【工作總結(jié)范文】保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)

1、保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)我于XX年x月8日入職x鄉(xiāng)x客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已快滿四個(gè)月，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：一、xx 年主要工作業(yè)績及存在的缺乏一做好人事根底工作我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比擬局限， 所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信 息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我 們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、 錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職 培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反應(yīng)，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。 加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提

2、升了員工的知識(shí)面和 業(yè)務(wù)水平。二完善人事檔案管理我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根 據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)， 辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總 人數(shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上 報(bào)本工程的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交 接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員 花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作， 不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ) 的。三保障員工福利機(jī)制我于 11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事

3、完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及 員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng) 迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作， 所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知 一二，再到必須掌握根本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開 通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間 去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工效勞。四標(biāo)準(zhǔn)行政工作流程在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例 會(huì)的安排，協(xié)助各部門按方案進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。 通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào) 能力和

4、組織能力。有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛 入門的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理 我的工作，但是還是有缺乏的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng) 目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的 指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作標(biāo)準(zhǔn) 化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更 高效的開展工作。比方說對鄭州傳達(dá)的文件、周方案周總結(jié)、月方案 月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積 月累的工作，把每次需要簽存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能 保證工作的連貫性和有效性。在過去的四

5、個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得 了一些成績，但也存在著許多缺乏：由于我本身經(jīng)驗(yàn)缺乏，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些 小過失，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生 活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。一年來，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司 全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破 保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的 全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利開展。下面結(jié)合我的具體分管工作, 談?wù)勥@一年來的成績與缺乏。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)， 勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶

6、著各部員工緊緊圍繞“立足改革、 加快開展、真誠效勞、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革 創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多 元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為大地保 險(xiǎn)公司的持續(xù)開展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為 一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命， 公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文 秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意 用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感 和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力

7、。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把 培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng) 理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步開展，必須制定規(guī) 范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的 是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方 法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主 要做了以下工作：1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、 月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特 點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定

8、每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目 標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程 的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)方案的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一 直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我屢次 組織形勢發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、 找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧 的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素 質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下扎實(shí)的根底。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司根底管理工 作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改

9、革。今年，我緊緊圍繞職位 明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化目標(biāo)，全面 推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠 充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷 員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生 資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的根底上，我 在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨 車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保 費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入 9009549.94 元，其中車

10、險(xiǎn)保費(fèi) 8250160.12 元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù) 759389.82 元，滿期賠付率為。成為公司開展的重要保證。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例 如有時(shí)效勞不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有 時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量 ; 處理一些工作關(guān)系時(shí) 還不能得心應(yīng)手。總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在 思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，在我的帶著下， 公司員工以不斷開展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為 上，效勞社會(huì)為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，取得 了很大成績。新的一年即將到來，

11、保險(xiǎn)市場的競爭將更加劇烈，公司要想繼續(xù) 保持較好的開展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我， 逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心， 迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正 確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共 濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績 !綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比擬雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得 很圓滿確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手 這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，做的比擬吃力而且很多地方不盡如人意， 我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。 在今后的

12、工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)不斷提高自己，不斷提升自 身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自 身缺乏的地方要痛下苦工，積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更 好!以下是我在公司的根本的工作任務(wù)：1 協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。2 負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時(shí)開據(jù)出庫單。3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)銷售 經(jīng)理。 4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。5 負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作 2021年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié) 2021 年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)。6 完本錢部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤效勞。在工作期間，較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走， 立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù). 能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀 行業(yè)務(wù)和