公司GRRU、干放設備常見故障維護操作手冊

1、成功1失»2琢切®力的結®室內(nèi)覆蓋設備維護操作手冊1.1故障分析與處理方法1、電源掉電告警定義.設備的市電停電，則上告此告警。對覆蓋區(qū)的影響：無信號輸岀 產(chǎn)生原因J 1、設備供電線路問題；2、停電或業(yè)主斷電導致；3、電源模塊告警端口至監(jiān)控底板告警端口之間的連線問題。設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法，1、檢查設備是否停電，是否業(yè)主斷電；2、檢查是否電源線被剪斷，檢查是否外部電源開關被關；3、是否內(nèi)部電源 開關被關，然后恢復電源即可。2、電源故障告警定義.市電正常，設備電源模塊的輸出電壓異常，則上告此告警。對覆

2、蓋區(qū)的影響：覆蓋區(qū)無信號輸出 產(chǎn)生原因：電源模塊故障/誤告警 設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查是否是誤告警；2、檢查是否內(nèi)部電源開關被關；3、是否外部電源開關被關;4、如果以上三種情況都正常，則 為電源模塊壞，則需要更換電源模塊。頁腳內(nèi)容1成功1火敗2琢切郁足»力的結3. 監(jiān)控模塊電池故障告警定義：當監(jiān)控模塊后備電池低壓或失效時，則上告此告警。對覆蓋區(qū)的影響：信號無影響。設備掉電后無法對設備進行監(jiān)控產(chǎn)生原因：電池模塊未接好。設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1

3、、檢查監(jiān)控模塊電池連接線是否連接上監(jiān)控板；2、如果監(jiān)控模塊電池己連接上監(jiān)控板卻仍有告警，則初步判斷為監(jiān) 控模塊電池問題，需更換監(jiān)控模塊電池；3、如果更換監(jiān)控 模塊電池后仍有告警，則判斷為誤告警，告警參數(shù)是由功 放模塊檢測，所以要消除誤告警則需更換功放模塊。定義：當設備相對于安裝位置移動后，則上告此告警。對覆蓋區(qū)的影響：無影響 產(chǎn)生原因：設備未接地 設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1.檢查設備是否進行接地處理，一般情況下對設備進行接地處理即可消除位置告警；2.檢查機箱內(nèi)部的位置線是否 脫落或己斷。5、門禁告警定義.當設備機箱開啟時，則上

4、告此告警。產(chǎn)生原因J設備機殼未關好設備型號J BS-D-GF-40處理方法：檢查設備機箱是否完好關閉。6、自激告警定義：設備丄作在自激狀態(tài)時，則上告此告警。對覆蓋區(qū)的影響：影響通話質(zhì)量，嚴重時無法通話。產(chǎn)生原因:設備型號:處理方法:1. 設備輸入過強；2、功放故障；3. ATT設置不合理1檢查基站是否無信號或波動大；2、檢查設備功放模塊是否出現(xiàn)故障；3、合理設HATT7、功放過溫告警定義：當設備的功放的溫度超過設定的過溫告警門限時，則上告“功放過溫告警” O對覆蓋區(qū)的影響：功放模塊自動關閉.無信號輸岀。產(chǎn)生原因；過溫告警門限設置過低、設備風扇開關未打開。設備型號：BS-GRRU-DG/BS-G

5、RRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、功放過溫告警門限值是否設為80； 2、設備風扇開關是否打開；3、如果以上兩種設置都正確，則判斷為功放模塊 故障，更換功放模塊即可。8、本振失鎖告警定義：木振源無法鎖定時，則出現(xiàn)“本振失鎖告警”對覆蓋區(qū)的影響：1.頻率偏移導致質(zhì)差大；2、無法上線或者可以上線頁腳內(nèi)客3成功1火敗2琢切郁足»力的結卻無法占到主頻點。產(chǎn)生原因：設備內(nèi)部接頭有松動 設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查設備內(nèi)部所有接頭及接線是否有松動，如果內(nèi)部接頭及接線沒問題，則初步判斷為中頻板故障，則需更換

6、設 備中頻板；2s如果更換中頻板依然解決不了則更換變頻模 塊即可解決問題。9、上行低噪放故障告警定義.當設備的上行低噪放工作異常時，則上告“上行低噪放故障告警” O對覆蓋區(qū)的影響：上行信號弱/上行質(zhì)差高 產(chǎn)生原因：低噪放模塊故障/中頻板故障/誤告警 設備型號J BS-GRRU-DG處理方法：檢查設備覆蓋區(qū)手機上行信號有無問題，如果手機上行信號比較弱或上行無輸出或上行質(zhì)差較大，則需更換低噪 放模塊或中頻板；2、如果手機上行信號沒有問題，則判斷 為誤告警。10、下行低噪放故障告警定義.當設備的下行低噪放工作異常時，則上告“下行低噪放故障告產(chǎn)生原因：下行低噪放模塊故障/誤告警對覆蓋區(qū)的影響：下行信號

