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文檔簡介
1、公司員工個人培訓(xùn)心得 公司員工個人培訓(xùn)心得1 培訓(xùn)的第一天就是深度知曉整個公司的發(fā)展情況,雖然公司發(fā)展沒有幾年,但是已經(jīng)能成為如今這副模樣都是每一位領(lǐng)導(dǎo)的不懈奮斗,是大家共同鑄成了公司現(xiàn)在的強大。公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從最小的崗位慢慢做起的,慢慢的累積經(jīng)驗,慢慢地反思自己的成果,讓自己能帶領(lǐng)著公司不斷發(fā)展壯大??粗@些領(lǐng)導(dǎo)如今威風(fēng)凜凜的樣子,是很難與那些在前線拼搏的員工相聯(lián)系起來的。但這就是成長,我堅信自己也會有那樣的一天,我現(xiàn)在努力全部都是為之后的生活在奮斗,只要現(xiàn)在的我有持續(xù)不斷地付出,就能夠讓我自己在未來收獲到我自己想要的一切。 第二天的培訓(xùn)就已經(jīng)開始對公司的制度以及相關(guān)條例進行講解,畢竟
2、公司是有公司制度的,一旦違背是有非常嚴(yán)重的后果的。所以要明白哪些紅線是不能觸碰的這是非常重要的。其實這些條例不過就是一些我們閉著眼都能想到的點,但是卻總?cè)菀自谏钪泻鲆?,我想必須要將這些時刻拿來警醒自己,讓自己在未來的工作中不至于出現(xiàn)任何的錯誤,才能夠更好的完成自己的工作任務(wù)。 最后一天的培訓(xùn)更多的是在磨煉我們的集體精神,畢竟在一起工作那就是一個團隊,任何的事情都應(yīng)該要集體承擔(dān)。而一個集體更是要團結(jié)互助,這樣才能夠更好地達到我們整個工作的效率。每一種活動都充分地將我們?nèi)谌氲秸麄€培訓(xùn)中,讓我們感受到我們就是一個集體,更能夠相互幫助。任何的事我們都有集思廣益,試圖將每一個的想法都融入到一起,尋求最
3、好的方式來突破,這就是一個團隊,不僅僅是要照顧每一個人的想法,更是要明確什么才是對集體最有益的東西,要促進每一個人的成長。 培訓(xùn)就是為了能讓人更加的融入公司的工作,能夠接受到公司發(fā)展的熏陶,讓每一個人都可以在之后工作的道路上有更多的成長,我想這一次的培訓(xùn)讓我更加真切的感受到我需要在自己的工作崗位上有持續(xù)不斷地發(fā)展,更能夠在公司里一步一步向上爬,伴隨著公司一同成長。我想在公司工作能帶給我的東西是非常寶貴的,更是我十分感謝的,更加堅定了我會在公司更加的努力。 公司員工個人培訓(xùn)心得2 在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。 為了使
4、培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。 公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。 第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂
5、單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。 第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。 第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。概括起來有如下幾點
6、: 1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。 2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。 3.能主動的完成日常工作。 4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。 5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。 在日后的培訓(xùn)工作中會充分調(diào)動員工的積極性,保證培訓(xùn)知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。 離開了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點-步入職場。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計的培訓(xùn),雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人、信息
7、資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解,增強了對公司未來發(fā)展的信心,對自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過培訓(xùn)也使我認(rèn)識了許多新的同事,我相信將來我們都會成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。 首先,通過第一天的培訓(xùn)使我對公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識,對管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解,深刻的體會到質(zhì)量管理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識了很多新的同事,大家雖然來自不同的地方,我相信不久的將來他們都會成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。 其次,學(xué)習(xí)了公司
8、的相關(guān)財務(wù)審批流程,通過學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對公司的相關(guān)制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過對信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對以后經(jīng)常要用到的oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對公司的工作文化:務(wù)實、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會。 再者,通過人力資源部門的培訓(xùn)使我們對公司的福利政策和發(fā)展平臺有了更加清晰的認(rèn)識,使我對以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體,公司提供的發(fā)展平臺又激勵這我在技術(shù)上不斷的進步發(fā)展。通過行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過公司培訓(xùn)講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實
9、的理解更加深刻,使我認(rèn)識到了自己很多方面的不足,并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,提高自己的職業(yè)素質(zhì),盡快融入到公司融入到工作中去。 以下是我對未來的計劃,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,踏實做人,認(rèn)真做事,積極主動的學(xué)習(xí),以積累工作經(jīng)驗,提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師,虛心學(xué)習(xí)。在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個決
