(精編)地產(chǎn)公司信息化管理建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃

1、（精編）地產(chǎn)公司信息化管理建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃地產(chǎn)公司信息化管理建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃2013年8月21日目錄1.前言12.信息化管理平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)33.信息化管理平臺(tái)需求53.1.前期工作回顧53.2.業(yè)務(wù)部門需求64.信息化管理平臺(tái)規(guī)劃164.1.信息化管理平臺(tái)建設(shè)原則164.2.信息化管理平臺(tái)整體規(guī)劃174.3.信息化管理平臺(tái)實(shí)施方案204.4.信息化管理平臺(tái)實(shí)施范圍224.5.信息化管理平臺(tái)預(yù)期效果225.信息化管理平臺(tái)選型標(biāo)準(zhǔn)265.1.產(chǎn)品要求2652實(shí)施服務(wù)285.3.管理信息化系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃296.信息化管理平臺(tái)配套建設(shè)346.1.操作系統(tǒng)34 62數(shù)據(jù)庫(kù)配置34 6.3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境34

2、6.4.硬件要求357.投資概算367.1.投資總預(yù)算（單位：萬(wàn)元） 36/、F1. 前言XX 地產(chǎn) XX 公司自 2006 年成立以來(lái)，直致力于 XXX 項(xiàng)目和 XX 項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)， XX 公司逐步形成跨區(qū)域、多項(xiàng)目的開發(fā) 模式，也對(duì)公司的管理提出更高的要求。隨著公司的快速發(fā)展，公司管理面臨著眾多的挑戰(zhàn)：1. 在新的管理要求下， 現(xiàn)有的管理工具很難支撐新的管理需要。管理層很難快速、準(zhǔn)確的了解各項(xiàng)目實(shí)時(shí)的運(yùn)營(yíng)情況，很難充分協(xié) 同多項(xiàng)目資源，很難快速、準(zhǔn)確獲取全面的決策依據(jù)數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目 潛在的風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè)；2. 近幾年管理上一直在用的利潤(rùn)、 收入、 成本三方聯(lián)動(dòng)的預(yù)測(cè)、 核算、分析體系，沒(méi)有與

3、之對(duì)應(yīng)的管理軟件做支撐；3. 原有的單一項(xiàng)目版明源營(yíng)銷、成本管理軟件不能支撐目前的 多項(xiàng)目全過(guò)程的管理需要，軟件升級(jí)或更換迫在眉睫；4. 目前公司有三個(gè)軟件系統(tǒng)（明源營(yíng)銷系統(tǒng)、明源成本系統(tǒng)、 用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)） ，三個(gè)軟件系統(tǒng)都是孤立存在的，數(shù)據(jù)沒(méi)有互聯(lián)互 通，造成日常工作的繁瑣、重復(fù)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作量大，不夠及 時(shí)、易出錯(cuò)。XX 公司一直重視信息化的建設(shè)，公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也有一個(gè)過(guò)程，公司目前的信息化只建立在部門級(jí)，存在著以下弊端：1. 部門級(jí)的應(yīng)用系統(tǒng)，只是實(shí)現(xiàn)了專業(yè)系統(tǒng)手工模式的電子化操 作；2. 各應(yīng)用系統(tǒng)間相互獨(dú)立，彼此間數(shù)據(jù)沒(méi)有關(guān)聯(lián)，各業(yè)務(wù)部門不能共享，已經(jīng)形成了多個(gè)信息孤島；3. 同

4、一數(shù)據(jù)涉及的各部門重復(fù)統(tǒng)計(jì)，月底、年底復(fù)核工作量大；4. 領(lǐng)導(dǎo)決策信息還是依靠傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)表格，數(shù)據(jù)不夠及時(shí)且準(zhǔn)確 度不高， 各業(yè)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)滯后或數(shù)據(jù)不一致對(duì)決策支持度有 限；隨著公司目前跨區(qū)域發(fā)展，多項(xiàng)目開發(fā)，異地發(fā)展的趨勢(shì)，建立一套基于集團(tuán)管理 （跨區(qū)域、 多項(xiàng)目）和覆蓋項(xiàng)目全生命周期 （運(yùn) 營(yíng)開發(fā)、地產(chǎn)營(yíng)銷） ，不僅滿足公司現(xiàn)有的管理需求，也能支持公 司未來(lái)快速擴(kuò)展與發(fā)展的一體化軟件平臺(tái)已勢(shì)在必行！2. 信息化管理平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)1 、建立決策信息系統(tǒng)通過(guò)決策信息系統(tǒng)的建設(shè)，逐漸形成決策支持平臺(tái)，決策者在行政辦公系統(tǒng)上能查看到從其他信息系統(tǒng)獲取的信息數(shù)據(jù)：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本信息

5、、地產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)等，不用頻繁切換其他系統(tǒng)，了解自己所關(guān)注的數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)出指令，修正航向。2 、建立信息發(fā)布平臺(tái)在內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所，例如：公告、論壇、規(guī)章制度、新聞，促使技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)或機(jī)關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)公司各單位之間、單位內(nèi)部之間、單位與外部單位之間的信息互通和資料傳遞3、建立知識(shí)管理平臺(tái)傳統(tǒng)的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是分困難的。在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動(dòng)化使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化，通過(guò)電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化以后，比如說(shuō)

6、，某個(gè)單位來(lái)了一個(gè)新員工，只要管理員給他注冊(cè)一個(gè)身份文件，給他一個(gè)口令，他自己上網(wǎng)就可以看到符合她身份的權(quán)限范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部積累下來(lái)的各種知識(shí)，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。4、實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化這牽涉到流轉(zhuǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個(gè)單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào)等，都是一些流程化的工作，通過(guò)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，就可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效率，實(shí)時(shí)全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，減少差錯(cuò)、防止低效辦公。5、實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公支持多項(xiàng)目、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公。移動(dòng)