7、弱頁腳內(nèi)容#成功1火敗2琢切郁足»力的結設備型號：BS-GRRU-RG-47 處理方法.1檢查設備覆蓋區(qū)手機下行信號是否有問題，如果手機下行信號比較弱或下行無輸岀，則需更換下行功放模塊；2、如果手機下行信號沒有問題，則判斷為誤告警。11、上行功放故障告警定義：當設備的上行功放工作異常時，則上告“上行功放故障告警” 對覆蓋區(qū)的影響：上行信號弱 產(chǎn)生原因上行低噪放故障 設備型號：BS-GRRU-DG 處理方法：1、檢查設備覆蓋區(qū)手機上行信號有無問題，如果手機上行信號比較弱或上行無輸出，則需更換低噪放模塊或中頻板;2、如果手機上行信號沒有問題，則判斷為誤告警。12、下行功放故障告警定義當設

8、備的下行功放工作異常時，則上告“下行功放故障告警” 對覆蓋區(qū)的影響：無信號輸岀 產(chǎn)生原因：下行功放模塊故障 設備型號：BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查設備覆蓋區(qū)手機下行信號是否有問題，如果手機下行信號比較弱或下行無輸出，則需更換下行功放模塊；2、如果手機下行信號沒有問題，則判斷為誤告警。13、下行輸入過功率告警定義：當設備的下行輸入功率電平高于設定的下行輸入過功率門限值時，則上告“下行輸入過功率告警”對覆蓋區(qū)的影響：功放模塊自激/無信號輸岀 產(chǎn)生原因：下行輸入信號過大或下行輸入過功率門限值設置不當。設備型號：BS-GRRU-DG/BS-D-GF-40 處理方

9、法J 1、檢查型號為BS-GRRU-DG的下行輸入過功率門限值是否在(02)型號為BS-D-GF-40的門限值是否是(10)的范圍內(nèi);2.如果門限值設置正確，再檢查下行輸入信號是否超過門限值，如果超過門限值則需調(diào)整下行輸入信號。14、下行輸入欠功率告警定義：當設備的下行輸入功率電平低于設定的下行輸入欠功率門限值時，則上告“下行輸入欠功率告警” O對覆蓋區(qū)的影響設備輸出小或設備無輸出。產(chǎn)生原因：下行輸入信號過小或下行輸入欠功率門限值設置不當。設備型號：BS-GRRU-DG/BS-D-GF-40 處理方法；1、檢查型號為BS-GRRU-DG的下行輸入欠功率門限值是否在(-10)型號為BS-D-GF

10、-40的門限值是否是(-5)的范圍內(nèi);2、如果門限值設置正確，再檢查下行輸入信號是否低于門限值，如果輸入信號低門限值則需調(diào)整下行輸入信號。15、下行輸出欠功率告警定義.當設備的下行輸出功率電平低于設定的下行輸岀欠功率門限值時，則上告“下行輸出欠功率告警”對覆蓋區(qū)的影響：設備輸出信號小、縮小了覆蓋范M頁腳內(nèi)容#成功1火敗2琢切郁足»力的結產(chǎn)生原因，輸入信號不夠或下行輸出欠功率告告警門限設置不當 設備型號：BS-GRRU-DG/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查型號為BS-GRRU-DG的下行輸出欠功率門限值是否在(20)型號為BS-D-GF-40的門限值是否是(15)的范圍內(nèi);2

11、.如果門限值設置正確，再檢查下行輸入信號是否正常,如果輸入信號低門限值則需調(diào)整下行輸入信號。16、下行輸出過功率告警定義：當設備的下行輸出功率電平高于設定的下行輸出欠功率門限值時，則上告“下行輸出過功率告警”對覆蓋區(qū)的影響：無影響/下行功放自激 產(chǎn)生原因：下行輸入功率過大/下行輸出過功率告警門限值設置不當 設備型號：BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：檢查下行輸入信號是否正常，如果輸入信號高于門限值則需調(diào)整下行輸入信號；2、檢查型號為BS-GRRU-RG-47的 下行輸出過功率門限值是否為49,型號為BS-D-GF-40的下 行輸岀過功率門限值是否為33。如果不正確則設

