早教機(jī)構(gòu)員工手冊(cè)(DOC30頁(yè))(推薦下載版)

1、早教機(jī)構(gòu)XX寶貝保密聲明本手冊(cè)包含了XX寶貝早教機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)行為準(zhǔn)則和規(guī)章制度，基于XX寶貝對(duì)員工統(tǒng)一管理的原則及建立良好團(tuán)隊(duì)合作伙伴關(guān)系 ,現(xiàn)鄭重聲明 :1. 員工入職后將得到本手冊(cè)的保管權(quán)，此手冊(cè)將指導(dǎo)每位員工的日常工作，請(qǐng)每位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)， 15 天內(nèi)向分店店長(zhǎng)上交本手冊(cè)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。2. 員工在本手冊(cè)保管期間應(yīng)嚴(yán)格遵守各管理?xiàng)l例,如有疑問(wèn)應(yīng)向店長(zhǎng)提出。3. 員工領(lǐng)取的手冊(cè)均有獨(dú)特編號(hào)，在本手冊(cè)保管期內(nèi) ,不得復(fù)印、抄寫或?qū)⒅栝喫恕?.員工應(yīng)本在XX寶貝長(zhǎng)期健康發(fā)展的原則，有義務(wù)對(duì)不健全之處向各分店店長(zhǎng)提出修正建議。5.員工在本手冊(cè)保管期內(nèi)對(duì)本手冊(cè)的安全負(fù)責(zé)，離職前將本手冊(cè)完整退還X

2、X寶貝。如有遺失，需繳納賠償金100元。6.本員工手冊(cè)每六個(gè)月考核一次，考試成績(jī)?yōu)槿行牡谝幻ㄇ曳种挡坏陀?5 分）的教師給予每月底薪上調(diào) 30元的獎(jiǎng)勵(lì)。7. XX寶貝保留對(duì)本手冊(cè)的最終解釋權(quán)。XX寶貝早教機(jī)構(gòu)目錄XX寶貝保密申明.4XX寶貝簡(jiǎn)介.5XX寶貝員工職業(yè)道德四、XX寶貝各崗位職責(zé)及要求.5五、1.特色課教師職責(zé)2.教師教學(xué)管理制度3.教師語(yǔ)言要求及上課注意事項(xiàng)（附調(diào)課及教學(xué)監(jiān)督表）4.前臺(tái)教師職責(zé)5.日托主、配班教師職責(zé)XX員工行政管理?xiàng)l例1.考勤制度2.安全管理制度3.衛(wèi)生管理制度4.員工薪酬、績(jī)效制度六、XX寶貝空調(diào)開放制度七、乂乂寶貝宿舍管理制度八、XX寶貝優(yōu)惠制度九、XX

3、寶貝財(cái)務(wù)報(bào)銷制度.512131414.17.192025.26.28.29XX寶貝簡(jiǎn)介XX寶貝國(guó)際化早教機(jī)構(gòu)總部在 C,是從事0-6歲早期教育的專業(yè)機(jī)構(gòu)。2006年XX寶貝聯(lián)合D、C蒙臺(tái)梭利教育研究中心推出了一套適合中國(guó)兒童發(fā)展發(fā)育特點(diǎn)的“03歲系列早教課程”、“3-6歲系列特色課程”，打造了全新的嬰幼兒教 學(xué)體系，構(gòu)建起了兒童早期教育新模式。目前有數(shù)萬(wàn)名孩子接受過(guò)系統(tǒng)教育，受到 家長(zhǎng)及專業(yè)人士的好評(píng)。2010年6月XX寶貝國(guó)際化早教機(jī)構(gòu)正式登陸 AB，在陽(yáng)明路開設(shè)第一家直營(yíng)店，并于 2012 年 6 月開設(shè)第二家紅谷灘直營(yíng)店，規(guī)劃在 2014年 12 月 31 日前在 B 市開設(shè)四家直營(yíng)店。

4、 為 A 的家庭提供最系統(tǒng)、 最全面、最完善、 最方便的早期教育是XX寶貝 A的發(fā)展宗旨。目前A中心開設(shè)的課程有:親子啟智課程：招收 6-24 個(gè)月寶寶； 創(chuàng)意親子課程:招收 24-36 個(gè)月寶寶；音樂課程:招收 18個(gè)月以上寶寶，分為妙士多及奧爾夫兩種班級(jí)；四創(chuàng)意美術(shù)課程:招收 2 歲以上寶寶；五感覺統(tǒng)合課程:招收 2 歲以上感統(tǒng)失調(diào)或剖腹產(chǎn)寶寶；六感統(tǒng)專注力課程:招收 4 歲以上注意力不集中的寶寶；七蒙氏數(shù)學(xué)課程:招收 3.5 歲以上寶寶；八英語(yǔ)課程:招收 2 歲以上寶寶；九雙語(yǔ)全日托及半日托:招收 18-36個(gè)月的寶寶345678XX寶貝員工職業(yè)道德1 依法執(zhí)教 學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義、毛澤

5、東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的基本路線，全面貫徹 國(guó)家教育方針，自覺遵守教師法及學(xué)前教育等法律法規(guī)。在教育教學(xué)中同黨和國(guó) 家的方針政策保持一致，不得有違黨和國(guó)家方針政策的言行。2 愛崗敬業(yè) 熱愛教育、盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)員具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課、認(rèn)真批改 作業(yè)、不敷衍塞責(zé)、不傳播有害學(xué)員身心健康的思想。熱愛學(xué)員 關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)員，尊重學(xué)員的人格，平等、公正對(duì)待學(xué)員。對(duì)學(xué)員耐心教導(dǎo)， 不諷刺、挖苦歧視學(xué)員、不體罰或變相體罰學(xué)員，保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)員全面、 主動(dòng)、健康發(fā)展。尊重家長(zhǎng) 主動(dòng)與學(xué)員家長(zhǎng)聯(lián)系、認(rèn)真聽取意見和建議取得支持與配合。積極宣傳科學(xué)的教 育思想和方法，不訓(xùn)斥

6、學(xué)員家長(zhǎng)。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué) 樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)新規(guī)律，改進(jìn)教 育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)和科研水平。團(tuán)結(jié)協(xié)作謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志、相互學(xué)習(xí)及幫助、維護(hù)其他教師在學(xué)員及家長(zhǎng)中的威信。廉潔從教 堅(jiān)守高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響，不利用職責(zé)之便謀 取私利。為人師表 遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體，無(wú)奇裝衣服、語(yǔ)言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，嚴(yán) 于律己，作風(fēng)正派，以身作則，注意身教。特色課教師崗位職責(zé)1與分店店長(zhǎng)及全體員工共同努力完成每月總部下達(dá)的第一及第二營(yíng)業(yè)額目標(biāo)。2. 具有早期教育觀念，了解當(dāng)前國(guó)內(nèi)外早期教育發(fā)展新動(dòng)向、新成果、新趨勢(shì)，能理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提

7、高自身的教學(xué)水平。嚴(yán)格按照XX寶貝課程體系的基本要求進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃， 認(rèn)真編寫教案，設(shè)計(jì)游戲、組織好課堂教學(xué)。3負(fù)責(zé)授課班級(jí)寶寶的管理及出勤登記及在分店學(xué)習(xí)期間的安全和紀(jì)律問(wèn)題，盡量提高寶寶出勤率，對(duì)缺課學(xué)員在授課結(jié)束后的 24 小時(shí)進(jìn)行回訪工作，了解缺課原因、加強(qiáng)請(qǐng)假意識(shí)并第一時(shí)間安排補(bǔ)課。4負(fù)責(zé)各項(xiàng)教學(xué)服務(wù)、講座的執(zhí)行、教具設(shè)計(jì)制作等。5加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，負(fù)責(zé)保持、維護(hù)及增加所授班級(jí)的寶寶數(shù)量及提高橫向報(bào)名率。6多閱讀育兒(生理)方面的書籍，為家長(zhǎng)提供育兒方面的知識(shí)。7負(fù)責(zé)授課前、后教室及分管衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作。&負(fù)責(zé)授課期間所用書籍、磁帶、CD和教學(xué)用具的保管。9. 配合店長(zhǎng)落實(shí)其

