2019醫(yī)院口腔科進修學(xué)習(xí)個人總結(jié)精選

1、醫(yī)院口腔科進修學(xué)習(xí)個人總結(jié)非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)讓我到XX醫(yī)院進修，我知道這是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任 并寄予了我殷切的期望。 這次進修是我來之不易的學(xué)習(xí)機會， 也是對自身的一次 挑戰(zhàn)。進修時我?guī)е鞔_的學(xué)習(xí)目的， 時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)對我的囑咐， 學(xué)到了先進的 護理理念和技術(shù)。通過三個月的進修學(xué)習(xí)，使自己開闊了視野，拓展了思路，提 高了業(yè)務(wù)技能。 總結(jié)這三個月的學(xué)習(xí)， 上海九院給我留下深刻的印象。 這里的工 作節(jié)奏快而有序， 人員職責(zé)明確， 學(xué)習(xí)氣氛濃厚。 現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會總 結(jié)如下：一、先進的醫(yī)院管理模式：首先是良好的團隊協(xié)作， 多元的護理人員梯隊。 每一個病房的護理隊伍都設(shè) 有護士長、 ?？谱o士及

2、臨床護士， 大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作， 確保 病房的護理質(zhì)量。 另外還配有專職護工， 協(xié)助行動不便患者的生活起居及衛(wèi)生服 務(wù)，健康服務(wù)助理，負責(zé)護理用品的更換和補充、保管等；營養(yǎng)師：可以根據(jù)患 者疾病的特點和個人要求提供的一周營養(yǎng)菜譜， 幫助患者制定健康飲食計劃。 衛(wèi) 生員，負責(zé)病房衛(wèi)生 （ 要求達到一塵不染的效果 ） 。通過人事的周密設(shè)置， 各人按 職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。病區(qū)非常安靜， 完全沒有高談闊論的現(xiàn)象， 沒有無所顧忌的談笑， 每個人都 注意控制自己的音調(diào)。 醫(yī)院及病房很清潔， 每個病區(qū)均有護工和清潔工的詳細工 作流程安排， 具

3、體到幾點幾分到幾點幾分干什么工作。 除了日常工作安排外， 周的每一天還安排了工作重點。 因此有些物品雖然很舊， 但非常清潔。 病區(qū)任何 工作均有詳細的工作流程，包括圍手術(shù)期患者管理流程，輸血制度及輸血流程， 停電停水應(yīng)急流程等等，裝訂成冊，使人一目了然。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。實行逐級負責(zé)制，下級想上級負責(zé)。只要有特殊情況， 行政管理人員一定會在最快時間內(nèi)逐級上報； 未經(jīng)上級批準同意的事情， 下級絕 對不會自作主張。在病房里，懸掛有近日工作安排及每日警示語， 提醒護士時刻記住自己的職 責(zé)，嚴防差錯事故的發(fā)生。二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度我們感受到醫(yī)護人員對患者的疼和愛是發(fā)自內(nèi)心的， 對病人及病人家屬非常 友善

4、，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 他們對病人提出的合理要求都盡量滿足， 如果因故 不能及時做到， 則非?？蜌獾貙λ麄冋f “麻煩你等等， 我處理完手頭的事情就馬 上與您聯(lián)系” 。如果病人家屬想咨詢病情， 護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。 他們把“請”、 “謝謝”、 “對不起”等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現(xiàn)了 一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊 重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。盡量避免說“ no”，不能態(tài)度生硬。 即使是患者在發(fā)怒時，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿意， 可以投訴， 在誤會解除之前， 這位護士將盡量避免接觸該患者， 以免加深不愉快

5、 的印象。三、愛崗敬業(yè)上海護士的敬業(yè)精神給我留下了非常深刻的印象。首先是她們每天能夠堅持 提前半小時到達距離家兩小時的單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們 的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎(chǔ)護理以外，還要配合醫(yī)生 完成很多診療性的工作，以及安排患者院外隨訪等，但是她們依然在自己的班次 上，能夠把自己主管的病人整理的清爽干凈， 她們認為“讓病人感覺舒適、愉悅！” 這才是護理的意義所在，體會到護理的精髓在于體貼，在于照顧，在于人與人之 間互相關(guān)懷帶來的一種認同感！特別珍惜自己科室的財產(chǎn)，喜歡把自己的科室打扮的整潔而有特色。 例如兒 童病房環(huán)境布置的非常好看，屋頂上、墻面上都是可

6、愛的卡通拼圖，很溫馨。每 一樣儀器設(shè)備，用過以后都要仔細地擦洗，干燥以后才妥善保存。所以即使是用 了很多年的儀器都看起來和新的一樣，并保持著良好的性能。四、尊重病人的隱私病區(qū)內(nèi)，每張病床之間均設(shè)有可滑動的圍屏，醫(yī)務(wù)人員的所有診療及操作均 在圍屏內(nèi)進行，既保護了患者的隱私權(quán)，又有效地減少了不必要的糾紛。患者的 家屬在醫(yī)護人員執(zhí)行操作的時候， 也會很自覺地避開，絕不會進來參與，也表達 了對自己親人的一種尊重。護士們也很注意保持患者的形象和尊嚴， 無論何時，她們都要讓自己的患者 們干凈清爽地出現(xiàn)在病房。在醫(yī)生來查房之前，就會去幫患者做好口腔護理，用 濕紙巾替患者擦臉，外觀上不留一點血跡或者碘伏等消毒

7、液的痕跡， 然后整理床 鋪，整理好患者的衣服，在病情許可的情況下，取好半坐臥位，等醫(yī)生來到病房 的時候，患者就不會感覺自己很狼狽而覺得失去了尊嚴。五、嚴謹細致的工作態(tài)度嚴格執(zhí)行查對制度，在進行各項護理操作過程中均有相應(yīng)的流程表，這些流 程均有考核標準；每年由科室的?？谱o士及護理部的人員進行討論這些操作是否 需要改進；醫(yī)生護士操作前后嚴格洗手，配備手消毒液，在操作中，如有操作失 敗，必須更換醫(yī)療物品，從不反復(fù)使用。病房所有用過的物品、器械均不在病房 內(nèi)洗滌浸泡，統(tǒng)一送供應(yīng)室處理，以免造成環(huán)境污染。凡是接觸過病人血液的注 射器及針頭均放入有蓋箱，無需浸泡，裝滿后送焚燒，其他物品作為一般垃圾堆 填處理，無需焚燒。因為他們知道如果自己不遵守規(guī)章制度， 就會增加感染的機