7、辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。3. 信息化管理平臺(tái)需求在對(duì)公司目前的管理現(xiàn)狀以及各業(yè)務(wù)版塊系統(tǒng)的應(yīng)用情況的分析后，提出了上述一體化平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)，在該目標(biāo)的指導(dǎo)下， 公司與軟件供應(yīng)商一起對(duì)各業(yè)務(wù)部門的管理需求再進(jìn)行了詳細(xì)的 調(diào)研，各業(yè)務(wù)部門也根據(jù)管理需求提出了相應(yīng)的管理要求，以期 體化平臺(tái)能夠滿足這些管理需求，提升部門管理，從而提升整體公 司的管理水平。3.1.前期工作回顧2013.07.16與目標(biāo)軟件供應(yīng)商交流，明確一體化建設(shè)平臺(tái)的思路與目標(biāo)2013.07.17對(duì)成本管理部、合約部、財(cái)務(wù)總監(jiān)、研發(fā)部需求進(jìn)行調(diào)研2013

8、.07.18信息化管理平臺(tái)建設(shè)內(nèi)部研討會(huì)2013.07.19對(duì)工程中心、辦公室、經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部需求調(diào)研2013.07.22-2013.07.23各業(yè)務(wù)部門整理并提交一體化平臺(tái)管理需求2013.07.24-2013.07.25形成信息化管理平臺(tái)規(guī)劃報(bào)告，并與首房初步溝通2012.07.28-2013.08-18考察金蝶、用友、明源公司及各自推薦的用戶單位協(xié)信控股、商社中天物業(yè)、澤京投資、 金科集團(tuán)等，進(jìn)一步溝通、修訂信息化 規(guī)劃方案。組織內(nèi)部研討，提出進(jìn)一步加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)、 評(píng)價(jià)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)使用、重點(diǎn)啟動(dòng)決策信息系統(tǒng)、計(jì)劃和全面預(yù) 算系統(tǒng)、OA系統(tǒng)（實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公）等的實(shí)施計(jì)劃。

9、32業(yè)務(wù)部門需求 1.經(jīng)營(yíng)管理部1）計(jì)劃系統(tǒng)（與全面預(yù)算管理系統(tǒng)結(jié)合）? 計(jì)劃系統(tǒng)要建立從五年規(guī)劃、兩年計(jì)劃、年度計(jì)劃到月度計(jì)劃， 個(gè)人計(jì)劃的從上之下的完整體系。 下一級(jí)計(jì)劃的必須滿足上一級(jí)計(jì) 劃的節(jié)點(diǎn)要求，且上一級(jí)計(jì)劃每一項(xiàng)必須分解落位到下一計(jì)劃中。? 計(jì)劃要分級(jí)管理，公司層面、部門層面和個(gè)人層面的計(jì)劃，包 括計(jì)劃的編制、審批、調(diào)整和完成確認(rèn)。? 計(jì)劃要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。能在不同計(jì)劃級(jí)別到期之前某個(gè)時(shí)間點(diǎn) 對(duì)計(jì)劃執(zhí)行人，部門負(fù)責(zé)人或者分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提醒，臨近到期進(jìn)行 預(yù)警，未完成自動(dòng)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)管理部。即達(dá)到計(jì)劃管理的? 計(jì)劃要有嚴(yán)密的邏輯性，一項(xiàng)計(jì)劃的調(diào)整，能通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)的 進(jìn)行后續(xù)計(jì)劃的

10、調(diào)整（順延） ，同時(shí)也能進(jìn)行人為的計(jì)劃調(diào)整（但 必須要有相應(yīng)的權(quán)限） 。? 能從業(yè)務(wù)線推導(dǎo)到經(jīng)濟(jì)線，即在某個(gè)可能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)變化的 計(jì)劃點(diǎn)，計(jì)劃達(dá)成后，系統(tǒng)能夠自動(dòng)關(guān)聯(lián)、要求相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估 經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)是否發(fā)生變化， 并且結(jié)果能夠自動(dòng)反饋到經(jīng)營(yíng)層決策平臺(tái) 中。? 計(jì)劃系統(tǒng)要有成果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，即一項(xiàng)工作完成后，誰(shuí)來(lái)確定計(jì) 劃完成，誰(shuí)來(lái)進(jìn)行核查完成，確定和核查的標(biāo)準(zhǔn)是什么。? 能夠自動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)將計(jì)劃落位到每位員工的工作界面，即員工 能夠清楚和明白自己有那些工作事項(xiàng)，什么時(shí)候完成。? 數(shù)據(jù)能夠連接，即比如計(jì)劃達(dá)成率為 80% ，這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該是由系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)計(jì)劃是否按期完成而生成的， 而非操作人員手動(dòng)

11、 輸入計(jì)劃達(dá)成率為 80% 。并且能夠通過(guò)命令直接調(diào)取各項(xiàng)計(jì)劃的 完成情況。? 建立形成知識(shí)管理系統(tǒng)，能夠通過(guò)系統(tǒng)達(dá)到知識(shí)的沉淀、共享、 評(píng)估和及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。? 階段性成果管理納入到信息平臺(tái)，包括對(duì)階段性成果的評(píng)審、 確定和查閱。? 建立決策管理系統(tǒng)，原計(jì)劃指標(biāo)，動(dòng)態(tài)指標(biāo)之間能夠及時(shí)的反 饋并差異，預(yù)計(jì)，能自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2）績(jī)效系統(tǒng)（與決策信息系統(tǒng)結(jié)合）? 從經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)的制定，績(jī)效事項(xiàng)的完成核查，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 等，能夠自動(dòng)進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)。? 績(jī)效考核能夠按照公司的績(jī)效管理流程進(jìn)行設(shè)定，能自動(dòng)與考 勤、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成情況進(jìn)行關(guān)聯(lián)。3） 內(nèi)控管理? 各部門常態(tài)管理工作納入到信息化平臺(tái)，并落位到每

12、位員工的 現(xiàn)共享， 員工的日工作計(jì)劃要在其部門經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)那里備案） ? 各項(xiàng)控制要點(diǎn)表格固化到信息化平臺(tái)中，員工對(duì)各項(xiàng)內(nèi)控要點(diǎn) 完成后立即進(jìn)行記錄，記錄結(jié)果能夠自動(dòng)反饋到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)聯(lián)部 門和經(jīng)營(yíng)管理部。日工作計(jì)劃表中部門經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)的要在經(jīng)營(yíng)管理部備案或?qū)? 能依照流程制度、作業(yè)指引提醒員工進(jìn)行各項(xiàng)檢查，各項(xiàng)工作。? 經(jīng)濟(jì)分析會(huì)流程納入決策信息平臺(tái)自助查詢、共享、數(shù)據(jù)穿透。4）審計(jì)管理（抽單檢查，融入全成本管理系統(tǒng)）? 工程及成本審計(jì)工作納入到信息化平臺(tái)中，隨時(shí)抽查現(xiàn)場(chǎng)簽證 單、核價(jià)單、收方單、技術(shù)洽商單、設(shè)計(jì)變更單等審批流轉(zhuǎn)及執(zhí)行 是否符合公司相關(guān)規(guī)定；? 抽查重大招標(biāo)開標(biāo)、核價(jià)談判