10、策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行。同時不斷的學(xué)習(xí)更新知識,這樣才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。 最后,感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中! 公司員工個人培訓(xùn)心得3 在車間安全培訓(xùn)上我發(fā)現(xiàn)一句話讓我感觸很深的話。那句話就是”高高興興上班,安安全全回家”。這只是一句十分平淡的話語,它沒有華麗的字眼,但是我就是忘不了,每次開班前會我都會跟班里其他成員說上一遍。對于我們這些一線崗位工人來說,重要的莫過于自身的安全。對于一個企業(yè)來說員工的安全是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在不銹鋼生產(chǎn)車間,體力勞動是不可避免的。同時體力勞
11、動中所包含的不安全因素也是必然存在的,那么對于我們每個員工來說在保證工作質(zhì)量的前提下保護好自身的安全工作更為重要。 周安全活動上,安全員講述了安全事故的原因都可以歸納為以下三個方面:人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),環(huán)境的不安全因素。其實以上三方面原因又可以分為主觀原因和客觀原因。所以避免安全事故的出現(xiàn)可以從以下兩方面著手。 第一,員工增強安全意識,規(guī)范操作?!比说牟话踩袨椤笔前踩鹿拾l(fā)生的最主要原因,這也是員工必須要避免的。員工在工作中為什么做出不安全行為呢?安全意識不強是最主要的,很多我們自以為正確的操作習(xí)慣往往會在不經(jīng)意之間發(fā)生安全事故。例如,拿一小塊鋼板時不帶手套,剛出廠房門口在房檐下
12、就摘掉帽子,需要戴安全帽的場所不帶安全帽等等。往往這些憑借我們主觀做出的判斷都是存在很大安全隱患的,只是這個隱患還在蟄伏,沒有爆發(fā),真正到了爆發(fā)的時候,一切都會變得不可挽回。所以說,全體員工都必須增強自身的安全意識,能夠按照崗位安全標(biāo)準(zhǔn)操作,摒棄一切主觀情緒。”物的不安全狀態(tài)”其實就是具有危險性的物質(zhì)所存在的隱患,這一點需要每個員工積極發(fā)現(xiàn),每個員工都有責(zé)任識別和發(fā)現(xiàn)車間的安全隱患,并且及時上報給相關(guān)責(zé)任人。我們都在一個廠房工作,我們在保證自身安全的前提下,也有責(zé)任保護其他員工的安全。歸根結(jié)底,安全事故中最容易受到傷害的是我們自己,所以,只有我們自己意識到安全對自己的重要性,進而規(guī)范操作、及時
13、發(fā)現(xiàn)危險源,才能從根本上減少安全事故的發(fā)生。 總之,只有在一個相對安全的環(huán)境中,我們才能有條件保證自己的安全。 生命對于每個人都只有一次,讓我們重視安全,珍視生命!保證我們工作安全和有質(zhì)量的生活。 公司員工個人培訓(xùn)心得4 _月_日我正式加入了_集團,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。 首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。企業(yè)文化帶有_公司發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)?,企業(yè)
14、文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,_公司的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認(rèn)同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益,最終實現(xiàn)_公司讓每個人都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的偉大夢想 其次,對_公司的發(fā)展歷程感觸頗深。_公司從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進取的精神,讓我們看到,_公司能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為美臣貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。 培訓(xùn)已結(jié)束,感想頗多,受益匪淺,培訓(xùn)講師的字里行
15、間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運用到實際工作中,學(xué)以致用,為美臣這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦! 公司員工個人培訓(xùn)心得5 我懷著激動和期待的心情,參加了中國銀行20_年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測試,只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個人有四點心得體會: 剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件
16、事情,進入_接受的第一個任務(wù),我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個_市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認(rèn)識到,原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴展客戶?!弊叱鋈ィ拍芤M來”,這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部,我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶
17、的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。 隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20_年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是_分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培
18、訓(xùn),我主要有以下的感受: 1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。 2.經(jīng)過這次培訓(xùn),我對中國銀行有了詳細(xì)的了解,對_銀行_分行有了詳細(xì)的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今,_銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),得
19、到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,中國銀行確立以”追求卓越”為核心價值觀,以”誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷_的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為_的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和_分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。 3.通過這次培訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負(fù)債業(yè)務(wù),個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。 4.這次培訓(xùn),還讓我明白了一個道理,”一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中,多位老師強調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個
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