怎么當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)

1、怎么當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)醫(yī)院的醫(yī)療工作主要由醫(yī)療、護(hù)理兩大部分組成，而護(hù)理管理又是醫(yī)院的重要組成部分，其中護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院管理中占舉足輕重的位置，要想做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)，必須作好以下幾個(gè)方面：怎么當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)1 提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)充分發(fā)揮表率作用一名好的護(hù)士長(zhǎng)，首先要熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)注于護(hù)理工作，這種熱愛(ài)與專(zhuān)注不是當(dāng)作口號(hào)來(lái)叫響，更重要的是要轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)，在實(shí)踐中彰顯出來(lái)，只有具備了這樣的思想基礎(chǔ)和認(rèn)識(shí)高度，才能干好護(hù)理工作，才能在醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，這是所有問(wèn)題的基礎(chǔ)，如果尚未具備這種職業(yè)情懷，當(dāng)前的首要任務(wù)就是從思想上強(qiáng)化并內(nèi)化。在臨床護(hù)理實(shí)踐中，新情況問(wèn)題層次不窮，新業(yè)務(wù)新技術(shù)不斷涌現(xiàn)

2、。作為護(hù)士長(zhǎng)，只有在業(yè)務(wù)上技高一籌，在見(jiàn)識(shí)上領(lǐng)先一步，才能服眾，才能被大家所接受，這就要求護(hù)士長(zhǎng)要熟練掌握護(hù)理基本技能，不但要會(huì)，而且要精。在關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)“補(bǔ)胎 ”同時(shí)還要努力學(xué)習(xí)前沿科技知識(shí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù)，不斷完善自己，增加知識(shí)內(nèi)涵，及時(shí)回答和解釋臨床護(hù)理中的疑難問(wèn)題，要關(guān)注護(hù)理新理念新方法，及時(shí)學(xué)習(xí)并積極推廣應(yīng)用到臨床護(hù)理實(shí)踐中，不斷提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的技術(shù)水平。2 把人際理念融于護(hù)理管理中一個(gè)集體工作質(zhì)量的優(yōu)劣，效率的高低，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的工作方式和工作效率。作為護(hù)理管理者護(hù)士長(zhǎng)，工作在臨床第一線，這就限定了護(hù)士長(zhǎng)將有更廣泛的交往對(duì)象，需具備較強(qiáng)的交往能力，建立良好的人際關(guān)系，

3、同時(shí)還要把人際 關(guān)系理念融合于護(hù)理管理中，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性和主 動(dòng)性。護(hù)士長(zhǎng)的儀表、談吐常為病人與護(hù)士所注意并且潛移默化地產(chǎn)生著影響，在上班時(shí)要做到衣冠整齊，精神抖擻，談話(huà)時(shí)吐字清楚，音調(diào)柔和，工作中專(zhuān)心致致、一絲 不茍，這樣持之以恒，護(hù)士會(huì)逐漸學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)的儀表、談話(huà)、 態(tài)度、在工作上樹(shù)立良好榜樣，這比制定強(qiáng)制性制度或說(shuō)教要 有效，同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)要注意樹(shù)立自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、常用技術(shù)及人際關(guān)系技巧方面的良好形象。人際關(guān)系的和諧、自尊、自愛(ài)、自重、屈己讓人、寬容大度是做好工作的基礎(chǔ)也是處事的美德，遇事顧全大局，忍辱負(fù)重，不計(jì)較個(gè)人恩怨，是有學(xué)識(shí)，有修養(yǎng)的表現(xiàn)，可以美化人們的心境。所以護(hù) 士長(zhǎng)應(yīng)做

4、到平易待人，善于與各種人交際，了解她們的心理動(dòng) 態(tài)、優(yōu)缺點(diǎn)以及她們的性格脾氣、工作能力、處事方式等，還 要堅(jiān)持每天查房數(shù)次，并指導(dǎo)或協(xié)助護(hù)士做好危重病人的護(hù) 理，這樣不僅通過(guò)關(guān)心方式建立良好的護(hù)患關(guān)系，而且與護(hù)士 保持良好的共事關(guān)系。護(hù)士長(zhǎng)在工作作風(fēng)上要光明正大對(duì)人對(duì)事要一視同仁，不能感情用事，注意工作方法，要團(tuán) 結(jié)同志，以誠(chéng)相待，對(duì)科內(nèi)同志要做到平等、熱情、誠(chéng)懇、寬 容而不失原則。要做好護(hù)理人員的思想工作，首先要了解每個(gè) 護(hù)理人員的性格特征，從各方面關(guān)心她們，做她們的知心朋 友，工作中嚴(yán)格要求，生活上善于關(guān)心體貼，有困難要及時(shí)解 決，讓她們感到可親可敬，有事愿意向你傾述，這樣因人而易 進(jìn)行管