13、、合同簽訂等審批流轉(zhuǎn)及執(zhí)行是 否符合公司相關(guān)規(guī)定；? 年度、月度、周審計(jì)工作計(jì)劃的編制與執(zhí)行情況以及周、月、 年度的審計(jì)成果匯總與分析。2. 市場(chǎng)營(yíng)銷部1）總體要求：簡(jiǎn)潔、易操作、售后服務(wù)要及時(shí)2）建立項(xiàng)目的階段，銷售面積的錄入要有多個(gè)選項(xiàng)。不僅僅局 限于只有預(yù)測(cè)面積和實(shí)測(cè)面積，必須涵蓋可研、立項(xiàng)、概念、施工 圖等多個(gè)階段的銷售面積數(shù)據(jù)。能夠保留歷史痕跡，確保項(xiàng)目一貫 性。3）銷售價(jià)格的錄入也是同上，各個(gè)階段的價(jià)格錄入及預(yù)測(cè)都要 保留歷史痕跡，不能用覆蓋的方式來(lái)操作。4）銷售底價(jià)的控制問(wèn)題。 確保每一套房源不能突破銷售底價(jià) （目 標(biāo)價(jià)）。一旦成交價(jià)突破銷售底價(jià)，銷售軟件必須要能夠預(yù)警，或 者不

14、能點(diǎn)擊進(jìn)入簽約階段。解除的權(quán)限只能在上級(jí)。建議每套房最，分別好能夠建立一次性、按揭、公積金三項(xiàng)價(jià)格底價(jià)（目標(biāo)價(jià)） 控制。5) 給客戶打印的置業(yè)預(yù)算書，操作便捷，方便培訓(xùn)。能夠有比較 友好、簡(jiǎn)潔、人性化的界面，給予置業(yè)顧問(wèn)簡(jiǎn)單快捷的操作，滿足 不同客戶需求，打印置業(yè)預(yù)算書。6) 銷售軟件必須至少涵蓋兩個(gè)項(xiàng)目(美利花都和美利溪鎮(zhèn))7) 銷售統(tǒng)計(jì)軟件能夠滿足各類報(bào)表的編排需要， 及時(shí)提供數(shù)據(jù) (參 考首房公司銷售管理報(bào)表需求情況)8) 銷售管理工作的提醒功能，確保相關(guān)人員工作把應(yīng)該補(bǔ)充的信息及時(shí)補(bǔ)充完善。3.成本管理部1)2)目標(biāo)成本四級(jí)以下科目可以按權(quán)限調(diào)整；目標(biāo)成本版本變更保留痕跡，以便查閱，顯

15、示變化關(guān)系；3)目標(biāo)成本轉(zhuǎn)化為合約規(guī)劃可以實(shí)現(xiàn)多科目對(duì)單合同、一科目對(duì) 多合同等；4) 動(dòng)態(tài)成本以合約規(guī)劃為基礎(chǔ)建立，規(guī)劃余量可隨需要分配。5) 可以單合同錄入統(tǒng)計(jì)變更、簽證、洽商等金額及比例，達(dá)到相 應(yīng)金額預(yù)警。6) 可以在項(xiàng)目分期內(nèi)統(tǒng)計(jì)變更、簽證、洽商等金額及比例，達(dá)到 相應(yīng)金額預(yù)警；7) 動(dòng)態(tài)成本要測(cè)算建筑面積單方造價(jià)及可售面積單方造價(jià)；8) 付款審批流程執(zhí)行；合同金額執(zhí)行至 95% 預(yù)警；系統(tǒng)內(nèi)單合同 結(jié)算結(jié)轉(zhuǎn)；上下游部門間數(shù)據(jù)對(duì)接等。4. 合約部擬分四大版塊：招標(biāo)、合同、供應(yīng)商、數(shù)據(jù)庫(kù)等管理內(nèi)容，具體包 括：1） 招標(biāo)管理? 招標(biāo)公告明確招標(biāo)計(jì)劃、各部門提供相關(guān)成果的時(shí)間、參與人和考

16、察人員、固化考察小組人員。網(wǎng)上操作）? 招標(biāo)公告內(nèi)可體現(xiàn)每月招標(biāo)計(jì)劃，要求相關(guān)部門限時(shí)推薦分供方單位（超過(guò)期限推薦的將不納入投標(biāo)單位）網(wǎng)上操作）? 明確招標(biāo)方式：招標(biāo)、詢標(biāo)比價(jià)、直接洽商。三種方式，網(wǎng)上操作）? 招標(biāo)會(huì)簽、答疑和補(bǔ)疑（必須限時(shí)）進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)簽，同時(shí)將相 關(guān)資料以掃描件、電子檔的形式上傳做為附件。? 回標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、報(bào)價(jià)分析、議標(biāo)均為線下操作。? 投標(biāo)保證金錄入。 （網(wǎng)上操作）? 定標(biāo)為網(wǎng)上會(huì)簽。 （附件包括 :評(píng)標(biāo)報(bào)告、報(bào)價(jià)清單、開標(biāo)記錄、報(bào)價(jià)分析等）? 合同網(wǎng)上會(huì)簽完成后，不要求自動(dòng)生成合同因可能在會(huì)簽過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)提出修改意見(jiàn)）? 與分供方的合同交底完成后（線下操作），將交

