項(xiàng)目管理選修課名詞解釋

1、項(xiàng)目管理辦公室(PMO)在管理大型項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)中成立的一個(gè)管理中心，由其集中領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理人員，從而提高該機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理運(yùn)作水平 從最廣義的含義來(lái)講，項(xiàng)目是一了特殊的有限任務(wù)。它是在一定時(shí)間內(nèi)，為滿足一系列特 定目標(biāo)要求所進(jìn)行的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。項(xiàng)目管理是一種以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。它通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)三要素：進(jìn)度、 四要素：進(jìn)度、 五要素：進(jìn)度、 六要素：進(jìn)度、行有效的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié) 調(diào)和優(yōu)化。質(zhì)量、成本質(zhì)量、成本、范圍質(zhì)量、成本、范圍、組織質(zhì)量、成本、范圍、組織、客戶滿意度MPMModern Projec

2、t ManagementMPM,是以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用為標(biāo)志，起始于20世紀(jì)50年代末，美國(guó)發(fā)展北極星導(dǎo)彈時(shí)提出的PERT。以歐洲為首的體系一一國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA),以美國(guó)為首的體系一一美國(guó)項(xiàng)目管理 協(xié)會(huì)(PMI)。而PMI開(kāi)發(fā)的一套項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK (Project Management Body of Knowledge)更成為項(xiàng)目管理的指導(dǎo)性理論國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA) -一1965International Project ManagementAssociation美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI) -一1969Project Management Institute中國(guó)

3、雙法項(xiàng)目管理研究委員會(huì)(PMRC)1991Project Management Research Committee項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證 PMP(PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL 證書和 CAPM (CERTIFIED ASSOCIATE IN PROJECT MANAGEMENT)證書PMP考試己進(jìn)入中國(guó)澳大利亞項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)AUSTRALIA INSTITUTE OF PROJECT MANAGEMENT ASSOCIATION,簡(jiǎn)稱 AIPM英國(guó)的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)ASSOCIATION OF PROJECT MANAGEMENT,簡(jiǎn)稱 APM中國(guó)雙法項(xiàng)目管理研究委員會(huì)

4、(PMRC)ICB 與 NCB(IPMA Competence Baseline & National Competence Baseline)中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系(C-PMB0K)國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(C- NCB)組織：有意識(shí)形成的職務(wù)或崗位的結(jié)構(gòu)為了使人們能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而有效地工作，就必須設(shè)計(jì)和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu)(a structure of roles) o這就是組織管理的目的?！毙枨蠼ㄗh書(Request for proposal, RFP)原則S. Specific （量化）M.Measurab le （可測(cè)量）A. Achievable（可達(dá)到）R.Relevant（

5、合適）T. Timely, Traceable（及時(shí)、可跟蹤）工作表述（SOW）項(xiàng)目選擇常用方法機(jī)會(huì)研究建立優(yōu)先級(jí)排列組合法要素加權(quán)法SWOT分析SWOT analysisStrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats項(xiàng)目建議書20世紀(jì)80年代在基本建設(shè)程序中要求，是對(duì)投資項(xiàng)目提出的一個(gè)輪廓設(shè)想，主要從宏觀 上考慮項(xiàng)目建設(shè)的必要性和條件，項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行可行性研究。可行性研究（feasibility studies）資金的時(shí)間價(jià)值：是指隨著時(shí)間的推移資金具有的增值能力，即處于不同時(shí)間點(diǎn)上的數(shù)額 相等的資金，其價(jià)值不一定相等?，F(xiàn)值（PV）即將來(lái)某一筆金的