5、理，最大限度調(diào)動(dòng)她們的積極性。護(hù)士違反了工作職責(zé)和操作常規(guī)等原則問(wèn)題不能放過(guò)，該批 評(píng)、檢討、處罰的決不手軟，一定要做，非原則的問(wèn)題點(diǎn)到為 止。對(duì)做得好的護(hù)士要選用激勵(lì)機(jī)制多給豉勵(lì)。每個(gè)人做由了 成績(jī)不一定需要報(bào)酬，但至少需要護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。管理工作中的嚴(yán)”與情”工作需要嚴(yán)格、科學(xué)、細(xì)致的管理，不嚴(yán)格要求會(huì)造成科室 工作煥散、職責(zé)不清，但處理問(wèn)題必須調(diào)查研究，絕不可憑主 觀臆斷，實(shí)施獎(jiǎng)罰時(shí)必須公正合理，不能感情用事，批評(píng)時(shí)應(yīng) 該實(shí)事求是，絕不橫加指責(zé)，只強(qiáng)調(diào)嚴(yán)而忽略了對(duì)護(hù)士的關(guān)心 愛(ài)護(hù)，忽視了她們的正常合理要求，就會(huì)影響她們的情緒和積 極性，事實(shí)上，護(hù)士們歡迎的是有實(shí)干精神，處事公正、平易 近人

6、及關(guān)心和體貼她們的護(hù)士長(zhǎng)。處理好非護(hù)理人員的關(guān)系要做好護(hù)理管理，必須與醫(yī)師、醫(yī)技、后勤各科室人員密切 配合，要善于協(xié)調(diào)上下級(jí)及同事之間、各科室之間的關(guān)系，本 著寬容大度、虛心誠(chéng)懇、主動(dòng)熱情、公平互惠的態(tài)度來(lái)處理科 與科的工作，當(dāng)個(gè)別部門(mén)工作配合不力或有明顯不足時(shí)，要通過(guò)平心、靜心的協(xié)商來(lái)解決問(wèn)題，而不要盛氣凌人或抓住別人的缺點(diǎn)不放。3 用能力、魅力增加集體凝聚力臨床護(hù)理工作千頭萬(wàn)緒，光靠一個(gè)或幾個(gè)人不行，一盤(pán)散沙也不行，必須凝聚團(tuán)隊(duì)精神，密切協(xié)作，互相補(bǔ)臺(tái)，才能完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神的形成要靠“四力 ”：能力。作為護(hù)士長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)能力、處世能力、協(xié)調(diào)能力等都是必備的能力。沒(méi)有能力或能力不全面

7、的護(hù)士長(zhǎng)就不能帶出有戰(zhàn)斗力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，難以形成核心。魅力。魅力包括個(gè)人的氣質(zhì)、修養(yǎng)和人格。人格魅力的重要元素是真誠(chéng)，待人誠(chéng)懇。謊話(huà)連篇不守信用的人，魅力從何而來(lái)忠誠(chéng)守信、說(shuō)話(huà)算數(shù)的人，才有號(hào)召力、感召力。護(hù)士長(zhǎng)的人格魅力還來(lái)自于公平、公正、公開(kāi)，特別在利益分配上，哪怕自己少要一點(diǎn)，讓大家多勻一點(diǎn)，這樣才會(huì)得到同事的擁戴。有句話(huà)叫做“財(cái)散人聚”，這個(gè) “聚 ”就是凝聚人心，形成團(tuán)隊(duì)。如果護(hù)士寧愿少拿錢(qián)也愿意跟你干，就說(shuō)明你這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)真正具有很強(qiáng)的人格魅力。凝聚力主要是靠護(hù)士長(zhǎng)的誠(chéng)心、熱心和關(guān)心來(lái)獲得，要把同事當(dāng)做兄弟姐妹來(lái)看待，多關(guān)心她們成長(zhǎng)進(jìn)步，關(guān)心她們婚戀生活，關(guān)心她們的衣食冷暖，幫助她們解決實(shí)際問(wèn)題和困難，自己解決不了的，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，協(xié)調(diào)多方面力量解決。特別對(duì)合同制護(hù)士，更要厚愛(ài)一分，決不能另眼相看，營(yíng)造大家庭的溫情、親情?！按蛘逃H兄弟，上陣父子兵