8、他教學(xué)日常工作，積極主動(dòng)地策劃各種適合中心寶寶與家長(zhǎng)互動(dòng)的活動(dòng)。10與其余工作人員共同進(jìn)行市場(chǎng)執(zhí)行、市場(chǎng)宣傳、大型活動(dòng)等。特色課教學(xué)管理制度主課教師(一)課前工作(1) 每位教師在授課之前都要精心備課，并寫出詳案 ( 含過(guò)渡語(yǔ)、目的總結(jié)等 )。(2) 教案以符合寶寶月齡發(fā)展特點(diǎn)為主要出發(fā)點(diǎn)，充分體現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。(3) 備課應(yīng)按照模板課的規(guī)定，以幼兒發(fā)展能力為主要依據(jù)，并結(jié)合實(shí)際情況研究，及時(shí)了解幼 兒的身心發(fā)展情況，以便有的放矢、因材施教。A. 教師必須熟練掌握幼兒心理學(xué)、幼兒教育學(xué)、0-36個(gè)月寶寶發(fā)展指標(biāo)和教養(yǎng)策略、 3-6 歲幼兒的發(fā)展指標(biāo)、課程設(shè)置、常見疾病癥狀及治療等知識(shí)。B. 教具

9、要有創(chuàng)新，要延伸出不同符合嬰幼兒操作的游戲方法。C. 教案要符合幼兒的發(fā)展特點(diǎn)。(4) 所有學(xué)科均要寫有教案。教案的編寫需依據(jù)模板格式編寫。教案要有教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的、 教學(xué)重難點(diǎn)、 教具準(zhǔn)備和教學(xué)過(guò)程。 所要教案要包括教學(xué)目的和完成的教學(xué)任務(wù)； 教學(xué)時(shí)間的 分配以及家庭指導(dǎo)等。（5）教案中要預(yù)測(cè)到本次課的課堂效果，如果出現(xiàn)突發(fā)事件的解決方案也要寫出來(lái)。（6）教師必須提前兩天備課、寫教案、過(guò)課或共同評(píng)課。（7）主課教師要與配班教師一起練課， 在上課之前至少要每天練課不少于 2 次，以便達(dá)到熟練的程 度才可上課。（8）提前 5-10 分鐘準(zhǔn)備授課所需教具。（9 ）上課前組織幼兒及家長(zhǎng)，準(zhǔn)備進(jìn)入教

10、室上課。A. 教師要以高昂的情緒、面帶微笑組織家長(zhǎng)進(jìn)入教室，開始課程。B. 教師不得把個(gè)人的喜好、情緒帶入課堂，避免影響家長(zhǎng)和幼兒的情緒。（ 二 ） 課上配合1、教師應(yīng)嚴(yán)格的按照既定的教學(xué)目標(biāo)完成教學(xué)任務(wù)。2、教師需有序的組織教育活動(dòng)，加強(qiáng)家長(zhǎng)與寶寶之間積極有效的互動(dòng)。3、教師在課堂上需具有較好的隨機(jī)應(yīng)變能力，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即妥善的解決。4、教師需與配班教師配合默契，傳遞教具要用正確的手法。A. 主課教師與配課教師協(xié)助，不能出現(xiàn)課堂空?qǐng)龅默F(xiàn)象。B. 教師必須關(guān)注到每位家長(zhǎng)和寶寶，不得有歧視。（ 三 ） 課后工作1、教師課后一定要與家長(zhǎng)溝通幼兒課上的表現(xiàn)及幼兒在家的情況，達(dá)成家庭與XX寶

11、貝共育。2、主班教師完成教學(xué)后，需兩周給家長(zhǎng)打一次回訪電話，回訪幼兒最近的表現(xiàn)及幼兒發(fā)展情況， 給與家長(zhǎng)一些建設(shè)性建議。 （見中心模板表）3、教師課后須將寶寶課上的表現(xiàn)及對(duì)課程的完成程度作記錄，認(rèn)真填寫并做好詳細(xì)記錄。4、主班教師要定期做家長(zhǎng)回訪，回訪有兩種形式：一種是電話回訪，另一種是家訪。5、主班教師要給會(huì)員建立檔案。6、課后對(duì)會(huì)員的跟蹤，主班教師應(yīng)與配班教師合理分配。 （溝通的問(wèn)題）7、教師要在每周五下班之前把本周的工作總結(jié)上交給店長(zhǎng)，便于店長(zhǎng)檢查教師工作的完成情況。8、教師每 4 個(gè)月要上交給總部一篇課程教案的創(chuàng)新。（ 四 ） 關(guān)于試聽課及關(guān)單流程1、在上試聽課之前，要與接待教師交流了

12、解寶寶的基本信息及家長(zhǎng)試聽要求。2、根據(jù)試聽寶寶的實(shí)際情況，做試聽課準(zhǔn)備。3、試聽課過(guò)后，主班教師必須第一時(shí)間跟蹤家長(zhǎng)，力求當(dāng)場(chǎng)關(guān)單。4、教師要在試聽課之后，填寫試聽寶寶的情況及關(guān)單追蹤等信息。二、配課教師（特色課人數(shù)達(dá) 7人以上增配班 1 名）（一）課前準(zhǔn)備1 、協(xié)助主班教師做好課前準(zhǔn)備。2、配合主班教師組織好家長(zhǎng)和幼兒，等待上課。3、配合教育活動(dòng)，給幼兒和家長(zhǎng)必要的個(gè)別指導(dǎo)。4、配班指導(dǎo)幼兒喝水、上廁所、換鞋、鎖門。5、指導(dǎo)家長(zhǎng)換鞋、穿鞋套，把鞋擺放整齊，保持有序、安靜衛(wèi)生的環(huán)境。（ 二 ） 課上配合1、配班需在課上配合主班教師進(jìn)行教學(xué)。2、配班在課上需配合主班教師開關(guān)音樂，傳遞教具。3、

13、配班應(yīng)在課上協(xié)助主班教師維持課堂秩序，解決課上可能發(fā)生的突發(fā)事件。4、協(xié)調(diào)家庭與家庭之間的關(guān)系。5、協(xié)助主班教師組織課堂，指導(dǎo)幼兒和家長(zhǎng)，糾正幼兒的動(dòng)作。6、配班在上課時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真的觀察幼兒上課的表現(xiàn)，協(xié)助主班教師完善教學(xué)情況表。（ 三 ） 課后工作1、課后配班需將課上教具整理回教具柜，準(zhǔn)備下節(jié)課所需教具。2、與家長(zhǎng)溝通，給予家長(zhǎng)一些教養(yǎng)、保育方面的指導(dǎo)。3、教室及教具的維護(hù)和管理。特色課教師課堂語(yǔ)言要求1、上課語(yǔ)言： 要求：語(yǔ)速適中，態(tài)度溫和，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。 細(xì)則：使用普通話，用詞規(guī)范；語(yǔ)氣柔和，忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確，吐音清晰；抑揚(yáng)頓挫， 語(yǔ)速適中。2、課間語(yǔ)言 要求：活潑歡快，親

14、切溫柔，力求言簡(jiǎn)意賅。 細(xì)則：語(yǔ)言生動(dòng)活潑，精神飽滿，目光恰當(dāng)；說(shuō)話時(shí)不可過(guò)分夸張，不過(guò)分喜怒形于色； 杜絕訓(xùn)斥、譏諷的語(yǔ)言；杜絕給孩子造成懼怕、恐惶心理的語(yǔ)言。3、生活語(yǔ)言 要求：親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。 細(xì)則：不講粗話，臟話，忌訓(xùn)斥幼兒；忌大呼小叫，不離聽者太近；時(shí)刻面帶微笑，保持 恰當(dāng)?shù)哪抗猓徊淮叽俸⒆舆^(guò)快飲食，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好習(xí)慣。特色課教師上課注意事項(xiàng)1、教師在傳接教具時(shí)應(yīng)使用雙手， 不能使用單手， 不能互相扔教具， 不能在地面上推教具或用腳 踢教具，并且互相要使用禮貌用語(yǔ)“謝謝”和“不用謝” 。2、教師講課時(shí)要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，不帶地方語(yǔ)音。3、上課時(shí)教師不能面對(duì)家長(zhǎng)喝水