17、底成果表掃描后網(wǎng)上傳閱領(lǐng)導(dǎo)知曉。 （網(wǎng)上操作）? 招標(biāo)資料按公司制度歸檔并辦理移交手續(xù)。線下操作）2） 合同管理：? 合同錄入。（網(wǎng)上操作）? 指標(biāo)拆分。（網(wǎng)上操作）? 合同執(zhí)行過(guò)程中的評(píng)估和完工評(píng)估。 （主要內(nèi)容包括： 合同條款、 范本修正等問(wèn)題，網(wǎng)上操作）? 履約保證金錄入。 （網(wǎng)上操作）? 合同付款金額不能超過(guò)付款比例，總的付款額不能超合同價(jià)。網(wǎng)上操作）? 履約保證金錄入。 （網(wǎng)上操作）3） 供應(yīng)商管理? 資格預(yù)審：填寫分供方的信息，包括資質(zhì)、業(yè)績(jī)等審核的重點(diǎn) 信息。（網(wǎng)上操作）? 履約評(píng)估。（網(wǎng)上操作）。（網(wǎng)上? 提前自動(dòng)提醒對(duì)分供方進(jìn)行重新評(píng)估（兩年考察期滿） 操作）? 供應(yīng)商入庫(kù)：

18、分級(jí)錄入，按檔次劃分，如高層、聯(lián)排、別墅 獨(dú)棟別墅。（網(wǎng)上操作）4） 數(shù)據(jù)庫(kù)中標(biāo)價(jià)與攔標(biāo)價(jià)分析庫(kù)，包括清單詳細(xì)資料。需要成本管理部提供電子版攔標(biāo)價(jià)清單，網(wǎng)上操作）分析。（網(wǎng)? 材料、人工價(jià)格分析庫(kù)： 定期對(duì)考察的價(jià)格進(jìn)行更新、操作）5. 財(cái)務(wù)部1）信息化軟件能及時(shí)、動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確反映財(cái)務(wù)性指標(biāo)變化情況（具體指標(biāo)詳見(jiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析表 ）。2）信息化軟件能獲取財(cái)務(wù) NC 軟件中相關(guān)數(shù)據(jù)（如財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、 期間費(fèi)用數(shù)據(jù)等） 。3）信息化軟件能滿足全面預(yù)算管理要求。4）信息化軟件能滿足資金預(yù)算的提報(bào)、審批、匯總及執(zhí)行情況分 析。5）信息化軟件能滿足付款與結(jié)算流程（能按付款權(quán)限完成線上合 同性付款及各項(xiàng)費(fèi)用的

19、審批） 。6）能動(dòng)態(tài)反映銷售回款數(shù)據(jù)及催收情況。、按揭回款催收（能動(dòng)態(tài)反映各戶按揭辦理當(dāng)前各階段及相關(guān)經(jīng) 辦人員催辦記錄） 。、分期回款催收（能動(dòng)態(tài)反映各戶分期收款催收情況及相關(guān)經(jīng)辦 人員催辦記錄） 。7）能滿足每周資金專題分析會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)表格的提取。8）能滿足財(cái)務(wù)與銷售系統(tǒng)、成本系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì)（如銷售簽 約數(shù)據(jù)核對(duì)、成本付款數(shù)據(jù)核對(duì)等）6. 研發(fā)部1）圖紙網(wǎng)上會(huì)簽及電子臺(tái)賬檔案歸檔 網(wǎng)上會(huì)簽要求傳空間內(nèi)存要足夠大，根據(jù)平時(shí)一全套施工圖的電子版的內(nèi)存大小，每次上傳附件的空間應(yīng)該不低于 500M ；? 文件需要有提醒功能和區(qū)分急件的標(biāo)志；? 會(huì)簽時(shí)限（每個(gè)人審批時(shí)間不能超過(guò)一天）,每一個(gè)人審批

20、后要有提示信息到發(fā)起人知曉；? 會(huì)簽完成后的審批表單可以轉(zhuǎn)發(fā)和打印的功能。信息化共享的目的? 每份圖紙開始會(huì)簽后，需求部門可以看到圖紙的會(huì)簽情況，到 哪一步了， 什么時(shí)候能發(fā)出去， 需求人都可以在網(wǎng)上查閱實(shí)時(shí)情況；發(fā)前下游部分填寫需求的份數(shù)（主要為合約部，成本和工程部都是固定的份數(shù)， 合約部在實(shí)際情況中對(duì)圖紙的需求份數(shù)都有所 不同，每次下發(fā)招標(biāo)的圖紙都要問(wèn)需求幾份） ，研發(fā)部通過(guò)線上登 記下發(fā)的時(shí)間、份數(shù)、部門，各部門資料員都可以上網(wǎng)查詢歷史發(fā) 圖的情況及信息，避免再到工程師經(jīng)常打電話問(wèn)某某圖發(fā)了沒(méi)有， 什么時(shí)候發(fā)的，信息化管理后就可以避免類似這種問(wèn)題出現(xiàn)，提高 工作效率。2）變更圖紙網(wǎng)上會(huì)簽

21、及電子臺(tái)賬檔案歸檔網(wǎng)上會(huì)簽要求：? 每份變更上傳空間內(nèi)存不低于 200M ；總的上傳量空間要足夠 大。? 文件需要有提醒功能和區(qū)分急件的標(biāo)志；? 會(huì)簽時(shí)限（成本部不能超過(guò) 2 天，特殊情況除外，其他審批人 時(shí)間不能超過(guò)一天） ，每一個(gè)人審批后要有提示信息到發(fā)起人知曉。? 會(huì)簽完成后的審批表單可以轉(zhuǎn)發(fā)和打印的功能。信息化共享的目的? 1 、每份變更開始會(huì)簽后，需求部門可以看到圖紙的會(huì)簽情況， 到哪一步了，什么時(shí)候能發(fā)出去，需求人都可以在網(wǎng)上查閱實(shí)時(shí)情 況；，研? 2 、研發(fā)部通過(guò)線上登記下發(fā)的情況（部門、時(shí)間、份數(shù)） 發(fā)部及時(shí)登記每份變更的成本估算金額，每期變更的目標(biāo)成本、變 更的累計(jì)總金額、每

