遠程教育論文

1、Coursera作業(yè)討論社區(qū)的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的個案研究摘要：該文在基于coursera平臺上的北京大學(xué) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法Data Structures and Algorithms課程中的討論社區(qū)交互性學(xué)習的基礎(chǔ)上，運用社會學(xué)、社會網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)理論和研究方法，從社會網(wǎng)絡(luò)視角，利用社會化網(wǎng)絡(luò)分析方法，研究網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的密度、中心性、角色對等等參數(shù)對教育虛擬社區(qū)成員的參與性特征與交互性進行了分析，然后對學(xué)習社區(qū)的發(fā)展提供一些參考建議 一、引言開放教育資源運動起源于2001 年麻省理工學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)課件開放計劃（Open CourseWare，OCW），其核心理念在于“開放”和“共享”，將教育資源的利用價值得到最

2、大限度的擴大，允許根據(jù)個人的需求對資源進行重組或改造，注重資源的共享與重用。2012 年， 大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程（Massive OpenOnline Course,MOOC） 作為新的開放資源模式日益受到矚目。MOOC的產(chǎn)生順應(yīng)了技術(shù)的普及和用戶數(shù)字行為習慣的變化，視頻短小精悍，支持移動在線學(xué)習,通過社會化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習環(huán)境向參與者提供圍繞某個主題的分布式的開放教育資源， 允許參與者在專業(yè)教師指導(dǎo)下通過自主組織學(xué)習方式參與課程資源建設(shè)與分享，建構(gòu)個人學(xué)習與概念網(wǎng)絡(luò)，形成關(guān)聯(lián)式課程。MOOC的課程內(nèi)容大部分依靠參與者的主動參與、交流合作并以非結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)絡(luò)方式進行組織。前不久，清華大學(xué)、北京大學(xué)宣布正式

3、加盟edX，上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)宣布加盟Coursera，向全世界推出中國的“大學(xué)公開課”，MOOC 無疑成為中國高等教育國際化的一股新的推動力。本文針對coursera平臺下的作業(yè)討論區(qū)的社會網(wǎng)絡(luò)做研究，以北京大學(xué)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法課程為例，運用社會網(wǎng)絡(luò)分析法，研究網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的密度、中心性、角色對等等參數(shù)對教育虛擬社區(qū)成員的參與性特征與交互性進行了分析，為學(xué)習社區(qū)的發(fā)展提供參考建議。二、社會網(wǎng)絡(luò)分析方法社會網(wǎng)絡(luò)分析法在20世紀60-70年代從西方社會學(xué)界發(fā)展起來，研究包括小群體、社區(qū)乃至階層的工具。社會網(wǎng)絡(luò)分析用于描述和測量行動者之間的關(guān)系或通過這些關(guān)系流動的各種有形或無形的東西，如信息、資源

4、等。自人類學(xué)家Barnes（1954）首次使用社會網(wǎng)絡(luò)的概念來分析挪威某漁村的社會結(jié)構(gòu)以來，社會網(wǎng)絡(luò)分析被視為是研究社會結(jié)構(gòu)的最簡單明朗、最具有說服力的研究視角之一。社會網(wǎng)絡(luò)分析被用于描述和測量行動者之間的關(guān)系或通過這些關(guān)系流動的各種有形或無形的東西，如信息、資源等，從而逐漸形成了網(wǎng)絡(luò)分析的主要內(nèi)容。社會網(wǎng)絡(luò)理論是社會學(xué)的一個理論學(xué)派，它具有獨特的理論視角，近來社會網(wǎng)絡(luò)分析已經(jīng)演變?yōu)橐环N研究范式，在很多領(lǐng)域均取得了重要的研究結(jié)論和成果。馬汀奇達夫和蔡文彬在社會網(wǎng)絡(luò)與組織一書中提到社會網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域現(xiàn)有的研究發(fā)現(xiàn)有三類理論。第一類是社會網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域本源的社會網(wǎng)絡(luò)理論，包括異質(zhì)性理論和結(jié)構(gòu)角色理論，是社會網(wǎng)

5、絡(luò)分析的重要理論基礎(chǔ)；第二類是圖論，是從數(shù)學(xué)領(lǐng)域借鑒而來的理論，用來直觀地顯示社會網(wǎng)絡(luò)分析中數(shù)據(jù)分析的結(jié)果；第三類是從社會心理學(xué)領(lǐng)域借鑒的理論：平衡論和社會比較理論，多用于分析個體間交互關(guān)系的情況。三、問題的提出社會網(wǎng)絡(luò)理論研究人際交往過程中形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。教育虛擬社區(qū)交往是社區(qū)中有效學(xué)習不可或缺的“生命血液”，交往過程中會形成集中的、共同的、統(tǒng)一的社區(qū)精神力量，促使社區(qū)成員積極參與社區(qū)活動，交往所產(chǎn)生的互動使得成員之間建立起關(guān)系，而成員及其關(guān)系的集合就是教育虛擬社區(qū)的社會網(wǎng)絡(luò)。那么研究教育虛擬社區(qū)網(wǎng)絡(luò)中成員之間的交往互動及形成的人際關(guān)系怎樣，不僅可以提高教育虛擬社區(qū)的交往效果，也可以豐富和發(fā)