15、、不能將手機(jī)帶入教室、主班和配班之間不允許聊天。4、上課時(shí)教師應(yīng)盡量使用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)語(yǔ)，不能用一個(gè)手指頭指家長(zhǎng)或?qū)殞?，?yīng)以全手掌指示。5、主配班教師不得隨意離開教室、上課期間不得出現(xiàn)教學(xué)空?qǐng)龅默F(xiàn)象。 。6、在上課期間教師不能面對(duì)家長(zhǎng)和會(huì)員摳鼻子、掏耳朵、抓癢或隨意擺弄頭發(fā)。7、教師上課期間身上不能噴香水、 涂抹指甲油等； 不得帶項(xiàng)鏈、 耳環(huán)等影響寶寶視覺或容易產(chǎn)生 危險(xiǎn)的飾品。8、教師在上課時(shí)不得與家長(zhǎng)聊與課程及寶寶無(wú)關(guān)的話題。XX寶貝教師代課、停課申請(qǐng)單備注：1、任課教師須填寫本申請(qǐng)單經(jīng)簽字審核后方可進(jìn)行課程調(diào)整。2、嚴(yán)禁教師私自調(diào)課、停課、代課、補(bǔ)課，若有違反按XX寶貝規(guī)則制定進(jìn)行處罰。XX

16、寶貝（A）教師教學(xué)監(jiān)督表主班教師：課程：課次:配班教師：使用光盤:曲目：上課時(shí)間：年月日時(shí)分至?xí)r分點(diǎn)評(píng)人:應(yīng)到會(huì)員：實(shí)到會(huì)員：試聽寶寶：是否成交：是否缺勤會(huì)員：是否請(qǐng)假：是否補(bǔ)課時(shí)間：年月日試聽寶寶未成交原因:教案書寫：合格【】不合格原因:教具準(zhǔn)備情況自制：中心提供:有無(wú)創(chuàng)新：無(wú)有教學(xué)流程及目的總結(jié):教學(xué)不足點(diǎn)評(píng):聲音及語(yǔ)速：優(yōu)良中差課堂氣氛及紀(jì)律：優(yōu)良中差突發(fā)事件處理：優(yōu)良中差主配班默契：優(yōu)良中差教師儀容儀表：妝容（合格不合格）頭發(fā)（合格不合格）指甲（合格不合格）工作牌（佩戴未佩戴）工服（干凈有污漬）鞋子（干凈臟）好中差1.活動(dòng)內(nèi)容與形式能引起會(huì)員濃厚的興趣?？?.活動(dòng)目標(biāo)能在本節(jié)活動(dòng)中較好

17、的按時(shí)按要求完成?？?.家長(zhǎng)能很好的理解各環(huán)節(jié)的直接目標(biāo)和間接目標(biāo)?？?.教師精神飽滿,2.以會(huì)員為中心,3.教師課堂常規(guī)、態(tài)度親切自然，能調(diào)控課堂氛圍?？谠谕嬷袑W(xué)做中學(xué)。激發(fā)會(huì)員的積極性、參與性、創(chuàng)造力、自信心。上課環(huán)節(jié)過(guò)度自然有序。口4.教師能夠注重個(gè)體差異、個(gè)別指導(dǎo)，觀察仔細(xì)?？?.教師語(yǔ)言規(guī)范、語(yǔ)速適中、生動(dòng)簡(jiǎn)練、聲音悅耳?？?.教學(xué)流程正確完整，過(guò)程層次分明?？?7.上課形式靈活，趣味性強(qiáng)，師生互動(dòng)效果較好，反應(yīng)敏捷，對(duì)突發(fā)事件處理妥當(dāng)。 1.會(huì)員情緒穩(wěn)定，表現(xiàn)積極，能主動(dòng)配合教師的活動(dòng)。2.會(huì)員學(xué)習(xí)興趣濃厚，樂于主動(dòng)操作，參與各項(xiàng)活動(dòng)。3.會(huì)員對(duì)本節(jié)教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容掌握情況?？?.會(huì)員

18、之間交流合作較多，有一定的合作意識(shí)與技能。 XX寶貝前臺(tái)教師日工作流程到崗打掃衛(wèi)生翻看前一天的來(lái)電來(lái)訪、外出收集電話本及工作交接本完成交接表中移交的工作聯(lián)系有意向會(huì)員并將追蹤情況予以記錄撥打前一天收集的電話，了解其帶養(yǎng)方式及相關(guān)信息，邀約其來(lái)游玩或試聽，約定具體時(shí)間后登記至相應(yīng)的本子上網(wǎng)站上傳最新分店信息、 刷新分店帖子或以家長(zhǎng)名義發(fā)表評(píng)論協(xié)助日托班教師維持秩序非會(huì)員/會(huì)員來(lái)電、來(lái)訪、團(tuán)購(gòu)、試聽等工作接待并填寫到相應(yīng)的本子上外出收集資料（10個(gè)/人）或戶外活動(dòng)回分店將收集的資料登記至相應(yīng)的本上填寫日工作交接本整理前臺(tái)（桌面、桌底及背景墻、洗手臺(tái)、POS機(jī)、飲水機(jī)等接待區(qū)域）、關(guān)閉電源打掃衛(wèi)生并

19、消毒;日托班主、配班教師職責(zé).日托班師資配備:16人以下： 1教+1保+特色課教師； 16人以上： 1教+2保+特色課教師；二日托教師注意細(xì)節(jié)：1. 夏季教室溫度：26C,秋冬季：20-22C;梅雨季節(jié)開窗時(shí)間：8 00-8:30,17:00-17:30;2. 日托教室每日消毒；每天早 9:00 前、中午午休時(shí)間， 16:45 分后需開窗通風(fēng)（梅雨季節(jié)除外）;3. 午睡時(shí)間：播放阿爾法腦波音樂（以音量適中為宜）三主班職責(zé)【安全第一,上下樓道需注意】1、負(fù)責(zé)日托學(xué)員報(bào)特色課、續(xù)費(fèi)、老帶新等推廣工作。2、3、4、負(fù)責(zé)安排配班日、周、月的具體工作。5、負(fù)責(zé)每個(gè)月、每周日托班教學(xué)計(jì)劃表及菜譜點(diǎn)心的安排

20、。6、負(fù)責(zé)每周六或周日下午與寶寶家長(zhǎng)交流上寶寶學(xué)習(xí)及生活等信息。7、負(fù)責(zé)與日托有關(guān)的一切教學(xué)工作,包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)下載動(dòng)畫片、歌曲、舞曲、童謠等。8、負(fù)責(zé)填寫日托班生活及上課反饋表及批改親子互動(dòng)作業(yè)。9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并填寫日、周、月寶寶的出勤記錄、午餐點(diǎn)心消費(fèi)記錄及日托學(xué)員到期時(shí)間及費(fèi)用交納統(tǒng)計(jì)等情況。10、負(fù)責(zé)在家長(zhǎng)接走寶寶時(shí)回答家長(zhǎng)的提問(wèn)并做離園前的常規(guī)收尾工作。三配班負(fù)責(zé)【安全第一,上下樓道需注意】1、嚴(yán)格按照主班教師要求完成當(dāng)日交代工作。消除安全隱患、杜絕安全事故。2、負(fù)責(zé)在上午 10:00 以前電話通知送餐阿姨當(dāng)天午餐用餐人數(shù)并做好統(tǒng)計(jì)。3、負(fù)責(zé)在上午 10:00 前對(duì)未經(jīng)請(qǐng)假卻缺勤的