22、期變更成本的控制率等等數(shù)據(jù)均在網(wǎng)上共享成本部錄入數(shù)據(jù)，已成本部統(tǒng)一歸口，其他部門不能對(duì)此部分?jǐn)?shù) 據(jù)進(jìn)行更改） ；領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)資料員都可以上網(wǎng)查詢信息，提高估算 的工作效率。3）其他文件網(wǎng)上會(huì)簽網(wǎng)上會(huì)簽要求：? 每份文件電子版上傳空間內(nèi)存不低于 50M ；? 文件需要有提醒功能和區(qū)分急件的標(biāo)志；? 會(huì)簽時(shí)限（每個(gè)人審批時(shí)間不能超過(guò)一天） ，每一個(gè)人審批后要 有提示信息到發(fā)起人知曉； 。? 會(huì)簽完成后的審批表單可以轉(zhuǎn)發(fā)和打印的功能。信息化共享的目的? 節(jié)約人力物力，減少平時(shí)工作中會(huì)簽來(lái)回跑的時(shí)間提高工作效 率，規(guī)范公司管理制度。4）項(xiàng)目文件電子版歸檔軟件? 容量要有一臺(tái)電腦的硬盤內(nèi)存大（ 500G

23、左右或者更大最好） ；? 可以分項(xiàng)目、分子文件夾建立目錄，要求可以新建常用的word/excel 等辦公軟件，上傳人統(tǒng)一歸口為為研發(fā)部資料員，下 載人可以是研發(fā)部全員。4.1. 信息化管理平臺(tái)建設(shè)原則整體性結(jié)合現(xiàn)已有系統(tǒng) ,減少重復(fù)投入 ,保護(hù)已有投資系統(tǒng)致性結(jié)合集團(tuán)公司信息建設(shè)規(guī)劃制定分公司信息建設(shè)規(guī)劃系統(tǒng)性結(jié)合整體規(guī)劃，明確不同階段系統(tǒng)之間的界限和相互聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)信息的高度集成擴(kuò)展性結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要， 系統(tǒng)可滿足 3-5 年的發(fā)展需明確要所能擴(kuò)展到其它管理范圍適用性處理好信息技術(shù)先進(jìn)性和實(shí)用性之間的關(guān)系，短期應(yīng)用與長(zhǎng)期應(yīng)用目標(biāo)的關(guān)系體化平臺(tái)建設(shè)的具體原則包括以下幾方面：1）整體性結(jié)合現(xiàn)已有

24、投資的信息系統(tǒng),減少重復(fù)投入 ,保護(hù)已有投資系統(tǒng)，科學(xué)規(guī)劃保理的整體信息化構(gòu)架。2）一致性實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司范圍內(nèi)統(tǒng)一的信息架構(gòu)，覆蓋公司總部、分公司和專業(yè)公司等各級(jí)管理層次，從規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)制訂、管理方式等各方面保證一致。3）適用性網(wǎng)絡(luò)通訊的建設(shè)與應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)相配合，做到最合理地設(shè)計(jì)、利用和分配資源，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滿足信息共享的需要。4）應(yīng)用性在應(yīng)用系統(tǒng)的選擇和設(shè)計(jì)時(shí)，必須從明晰業(yè)務(wù)操作的實(shí)際需要，了解用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的使用要求，務(wù)必做到平穩(wěn)的系統(tǒng)實(shí)施與應(yīng)用，使系統(tǒng)能真正地服務(wù)于業(yè)務(wù)需要。5）先進(jìn)性從信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、安全管理到信息管理的各個(gè)領(lǐng)域，保證選用適合中科建設(shè)公司發(fā)展需要的先

25、進(jìn)技術(shù)。6）標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于信息規(guī)劃中的技術(shù)運(yùn)用和標(biāo)準(zhǔn)選擇，應(yīng)盡可能地選擇與國(guó)內(nèi)和國(guó)際相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)相符合或兼容的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定與擴(kuò)展。4.2. 信息化管理平臺(tái)整體規(guī)劃信息化管理平臺(tái)的建設(shè)，采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施，持續(xù)完善的策略，重點(diǎn)圍繞著以計(jì)劃及預(yù)算管理為主線，以資金管理為 重點(diǎn)，以指導(dǎo)決策的利潤(rùn)、收入、成本三方聯(lián)動(dòng)的預(yù)測(cè)、核算、 分析為核心，以資源調(diào)配和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化的 核心價(jià)值鏈，形成管理規(guī)范與管理優(yōu)勢(shì)，逐步滿足公司未來(lái)業(yè)務(wù) 持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求。整個(gè)信息化管理平臺(tái)分為三個(gè)層次，即“決策支持+ 功能應(yīng)用+ 移動(dòng)審批”的方式，首先需要建立一個(gè)平臺(tái)，所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于該平臺(tái)

26、搭建，這樣就保障了所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，為企業(yè) 決策分析模型數(shù)據(jù)的提取提供基礎(chǔ)保障； 其次各操作人員通過(guò)終端 訪問(wèn)系統(tǒng)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理；同時(shí)，依托于現(xiàn)代智能終端（手機(jī)、 平板電腦）和 3G 網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，建立各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用， 提高工作效率，實(shí)現(xiàn)碎片化管理；而通過(guò)建立各類決策分析模型，決如：利潤(rùn)、收入、成本三方聯(lián)動(dòng)的預(yù)測(cè)、核算、分析模型） 策層通過(guò)各類終端（PC、智能手機(jī)、平板電腦）可隨時(shí)了解公司經(jīng) 營(yíng)狀況并做出相應(yīng)的決策；再次，可通過(guò)網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)、供應(yīng)商 平臺(tái)以及在線客服等系統(tǒng)的應(yīng)用， 將公司上下游關(guān)聯(lián)方都整合到系 統(tǒng)中，進(jìn)一步提升公司管理與效率。通過(guò)信息化管理平臺(tái)的建設(shè)， 實(shí)現(xiàn)

27、收支兩條線的 “算得準(zhǔn)”，“ 控得住”與“管得好” 。通過(guò)計(jì)劃預(yù)算管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線審核、審批的控制及經(jīng)濟(jì) 線資金計(jì)劃、付款及報(bào)銷審批的控制；建立項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系，實(shí) 現(xiàn)以項(xiàng)目進(jìn)度為主線，合約規(guī)劃為基礎(chǔ)，合同為重點(diǎn)，成本為核心 的項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本管理模式，將收支兩條線的“支”算清楚；通過(guò)售 樓管理和貨值管理將收支兩條線的“收”核算清楚，并配合營(yíng)銷總 監(jiān)的移動(dòng)應(yīng)用，讓營(yíng)銷總監(jiān)實(shí)時(shí)了解公司整個(gè)的營(yíng)銷情況；通過(guò)移 動(dòng)工作流，可實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)終端設(shè)備（智能手機(jī)、平板電腦）上對(duì)業(yè) 務(wù)進(jìn)行審批，從而提高工作效率；建立決策信息平臺(tái)，核心是實(shí)現(xiàn) 利潤(rùn)、收入、支出三方聯(lián)動(dòng)的預(yù)

