業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)報告模板(DOC)

1、1業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)報告模板為大家整理的業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)報告模板， 供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。 201x201x 年就快結(jié)束，回首 201x201x 年的工作，有碩果累累 的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和 挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望 的 201x201x 年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，201x201x 年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵 年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！在 201x201x 年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑， 不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、

2、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù) 為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、 查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng) 導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作 中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和 難點。201x201x 年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，2天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！愛崗敬業(yè)、扌 L L 實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱 情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重 點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。201x20

3、1x 年上半年， 公司已制定了完善的規(guī)程及考勤 制度。201x201x 年下半年，行政部組織召開了年的工作安 排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評， 將考評 結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。 在工作目標(biāo)落 實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理 水平的整體提升。對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差 的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管 理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全 面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消 防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度, 從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)

4、驗和收獲3在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了 一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才 能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能 在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履 行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi) 的工作做好。要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決 員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自 己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi) 容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。經(jīng)過這樣緊張

5、有序的一年，我感覺自己工作技能 上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和 步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了 底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事 事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干, 不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。 就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)4這一年， 又從無限輕松中走出這一年， 還有， 在工作 的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一 個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé) 任心是如何重要總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事 物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新 經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高 和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中， 我時刻要求自己 從實際出發(fā)， 堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素 質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會議， 兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！六、存在的不足總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待 我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1 1、 對新的東西學(xué)習(xí)不夠， 工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng) 新不夠。2 2、 本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行 我素