12、置正確門 限值；3.如果門限值正常則需用TEMS手機檢查是否存在外 部干擾導致功放模塊自激；4、如果以上情況都正常則判斷 為功放模塊故障。17、下行駐波比告警定義，當設備的下行輸岀端口總駐波比高于設定的下行駐波比告警門限值時，則上告“下行駐波比告警” O頁腳內(nèi)容7成功1失»2琢切®力的結®對覆蓋區(qū)的影響.誤碼高/回波損耗大/下行輸出信號弱/下行無信號輸產(chǎn)生原因：分布系統(tǒng)天饋有問題/誤告警 設備型號:BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、駐波比告警門限是否設置為2.0； 2、如果正確則再用駐波儀檢測天饋系統(tǒng)是否存在高駐

13、波，如果是則定位駐波位 置檢修好天饋系統(tǒng)；3、如果天饋不存在駐波則判斷為誤告 警，即功放模塊檢測參數(shù)有誤，更換功放模塊即可。18、光收發(fā)告警定義.當光收發(fā)模塊故障或上下行光鏈路異常時，則上告“光收發(fā)故對覆蓋區(qū)的影響：無信號輸岀 產(chǎn)生原因：光路斷/光模塊故障/主從設備信息設置不正確 設備型號J BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40處理方法：L檢查光纜鏈路是否正常；2、如果正常則檢查光模塊是否正常；3、如果以上兩種情況都正常則檢查主從設備參數(shù) 設置是否正確（打開本地監(jiān)控軟件，點擊近端機及遠端機, 在中頻板參數(shù)項中把從設備數(shù)暈乙光口數(shù)量等參數(shù)設置止 確）19、外部告

14、警定義：外部告警產(chǎn)生原因：外部未接地導致 設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：檢查設備是否正常接地。20. 下行輸出功率異常，査詢下行輸出電平值出現(xiàn)“一”或下 行無輸出定義：下行輸出電平值出現(xiàn)異常時 對覆蓋區(qū)的影響：下行輸出弱/無信號輸出產(chǎn)生原因：設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47 處理方法：1、檢查是否有下行輸出欠功率告警，如果有則按下行輸出欠功率告警故障處理；2、如果無下行輸岀欠功率告警，則 是功放模塊功率表檢測有誤導致，查詢時多查兩遍就可以;3. 如果按上而方法不能解決則需更換功放模塊。1.2輪詢失敗1、光纜

15、故障對覆蓋區(qū)的影響：設備無信號輸出 產(chǎn)生原因：光纜被老老鼠破壞、光纜被人為破壞 設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：用光功率計檢測設備光輸出，正常情況設備的光輸出為-6.2、SIM卡被盜產(chǎn)生原因：SIM卡被人為偷取對覆蓋區(qū)的影響：對覆蓋區(qū)信號無影響，但是后臺無法監(jiān)控到設備。頁腳內(nèi)容9成功1火敗2琢切郁足»力的結設備型號J BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40處理方法：1.檢查SIMR是否被燒壞；2、檢查監(jiān)控板上是否有SIM卡;3.如果沒有立即咨詢代維人員是否有取走；4、如果沒人取走SIWE，即可

16、判斷為SIM被盜。3、設備掉電故障定義：電源掉電告警 對覆蓋區(qū)的影響：無信號輸出 產(chǎn)生原因：設備掉電，停電或業(yè)主斷電導致 設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查設備是否停電，是否業(yè)主斷電導致；2、檢查是否電源線被剪斷導致，檢查是否外部電源開關被關導致；3、 是否內(nèi)部電源開關被關導致，然后恢復電源即可。4中頻板故障對覆蓋區(qū)的影響：上行信號弱/上行質(zhì)差高 產(chǎn)生原因：低噪放模塊故障/中頻板故障/誤告警 設備型號：BS-GRRU-DG 處理方法：1、檢查設備覆蓋區(qū)手機上行信號有無問題；2、如果手機上行信號比較弱或上行無輸出或上行質(zhì)差較大，則需木地 連接設備檢查是否設備信道號設置有誤;3、如果設置正確, 則初步判斷為中頻板故障。5、光模塊故障產(chǎn)生原因J光路斷/光模塊故障 設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47 處理方法：1、檢查光纜鏈路是否正常；2、如果正常則檢查光模塊是否正常，如果光纜鏈路正常，而設備顯示收無光，則判斷 為光模塊故障。6、監(jiān)控板故障