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1、 TWI基層一線主管管理能力訓(xùn)練培訓(xùn)目標(biāo):·明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹(shù)立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念·了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法·學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力·掌握溝通,表?yè)P(yáng),反饋及激勵(lì)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力·學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決及現(xiàn)場(chǎng)改善的基本方法課程背景: 車(chē)間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門(mén)共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。 然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車(chē)間
2、管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。作為車(chē)間干部,您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額? ·員工很嬌氣,不好管,管?chē)?yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成 ·同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒(méi)有用 ·現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 ·工人流動(dòng)性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場(chǎng)總是在救火 ·布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距 ·團(tuán)隊(duì)士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情 ·自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生等等 如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍,在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣
3、、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)?2天的TWI一線班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。 案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),再配以錄像和動(dòng)畫(huà)教學(xué),寓教于樂(lè)! 課程大綱:第一章 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知·現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題和管理者的角色定位·現(xiàn)場(chǎng)管理者課程-TWI簡(jiǎn)介·管理者的立場(chǎng)、職責(zé)與態(tài)度·問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決·基層干部必備的五個(gè)條件第二章 現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)與作業(yè)輔導(dǎo)·案例:苦惱的老張·為什么員工執(zhí)行得不好·現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的原因·工作教導(dǎo)的重要性-執(zhí)行力的基礎(chǔ)·正確工作教導(dǎo)方法演示·工作教導(dǎo)
4、四階段方法建立 -制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表 -工作分解表的制作與說(shuō)明 -說(shuō)明教導(dǎo)時(shí)間表的做法 -工作指導(dǎo)四階段法·一個(gè)手工作業(yè)的實(shí)戰(zhàn)演練·學(xué)員自帶的作業(yè)案例演練 (分小組進(jìn)行,每組一個(gè)案例)·工作教導(dǎo)案例發(fā)表與指導(dǎo)第三章 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)掘與工作改善·現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題·工作改善與現(xiàn)場(chǎng)管理者的關(guān)系·某加工作業(yè)改善案例演示 -現(xiàn)在的作業(yè)方法說(shuō)明及演示 -改善后作業(yè)方法說(shuō)明及演示·工作改善四階段法介紹·卡片分卡與說(shuō)明 ·阻礙改善的兩種障礙·工作改善的四階段 -分解作業(yè),并寫(xiě)作業(yè)分解表 -對(duì)各細(xì)節(jié)的自問(wèn)(六個(gè)作業(yè)的自問(wèn)
5、和九個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)法) -新方法的歸納 -新方法的實(shí)施·改善案例演練(分組進(jìn)行)·改善案例的發(fā)表與指導(dǎo)第四章 現(xiàn)場(chǎng)工作關(guān)系與人員管理·人員管理中的常見(jiàn)問(wèn)題 ·現(xiàn)場(chǎng)主管與部屬之間的工作關(guān)系·工作關(guān)系改善的基本要決·說(shuō)明指正與贊揚(yáng)的要決·工作關(guān)系案例一研討·問(wèn)題解決四階段法說(shuō)明·工作關(guān)系案例二研討 -問(wèn)題的類(lèi)型 -傾聽(tīng)問(wèn)題下屬的心情與說(shuō)法 -工作關(guān)系案例發(fā)表與指導(dǎo)課程總結(jié)與問(wèn)題解答·培訓(xùn)后期轉(zhuǎn)化與說(shuō)明·學(xué)員課后作業(yè)布置講師介紹:周老師特聘咨詢(xún)師,高級(jí)培訓(xùn)師,英國(guó)赫爾(Hull)大學(xué)碩士,日本產(chǎn)
6、業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI講師認(rèn)證,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP講師認(rèn)證,臺(tái)灣工業(yè)及商業(yè)總會(huì)講師,臺(tái)灣中小企業(yè)協(xié)會(huì)講師,曾任慶堂集團(tuán)大連事業(yè)體生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理,達(dá)爾曼農(nóng)業(yè)科技執(zhí)行長(zhǎng),具有現(xiàn)場(chǎng)10多年的管理經(jīng)驗(yàn),并從事現(xiàn)場(chǎng)管理顧問(wèn),管理咨詢(xún)工作多年,對(duì)制造業(yè),及高科技企業(yè)都有有深入獨(dú)到的研究。周老師曾培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有:松下電器(中國(guó))有限公司、上海廣達(dá)電子、江陰翰宇博德、銅牛集團(tuán)、SMC(中國(guó))、上海申龍客車(chē)、廈門(mén)金旅客車(chē)、雀巢天津公司、北京首鋼建設(shè)集團(tuán)、西鐵城(中國(guó))公司、云南機(jī)場(chǎng)建設(shè)集團(tuán)、北新集團(tuán)、三星通信技術(shù)天津公司、雅馬哈電子天津有限公司、卡博特化工、順鑫農(nóng)業(yè)、北京江森汽車(chē)部件、西迪斯電子、京東方、匯源集團(tuán)、北京青島啤酒、天津南玻集團(tuán)、大北農(nóng)
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