6、展社會網(wǎng)絡(luò)理論。因此，從社會網(wǎng)絡(luò)角度研究教育虛擬社區(qū)交往具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實意義。Brown和Duguid也曾指出，基于社會網(wǎng)絡(luò)視角下的虛擬社區(qū)的學(xué)習，是指通過無縫對話，學(xué)習者們互相分享自己的經(jīng)驗和社會網(wǎng)絡(luò)連接而產(chǎn)生的社會性、合作性的成果?？梢?，社會網(wǎng)絡(luò)視角下對教育虛擬社區(qū)的研究由來已久。社會網(wǎng)絡(luò)理論研究人際交往過程中形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。本文利用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法對基于北京大學(xué)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法課程的討論社區(qū)交往效果和形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行分析，并從三個層面上選擇分析工具中的密度、凝聚子群、中心性、角色對等等結(jié)構(gòu)性的參數(shù)指標對社區(qū)交互的情況進行分析，進而從社會網(wǎng)絡(luò)的角度揭示了教育虛擬社區(qū)中整體網(wǎng)絡(luò)

7、、子群和個體的交往效果。四、研究對象與數(shù)據(jù)處理本研究以coursera平臺上2013年9月至12月期間的北京大學(xué)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法課程的學(xué)習者為研究對象，對研究對象的作業(yè)討論區(qū)中發(fā)帖進行抽樣選取，根據(jù)兩者之間是否有跟帖為依據(jù)來判定兩者之間是否有關(guān)系，以此來形成關(guān)系矩陣如下圖，以兩者跟帖的數(shù)量來表示兩者在矩陣中的數(shù)值。然后運用Ucinet6.0社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件中的特征參數(shù)對教育虛擬社區(qū)交往的關(guān)系數(shù)據(jù)進行詳細的社會網(wǎng)絡(luò)分析，主要包括對教育虛擬社區(qū)交往效果的整體網(wǎng)絡(luò)分析、子群分析和個體角色分析。五、教育虛擬社區(qū)交往效果的整體網(wǎng)絡(luò)分析對教育虛擬社區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)的分析，筆者利用Ucinet軟件中的繪圖工具Net

8、draw繪出北京大學(xué) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法課程的討論區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社群圖，它可以更形象、更直觀、更清晰地反映出整個網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，以便于我們從總體上做出分析，如圖1所示。從網(wǎng)絡(luò)社群圖的整體形狀來看，整個網(wǎng)絡(luò)中不存在孤立的節(jié)點，節(jié)點之間或多或少都有聯(lián)系，也就是說社區(qū)成員都參與了社區(qū)的交流。處于圖中間位置聯(lián)結(jié)比較多的是社區(qū)中的活躍成員，既主動發(fā)言，也積極回復(fù)別人的帖子，說明這部分社區(qū)成員具有信息共享的意識，在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮重要的作用；聯(lián)結(jié)較少的社區(qū)成員大多是在回復(fù)別人的帖子或是起到橋的作用，在一定程度上對信息的網(wǎng)絡(luò)傳播起到了作用。無論是組內(nèi)交互還是和其他小組的交互，對一門課程來說，最終是有課程評價的，教育虛擬社區(qū)中的

9、發(fā)言和交流也是課程評價的標準之一，這也在一定程度上促進了社區(qū)成員之間的交互。Figure 3密度網(wǎng)絡(luò)中心勢指數(shù)（%）平均度互惠性聚類系數(shù)0.04525.803.2470.10600.139表1我們利用Ucinet軟件計算了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特征如表1，其網(wǎng)絡(luò)密集度為0.0452，反映出該網(wǎng)絡(luò)是一個極稀疏的網(wǎng)絡(luò)，這與直觀分析結(jié)果是一致的；網(wǎng)絡(luò)中心勢是測量整個網(wǎng)絡(luò)對少數(shù)行動者依賴程度的指標，表6中這個社會網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)中心勢小于0.1,說明這個網(wǎng)絡(luò)中成員群體的交往并不嚴重依賴于某個成員，而是依賴于多個或一群核心參與者。由平均度可知，“問題求助”網(wǎng)絡(luò)中平均每個節(jié)點有3.247個連接，也就是平均每個行動者回復(fù)了3

