的,有權(quán)停止分包合同的執(zhí)行。(2)分包的規(guī)定a、嚴(yán)禁承包人把大部分工程甚至全部工程
49、分包出去或?qū)訉臃职?。b、必須經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn),并按規(guī)定辦理分包工程手續(xù),承包人才能把部分工程分包出去。c、對(duì)分包的批準(zhǔn)不解除承包人根據(jù)合同規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的任何責(zé)任和義務(wù)。d、監(jiān)理工程師通過(guò)承包人對(duì)分包工程進(jìn)行管理,并可以直接到分包工程去檢查,發(fā)現(xiàn)涉及分包各類問(wèn)題,應(yīng)要求承包人負(fù)責(zé)處理。e、監(jiān)理工程師應(yīng)通過(guò)中期支付證書由承包人對(duì)分包工程進(jìn)行支付。(3)轉(zhuǎn)讓/只有業(yè)主同意,承包人才能進(jìn)行合同轉(zhuǎn)讓。保險(xiǎn)處理的措施(1)監(jiān)理工程師根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定,督促承包人進(jìn)行保險(xiǎn)。/(2)監(jiān)督工程師根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定,從下列幾個(gè)方面對(duì)承包人的保險(xiǎn)進(jìn)行檢查。保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的數(shù)額、保險(xiǎn)的有效期、保險(xiǎn)單及收據(jù)。應(yīng)該:(3)監(jiān)理工
50、程師確認(rèn)承包人未按合同規(guī)定時(shí)間、合同規(guī)定內(nèi)容提交合格的保險(xiǎn)單時(shí),a、指示承包人盡快補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理保險(xiǎn)。b、承包人拒絕辦理時(shí),報(bào)業(yè)主建議補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理保險(xiǎn)。c、保險(xiǎn)最終由業(yè)主補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理的,監(jiān)理工程師簽發(fā)從承包人應(yīng)得款額中扣除與業(yè)主補(bǔ) 辦或補(bǔ)充辦理保險(xiǎn)的花費(fèi)等值的證明。5、信息管理措施信息管理的任務(wù)通過(guò)建議信息管理系統(tǒng)流程模式,采取計(jì)算機(jī)管理及時(shí)收集、貯存、處理、反饋工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的信息,以確保工程的順利進(jìn)行。信息管理的措施(1)信息管理方式/信息管理包括信息的收集、傳遞與處理、存貯、發(fā)布等方面。根據(jù)本工程款項(xiàng)巨大、質(zhì)量要求高,各種合同多,使用機(jī)械、設(shè)備、材料數(shù)量大的特點(diǎn),信息管理宜采取人
51、工決策和 計(jì)算機(jī)輔助管理相結(jié)合的手段。特別是利用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確及時(shí)地收集、處理、傳遞和存貯大量 數(shù)據(jù),并進(jìn)行工程進(jìn)度,質(zhì)量、費(fèi)用的動(dòng)態(tài)分析,以達(dá)到工程監(jiān)理的高效、迅速、準(zhǔn)確。(2)信息來(lái)源項(xiàng)目監(jiān)理辦公室的信息來(lái)源:業(yè)主、監(jiān)理公司、承包人、專業(yè)監(jiān)理工程師及其它信息來(lái)源。、(3)信息處理措施信息處理采取人工決策加以計(jì)算機(jī)輔助管理的手段。(4)原始信息的校核監(jiān)理工程師對(duì)收集到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行校核,由計(jì)算機(jī)輔助管理部門輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)的輸入采用自動(dòng)校驗(yàn)方式,例如:項(xiàng)目編號(hào)輸錯(cuò),計(jì)算機(jī)會(huì)向用戶發(fā)出警告,提示用戶重新核對(duì)輸入。數(shù)據(jù)輸入完畢,計(jì)算機(jī)自動(dòng)排序,匯總,建立各種子程序及表格所對(duì)應(yīng)的數(shù) 據(jù)庫(kù)。(5)