21、家長(zhǎng)電話交流。 （餐費(fèi)照扣）4、根據(jù)分店制度在月底到去報(bào)銷上月的日托班兩點(diǎn)一餐的費(fèi)用（先經(jīng)主班審核簽字）5、負(fù)責(zé)協(xié)助主班教師授課、舞蹈、外出時(shí)的秩序維護(hù)。負(fù)責(zé)日托學(xué)員安全維護(hù)及即時(shí)排除安全隱患,負(fù)責(zé)對(duì)因病請(qǐng)假的學(xué)員追蹤問(wèn)候。負(fù)責(zé)每 2-3月召開一次日托家長(zhǎng),每次 40分鐘-1 小時(shí),并發(fā)放發(fā)育商測(cè)評(píng)表及點(diǎn)評(píng)意見。5、6、負(fù)責(zé)日托班寶寶午睡及起床等工作。負(fù)責(zé)日托班寶寶就餐及餐后餐具的消毒及清洗、開窗通風(fēng)等。7、負(fù)責(zé)日托班寶寶每天的個(gè)人衛(wèi)生清潔（盡量避免尿褲子,注意衛(wèi)生整潔及干凈清爽等）8、負(fù)責(zé)在家長(zhǎng)接走寶寶時(shí)回答家長(zhǎng)的提問(wèn)并做離園前的常規(guī)工作。9、負(fù)責(zé)分配區(qū)域的衛(wèi)生打掃及當(dāng)日的收尾工作。教師需了

22、解以下表格： 日托班日工作流程 、藥品登記表、考勤表、餐費(fèi)消費(fèi)表、日托班協(xié)議、家長(zhǎng)須知、家長(zhǎng)需備物品、晨檢、晚接表等；XX寶貝員工考勤管理制度1、第一條目的為加強(qiáng)XX寶貝管理，維護(hù)XX寶貝的正常工作秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況特制定本制度。2、本制度適用XX寶貝早教機(jī)構(gòu)全體員工。3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行考勤管理制度是每個(gè)員工的職責(zé)與義務(wù)。每個(gè)員工都要自覺的遵守考勤制度，做到不遲到、不早退，不曠工或無(wú)故缺勤。4、月度內(nèi)有遲到、早退、事假、病假、婚假、喪假、曠工、曠課等現(xiàn)象一律取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。第二條1、工作時(shí)間XX寶貝特色課教師實(shí)行六天工作制，每周一或周二公休（采取輪休制）

23、。配班教師根據(jù)各分店情況實(shí)行六天制或五天制，周末休息。2、行政工作時(shí)間，夏季： 5月1日-9 月 30日8:30 18:00 ，中午不離崗；冬季： 10月 1日-4 月 30日 8:3017:30，中午不離崗，若托班學(xué)員未接走，日托班工作人員必須陪同寶寶直至家長(zhǎng)來(lái)接。若有班級(jí)授課，前臺(tái)接待及授課教師需在上課時(shí)間前的 15-30 分鐘到崗做好相關(guān)工作）。日托主班教師每日到崗時(shí)間為 8:15 ；配班教師秋冬季 7：50 到崗，夏3、季 7:40 到崗。暫定每周四下午1:30 為各分店行政會(huì)議時(shí)間，由店長(zhǎng)主持。所有工作人員需闡述上周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。第三條請(qǐng)假1、病假：?jiǎn)T工因病需要治療， 無(wú)法

24、正常出勤， 經(jīng)本人提出書面申請(qǐng)報(bào)店長(zhǎng)審批安排人員接崗后，方可休息。病假3日以上，須持有區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院病休證明或病歷并且需A總園長(zhǎng)審批。3 天。2、事假：?jiǎn)T工因個(gè)人私事需處理，經(jīng)本人提出申請(qǐng)并經(jīng)店長(zhǎng)審批后可休事假。3、年度內(nèi)事假、病假累計(jì)不得超過(guò) 1 個(gè)月；原則上月度內(nèi)事假、病假累計(jì)不超過(guò)4、婚假：凡在分店工作滿一年以上且男年滿 25 周歲，女年滿 23周歲以上均可享受 7天有薪婚 假；凡符合婚姻法規(guī)定，在分店工作滿一年以上的且男不滿 25周歲、女不滿 23 周歲者，或 符合婚姻法規(guī)定且試用期滿但工作不滿一年的員工，均可享受 3 天的婚假。5、產(chǎn)假：按照國(guó)家規(guī)定，在不違背計(jì)劃生育前提下，產(chǎn)假為9

25、0 天，產(chǎn)假期間分店按照當(dāng)期 B市最低生活保障發(fā)放薪酬。6、喪假：?jiǎn)T工親屬（父母、配偶、子女、配偶父母、兄妹）死亡，可休3 天有薪喪假。第四條相關(guān)規(guī)定1）3）4）所有員工的請(qǐng)假（突發(fā)病假可除外）必須提前三天申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；員工如因突 發(fā)性情況來(lái)不及提前請(qǐng)假， 應(yīng)于行政班上班前的 1小時(shí)或上課前的 12 小時(shí)電話請(qǐng)示分店店長(zhǎng)，以便其安排工作，否則按曠工處理。員工請(qǐng)事假一天以內(nèi)由店長(zhǎng)審批，一天以上由 A 總園長(zhǎng)審批。員工將審批后的假條交店長(zhǎng) 備查。員工突發(fā)性情況請(qǐng)假應(yīng)在銷假上班后的 24 小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交審批簽字的請(qǐng)假單給店長(zhǎng)。本規(guī)定所指的事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假均包括法定節(jié)假日及休息日。第

26、五條監(jiān)控制度1、分店實(shí)行監(jiān)控考勤制度，故員工每 15天需與監(jiān)控設(shè)備核對(duì)時(shí)間及校準(zhǔn)。2、因公外出辦事，須填在考勤表中注明外出時(shí)間、事宜、返崗時(shí)間等信息，經(jīng)店長(zhǎng)或總園長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可外出，否則按曠工論處。第六條曠工有下列情況之一，按曠工處理：未請(qǐng)假或請(qǐng)假未通過(guò)，擅自不上班或離開工作崗位者。假期滿后無(wú)特殊原因，不按時(shí)上班者。不服從分配和拒絕接受安排工作者，且未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)崗位者。遲到、早退超 20 分鐘以上視為曠工一次。第七條處罰及財(cái)務(wù)核算制度1、行政班曠工一次按當(dāng)天 2倍工資扣除， 取消其當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)及全勤獎(jiǎng)。 例會(huì)、大型活動(dòng)、 上課等曠工或私自調(diào)課、代課、停課均按當(dāng)天 3 倍工資扣除，并取消其

27、當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)及全勤獎(jiǎng)。2、月度內(nèi)累計(jì)曠工2次以上（含2次）或一年之內(nèi)累計(jì)曠工3次以上者，屬嚴(yán)重違反XX寶貝勞動(dòng)紀(jì)律，可按員工自動(dòng)離職處理或直接解除勞動(dòng)合同， 以當(dāng)月薪水作為違約金， 并追求其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，不足部分通過(guò)法律形式予以裁決。3、遲到：日托班主班或特色課帶班教師 8:15 前或行政班 8:30 前未到崗，視為遲到。4、早退：?jiǎn)T工在下班時(shí)間前 5 分鐘離崗視為早退。5、遲到和早退的處理按以下規(guī)定執(zhí)行：遲到或早退 5分鐘以內(nèi)扣薪資 15元/ 次，取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)；遲到或早退 6-20分鐘扣薪資 30元/ 次，取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)； 遲到或早退 20分鐘以上按曠工 1次處罰，取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)；月累計(jì)