28、測(cè)、核算與分析，保障公司利潤(rùn)， 降低公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。階段實(shí)施時(shí)間模塊內(nèi)容實(shí)施內(nèi)容每一階段2013/9-2013/10成本財(cái)務(wù)對(duì)接（接口）成本數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接，自動(dòng)生成憑證2013/9-2014/1決策支持平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)與售樓、成本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)取數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策信息2013/9-2014/1全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行的控制2013/9-2013/11OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)門戶應(yīng)用，協(xié)同辦公應(yīng)用第二階段2013/9-2014/5進(jìn)度計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目時(shí)度計(jì)劃控制與質(zhì)量管理2013/9-2013/11營(yíng)銷售樓實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)售樓數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)接，及時(shí)反映售樓數(shù)

29、據(jù)第二階段2014/5-2014/10招標(biāo)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)招實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)信息發(fā)布，、網(wǎng)上招標(biāo)標(biāo)過(guò)程管理可選系統(tǒng)2014/8-2014/11成本管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全成本管理系統(tǒng)4.3 .信息化管理平臺(tái)實(shí)施方案為了保障信息化管理平臺(tái)建設(shè)的效果，能夠提升公司管理，每階段的實(shí)施都需要采用嚴(yán)格的實(shí)施方法和實(shí)施策略，在每一階段完成并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)后，再進(jìn)行下一階段的實(shí)施。實(shí)施步驟:在實(shí)施之前，必須制定嚴(yán)格的實(shí)施計(jì)劃，明確甲乙雙方職責(zé)，制定項(xiàng)目實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行規(guī)范化實(shí)施管理（明確各個(gè)步驟需要提交的文檔，達(dá)到的效果，需要準(zhǔn)備的資料。需要的 配合等等)。實(shí)施策略：項(xiàng)目試點(diǎn)，逐步推廣。 如第一階段的實(shí)施，先在重慶

30、蔡 家項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)施，實(shí)施完成后，再推廣到其他項(xiàng)目，再可推廣到 異地項(xiàng)目甚至于全國(guó)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施。實(shí)施保障措施：信息化項(xiàng)目實(shí)施成功的重要一環(huán)是組織保障。在項(xiàng)目前期最重要是建立項(xiàng)目小組，確定項(xiàng)目小組組織及成員，是個(gè)虛擬組 織，保障信息化系統(tǒng)成功實(shí)施；在信息化項(xiàng)目實(shí)施上線后，就需 要一個(gè)實(shí)體的行政組織長(zhǎng)期維護(hù)，保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn) 行，并為決策層提供有用的數(shù)據(jù)分析和幫助各部門進(jìn)行日常管理 提升1) 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 ：負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度。建議構(gòu) 成：總經(jīng)理任組長(zhǎng)；各業(yè)務(wù)版塊經(jīng)理作為小組成員。2) 項(xiàng)目工作組 ：負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體組織、協(xié)調(diào)、交流、推進(jìn)和實(shí)施。項(xiàng)目工作組辦公室設(shè)在公司運(yùn)營(yíng)管理

31、部。項(xiàng)目工作組由公司各部 門、公司相關(guān)子企業(yè)選派人員組成。具體成員建議由各部門和子公 司提供。3) 信息中心組：? 部門定位信息中心是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，將其與組織的戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起，從而使公司戰(zhàn)略得以有效實(shí)施的高級(jí)管理部門。? 部門主要職責(zé)信息中心的主要職責(zé)是 :實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與公司戰(zhàn)略和管理過(guò)程的整合，優(yōu)化公司各部門的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)公司各部門內(nèi)部信息資源的有效利用和共享，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。具體包括以下幾個(gè)方面：a) 組織制定公司信息化總體規(guī)劃和實(shí)施方案；b) 組織公司管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或再造， 保障公司戰(zhàn)略有效執(zhí) 行；c) 提出公司信息化建設(shè)投資建議，參與信息化項(xiàng)目決策，負(fù) 責(zé)硬件設(shè)

32、備、軟件系統(tǒng)的采購(gòu)工作；d) 負(fù)責(zé)公司信息資源管理與知識(shí)管理， 為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決 策支持；e) 制定公司信息化管理制度與規(guī)范，確保系統(tǒng)安全。f) 負(fù)責(zé)公司軟件及硬件系統(tǒng)的維護(hù)工作 (或?qū)ν夥?wù)聯(lián)絡(luò)工 作)。4.4. 信息化管理平臺(tái)實(shí)施范圍 信息化管理規(guī)劃實(shí)施范圍為 XX 公司美利山項(xiàng)目與美利花都、美利 溪鎮(zhèn)項(xiàng)目。4.5. 信息化管理平臺(tái)預(yù)期效果1. 建立全成本管理體系，成本精細(xì)化管理。動(dòng)態(tài)成本表示意圖如2. 建立完整計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系1)里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃示意圖2)階段成果統(tǒng)一管理示意圖3)主項(xiàng)計(jì)劃達(dá)成率示意圖4)項(xiàng)目月報(bào)示意圖3.建立決策分析平臺(tái)，有效支撐決策5. 信息化管理平臺(tái)選型標(biāo)準(zhǔn)5.1.