6、現(xiàn)在價(jià)值。凈現(xiàn)值法是將整個(gè)項(xiàng)目投資過(guò)程的現(xiàn)金流按要求的投資收益率（折現(xiàn)率i0）,折算到時(shí)間等 于零時(shí)，得到現(xiàn)金流的折現(xiàn)累計(jì)值（凈現(xiàn)值NPV）,然后加以分析和評(píng)估投資收益率（ROI） R0I=（總的折現(xiàn)收益-總的折現(xiàn)成本）/總的折現(xiàn)成本內(nèi)部收益率法乂稱貼現(xiàn)法，就是求出一個(gè)內(nèi)部收益率（IRR）,這個(gè)內(nèi)部收益率使項(xiàng)目使用 期內(nèi)現(xiàn)金流量的現(xiàn)值合計(jì)等于零，即NPV=O靜態(tài)投資回收期：累計(jì)凈現(xiàn)金流量開(kāi)始出現(xiàn)正值的年份數(shù)-1+上年累計(jì)凈現(xiàn)金流量的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金 流量動(dòng)態(tài)投資回收期：累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值開(kāi)始出現(xiàn)正值的年份數(shù)-1+上年累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的絕對(duì)值/當(dāng) 年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值凈現(xiàn)金流量二現(xiàn)金流入一現(xiàn)金流

7、出對(duì)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不確定性分析，常用的方法有：盈虧平衡分析敏感性分析風(fēng)險(xiǎn)分析（概率分析）招標(biāo)的含義：業(yè)主/需方對(duì)將實(shí)施的項(xiàng)目某一階段特定任務(wù)的實(shí)施者或產(chǎn)品/服務(wù)的提供者采用市場(chǎng)采 購(gòu)的方式來(lái)進(jìn)行選擇的方法和過(guò)程。也可以說(shuō)，是業(yè)主/需方對(duì)自愿參加某一特定任務(wù)的承包商或供應(yīng)商的審查、評(píng)比和選用 的過(guò)程。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目組織根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)做出周密安 排。項(xiàng)目計(jì)劃圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的完成系統(tǒng)地確定項(xiàng)目的任務(wù)、安排任務(wù)進(jìn)度、編制完成任務(wù) 所需的資源預(yù)算等，從而保證項(xiàng)目能夠在合理的工期內(nèi)，用盡可能低的成本和盡可能高的質(zhì)量完成項(xiàng)目范圍規(guī)劃就是確定項(xiàng)目范圍并編寫項(xiàng)目說(shuō)明書的過(guò)程。變更

8、控制計(jì)劃主要是規(guī)定處 理變更的步驟、程序，確定變更行動(dòng)的準(zhǔn)則。工作分解結(jié)構(gòu)圖(WBS)工作分解結(jié)構(gòu)用于確定為實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)或者結(jié)果必須完成的任務(wù)。它把一個(gè)目標(biāo)進(jìn)行系 統(tǒng)地分解，直到明確每一項(xiàng)具體的任務(wù)。起草應(yīng)急方案的步驟1.用SWOT分析法判斷項(xiàng)目計(jì)劃的穩(wěn)定性即優(yōu)劣勢(shì)和機(jī)會(huì)威脅分析(strength, weakness, opportunity, threat)將重 點(diǎn)集中在己經(jīng)明確的具有威脅性和處于劣勢(shì)的方面，并提供為克服和避免突發(fā)事件的發(fā)生 可以釆取得額外行動(dòng)。3.對(duì)于非常嚴(yán)重或復(fù)雜的劣勢(shì)或威脅方面，可以使用因果分析法(頭腦風(fēng)暴法)，來(lái)確定 問(wèn)題發(fā)生的原因。四種方法：前導(dǎo)圖法(PDM) /單

9、代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖是一種使用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)、箭線表示活動(dòng)關(guān)系的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò) 圖。這種網(wǎng)絡(luò)圖通常稱為單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱AON),這種方法是大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件包所使 用的方法。箭線圖法(ADM) /雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖條件圖法(GERT)網(wǎng)絡(luò)模板關(guān)鍵線路法CPM：關(guān)鍵線路法是可以確定出項(xiàng)目各活動(dòng)最早、最遲開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，通過(guò) 最早最遲時(shí)間的差額可以分析每一活動(dòng)相對(duì)時(shí)間緊迫程度及活動(dòng)的重要程度，這種最早和 最遲時(shí)間的差額稱為機(jī)動(dòng)時(shí)間，機(jī)動(dòng)時(shí)間為零的活動(dòng)通常稱為關(guān)鍵活動(dòng)。關(guān)鍵線路法的主 要目的就是確定項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)，以保證實(shí)施過(guò)程中能重點(diǎn)關(guān)照，保證項(xiàng)目按期完成。 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT： PERT的形式與CPM網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃基本相

