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1、奶茶店個(gè)人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書奶茶店就是一個(gè)資金投入低,消費(fèi)人群廣,回收成本快而且門面非常好找的項(xiàng)目,一般除了人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。以下是為大家?guī)?lái)的奶茶店個(gè)人創(chuàng)業(yè),歡迎大家參考。1 、市場(chǎng)情況介紹所有的高校的市場(chǎng)基本大同小異,奶茶店數(shù)目眾多,但是經(jīng)營(yíng)好的也就那么幾家。2 、目標(biāo)市場(chǎng)分析進(jìn)入二十一世紀(jì),復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。被認(rèn)為是時(shí)尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們?cè)谶@一領(lǐng)域扮演著越來(lái)越重要的角色,其市場(chǎng)份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經(jīng)營(yíng)學(xué)生專一市場(chǎng)正是立足于對(duì)這一信息的準(zhǔn)確把握。作為學(xué)生消
2、費(fèi)群體,她們對(duì)口味的追求越來(lái)越高,對(duì)于事物的新鮮越加敏感,對(duì)于品質(zhì)的要求越來(lái)越高,對(duì)于店內(nèi)的環(huán)境等也越來(lái)越苛刻,而我們要做的就是品質(zhì)與創(chuàng)意的結(jié)合,從而吸引學(xué)生,乃至周邊群體。3 、顧客需求分析經(jīng)調(diào)查, 學(xué)生對(duì)于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品;二是服務(wù)。對(duì)于某些學(xué)生來(lái)說(shuō),他們熱衷于市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費(fèi)者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異,消費(fèi)者對(duì)奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。1 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前, 已有的奶茶店有口渴了、街客、 避風(fēng)塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產(chǎn)品開拓上沒(méi)有什么創(chuàng)
3、新,最新的還有coco,水當(dāng)當(dāng)?shù)?。還有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是各種廠商創(chuàng) 造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂(lè)美、立頓等。2 、SWO分析優(yōu)勢(shì)分析1 .現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡(jiǎn)單,給人以不干凈的印象;2 .奶茶品種有限,口感較一般,產(chǎn)品開拓上沒(méi)有創(chuàng)新;3 .廠商創(chuàng)造的系列奶茶,價(jià)格偏高,品種單一,且口感不如現(xiàn) 做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時(shí),其消費(fèi)量會(huì)有所減少;4 .店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者。劣勢(shì)分析1 .奶茶營(yíng)業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限;2 .新店開業(yè)部分學(xué)生對(duì)于其基本情況諸如口味等了解不多,一 定程度上影響銷售額;3 .產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō), 不易接受;4
4、 .奶茶的季節(jié)性消費(fèi)較為明顯,不能達(dá)到很好的消費(fèi)額度。機(jī)會(huì)分析1 .市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,存在著較大的利潤(rùn)空間及數(shù)目較為龐大的奶 茶消費(fèi)群,市場(chǎng)前景廣泛,且目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力及數(shù)目均有限;2 .良好的口味、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹 立了好較的口碑;3 .雖然營(yíng)業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能 給同學(xué)留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì);4 .產(chǎn)品種類豐富,口味獨(dú)特,有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。威脅分析1 .競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有其固定范圍的消費(fèi)群,且決對(duì)不會(huì)甘心奶茶市場(chǎng) 份額的減少,一定會(huì)采取相應(yīng)措施;2 .隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費(fèi)者可供選擇 的領(lǐng)域越來(lái)
5、越廣,選擇余地越來(lái)越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如 可樂(lè)、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需 求市場(chǎng)。3 .奶茶系高脂肪、高熱量食品。當(dāng)今社會(huì)的審美觀念(苗條為美尤指女生) 及較為風(fēng)行的減肥趨勢(shì)無(wú)疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛(ài),對(duì)其說(shuō)“No”。3 、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略本店需要借助奶茶市場(chǎng)空間較廣,有利可圖的不錯(cuò)良機(jī),迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,從而增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場(chǎng),為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是:注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量;不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應(yīng)不同消費(fèi)者需求;不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,并努
6、力發(fā)掘潛在客戶群;適時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng);在店內(nèi)增設(shè)意見(jiàn)簿,學(xué)生有意見(jiàn)或建議可直接提出或書寫1 、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費(fèi)群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,從而占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。2 、研究與開發(fā)本店采用“傻瓜調(diào)配法”,避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時(shí),采用果糖定量機(jī)添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費(fèi)者對(duì)糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量, 美味的同時(shí)也保證了健康。由于差的溫度對(duì)奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時(shí)刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶
7、茶的最佳口感。同時(shí),根據(jù)消費(fèi)群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對(duì)情侶我們推薦鴛鴦杯。產(chǎn)品研發(fā)上,我們?cè)诂F(xiàn)有奶茶種類的基礎(chǔ)上,新增養(yǎng)生奶茶。結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營(yíng)養(yǎng)健康。當(dāng)然, 在推出奶茶的同時(shí),我們也會(huì)通過(guò)更多項(xiàng)目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸;章魚小丸子以獨(dú)特美味的口感備受年輕人追捧;現(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點(diǎn)等更是具備時(shí)代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味
8、、新奇時(shí)尚的休閑食品。多種輔助項(xiàng)目選擇,輕松經(jīng)營(yíng)。3 、生產(chǎn)與運(yùn)輸為了保證產(chǎn)品的口感,現(xiàn)做現(xiàn)銷,根據(jù)客戶需求確定奶茶每天制作量。消費(fèi)者可以選擇外帶、在店內(nèi)喝完、外送三種方式。坐在店內(nèi)還可以享用其他產(chǎn)品,外送沒(méi)有數(shù)量限制,極大可能的滿足消費(fèi)者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多,需要進(jìn)行多方原料采購(gòu),對(duì)于材料供應(yīng)商距離遠(yuǎn)的我們會(huì)選擇直接由供應(yīng)商送貨上門,并與之達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系;而對(duì)于距離近的我們則會(huì)考慮親自采購(gòu),保證材料質(zhì)量、價(jià)格等各方面的要求。1 、產(chǎn)品策略產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營(yíng),不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消 費(fèi)者喜愛(ài)的休閑食品的供應(yīng);較之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲;根據(jù)消費(fèi)者的不同,推出不同
9、產(chǎn)品;更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于有消費(fèi)欲望,但不愿意自己上門購(gòu)買的消費(fèi)者提供上_;產(chǎn)品注重包裝,給消費(fèi)者美好的享受。2 、價(jià)格策略針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)能力及產(chǎn)品類型,制定合理價(jià)格;較之于競(jìng)爭(zhēng)者,制定相對(duì)低廉的價(jià)格。3 、廣告策略廣告宣傳是必須的,我認(rèn)為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式:開業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了;利用在學(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳;借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息;利用即時(shí)通訊手段( ,飛信等),宣傳店鋪及產(chǎn)品。4 、促銷策略開業(yè)酬賓活動(dòng)。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價(jià)銷售;每天推出新品試飲活動(dòng),宣傳新產(chǎn)品;積分兌換,發(fā)放代金券。對(duì)于消費(fèi)不同額度的消費(fèi)者不同價(jià)值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予
10、相應(yīng)積分商品;班級(jí)信箱中,投放廣告,對(duì)以班級(jí)為單位的銷售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時(shí)領(lǐng)取一杯的奶茶,通過(guò)口碑傳播,發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖在顧客群中_力。1 、資金需求說(shuō)明首先一個(gè)商店?duì)I業(yè)需要相關(guān)執(zhí)照。而且,由于采取不同的經(jīng)營(yíng)方式, 因此, 在店面要求上我們的需要會(huì)大一些,且采取租房的方式。然后是基本設(shè)施的購(gòu)買,最后就是產(chǎn)品材料采購(gòu)。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購(gòu)不到好的'設(shè)備, 將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事,可能會(huì)讓我們因此失掉很多的長(zhǎng)期顧客,我們千萬(wàn)不可大意。2 、資金投入計(jì)劃相關(guān)證件的辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照,商標(biāo)等):800 元店面租金:20000元 /年
11、店面裝潢:3000 元桌椅等設(shè)備:1000 元專用設(shè)備:飲水機(jī)一臺(tái)150 元,果糖定量機(jī)一臺(tái)800 元,奶茶封口機(jī)一臺(tái)400 元,溫度顯示茶桶150 元,咖啡機(jī)一臺(tái)1600。材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元 /年電動(dòng)自行車:一臺(tái)2000 元3 、投資收益預(yù)測(cè)60 杯 / 天(取一年平均數(shù)值)休閑食品:260元 /天(一年按360天,月30天計(jì)算)年銷售額:206000元 /年1 、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑面臨著巨大的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷售額,進(jìn)而直接影響銷售收入及整個(gè)店面的運(yùn)營(yíng)。其次,現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,
12、如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費(fèi)者,很可能在還未能進(jìn)入市場(chǎng)之前就被市場(chǎng)淘汰。2 、產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營(yíng)中不可避免的會(huì)有失誤,產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題會(huì)直接引發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度,同時(shí),對(duì)我們整個(gè)店也會(huì)有形象上_。3 、管理風(fēng)險(xiǎn)店面是共同管理,就有可能在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中意見(jiàn)有分歧,和對(duì)于剛剛成立的小公司來(lái)說(shuō),有著巨大的威脅。同時(shí),公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。1 、組織結(jié)構(gòu)2 、管理制度為加強(qiáng)管理,明確責(zé)任, 實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作的規(guī)范化和制度化, 提高工作的管理水平和服務(wù)水平, 特制定本奶茶店規(guī)章制度:本店要求樹立全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的思想,不斷提高管理 水平和服務(wù)水平, 積極完成本職工作。本店要求講究?jī)x表儀容, 講究個(gè)人衛(wèi)生。本店要求對(duì)消費(fèi)者要主動(dòng)熱情, 文明用語(yǔ), 不得說(shuō)粗話和臟話;本店要求不準(zhǔn)隨意抓吃食品;本店要求嚴(yán)格食品檢驗(yàn), 不準(zhǔn)將過(guò)期, 過(guò)時(shí)和霉?fàn)€變質(zhì)的食品調(diào)料 , 飲料等進(jìn)入和使用,
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