10、.247個行動者?；セ菪躁P(guān)系即行動者之間的回復(fù)是相互的，由表中的互惠性的值可知為0.1060，可知這個社群網(wǎng)絡(luò)中雙向關(guān)系比例較少，即兩個成員間不一定相互回復(fù)。社會網(wǎng)絡(luò)的聚類系數(shù)比較小說明存在凝聚子群的可能性較小，成員主要是有了疑問而發(fā)帖尋求幫助，并不局限于某類群體，因而其聚類系數(shù)較小。對于圖4所示矩陣，Xab=1表示a回復(fù)過b（a是縱坐標，b是橫坐標），對角線上的值如果為0表示認為自身和自身之間不存在交互關(guān)系；如果為1，表示自己和自己存在交互關(guān)系。從圖4中可以看出，對于某些成員自身存在交互。 Figure 4 關(guān)系矩陣六、教育虛擬社區(qū)交往效果的個體角色分析個體的角色分析主要是通過中心性分析和角

11、色對等分析對教育虛擬社區(qū)交往中具體個體的交互情況進行分析，可以弄清楚哪些社區(qū)成員是網(wǎng)絡(luò)交往中的意見領(lǐng)袖？那些社區(qū)成員在網(wǎng)絡(luò)中充當“橋”的作用？還有哪些社區(qū)成員所扮演的角色是相似的？他們之間是否可以相互替換？(一)中心性分析“中心性”這個測量指標是社會網(wǎng)絡(luò)分析中的一個重要屬性，它可以用來衡量一個人的重要程度、所處地位的優(yōu)越性以及在社會中的控制力。在網(wǎng)絡(luò)中一部分人的中心性高，表示擁有較高的聲望，是網(wǎng)絡(luò)中的核心人物，也可以說是意見領(lǐng)袖；也有一部分人的中介性高，他們是網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)紀人；還有一部分人處在網(wǎng)絡(luò)的邊緣，成為網(wǎng)絡(luò)中的邊緣人物，對網(wǎng)絡(luò)中的信息無法控制。這些測量主要利用Ucinet軟件中“網(wǎng)絡(luò)”下拉

12、菜單里“中心度”的“點度中心度”和“中介性”指標來測量，“點度中心度”表示教育虛擬社區(qū)成員在網(wǎng)絡(luò)中和其他人的聯(lián)系程度，而“中介性”則表示社區(qū)成員對整個網(wǎng)絡(luò)來說控制信息能力的大小，點度中心度的統(tǒng)計結(jié)果如圖5所示，中介性的統(tǒng)計結(jié)果如圖6所示。我們從圖5中可以看出教育虛擬社區(qū)成員Chan Yunfan, 李楊，BillXue的向中心度值為21，這說明他們在整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中占有重要地位，他們與其他成員的交互次數(shù)比較多，在網(wǎng)絡(luò)中占有較大的影響力，具有領(lǐng)袖的作用，因此如何讓這些成員在教育虛擬社區(qū)交往中發(fā)揮更大的作用，加強他們的社區(qū)影響力，使交往環(huán)境向著良性循環(huán)方向發(fā)展，是完善社區(qū)交往需要考慮的。周科，F(xiàn)an

13、Li ,Tan Zhou ,LiZura的度數(shù)較低這說明他們在網(wǎng)絡(luò)中交互的比較少，在網(wǎng)絡(luò)中不具有影響力。中間中心度即中介性指數(shù)可以表示行動者在網(wǎng)絡(luò)中的控制程度，該值越大，在網(wǎng)絡(luò)中越具有控制力，對行動者本身越有利。觀察中介性的統(tǒng)計結(jié)果圖6可以發(fā)現(xiàn)，vicent，aitencheng等的中介性指數(shù)較高，他們在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)著控制資源的位置，這幾個人對社區(qū)中信息的傳播和共享起到很大的作用，具有一定的控制力，他們也是子群間交互的中間人。另還有幾個個成員何聲一、陳凡的中介性指數(shù)為0，說明這些成員不具有任何網(wǎng)絡(luò)控制力，處于網(wǎng)絡(luò)的邊緣地區(qū)，對社區(qū)的發(fā)展沒有起到什么作用。Figure 5Figure 6figur