28、遲到或早退達(dá)4次以上屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為，XX寶貝有權(quán)解聘。6、以上各種性質(zhì)的請(qǐng)假，事假核算方式：事假 3 天以內(nèi)扣其當(dāng)日全額工資及全勤獎(jiǎng)；事假月累計(jì)3 天以上者，按當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)核發(fā)工資，并取消當(dāng)月行政績(jī)效及全勤獎(jiǎng)。病假核算方式：病假月累計(jì) 3天以內(nèi)每日扣發(fā)日工資的 50%，并取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)；病假月累計(jì) 3天以上者，按 當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)核發(fā)工資，取消當(dāng)月行政績(jī)效及全勤獎(jiǎng)。 注：?jiǎn)T工日工資的核算方式： 【（月薪- 全勤獎(jiǎng)） /26 天（或 22 天）；】7、下班時(shí)間已到但仍有家長(zhǎng)在咨詢需等家長(zhǎng)咨詢結(jié)束后方能離開或離崗。 若各分店員工有通過(guò)語(yǔ)言或肢體語(yǔ)言催促家長(zhǎng)離開的行為處罰 50元/ 次。第八條

29、考勤周期考勤周期為每月 1日至月末最后一日，由店長(zhǎng)審核并造入工資表。第九條制度修訂本制度自 2011年1月 1日起執(zhí)行，將于 2013年5月 1日進(jìn)行修訂。XX寶貝機(jī)構(gòu)安全管理制度為進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，明確有關(guān)安全職責(zé)，加強(qiáng)安全工作管理，現(xiàn)對(duì)于中心的安全工作管理予以規(guī)范：?jiǎn)T工在日常教學(xué)、服務(wù)過(guò)程中應(yīng)始終把寶寶的安全問(wèn)題放在首位，采取不同教育方式，杜絕安全事故，以確保寶寶人身安全和各分店財(cái)產(chǎn)安全為準(zhǔn)則，寶寶在分店的全部安全工作由店長(zhǎng)、 帶班教師（主配班教師）或接待人員負(fù)責(zé)。二分店預(yù)備藥箱，進(jìn)行常用藥儲(chǔ)備，每三個(gè)月更新一次； （店長(zhǎng)）三成立安全事故處理小組： （小組成員須保持通訊暢通，避免事態(tài)

30、惡化）組長(zhǎng)講師；副組長(zhǎng)：各店店長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)人：主負(fù)責(zé)教師；組員：當(dāng)日前臺(tái)及配班四安全事故應(yīng)對(duì)處理方案：A. 發(fā)生安全事故后，聯(lián)絡(luò)人第一時(shí)間上報(bào)副組長(zhǎng)，將寶寶情況如實(shí)告知，由副組長(zhǎng)安排人員接替教師工作。主責(zé)任教師通知家長(zhǎng)并將寶寶帶至最近醫(yī)院就醫(yī)（不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不發(fā)表任何評(píng)論，僅闡述事情經(jīng)過(guò)及道歉）B.副組長(zhǎng)立即趕至現(xiàn)場(chǎng)（或醫(yī)院）同時(shí)將寶寶情況匯報(bào)組長(zhǎng)；C.副組長(zhǎng)及聯(lián)絡(luò)人（事發(fā) 3 小時(shí)內(nèi)）調(diào)取當(dāng)日視頻材料、并復(fù)制至移動(dòng)硬盤備查；主負(fù)責(zé)教師闡述事發(fā)經(jīng)過(guò)并形成書面材料（事發(fā) 12 小時(shí)內(nèi)）；D.副組長(zhǎng)及聯(lián)絡(luò)人以分店負(fù)責(zé)人名義與家長(zhǎng)溝通解決方案并購(gòu)買禮物上門慰問(wèn)及表達(dá)歉意（事發(fā) 24-48 小時(shí)內(nèi)，一

31、般經(jīng)費(fèi)為 100-200元）；E.帶班教師進(jìn)行電話家訪（事發(fā)第 2天起，每 2天一次直至寶寶康復(fù)回分店） ；F.副組長(zhǎng)與家長(zhǎng)進(jìn)行電話溝通，問(wèn)詢寶寶康復(fù)情況（每周1 次）；G. 安全事故小組對(duì)事故進(jìn)行定位并公布處理結(jié)果（事發(fā) 7 天內(nèi)）。五安全事故責(zé)任劃分：A.因教師監(jiān)管不到位、教師主觀因素造成的寶寶受傷（拉傷、燙傷、割傷、打架、磕碰、食物嗆喉、看管不到位等事故） ：由教師承擔(dān)全部責(zé)任。產(chǎn)生費(fèi)用在 400 元以內(nèi)的：主要責(zé)任人承擔(dān) 50%，主班教師承擔(dān) 25%，店長(zhǎng)承擔(dān)25%，分店承擔(dān) 100 元以內(nèi)的探望費(fèi)用，扣除當(dāng)月分店行政績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；產(chǎn)生費(fèi)用在 401 元以上：主要責(zé)任人承擔(dān) 45%，主班教

32、師承擔(dān) 25%，店長(zhǎng)承擔(dān) 15% ，分店承擔(dān) 15%及 150 元以內(nèi)的探望費(fèi)用，扣除當(dāng)月分店行政績(jī)效獎(jiǎng) 勵(lì)；若安全事故的學(xué)員為日托班的學(xué)員，取消當(dāng)月全部日托補(bǔ)助。性質(zhì)惡劣 將追究其相關(guān)經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任；B. 因硬件設(shè)施造成的安全事故：店長(zhǎng)承擔(dān) 40%，主負(fù)責(zé)教師承擔(dān)20%,配班承擔(dān) 20%,分店承擔(dān) 20%。六.XX寶貝機(jī)構(gòu)全體員工需認(rèn)真學(xué)習(xí)此管理制度。本人已閱讀并領(lǐng)取了安全管理制度,并將嚴(yán)格按此制度執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕安全事故！簽收人：簽收日期： 年月日XX寶貝衛(wèi)生管理制度為建立健全室內(nèi)外環(huán)境清掃制度, 采取專人常年打掃和集體定期打掃相結(jié)合的辦法。每天一小掃,每周一大掃,每月一大清理,應(yīng)作濕性掃除

33、。消滅蚊蠅及蟑螂 等害蟲。劃區(qū)定片,責(zé)任到人,定期評(píng)比,限期整改。、衛(wèi)生制度1、講究衛(wèi)生，讓每個(gè)寶寶身處在優(yōu)美、雅觀的教室，整潔、舒適、溫馨的活動(dòng)區(qū)域是早教中心提供教學(xué)環(huán)境的的重要組成部分。 因此，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)， 改變衛(wèi)生環(huán)境， 建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男l(wèi)生清掃制度是中心日常工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。2、清潔用具：清潔用具要分類，并保持衛(wèi)生干凈。（1） 拖把：廁所、教室、室外的拖把需專用，不能混亂使用。 （每把拖把應(yīng)做標(biāo)記，便于區(qū)分。）（2） 抹布：擦桌子、玩具、教具、門窗的抹布必須嚴(yán)格區(qū)分使用。3、每天上班及下班離崗前 10 分鐘，各崗位的工作人員要負(fù)責(zé)打掃、 整理辦公區(qū) 域的衛(wèi)生，按照中心衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格自查

34、。所有工作人員均有義務(wù)維護(hù)中心的衛(wèi) 生。4、每周三將進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，確保各分店室內(nèi)外衛(wèi)生保持一流標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)衛(wèi)生死角。對(duì)于不認(rèn)真打掃衛(wèi)生，不遵守衛(wèi)生制度的個(gè)人行為，將給予批評(píng)。二、衛(wèi)生用品及注意事項(xiàng)1、毛巾：包括廁所用、教具柜用、大廳臺(tái)面及展柜用、大廳地面清潔用、教室地面清潔用、擦異物用這幾大類。要求每日清洗和消毒（擦異物用的毛巾要及時(shí)清潔）2、拖把：分四類，包括廁所用，大廳用，教室用，及室外用。要求每日清洗和消毒擦異物用的拖布要及時(shí)清潔） 。3、消毒用品包括：消毒液、消毒片、去污粉。注：消毒用具品應(yīng)放在寶寶觸摸不到的位置。4、廁所用品：潔廁靈、手紙、洗手液、洗滌劑、肥皂、香皂、洗衣粉。5、教室用

