市場營銷專業(yè)實習報告

1、市場營銷專業(yè)報告政法學院教務處印制姓名：錢永記學號:201121130132學院：經(jīng)濟管理學院專業(yè)：市場營銷年級、班：市場營銷實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應用和鞏固所學專業(yè)的一項 重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對 社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融入到社會中去，培養(yǎng)自 己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的 思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。 實習對我 來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很 多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的 能

2、力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢 驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。二、實習的目的實習對于我們來書是非常重要的，可以說沒有實習，就沒有完整 的教育。實習教育教學的成功與否，關系到學生的就業(yè)前途，也間接 地影響到現(xiàn)代化建設。實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程。 是學生將理論知識同 生產(chǎn)實踐相結合的有效途徑，是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、 工程觀點和建設有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程。通過實習，使學生學習和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程 以及生產(chǎn)組織管理等知識，培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風, 以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化

3、、鞏固和充實。并 培養(yǎng)學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為后繼 專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。通過實習，拓 寬學生的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統(tǒng)化，學到從 書本學不到的專業(yè)知識，并獲得本專業(yè)國內、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新 信息，激發(fā)學生向實踐學習和探索的積極性， 為今后的學習和將從事 的技術工作打下堅實的基礎。實習是與課堂教學完全不同的教學方 法，在教學計劃中，實習是課堂教學的補充，實習區(qū)別于課堂教學。課堂教學中，教師講授，學生領會，而生產(chǎn)實習則是在教師指導下由 學生自己向實際學習。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、 作業(yè)、考核等多種形式，一方

4、面來鞏固在書本上學到的理論知識，另 一方面，可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知 識，使學生在實踐中得到提高和鍛煉。三、實習單位及崗位蘭州金峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全，管理經(jīng)驗成熟, 經(jīng)濟實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。 進入公司以來我主要擔任策 劃營銷部擔任房地產(chǎn)銷售顧問一職，我的只要工作職責為:1、服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。2、遵守各項操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導，促進成交。銷售顧問在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作， 有條理有秩序 地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。3、客戶跟蹤服務，銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正

5、確詳細記錄于客戶接洽表內，以主動出擊的精神，爭取有效客戶, 促進銷售。4. 銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神，并接受 現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督，安排與調配。四、實習內容進入金峰房地產(chǎn)開發(fā)公司以來，適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某 商品住宅一體小區(qū)進入營銷階段，對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳 細的營銷方案和計劃安排。）、市場定位根據(jù)前期市場分析，確定項目的整體市場定位，并確定目標客戶 群定位，進行目標客戶群體分析，在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體 思路下，提出產(chǎn)品規(guī)劃設計基本要求，協(xié)助確定符合市場需求和投資 回報的產(chǎn)品設計方案，產(chǎn)品規(guī)劃、設計理念。具體內容包括：項目總 體市場定位；目標

6、人群定位；項目開發(fā)總體規(guī)劃建議；組團規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議；戶型設計建議；整體風格建議；外立面設計建議;園林景觀規(guī)劃建議；社區(qū)配套設施；會所建議；樓宇配套建議；建議 裝修標準建議；裝飾材料建議；物業(yè)管理建議。二）、市場推廣策劃根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析， 針對目標市場需求，制定有效的市場推廣計劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略，營銷策略,銷售策略，市場推廣工具設計（VI設計及宣傳品、銷售工具設計），廣告設計創(chuàng)作，媒體投放，公關活動策劃等。三）、項目銷售策劃（項目銷售階段）此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃，協(xié)助展開促銷工作，做 好銷售現(xiàn)場管理顧問，幫助發(fā)展商

7、實現(xiàn)預定銷售時間計劃和收入計 劃。五、實習總結及體會自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢， 到現(xiàn)在向一個 專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進， 在這大半年的時間里收獲頗多，同 時對公司的發(fā)展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定 的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責任的重大。 因為我代 表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象， 不僅要做好本 職工作而且還要樹立好公司的形象， 促使我必須提高自己的素質，加 強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保 持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的 素質。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，

8、能控制自己的 情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧 客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任， 做自己的 工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責?？梢赃@樣說, 房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的 總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實 像我們談客戶是具有很大的競爭力的， 雖然我們的房子質量好，綠化 好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房 子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去 協(xié)調、去綜合。近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年，是房地產(chǎn) 的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一 年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的 影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小, 而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素 質，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，而我 堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是 真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，