52、計(jì)算機(jī)中央處理系統(tǒng)對(duì)信息的分析處理整個(gè)中央處理系統(tǒng)具有多種方便靈活的查詢功能,并聯(lián)聯(lián)自動(dòng)將各項(xiàng)完成的工程量與合同清單數(shù)量相比較,避免錯(cuò)誤的計(jì)量與支付。同時(shí)系統(tǒng)具備多種統(tǒng)計(jì)圖形顯示功能,為監(jiān)理工程師的決策及時(shí)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。(6)信息發(fā)布經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)輔助管理和監(jiān)督工程師決策處理的各項(xiàng)信息結(jié)論,由駐監(jiān)辦下達(dá)給各承包人和專業(yè)監(jiān)理工程師,反饋給業(yè)主,并保證其及時(shí)性和準(zhǔn)確性。(7)信息存貯信息存貯采取文檔管理和計(jì)算機(jī)存貯管理兩種方式。監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包人或指定分包人之間有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用的一切往來(lái)函件和報(bào)表均分類編號(hào)歸檔保存。檔案一般分為:行政檔案、計(jì)量(支付)檔案和技術(shù)檔案。(1)資料檔案管理
53、/(2)計(jì)量(支付)檔案/(3)技術(shù)檔案/6、組織協(xié)調(diào)措施組織協(xié)調(diào)的措施組織協(xié)調(diào)主要是與業(yè)主和承包商的協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)主要措施是工地會(huì)議。工地會(huì)議工地會(huì)議分為第一次工地會(huì)議、工地會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)三種形式。第一次工地會(huì)議的目的在于對(duì)工程開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查,確保工程施工有一個(gè)良好的開(kāi)端。第一次工地會(huì)議由業(yè)主主持,監(jiān)理承包人授權(quán)代表出席各方主要部門負(fù)責(zé)人和指定分包人參加。工地會(huì)議工地會(huì)議的目的在于對(duì)工程實(shí)施過(guò)程中進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,為正確 決策提供依據(jù),確保工程順利進(jìn)行。 工地會(huì)議,一般每月定期召開(kāi)一次,由總監(jiān)或總監(jiān)代表 主持,承包人授權(quán)代表,指定分包人授權(quán)代表和業(yè)主代表參
54、加。會(huì)議主要審查工程進(jìn)度、質(zhì) 量、費(fèi)用、安全等事項(xiàng)和現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)在施工中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題、工程進(jìn)度延誤以及承包人提出延長(zhǎng)或費(fèi)用索賠申請(qǐng)或上述有關(guān)的一些重要事項(xiàng)進(jìn)行討論,做出決議。并形成會(huì)議紀(jì)要?,F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的目的在于對(duì)日常或經(jīng)常性的施活動(dòng)進(jìn)行檢查,、協(xié)調(diào)和落實(shí),使監(jiān)理工作和施工活動(dòng)密切配合。現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)一般每周一次, 由專來(lái)監(jiān)理工程師主持, 承包人或其代表出席, 會(huì)議內(nèi)容及結(jié)果要形成紀(jì)要。7、管理內(nèi)容及措施 監(jiān)理文件的管理工程建設(shè)監(jiān)理本質(zhì)上是一種技術(shù)服務(wù)。這項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的核心內(nèi)容就是常說(shuō)的4控、2 管、1協(xié)調(diào)”。工程建設(shè)監(jiān)理服務(wù)的產(chǎn)品,就是監(jiān)理服務(wù)過(guò)程本身。'按照實(shí)用和管理的角度不同,監(jiān)理文件可分為多種類型。按照性質(zhì)和運(yùn)行來(lái)分,分為: 依據(jù)性文件、運(yùn)行性文件、記錄文件。按照文件的提出來(lái)分:國(guó)家、地方、行業(yè)的;公司的; 項(xiàng)目的;顧客的;承包方;其他相關(guān)方。我們可以進(jìn)一步把文件的管理過(guò)程需要注意的控制點(diǎn)羅列出來(lái):規(guī)格、編制、簽署、標(biāo)識(shí)、編號(hào)、運(yùn)行、檢查、發(fā)文、收文、登錄、存入、檢索、份數(shù)(原、復(fù)印件)整理、歸
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