10、同，只是在活動(dòng)延續(xù)時(shí)間方面CPM 僅需要一個(gè)確定的活動(dòng)時(shí)間，而PERT需要活動(dòng)的三個(gè)時(shí)間估計(jì)，包括最短時(shí)間a、最可能 時(shí)間m及最長(zhǎng)時(shí)間b,然后按照B分布計(jì)算活動(dòng)的期望時(shí)間t。工期優(yōu)化時(shí)間成本平衡法強(qiáng)制縮短法調(diào)整工作關(guān)系關(guān)鍵線路的轉(zhuǎn)移項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的形式帶進(jìn)度日期的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖甘特圖里程碑圖掙值管理(EARNED VALUE)掙值管理(EVM)是綜合了范圍、進(jìn)度計(jì)劃和資源，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行測(cè)量的方法。六個(gè)概 念：計(jì)劃值(PV/BCWS):應(yīng)該完成多少/計(jì)劃工作預(yù)算成本掙值(EV/BCWP):完成了多少預(yù)算工作/完成工作預(yù)算成本實(shí)際成本(AC/ACWP):完成工作的實(shí)際成本完工預(yù)算(BAC):全部工作的

11、預(yù)算是多少？(完工預(yù)算)完工估算(EAC):全部工作的成本將是多少？(完工估算)完工尚需估算(ETC):全部工作在當(dāng)前預(yù)計(jì)的成本是多少？偏差 Variance=計(jì)劃(Plan)-實(shí)際(Actual)成本偏差(CV) = EV-AC進(jìn)度偏差(SV) = EV-PV應(yīng)急儲(chǔ)備金：對(duì)于已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)做出應(yīng)急安排管理儲(chǔ)備金：對(duì)于可能發(fā)生的尚未識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)做出的資金安排。投資回收期(Payback Period)內(nèi)部收益率(Internal Rate of Return, IRR)凈現(xiàn)值(Net Present Value, NPV)投資收益率(Return on Investment, ROI)收益成本比率

12、(Benefit Cost Ratio, BCR)折現(xiàn)現(xiàn)金流量(Discounted Cash Flow, DCF)價(jià)值分析(Value Analysis, VA現(xiàn)值：未來(lái)資金的現(xiàn)在價(jià)值，常用P表示。終值：一筆或多筆資金按一定利率復(fù)利計(jì)息若干時(shí)間后所得的本利和，常用F表示。 年金：是指在某一特定時(shí)期內(nèi)，相同時(shí)間間隔發(fā)生的一系列等額資金，常用A表示。 資金等值計(jì)算：按照一定利率，不同時(shí)點(diǎn)上的資金額進(jìn)行等值換算的過(guò)程。常用的等值計(jì) 算有六種，見(jiàn)下頁(yè)表?？勺兂杀荆弘S著生產(chǎn)量或工作量而變的成本為可變成本。固定成本：不隨生產(chǎn)的變化而變化的非重復(fù)成本為固定成本。直接成本：直接可以歸屬于項(xiàng)目工作的成本為直接

13、成本。如項(xiàng)目組旅行費(fèi)、工資、項(xiàng)目使 用的物料等。間接成本：一般管理費(fèi)用科目或兒個(gè)項(xiàng)目共同分擔(dān)的成本。如稅金、額外福利和保衛(wèi)費(fèi)用 等。沉沒(méi)成本(Sunk Cost)：己花費(fèi)的而與當(dāng)前決策無(wú)關(guān)的費(fèi)用(在決定是否繼續(xù)一個(gè)出了問(wèn) 題的項(xiàng)目時(shí)不應(yīng)該考慮)。機(jī)會(huì)成本(Opportunity Cost):將一種具有多種用途的有限資源置于特定用途時(shí)所放棄的 收益。(如果選擇另一個(gè)項(xiàng)目而放棄這一項(xiàng)目可能帶來(lái)的收益，而放棄上面這種選擇所引 發(fā)的成本就是機(jī)會(huì)成本。)投資回收期(Payback Period)：內(nèi)部收益率(Internal Rate of Return, IRR)凈現(xiàn)值(Net Present Value, NP