新員工入職培訓(xùn)方案25036【精選文檔】

1、新員工入職培訓(xùn)方案25036【精選文檔】新員工入職培訓(xùn)方案1、 培訓(xùn)目的1、 讓新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度;2、 讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識(shí)以及崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì).2、 適用范圍適用于所有新進(jìn)員工。3、 培訓(xùn)周期試用期內(nèi)，原則上是3個(gè)月。四、培訓(xùn)內(nèi)容1、新員工崗前培訓(xùn)：企業(yè)的歷史、愿景、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度及職業(yè)道德。（行政人事部）2、部門內(nèi)部工作指導(dǎo)：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、基本專業(yè)知識(shí)技能、工作程序與方法等。（用人部門及市場(chǎng)部）3、部門間交叉培訓(xùn)：該部門人員介紹，部門主要職責(zé)、該部門與任職部門聯(lián)系事項(xiàng)、未來部

2、門之間工作配合要求等。（實(shí)習(xí)）五、培訓(xùn)方式新員工公司整體培訓(xùn)：采用講師講授方式，針對(duì)所有新員工,人數(shù)多、崗位相對(duì)集中時(shí)，集中在會(huì)議室進(jìn)行;人數(shù)少，崗位相對(duì)分散,培訓(xùn)人員確定好時(shí)間去到相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)；晨光產(chǎn)品知識(shí)大課堂：采用講師講授方式,針對(duì)所有新員工,采用集中培訓(xùn)，由行政人事部報(bào)新員工名單到市場(chǎng)部，由市場(chǎng)確定培訓(xùn)時(shí)間，原則上在新員工入職12周內(nèi)進(jìn)行，到職2周后進(jìn)行產(chǎn)品考試檢測(cè)，合格者將進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)崗位具備基礎(chǔ)知識(shí);考試不合格者有3天時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)習(xí)，3天后參加二次考試，如果再次不合格者,部門經(jīng)理找新員工談話，了解其原因,調(diào)整其心態(tài)?；A(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：針對(duì)業(yè)務(wù)、店面崗位、訂單、財(cái)務(wù)崗位采用角色

3、扮演法。把新進(jìn)員工放到實(shí)習(xí)部門,關(guān)注員工陳列、接待這兩項(xiàng)，并了解店面的進(jìn)銷運(yùn)營(yíng)方式。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)：主要針對(duì)新入職的業(yè)務(wù)人員，采用角色扮演法。部門經(jīng)理制定負(fù)責(zé)人帶新員工了解現(xiàn)階段市場(chǎng)狀況，開發(fā)、維護(hù)市場(chǎng).實(shí)際操作階段:部門經(jīng)理分配工作，完成其工作任務(wù).六、培訓(xùn)日程安排新員工入職培訓(xùn)日程安排如下:新員工培訓(xùn)安排表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式具體培訓(xùn)內(nèi)容考核方法評(píng)估要求備注新員工公司整體培訓(xùn)行政人事部到崗一周內(nèi)（2課時(shí)）講授法1、致新員工歡迎詞；2、公司歷史、愿景、現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、需要業(yè)務(wù)；3、公司福利政策、相關(guān)工作程序、績(jī)效考核及相關(guān)制度；4、公司各部門職能介紹;5、禮儀知識(shí)；6、職業(yè)道德及

4、職業(yè)態(tài)度；7、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；8、解答新員工提出的問題;1、筆試熟悉了解公司企業(yè)文化及規(guī)章制度,要求筆試成績(jī)?cè)?0以上1、 部門經(jīng)理在到崗3天內(nèi)找其談話； 2、介紹部門結(jié)構(gòu)及職能；3、新員工工作描述，介紹職責(zé)要求；晨光產(chǎn)品知識(shí)大課堂市場(chǎng)部到崗12周講授法1、 學(xué)習(xí)步驟; 2、 品類規(guī)劃； 3、 品類分項(xiàng)學(xué)習(xí);1、檢測(cè)表（產(chǎn)品知識(shí)筆試）熟悉產(chǎn)品, 筆試成績(jī)?cè)?0分以上基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)實(shí)習(xí)部門到崗3-4周角色扮演法1、 在門店陳列產(chǎn)品；2、 接待客戶；3、 了解店面的進(jìn)售及運(yùn)營(yíng)方式；1、 培訓(xùn)過程觀察表2、 部門經(jīng)理評(píng)價(jià)表成果檢測(cè)為合格以上1、 部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式的談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦?/p>

5、出現(xiàn)的問題，并回答疑問；2、 討論試用期一個(gè)月的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表實(shí)際崗位操作部門指定負(fù)責(zé)人到崗512周周角色扮演法1、 現(xiàn)階段市場(chǎng)現(xiàn)狀;2、 拜訪客戶；3、 銷售技巧4、 開發(fā)店面1、評(píng)估人考核2、評(píng)估人評(píng)估報(bào)告考核表80分以上注:新進(jìn)員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成以上所有項(xiàng)目，提交轉(zhuǎn)正考核表、試用期滿自我評(píng)估表,以及每一個(gè)階段考核評(píng)估表，業(yè)務(wù)人員還需提交終端建設(shè)實(shí)習(xí)報(bào)告，以ppt形式提交，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。7、 培訓(xùn)教材1、 公司整體培訓(xùn)教材：課件ppt，重點(diǎn)知識(shí)表2、 A類品速查表3、 產(chǎn)品知識(shí)ppt4、 2014年產(chǎn)品目錄表5、 30款終端產(chǎn)品八、培訓(xùn)評(píng)估表1、為了使新員工更好的消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)