35、品：抽紙、寶寶用消毒紙巾、毛巾。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)通風(fēng)：教室要經(jīng)常保持室內(nèi)空氣流通、陽(yáng)光充足。夏天要開有紗窗的窗戶，防止蚊蟲進(jìn)入。冬天也要定時(shí)開窗通風(fēng)換氣，每天至少開窗通風(fēng)兩次，每次10-15 分鐘。室內(nèi)要有防蚊、防蠅、防暑和取暖設(shè)備。前臺(tái)、墻壁：要求桌面無(wú)污垢、 地面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)雜物、 無(wú)積水；辦公用品、資料及寶寶檔案要擺放整齊。家長(zhǎng)休息區(qū)、咨詢椅：桌面光亮整潔、無(wú)污漬、家長(zhǎng)來(lái)訪需倒水，家長(zhǎng)離開后需立即清理。飲水機(jī)、風(fēng)扇：飲水機(jī)每日擦拭 2 次，風(fēng)扇每月擦拭 1 次。教室：課前、課后需打掃、消毒。確保：室內(nèi)無(wú)異味、地面上無(wú)紙屑、 無(wú)尿漬、墻上無(wú)污漬，垃圾桶無(wú)殘留；凳子無(wú)灰塵，無(wú)污漬；6）教具干

36、凈、擺放整齊。每天用紫外線消毒燈消毒 1次，每次 30-40 分鐘（幼兒不在場(chǎng)時(shí)）。嬰幼兒玩教具要保持清潔，定期消毒、清洗。玩具每周用0.3%的消毒水泡 15 分鐘，幼兒閱覽的書籍陽(yáng)光下曬 1小時(shí)。課前教具須在前一天晚上用消毒片進(jìn)行消毒，注：木質(zhì)教具不宜長(zhǎng)時(shí)間用水浸泡。7）門框、玻璃：要求門框邊沿?zé)o浮灰，玻璃要潔凈明亮無(wú)污漬，無(wú)痕跡。每半個(gè)月必須全面擦拭一次。8）電腦及電器：要求機(jī)身干凈，擺放規(guī)范，無(wú)灰塵污跡，無(wú)損壞保管良好。樓梯走廊：要求干凈整潔，無(wú)紙屑，無(wú)污漬，兩邊墻壁無(wú)污漬痕跡，扶手無(wú)灰塵，無(wú)損壞，手觸摸處干凈且無(wú)棱角。10）衛(wèi)生間要清潔通風(fēng)，保持空氣清新，地面干爽。每小時(shí)打掃一次，確保

37、：室內(nèi)無(wú)異味、洗手臺(tái)無(wú)積水、無(wú)垃圾，紙巾、洗手液無(wú)空缺；地面、廁面無(wú)積水，每次需用毛刷洗刷，再用拖把擦拭，做到無(wú)污垢、無(wú)堆積物；廁所要定時(shí)打掃并消毒。嬰幼兒用的便盆，每次用后要立即傾倒，刷洗干凈，然后浸 泡在消毒液中， 1 小時(shí)后再用。放便器的架子每天用消毒水消毒 1-2 次。大 小便池（槽）要隨用隨清洗， 每天早晚用消毒水徹底洗刷一次， 做到無(wú)污物、 無(wú)臭味。11）活動(dòng)區(qū)地面：隨時(shí)整理、清理；確保地面無(wú)水漬、無(wú)垃圾；每天拖地2 次周三用消毒水拖地 1 次，保持地面清潔，不能有頭發(fā)。（12）教具:每天用消毒水擦拭消毒。定期對(duì)教具進(jìn)行紫外線消毒（每周2-3 次）。13）鞋架：工作人員應(yīng)主動(dòng)將家長(zhǎng)

38、的鞋子進(jìn)行整理，擺放整齊。員工上班后須統(tǒng)著軟底舞蹈鞋，將外出鞋擺放到指定區(qū)域。14）其它：紙屑、果皮、廢棄物品要及時(shí)投入鋪好垃圾袋的垃圾簍，并及時(shí)傾倒清理，洗刷垃圾簍。能用消毒水擦拭的物體，可用消毒水每天擦一次。 （消 毒水與水的比例 1：1000，傳染病時(shí)期 1： 500）四、衛(wèi)生檢查方式1、總園長(zhǎng)不定期對(duì)各分店進(jìn)行衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查。2、店長(zhǎng)對(duì)于所管區(qū)域進(jìn)行自查：1）對(duì)在衛(wèi)生檢查工作中， 衛(wèi)生狀況優(yōu)良的相關(guān)工作人員給予表?yè)P(yáng)， 并給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。2）對(duì)在衛(wèi)生檢查工作中，衛(wèi)生狀況不合格的責(zé)任人將責(zé)令其立即整改，情節(jié)惡劣將于全體會(huì)議通報(bào)批評(píng)并給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。第一次違紀(jì)自行保 管罰單；第二次違

39、紀(jì)以 20 元/次/開出罰單，并納入到級(jí)別考評(píng)。保潔人 員或當(dāng)日主職為衛(wèi)生打掃的人員連續(xù)三次衛(wèi)生抽查不合格將立即解聘。五、制度執(zhí)行時(shí)間本制度 2012年 3月 1日試行， 2013年 5月1日將進(jìn)行調(diào)整。XX寶貝員工薪酬、績(jī)效制度、目的為了提高中心教學(xué)、服務(wù)質(zhì)量 , 充分體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的精神，讓有能力的員工有 更好發(fā)展空間，特制定此標(biāo)準(zhǔn)。二、薪酬：適用于全體員工【含特色課、配班教師、保潔等專職人員】特色課教師薪酬構(gòu)成 =基本工資+養(yǎng)老保險(xiǎn)+餐補(bǔ)+工齡+日托班零事故獎(jiǎng)勵(lì) +營(yíng)業(yè)額計(jì)提 +日托班補(bǔ)助+課時(shí)費(fèi) +績(jī)效配班教師薪酬構(gòu)成保潔人員薪酬構(gòu)成=基本工資 +養(yǎng)老保險(xiǎn) +餐補(bǔ) +日托班

40、零安全事故獎(jiǎng)勵(lì) +日托班生源補(bǔ)助 +日托班續(xù)費(fèi)或報(bào)特色課計(jì)提 +績(jī)效=基本工資（不含競(jìng)業(yè)禁止） +績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)（根據(jù)分店當(dāng)月業(yè)績(jī)及工作狀態(tài)）課程顧問(wèn)薪酬構(gòu)成- 基本工資（含基本任務(wù)） +營(yíng)業(yè)額計(jì)提A. 基本工資二崗位工資+保密費(fèi)+競(jìng)業(yè)禁止補(bǔ)助+全勤獎(jiǎng)B. 養(yǎng)老保險(xiǎn)=按照B市最低社保標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買，承擔(dān)比例為16:12。員工可自行購(gòu)買，憑發(fā)票在每月工資中發(fā)放。C. 餐補(bǔ)=6元/餐（按實(shí)際出勤日）D. 工齡=工作滿12個(gè)月的次月底薪上調(diào)50元E. 日托班零事故獎(jiǎng)勵(lì)A(yù). 親子教師月度內(nèi)帶日托主班累計(jì)達(dá) 13天以上可享受此補(bǔ)助:班級(jí)人數(shù)在 16人以下獎(jiǎng)勵(lì) 40元/月， 16人以上獎(jiǎng)勵(lì) 80元/月。 （已報(bào)名但當(dāng)