33、 產(chǎn)品要求1. 平臺(tái)化系統(tǒng)須采用平臺(tái)化管理，支持房地產(chǎn)全生命周期（運(yùn)營(yíng)開發(fā)、地產(chǎn)營(yíng)銷）業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，支持多組織、多項(xiàng)目集中管理；組織可配置：針對(duì)公司現(xiàn)有的組織以及后期的發(fā)展，能夠很好地滿足組織的調(diào)整；流程可配置：能夠根據(jù)公司的要求配置不同的業(yè)務(wù)流程，并方便對(duì)進(jìn)行修改；單據(jù)可配置：能夠根據(jù)公司管理的需求，對(duì)單據(jù)進(jìn)行調(diào)整； 功能可配置：能夠根據(jù)公司的需求，自定義增加相應(yīng)的功能； 預(yù)警可配置：可根據(jù)自定義條件進(jìn)行預(yù)警設(shè)置。2. 擴(kuò)展性 系統(tǒng)必須充分考慮公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，具有良好的可擴(kuò)展性，保證系統(tǒng)可以快速擴(kuò)展新的功能以滿足業(yè)務(wù)需求。提供可擴(kuò)展的平臺(tái)，能夠隨著最終用戶、數(shù)據(jù)、復(fù)雜性和功能性的增長(zhǎng)

34、而增長(zhǎng)，在增長(zhǎng)的同時(shí)維持現(xiàn)有的性能水平， 能夠支持軟硬件平臺(tái)的平滑升級(jí)和擴(kuò)展。3. 易用性 系統(tǒng)需提供方便的全中文操作界面， 并提供詳細(xì)的用戶手冊(cè)和在線 幫助，系統(tǒng)版本升級(jí)時(shí)，用戶手冊(cè)和在線幫助都會(huì)及時(shí)同步升級(jí)。系統(tǒng)用戶操作界面需友好，交互性強(qiáng)，在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，顯示友好的 錯(cuò)誤提示信息，并且錯(cuò)誤信息能夠被用戶取消，并恢復(fù)界面正常顯 示。4. 穩(wěn)定性 系統(tǒng)能夠保證穩(wěn)定可靠的運(yùn)行， 核心系統(tǒng)（軟件、 硬件和操作系統(tǒng)） 平均無(wú)故障連續(xù)工作時(shí)間 （MTBF ）大于 10 年，可用性大于 99.9% 。系統(tǒng)故障平均恢復(fù)時(shí)間（ MTTR ）小于 1 小時(shí)，對(duì)于采用雙機(jī)熱備 的系統(tǒng)，系統(tǒng)切換后在不需要人工干預(yù)

35、的情況下，所有業(yè)務(wù)功能正 常使用。系統(tǒng)應(yīng)支持集群技術(shù)，能夠進(jìn)行負(fù)載均衡、分布式運(yùn)行， 支持插件技術(shù)。 系統(tǒng)不存在因?yàn)閱吸c(diǎn)故障而導(dǎo)致系統(tǒng)全面癱瘓的可 能性。5. 開放性 系統(tǒng)配置的軟件和硬件設(shè)備具有很好開放性， 能夠提供開放的應(yīng)用 接口，可以方便地與其他廠家同類型應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行互連，便于系統(tǒng)報(bào)表未來(lái)的擴(kuò)展。系統(tǒng)各模塊中的數(shù)據(jù)能夠方便的導(dǎo)出成電子表格和文本格式， 系統(tǒng)和 BI 工具系統(tǒng)能夠方便的導(dǎo)出多種格式。6. 安全性網(wǎng)絡(luò)安全管理：系統(tǒng)充分利用防火墻、安全證書、SSL 等數(shù)據(jù)加密技術(shù)并采用 128 位加密的方式保證系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)安全管理：系統(tǒng)提供全面完善的安全管理，并與第三方的 安全產(chǎn)品能夠

36、很好的集成。不建議通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)審批與公司網(wǎng)銀賬戶建立關(guān)聯(lián)，避免網(wǎng)絡(luò)賬 戶被盜。7. 可移植性 軟硬件都遵循主流標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)崿F(xiàn)跨平臺(tái)（各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù) 以及智能手機(jī)和平板電腦） ，對(duì)目前主流操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器提 供支持。5.2. 實(shí)施服務(wù)組建項(xiàng)目雙方實(shí)施團(tuán)隊(duì)，確定一把手工程，使用科學(xué)的實(shí)施方 法論進(jìn)行建設(shè)及進(jìn)度管理。供應(yīng)商需在本地有分支機(jī)構(gòu)，且有專門的實(shí)施服務(wù)人員進(jìn)行。供應(yīng)商需提供全方位的、快捷的技術(shù)支持與服務(wù)，提供服務(wù)方 式包括：? 實(shí)施服務(wù)：在系統(tǒng)建設(shè)期間，由專業(yè)的實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)施服務(wù)；? 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)： 在系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi)， 由專門服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；? 電話熱線支持：在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，

37、可以通過(guò)電話熱線進(jìn)行技術(shù)咨詢，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)即時(shí)解答，并幫助解決問(wèn)題；? E-MAIL 支持跟蹤服務(wù)：系統(tǒng)的應(yīng)用情況需進(jìn)行定期的電話詢問(wèn)或走訪，在使用系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。?系統(tǒng)調(diào)優(yōu)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：當(dāng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能和功能出現(xiàn)問(wèn)題，提供系統(tǒng)調(diào)優(yōu)的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)要求：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，乘坐當(dāng)?shù)刈羁斓慕煌üぞ叩诌_(dá)現(xiàn)場(chǎng)。53管理信息化系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃 1、招標(biāo)階段序號(hào)階段名稱工作內(nèi)容與要求開始/結(jié)束時(shí)間交付成果1成立項(xiàng)目組織成立管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 小組、項(xiàng)目工作組和項(xiàng)目選 型小組。2013年7月機(jī)構(gòu)成立文件2成功案例考察項(xiàng)目小組參觀考察相似成功 案例。2013年7月29日-2013年8

38、月16日修訂信息化管理規(guī)劃3編寫招標(biāo)文件提出招標(biāo)文件2013年8月19日-2013年8月25日標(biāo)書文件4發(fā)布標(biāo)書對(duì)各軟件商發(fā)出標(biāo)書，邀請(qǐng) 投標(biāo)。2013年8月28日標(biāo)書簽收冊(cè)5投標(biāo)讓軟件商按標(biāo)書要求制作投 標(biāo)書。2013年8月31日各軟件商投標(biāo)文件6商務(wù)談判商務(wù)談判。2013年8月31日-2013年9月10日談判文件7合同簽定與所選軟件商簽定合同。2013年9月15日正式合同2、項(xiàng)目實(shí)施階段項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃351.d2013/9/92014/5/31項(xiàng)目準(zhǔn)備4.d項(xiàng)目立項(xiàng)，雙方成立項(xiàng)目組織1.d2013/9/92013/9/9項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)懲制度、項(xiàng)目管理制度討論節(jié)點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃1.d2013/9