14、e5七、角色對等分析Figure 7對教育虛擬社區(qū)進行角色對等分析是為了找到網(wǎng)絡(luò)中可以互相替換的角色相似成員，從而使網(wǎng)絡(luò)不再那么脆弱。角色對等是指在不同的網(wǎng)絡(luò)中扮演相同角色的行動者。如果兩個成員的角色對等性指數(shù)相同，表示他們在網(wǎng)絡(luò)中的很多屬性都是相同的，他們之間是可以互相替代的。下面我們在研究的案例中運用角色對等對關(guān)系數(shù)據(jù)進行分析。我們應(yīng)用歐氏距離法來測量角色對等性的程度，如果兩個成員之間的距離為0，說明他們之間角色對等。如果測的這個距離值越大，那么兩個成員在網(wǎng)絡(luò)中就越不可能替換。首先從Ucinet“網(wǎng)絡(luò)”下拉菜單中找到“角色和位置”，然后用其下拉菜單中的“截面相似性”程序?qū)逃摂M社區(qū)的關(guān)系

15、矩陣進行分析，得到距離矩陣。研究發(fā)現(xiàn)，只有在矩陣的對角線處成員之間的距離是0，網(wǎng)絡(luò)中不存在距離值為0的其他可替換節(jié)點，可見這個社區(qū)中幾乎不存在角色完全相同的兩個社區(qū)成員。從距離矩陣中還可以看出，社區(qū)成員之間的距離都遠程教育與網(wǎng)絡(luò)教育不一樣，而且也看不出誰與誰對等，對等程度是多少，不方便我們分析社區(qū)成員在網(wǎng)絡(luò)中的對等性程度。所以我們對上述歐氏距離矩陣進行聚類分析，分析得到比較直觀的樹形圖，如圖7所示。通過圖7我們可以直觀地看出，案例中教育虛擬社區(qū)學(xué)習成員的角色以及他們之間的對等性程度。由圖中長方形的形狀可以發(fā)現(xiàn)該教育虛擬社區(qū)成員的對等性程度各不相同。這也說明了成員在網(wǎng)絡(luò)中的位置和影響力各不相同，

16、他們之間是不可互換的，成員之間不存在完全的對等，這與矩陣分析的結(jié)果是一致的。成員之間距離最小的是40號和41號，他們之間的距離是1.13，也就是說從角色對等角度分析，整個網(wǎng)絡(luò)中40號和41號的角色最相似，互相代替的可能性最大。在教育虛擬社區(qū)中這兩者所處的地位和對網(wǎng)絡(luò)整體的影響力是相當?shù)?，但是他們都處于網(wǎng)絡(luò)的邊緣位置，也就是說，兩者的所有屬性都是相似的，對網(wǎng)絡(luò)中信息的傳播和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的完善不會起很大的作用。其次是34號和61號的角色相似，但是他們在網(wǎng)絡(luò)中的中心性都很低，對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起不了太大的作用。對于其他距離越來越大的成員來說，他們之間的相似度也就越來越低了，自然他們之間的屬性也就不相似了，更不

17、能互相替換了。八、多維量表（MDS）分析MDS（Multi-Dimensional Scaling,MDS）方法把行動者之間的關(guān)系截面中表現(xiàn)出來的“異同性”模式表達為一張多維空間圖（實際只是二維圖，因為紙張是二維的）。從中可以看到行動者之間的”遠近“。下圖8是采用ucinet中的非量綱(nometric)MDS分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)矩陣產(chǎn)生的鄰接矩陣的二維圖，得到“壓縮指數(shù) ”為0.407，不滿足經(jīng)驗估計值。說明失真較大。但從圖中仍可以粗略看出社會網(wǎng)絡(luò)中成員的聯(lián)系相當，僅有極少成員兩兩關(guān)系緊密，整個網(wǎng)絡(luò)沒有顯著的大規(guī)模聚類現(xiàn)象，這與前面整理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析時的聚類系數(shù)很低是一致的。Figure 8九、研究結(jié)

18、論及思考總體來看，北京大學(xué)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法作用討論區(qū)的社會網(wǎng)絡(luò)是一個低密度、低互惠性、高連通性的網(wǎng)絡(luò)。從個體角色分析角度來看，對網(wǎng)絡(luò)中個體的中心性和角色對等分析發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中的成員在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)著不同的位置，社區(qū)中的“意見領(lǐng)袖”，處于社區(qū)中心的位置；居于社區(qū)中比較邊緣位置的成員，與其他人聯(lián)系甚少；社區(qū)中很少存在角色完全對等的成員，但存在少許角色相似的成員?，F(xiàn)實中的組長沒有處于社區(qū)的中心位置，也沒有起到預(yù)期的領(lǐng)導(dǎo)作用。由此我們得到啟示，我們應(yīng)該充分利用角色對等的優(yōu)勢，促進作業(yè)討論社區(qū)交往的可持續(xù)發(fā)展。角色對等的涵義是相對于結(jié)構(gòu)對等而言的，是指兩個行動者在多大的程度上具有相同的關(guān)系，也就是說兩者與所有其他行動者之間的關(guān)系在多大程度上相同。主要是為了對那些在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)相似位置