41、月暫停達(dá) 10天以上的學(xué)員除外）；B. 配班教師:將根據(jù)班級(jí)人數(shù)給予配班教師 30-60 元/月的獎(jiǎng)勵(lì)（人數(shù)同上）；C. 日托班月度內(nèi)出現(xiàn)安全事故、 接到家長(zhǎng)投訴或產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用在 100元以上含 100元，分店全體人員所有補(bǔ)助一律取消；F. 營(yíng)業(yè)額計(jì)提:中心當(dāng)月營(yíng)業(yè)額達(dá)到 2.8 萬(wàn)元以上：新會(huì)員關(guān)單的計(jì)提按照 4%結(jié)算；老會(huì)員續(xù)單按照 3%結(jié)算；未達(dá)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提均下降 1 個(gè)百分點(diǎn)。若出現(xiàn)退費(fèi)現(xiàn)象將扣除計(jì)提部分 ,計(jì)提費(fèi)用每月結(jié)算一次。（特殊優(yōu)惠及活動(dòng)價(jià)均按照 2%計(jì)提，本營(yíng)業(yè)額標(biāo)準(zhǔn)將于 2012年10月 1日進(jìn) 行調(diào)整）。營(yíng)業(yè)額計(jì)算為每月 1-31 號(hào)，每月 20號(hào)發(fā)放上月計(jì)提。計(jì)提計(jì)算方式

42、如下：新會(huì)員計(jì)提方式： 1.收集電話 20%；2.邀約 （非活動(dòng)期間 25%）（活動(dòng)期間 20%）；3.回訪非活動(dòng)期間25%（活動(dòng)期間 20%）；4.關(guān)單30%；5.活動(dòng)策劃人員 （僅針對(duì)參與活動(dòng) 當(dāng)日關(guān)單家長(zhǎng) ）10%。日托班續(xù)單計(jì)提方式： 1.首次關(guān)單人員： 5%；2.首次資料收集人員： 5%；3.首次邀約人員： 5%；4. 續(xù)費(fèi)主負(fù)責(zé)教師 50%； 5.續(xù)單日收費(fèi)人員： 10%； 6.續(xù)單日日托班 主班、配班及前臺(tái)各： 5%；特色課續(xù)單計(jì)提方式： 1.首次關(guān)單人員： 5%； 2.續(xù)單主負(fù)責(zé)教師： 40%； 3.續(xù)單后直接接讀班級(jí)教師各： 15%；4.續(xù)單關(guān)單人員： 10%；5.續(xù)單前要求

43、試聽且立即關(guān)單，該教師按照公開課標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不計(jì)算計(jì)提；G. 日托班補(bǔ)助：每位教師每月均有日托班義務(wù)任務(wù)，未完成按照30元/天扣除。新進(jìn)親子教師：月基本任務(wù)為 4天。1 年以上教師：月基本任務(wù)為 2 天。分店店長(zhǎng)除外）2.親子教師月度內(nèi)累計(jì)帶日托主班達(dá)14 天以上（含 14天及義務(wù)天數(shù)），扣出義務(wù)天數(shù)后補(bǔ)助 25元/天；3.4.14天以下，扣除義務(wù)天數(shù)，每天補(bǔ)助 15元； 日托月實(shí)際出勤人數(shù)在 310人以上享受以上補(bǔ)助；低于 310人，每日補(bǔ)助下降 5元。親子教師月度內(nèi)累計(jì)帶日托主班在5. 配班教師日托人數(shù) 12人以內(nèi)，月補(bǔ)助 50元；人數(shù)達(dá) 16人，月補(bǔ)助 90元；人數(shù)達(dá)16人以上月補(bǔ)助

44、150元；（已報(bào)名但當(dāng)月暫停達(dá) 1 0天以上的學(xué)員除外）6. 日托周特色課（含英語(yǔ)）三4節(jié)，店長(zhǎng)安排日主班教師獨(dú)立完成全部課程；若該課程主班從未參與，將由店長(zhǎng)指定他人授課，若有推諉按照 30元/次扣除；7. 日托主班教師每日到崗時(shí)間為 8:15；配班教師秋冬季 7： 50到崗，夏季 7:40 到崗。F.特色課課時(shí)費(fèi)：【每（45+15 ）分鐘為一次課】 新進(jìn)親子教師每月基本任務(wù)人數(shù)為 18人，一年以后每月基本任務(wù)量為 30 人。1. 新進(jìn)親子教師： 課時(shí)費(fèi)按 1 元/人計(jì)算；若教師當(dāng)月未完成義務(wù)課量但老會(huì)員續(xù)單達(dá) 4000元或新會(huì)員報(bào)名達(dá) 5000元且所占比重達(dá) 50%以上可免除處罰；【新進(jìn)員工

45、前3個(gè)月，分店店長(zhǎng)享有特批權(quán)；未完成按1.5元/人扣除；】2. 12個(gè)月后： 單項(xiàng)1元/人，雙項(xiàng)2元/人，三項(xiàng)或以上 3元/人計(jì)算；未完成按 1.5元/ 人扣除；若教師當(dāng)月未完成義務(wù)課量但老會(huì)員續(xù)單達(dá)5000 元或新會(huì)員報(bào)名達(dá)8000 元且所占比重達(dá) 50%以上可免除處罰；3. 計(jì)算方式：1. 上月 1-30 日出勤人數(shù)減去 18-30 個(gè)義務(wù)課來(lái)核算課時(shí)費(fèi)。2. 新開設(shè)的特色課需達(dá)到 4 人才可開班；3. 雙項(xiàng)特色課中的單項(xiàng)課程每月上課人次低于 16 人按照單項(xiàng)計(jì)算課時(shí)費(fèi)； 以此類推；備注: 1、全免會(huì)員按 1元/人計(jì)算課酬；教師每月有 18-30 個(gè)義務(wù)人數(shù)；2、教師帶班數(shù)量低于 10 個(gè)

46、不得推班，違反按照 6元/人/次倒扣該班課酬。3、人數(shù)在 7人以上的班級(jí)（含 7人）增加配班 1名。配班教師課酬按 1元/人/次計(jì)算。4、夜間班補(bǔ)助: 6 元 /次。（夜間班為需 19: 00 以后上課，且需店長(zhǎng)認(rèn)可，補(bǔ)課班級(jí)不計(jì) 算此項(xiàng)補(bǔ)助）5、公開課或團(tuán)購(gòu)課程的標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為 45 分鐘/次。6、公開課課后、團(tuán)購(gòu)會(huì)員正常授課的最后一次課、續(xù)費(fèi)家長(zhǎng)試聽后一周內(nèi)繳納24 次課以內(nèi)：教師獎(jiǎng)勵(lì) 30元；25-60次：教師獎(jiǎng)勵(lì) 50 元；61-100次： 80元！若團(tuán)購(gòu)會(huì)員在活動(dòng)中關(guān)單，需剔除活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)金額。7、XX特色課程:1.店長(zhǎng)行政績(jī)效權(quán):A.親子啟智班；B.音樂；C.創(chuàng)意美術(shù)；D.感統(tǒng).專注力；E

47、.蒙氏數(shù)學(xué)；F.英語(yǔ)三附加福利店長(zhǎng)可根據(jù)當(dāng)月分店的營(yíng)業(yè)額、員工的工作能效、責(zé)任心、創(chuàng)造的業(yè)績(jī)、人際關(guān)系等給予 0-400 元的團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。2.工齡一年以上的教師（親子及配班）每年 8月可享受 4+1天帶薪假；春節(jié)可享受 7天帶薪假，最長(zhǎng)不超過(guò) 9 天。有薪假當(dāng)月無(wú)權(quán)享受店長(zhǎng)績(jī)效（福利不重疊，但當(dāng)月營(yíng)業(yè)額超標(biāo)除外）3.每年端午節(jié)、中秋節(jié)、教師節(jié)、春節(jié)，店長(zhǎng)有權(quán)依當(dāng)月分店業(yè)績(jī)給予50-100 元/人的福利發(fā)放。四備注 1. 員工不得隨意對(duì)外界及同事透露自身薪酬、課時(shí)、績(jī)效等信息，違反將取消當(dāng)月全部補(bǔ)助；2. 員工出現(xiàn)搶單導(dǎo)致產(chǎn)生不良言論，該筆營(yíng)業(yè)額計(jì)提充公。五、執(zhí)行時(shí)間本薪酬、績(jī)效、日托補(bǔ)助制度