39、/92013/9/9項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理一期項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)戈卩確定啟動(dòng)大會(huì)議程1.d2013/9/92013/9/9項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理啟動(dòng)大會(huì)會(huì)議議程召開啟動(dòng)大會(huì)1.d2013/9/112013/9/11項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組項(xiàng)目調(diào)研6.d編寫調(diào)研提綱及調(diào)研問(wèn)卷1.d2013/9/102013/9/10項(xiàng)目小組調(diào)研提綱及調(diào)研問(wèn)卷發(fā)放調(diào)研提綱及調(diào)研問(wèn)卷1.d2013/9/112013/9/11項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組填寫調(diào)研問(wèn)卷2.d2013/9/122013/9/13項(xiàng)目小組各部門核心成員回收、整理調(diào)研問(wèn)卷2.d2013/9/162013/9/17項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研82.d協(xié)同辦公管理3.d2013/9/1

40、82013/9/23協(xié)同小組行政小組及業(yè)務(wù)核心成員協(xié)同0A調(diào)研紀(jì)要房地產(chǎn)營(yíng)銷管理2.d2013/9/182013/9/22房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員房地產(chǎn)銷售管理調(diào)研紀(jì)要房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理4.d2013/9/182013/9/24房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理調(diào)研紀(jì)要房地產(chǎn)全面預(yù)算管理10.d2014/2/102014/2/21房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員房地產(chǎn)預(yù)算管理調(diào)研紀(jì)要房地產(chǎn)網(wǎng)上招投標(biāo)管理5.d2014/2/102014/2/14房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心房地產(chǎn)網(wǎng)招管理調(diào)研紀(jì)要成員KBI商業(yè)智能分析1O.d2014/2/102014/2/21房地產(chǎn)小組核

41、心業(yè)務(wù)成員調(diào)研報(bào)告編寫5.d2013/9/182013/9/24項(xiàng)目小組首金地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告調(diào)研報(bào)告討論、確認(rèn)3.d2013/9/252013/9/27項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組首金地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告藍(lán)圖設(shè)計(jì)26.d業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)（0A）2.d2013/9/292013/9/30協(xié)同小組首金地產(chǎn)OA業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)（營(yíng)銷管理）2.d2013/9/292013/9/30房地產(chǎn)小組首金地產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)（運(yùn)營(yíng)管理）2O.d2013/9/292013/10/31房地產(chǎn)小組首金地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)（預(yù)算管理）1O.d2014/2/242014/3/7房地產(chǎn)小組首金地

42、產(chǎn)預(yù)算管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)（網(wǎng)招管理）5.d2014/2/242014/2/28房地產(chǎn)小組首金地產(chǎn)網(wǎng)招管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)（KBI管理）1O.d2014/2/242014/3/7項(xiàng)目小組首金地產(chǎn)KBI業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論（0A）2.d2013/10/82013/10/9協(xié)同小組行政小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)OA業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論（營(yíng)銷管理）2.d2013/10/82013/10/9房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論（運(yùn)營(yíng)管理）6.d2013/11/12013/11/8房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

43、管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論（預(yù)算管理）5.d2014/3/102014/3/14房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)預(yù)算管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論（網(wǎng)招管理）3.d2014/3/32014/3/7房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心首金地產(chǎn)網(wǎng)招管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案成員業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論（KBI管理）5.d2014/3/102014/3/14項(xiàng)目小組核心業(yè)務(wù)成員首金地產(chǎn)KBI業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)（OA ）1.d2013/10/102013/10/10協(xié)同小組行政小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)OA業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)（營(yíng)銷管理）1.d2013/10/102013/10/10房地產(chǎn)

44、小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)（運(yùn)營(yíng)管理）2.d2013/11/112013/11/12房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)（預(yù)算管理）2.d2014/3/172014/3/18房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)預(yù)算管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)（網(wǎng)招管理）2.d2014/3/102014/3/11房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)網(wǎng)招管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)（KBI管理）2.d2014/3/172014/3/18項(xiàng)目小組核心業(yè)務(wù)成員首金地產(chǎn) KBI業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)上線69.d系統(tǒng)初始

45、化、配置、模擬測(cè)試35.d協(xié)同辦公5.d2013/10/112013/10/17協(xié)同小組行政小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)OA系統(tǒng)初始化配置說(shuō)明書營(yíng)銷管理3.d2013/10/112013/10/15房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)營(yíng)銷管理初始化配置說(shuō)明書運(yùn)營(yíng)管理12.d2013/11/132013/11/29房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理初始化配置說(shuō)明書預(yù)算管理5.d2014/3/192014/3/26房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心首金地產(chǎn)預(yù)算管理初始化配置說(shuō)明書成員網(wǎng)招管理5.d2014/3/122014/3/18房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員首金地產(chǎn)網(wǎng)招管理

46、初始化配置說(shuō)明書KBI管理5.d2014/3/192014/3/26項(xiàng)目小組核心業(yè)務(wù)成員首金地產(chǎn)KBI初始化配置說(shuō)明書培訓(xùn)及上線34.d協(xié)同辦公2.d2013/10/182013/10/19協(xié)同小組行政小組及業(yè)務(wù)核心成員協(xié)同辦公、門戶管理培訓(xùn)課程及操作說(shuō)明書營(yíng)銷管理2.d2013/10/162013/10/17房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員營(yíng)銷管理培訓(xùn)課程及操作說(shuō)明書運(yùn)營(yíng)管理10.d2013/12/22013/12/13房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)課程及操作說(shuō)明書預(yù)算管理10.d2014/3/272014/4/10房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員預(yù)算管理培訓(xùn)課程及操作說(shuō)明書網(wǎng)招管理5.d2014/3/192014/3/25房地產(chǎn)小組房地產(chǎn)小組及業(yè)務(wù)核心成員網(wǎng)招管理培訓(xùn)課程及操作說(shuō)明書KBI管理5.d2014/3/272014/4/2項(xiàng)目小組核心業(yè)務(wù)成員KBI管理培訓(xùn)課程及操作說(shuō)明書驗(yàn)收交付190.d上線輔導(dǎo)180.d協(xié)同辦公30.d2013