6、，引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識(shí)、技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去，新員工入職培訓(xùn)每一階段項(xiàng)目將進(jìn)行評(píng)估考核，考核表見附件.2、公司將公正評(píng)估的基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異的新員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)培訓(xùn)成績(jī)不合格的員工給予一定懲戒或延遲試用期轉(zhuǎn)正。附件一:培訓(xùn)效果調(diào)查問卷表附件二:新員工培訓(xùn)過程觀察表附件三：?jiǎn)T工實(shí)習(xí)培訓(xùn)評(píng)估表培訓(xùn)效果調(diào)查問卷表姓 名性 別部 門崗 位培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師 為及時(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)本次培訓(xùn)的效果,了解你們本課程的正確評(píng)價(jià)，以幫助我們改進(jìn)和完善今后的培訓(xùn)工作，請(qǐng)將你的意見和建議如實(shí)填寫到下表。(請(qǐng)?jiān)谙旅鎲栴}中“"出最能反映實(shí)際情況的內(nèi)容，此表由行政人事部負(fù)

7、責(zé)保存）對(duì)培訓(xùn)課程的評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)好 一般 差 針對(duì)性或?qū)嵱眯詮?qiáng)強(qiáng) 一般 差 案例豐富 豐富 一般 不豐富現(xiàn)場(chǎng)演練好 一般 差 信息量大好 一般 差 重點(diǎn)突出好 一般 差 課程設(shè)置 合理 不合理 能達(dá)成所訂目標(biāo) 能 一般 不能 對(duì)講師的評(píng)價(jià)教學(xué)態(tài)度認(rèn)真 流暢 一般 差 表達(dá)方式清晰易懂好 一般 差 對(duì)教材的理解能力好 一般 差 解答學(xué)員問題能力好 一般 差 專業(yè)知識(shí)水平好 一般 差 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)好 一般 差 對(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排授課時(shí)間控制程度好 一般 差 休息時(shí)間安排合理好 一般 差 對(duì)培訓(xùn)教材資料教材資料適應(yīng)程度好 一般 差 培訓(xùn)環(huán)境清潔 一般 差 對(duì)培訓(xùn)的總體印象 很滿意 滿意 不滿意 對(duì)培訓(xùn)的改進(jìn)

8、意見：新員工培訓(xùn)過程觀察表 填表日期： 年 月 日姓 名部 門崗 位培訓(xùn)期間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門1、 新進(jìn)人員對(duì)所培訓(xùn)工作項(xiàng)目的了解程度2、 對(duì)新進(jìn)人員專業(yè)知識(shí)（陳列、銷售技巧等）評(píng)核3、 新進(jìn)人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的了解情況4、 分析新進(jìn)人員工作專長(zhǎng)，判斷其適合哪種工作，列舉理由說明5、 評(píng)核人評(píng)語評(píng)核人： 日期： 員工實(shí)習(xí)培訓(xùn)評(píng)估表基本信息姓名性別部門入職日期實(shí)習(xí)時(shí)間崗位行政人事部培訓(xùn)表現(xiàn)評(píng)估（HR填寫）填寫時(shí)間評(píng)估項(xiàng)目權(quán)重優(yōu)秀良好合格較差極差小計(jì)考試得分20課程表現(xiàn)10HR評(píng)語 簽名：晨光產(chǎn)品培訓(xùn)評(píng)估（市場(chǎng)部填寫)填寫時(shí)間評(píng)估項(xiàng)目權(quán)重優(yōu)秀良好合格較差極差小計(jì)考試得分30積極性10部門評(píng)語 簽名：基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)（實(shí)習(xí)部門填寫）填寫時(shí)間評(píng)估項(xiàng)目權(quán)重優(yōu)秀良好合格較差極差小計(jì)工作表現(xiàn)10實(shí)習(xí)部門評(píng)語 簽名：實(shí)習(xí)操作（用人部門填寫)填寫時(shí)間評(píng)估項(xiàng)目權(quán)重優(yōu)秀良好合格較差極差小計(jì)工作表現(xiàn)10維護(hù)店面5開發(fā)店面5用人部門評(píng)語 簽名:綜合評(píng)定(HR填寫）填寫時(shí)間評(píng)估得分實(shí)習(xí)評(píng)定通過待定未通過簽字填表說明：1、 總分高于70分,培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員評(píng)定為通過，低于70分，若仍需考核，可評(píng)定為待定，低于60分,視為未通過，將延長(zhǎng)試用期。2、 各