48、 2012年3月 1日正式執(zhí)行，將于 2012年10月 1日進(jìn)行調(diào)整。XX寶貝空調(diào)開放制度為了最大限度節(jié)約資源，規(guī)范XX寶貝管理，特訂本制度: 空調(diào)的開放具體細(xì)則：大廳:室溫高于 28°，低于 6°時(shí)可開放 （需注意門窗），家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)需調(diào)節(jié)。溫度要求：夏季溫度26 C，冬季溫度20-22 C。陽(yáng)明店各區(qū)域空調(diào)配備情況:辦公區(qū)每小時(shí)耗電度；音樂區(qū)域每小時(shí)耗電度； 感統(tǒng)區(qū)每小時(shí)耗電度；親子教區(qū)每小時(shí)耗電度；大廳每小時(shí)耗電度；娛樂區(qū)每小時(shí)耗電度；每年 12 月-3月陽(yáng)明店每月最高用電量不得超過(guò)度，4月-6 月 最高用電量不得超過(guò)度， 7 月-9 月最高用電量不得超過(guò)度， 10 月

49、-11 月最高用 電量不得超過(guò)度，超出部分由店長(zhǎng)利用行政績(jī)效補(bǔ)齊差額。紅谷店各區(qū)域空調(diào)配備情況:辦公區(qū)每小時(shí)耗電度；音樂區(qū)域每小時(shí)耗電度； 感統(tǒng)區(qū)每小時(shí)耗電度；親子教區(qū)每小時(shí)耗電度；大廳每小時(shí)耗電度；娛樂區(qū)每小時(shí)耗電度；每年 12 月-3月紅谷店每月最高用電量不得超過(guò)度，4月-6 月 最高用電量不得超過(guò)度， 7 月-9 月最高用電量不得超過(guò)度， 10 月-11 月最高用 電量不得超過(guò)度，超出部分由店長(zhǎng)利用行政績(jī)效補(bǔ)齊差額。XX寶貝（A）員工宿舍管理制度為保證宿舍環(huán)境衛(wèi)生， 讓大家工作之余能有一個(gè)安全、 休閑、舒適的場(chǎng)所， 特制 訂以下制度 ,望嚴(yán)格遵守 :（一）住宿要求:各分店承擔(dān)宿舍租金的

50、100%，其余水、電、煤氣、物業(yè)管理費(fèi)用（50元/月）由入住人員進(jìn)行平攤 【物業(yè)管理、水電費(fèi)用分?jǐn)偡绞?=總金額/（全部人數(shù)*入住天數(shù)） =每人/每天金額 *當(dāng)事人實(shí)際入住天數(shù)） ，由寢室長(zhǎng)統(tǒng)一收取。（二）員工申請(qǐng)住宿1凡XX寶貝外地籍正式員工均可申請(qǐng)免費(fèi)入住宿舍，但應(yīng)提前申請(qǐng)并辦理入住手續(xù)。2、如實(shí)填寫“住宿申請(qǐng)表”，交由店長(zhǎng)進(jìn)行審批后， 由店長(zhǎng)通知寢室長(zhǎng)方可入住。（三）由寢室長(zhǎng)擔(dān)任宿舍監(jiān)督管理1、處理一切內(nèi)務(wù)，分配床位、清掃，保持整潔，維持秩序、收取水電物業(yè)管理等費(fèi)用。2、協(xié)調(diào)同事關(guān)系，落實(shí)上傳下達(dá)工作。（四）宿舍現(xiàn)有的設(shè)備 （如微波爐、洗衣機(jī)、電冰箱、家具、門窗、床鋪等固定資產(chǎn)）以完好狀

51、態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，由寢室長(zhǎng)協(xié)調(diào)安排現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償，并視情節(jié)輕重論處。（五）不得在公共走廊、樓梯或其他公共場(chǎng)所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物、不得留宿非XX寶貝員工。（六）住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)則： 1、服從寢室長(zhǎng)管理與監(jiān)督。 2、室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品，宿舍嚴(yán)禁吸煙。 3、保持宿舍內(nèi)原有設(shè)施原狀，不得擅自增拆水籠頭、電插座、開關(guān)、亂接電線等水電設(shè)施，不得在宿舍任何地方（包括門、窗、墻壁等）亂涂亂畫，亂釘釘子。4、晚上 10：00 后需控制電子產(chǎn)品音量，不得妨礙他人安寧。 5、夜間最遲應(yīng)于 10：00 時(shí)前返回宿舍。 6、宿舍衛(wèi)生

52、由寢室長(zhǎng)安排住宿人員輪流清潔整理。（七）住宿員工有下列情況之一者，寢室長(zhǎng)有權(quán)通知店長(zhǎng)將其清理出宿舍：1、不服從寢室長(zhǎng)的監(jiān)督及工作安排。 2、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。 3、擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。 4、有偷竊行為者。（八）遷出員工應(yīng)將使用的床位、 物品、抽屜等清理干凈不得攜出不屬于本人的物品XX寶貝（A）員工住宿申請(qǐng)表申請(qǐng)日期年月日姓名性別出生年月年月日隸屬店籍貫原住址身份證號(hào)緊急電話入職日期年月日申請(qǐng)理由有無(wú)遺傳性/傳染病 無(wú)有申請(qǐng)入住時(shí)間年月日年月日店長(zhǎng)意見實(shí)際入住日期：年月日是否已發(fā)放宿舍制度：是否寢室長(zhǎng)領(lǐng)用物品:手續(xù)辦理XX寶貝優(yōu)惠制度、目的：建立規(guī)范的XX寶貝機(jī)構(gòu)特殊優(yōu)

53、惠方案，特制定本制度。二、范圍：XX寶貝員工直系及非直系親屬°XX寶貝發(fā)展所關(guān)聯(lián)的周邊人員的直系和非直系親屬。三、具體內(nèi)容1、XX寶貝員工的直系親屬的優(yōu)惠方案:受中心統(tǒng)一的促銷優(yōu)惠（即折上折的優(yōu)惠）。需要享受優(yōu)惠的員工將店長(zhǎng)及總園長(zhǎng)簽 字的優(yōu)惠單附到繳費(fèi)票據(jù)后，便于財(cái)務(wù)復(fù)核，開票及收費(fèi)人員須在收費(fèi)單上注明優(yōu) 惠原因。員工的直系親屬來(lái)各分店報(bào)雙語(yǔ)全日托：學(xué)費(fèi)500元/月，餐費(fèi)不打折；半日托300元/月（贈(zèng)送英語(yǔ)課）2、xx寶貝員工非直系親屬的優(yōu)惠方案:A、普通員工：非直系親屬報(bào)特色課享受正常對(duì)外價(jià)的 9折優(yōu)惠或贈(zèng)送同價(jià)值課程。全日托在牌價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠30元/月；半日托在牌價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠 20元/月。B、店長(zhǎng)以上級(jí)別：非直系親屬報(bào)特色課享受正常對(duì)外價(jià)的8折優(yōu)惠或贈(zèng)同價(jià)值課程；全日托在牌價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠50元/月；半日托在牌價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠40元/月。C、各分店推出折扣在5折以下（含5折）的促銷活動(dòng)不再享受特殊優(yōu)惠;D、特殊情況，由店長(zhǎng)申請(qǐng)報(bào)總園長(zhǎng)審批;3、社會(huì)關(guān)系戶的優(yōu)惠方案:根據(jù)關(guān)系戶對(duì)各分店產(chǎn)生的效益決定優(yōu)惠力度，最高享受五折優(yōu)惠，最低八折優(yōu)惠。以上優(yōu)惠，將不再同時(shí)享受各分店其他的促銷優(yōu)惠，即折上折的優(yōu)惠!XX寶貝財(cái)務(wù)制度、日常費(fèi)用報(bào)銷相關(guān)規(guī)定: