現(xiàn)代化企業(yè)管理論文：以信息化推動(dòng)煙

1、 現(xiàn)代化企業(yè)管理論文:以信息化推動(dòng)煙草企業(yè)管理現(xiàn)代化在知識(shí)爆炸的信息時(shí)代 , 推進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)的運(yùn)用 , 借鑒國際先進(jìn)管理理念 , 走中國特色 信息化、 工業(yè)化道路 , 已成為企業(yè)管理現(xiàn)代化的必由之路。 國家煙草專賣局在 2005年出臺(tái)了 數(shù)字煙草發(fā)展綱要 (國煙辦 2005 632號(hào) , 積極推進(jìn)煙草工商企業(yè)開發(fā)和運(yùn)用信息資 源 , 不斷提高信息化運(yùn)用水平。 姜成康局長對 2009年國家煙草專賣局信息化工作的批示指出 :面對未來 , 信息化工作還任重道遠(yuǎn) , 要在提高規(guī)劃水平上下工夫 , 在加大集成上下工夫 , 在突出 應(yīng)用上下工夫 , 加快推進(jìn)煙草產(chǎn)業(yè)與信息化相融合 , 全面提高行業(yè)信息化

2、水平 , 為行業(yè)持續(xù)健 康發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。為適應(yīng)改革發(fā)展需要 , 紅塔集團(tuán)從降低成本、科學(xué)配置資源等方面加 快集成運(yùn)用信息技術(shù) , 夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ) , 不斷對信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí) , 在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管 理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的同時(shí) , 以信息化促進(jìn)企業(yè)管理思想變革 , 推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。 煙草企業(yè)信息化工作的常見問題從上世紀(jì) 80年代起步以來 , 全國煙草行業(yè)的信息化建設(shè)已從最初的單機(jī)使用、 分散開發(fā) , 發(fā)展到統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的全面建設(shè) , 信息化水平有了質(zhì)的提升。但從個(gè)體 情況來看 , 還存在以下一些常見問題 :首先是信息系統(tǒng)與經(jīng)營管理實(shí)際脫節(jié) , 不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變

3、革需要。信息化項(xiàng)目停留在 純技術(shù)層面 , 系統(tǒng)構(gòu)建脫離經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理實(shí)際。具體表現(xiàn)在 , 信息系統(tǒng)有一套理想化設(shè)計(jì)的 流程 , 而經(jīng)營業(yè)務(wù)卻在走另一條傳統(tǒng)的程序。不僅系統(tǒng)數(shù)據(jù)對經(jīng)營決策沒有參考價(jià)值 , 業(yè)務(wù)流 程也沒有按系統(tǒng)要求科學(xué)設(shè)計(jì)。兩套系統(tǒng)的脫節(jié) , 導(dǎo)致投資建設(shè)的信息系統(tǒng)成為一種擺設(shè) , 甚 至 “ 拖累 ” 實(shí)際工作。其次是信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn) , 影響整體信息質(zhì)量。一是由于技術(shù)手段缺乏 , 一些原始數(shù)據(jù)的 采集較為困難。例如煙葉的理化指標(biāo)、品種差異等 , 目前還沒有較為科學(xué)的手段進(jìn)行測定 , 主 要還是依靠經(jīng)驗(yàn)判斷 , 導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)只能理想化地設(shè)定指標(biāo)輸入 , 降低系統(tǒng)的可信度。二是由

4、 于外部數(shù)據(jù)的來源不穩(wěn)定 , 信息缺乏完整性 , 可信度不高。不少外部信息資料是咨詢機(jī)構(gòu)自行 調(diào)查、采集的 , 不排除信息提供者為滿足需要 , 對信息進(jìn)行 “ 過濾 ” 的情況 , 影響信息的準(zhǔn)確性。 信息系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營決策的參考價(jià)值不高。企業(yè)信息化的一個(gè)重要功能 , 就是通過對企 業(yè)內(nèi)外部信息的分析判斷 , 幫助經(jīng)營決策者認(rèn)清競爭環(huán)境 , 發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場 , 整合優(yōu)勢資源 , 形成 競爭能力。一些信息系統(tǒng)所設(shè)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)缺乏行業(yè)針對性 , 對煙草品牌的競爭力情況關(guān)注 不夠 , 沒有體現(xiàn)煙草企業(yè)的特色 , 更不能充分適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營實(shí)際。 如資產(chǎn)負(fù)債率等 , 對煙草企業(yè) 來說沒有實(shí)際意義。2008年

5、以來 , 煙草行業(yè)通過深入推進(jìn)工商協(xié)同營銷 , 加快構(gòu)建工商信息共享平臺(tái) , 但全行 業(yè)的信息集成有待進(jìn)一步深化 , 企業(yè)經(jīng)營管理中仍然存在一些信息孤島。依據(jù)不同的信息 , 各 自站在不同的角度分析問題 , 得出的結(jié)果往往不一樣。 因此 , 信息化工作中 , 從行業(yè)的層面和企 業(yè)內(nèi)部 , 都需要進(jìn)一步加強(qiáng)信息集成運(yùn)用。紅塔集團(tuán)加快企業(yè)信息化建設(shè)的主要思路煙草企業(yè)有其特殊性 , 工業(yè)企業(yè)所面對的客戶比起其他企業(yè)更為單一 , 客戶群有很強(qiáng)的 同類性。隨著工商改革的推進(jìn) , 商業(yè)企業(yè)的供貨商將進(jìn)一步集中到幾家重點(diǎn)骨干企業(yè)集團(tuán) , 工 業(yè)企業(yè)也面臨著進(jìn)一步由傳統(tǒng)的卷煙銷售向工商共建大市場、 大流通的經(jīng)

6、營模式轉(zhuǎn)變。 面對 行業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新要求和品牌發(fā)展的新機(jī)遇 , 紅塔集團(tuán)主要從以下幾方面加快企業(yè) 信息化建設(shè)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)更加突出煙草企業(yè)特點(diǎn)。為更加突出煙草企業(yè)特點(diǎn) , 紅塔集團(tuán)積極適應(yīng)工商協(xié) 同營銷的改革發(fā)展需要 , 從企業(yè)實(shí)際出發(fā)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng) , 并基于業(yè)務(wù)導(dǎo)向和市場價(jià)值驅(qū)動(dòng)的 架構(gòu)來設(shè)計(jì)、構(gòu)建、集成、擴(kuò)展和運(yùn)行信息系統(tǒng)。順應(yīng) “ 按訂單生產(chǎn) ” 、 “ 按訂單供貨 ” 的改革 導(dǎo)向 , 紅塔重點(diǎn)抓住 “ 訂單供貨 ” 和 “ 客戶管理 ” 等關(guān)鍵環(huán)節(jié) , 強(qiáng)化網(wǎng)上訂貨和工商信息對接功能 , 并在實(shí)際運(yùn)行中不斷優(yōu)化和完善業(yè)務(wù)流程。信息系統(tǒng)有力支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施。為進(jìn)一步有力支撐戰(zhàn)略目標(biāo)

7、實(shí)施 , 集團(tuán)要求戰(zhàn)略研究 部門參與信息系統(tǒng)的構(gòu)建和優(yōu)化 , 同時(shí)要求信息部門主動(dòng)參與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)研討和制定。在 確保信息數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確性同時(shí) , 系統(tǒng)在設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)瀏覽界面時(shí) , 充分顯示成本利潤率、品 牌集中度、品牌存銷比等重要指標(biāo) , 有利于企業(yè)及時(shí)作出經(jīng)營決策 , 提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。 信息系統(tǒng)有效支持品牌競爭力提升。信息優(yōu)化中 , 集團(tuán)進(jìn)一步突出對同價(jià)位品牌的對比 分析 , 提高信息數(shù)據(jù)對經(jīng)營決策的參考價(jià)值。快速消費(fèi)品的競爭焦點(diǎn)是價(jià)格和成本 , 煙草也不 例外。為此 , 集團(tuán)在信息系統(tǒng)建設(shè)中高度重視價(jià)格和成本信息的集成運(yùn)用 , 在品牌信息模塊 , 除了顯示產(chǎn)、銷、存等基礎(chǔ)信息 , 還高度

8、關(guān)注價(jià)格、成本變動(dòng)情況。為強(qiáng)化自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 核心技術(shù)運(yùn)用 , 集團(tuán)信息系統(tǒng)加強(qiáng)對技術(shù)信息的開發(fā)、 維護(hù)和運(yùn)用 , 以信息為載體 , 以知識(shí)為核 心 , 整合創(chuàng)新生產(chǎn)工藝 , 提高品牌核心技術(shù)能力。 另外 , 集團(tuán)信息系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了與國家煙草專賣 局一號(hào)工程、國家煙草專賣局內(nèi)網(wǎng)等信息平臺(tái)的對接 , 通過對行業(yè)數(shù)據(jù)的優(yōu)化集成 , 提升信息 運(yùn)用價(jià)值。服從和服務(wù)于企業(yè)基礎(chǔ)管理水平提升。企業(yè)信息化 , 就是先進(jìn)管理思想的具體實(shí)踐和運(yùn) 用 , 是國外先進(jìn)信息管理系統(tǒng)與國內(nèi)煙草生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的結(jié)合 , 因此 , 紅塔集團(tuán)在信息化建設(shè) 中 , 進(jìn)一步將營銷動(dòng)態(tài)信息 、財(cái)務(wù)成本控制信息與產(chǎn)銷存、計(jì)劃信息對接 ,

9、 統(tǒng)一集成 , 有效支 持各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。紅塔集團(tuán)的信息化系統(tǒng)優(yōu)化和信息化建設(shè)實(shí)踐紅塔集團(tuán)是全行業(yè)率先運(yùn)用 ERP 信息系統(tǒng)的企業(yè)之一 , 通過實(shí)施 ERP, 面向企業(yè)整體價(jià) 值鏈 , 努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)對物流、資金流、信息流的全面智能化、信息化管理。運(yùn)用 ERP 系統(tǒng)以 來 , 紅塔集團(tuán)在消化吸收的基礎(chǔ)上 , 對系統(tǒng)實(shí)施了二次開發(fā) , 進(jìn)行多次系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí) , 結(jié)合企業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際重新設(shè)計(jì)管理平臺(tái) , 新增多個(gè)功能模塊 , 努力適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要 , 并以此推 動(dòng)管理創(chuàng)新 , 取得了多項(xiàng)運(yùn)用和創(chuàng)新成果。2006年 , 紅塔在 ERP 系統(tǒng)新增 HR 模塊 , 形成以市場為導(dǎo)向 , 以品牌培育

10、為重點(diǎn) , 以滿足 客戶訂單為主線的績效管理體系 , 提高企業(yè)資源配置效率 , 進(jìn)一步強(qiáng)化各部門的經(jīng)營責(zé)任意 識(shí)。 2007年 , 紅塔啟動(dòng) ERP 系統(tǒng)四個(gè)中心優(yōu)化項(xiàng)目 , 在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息系統(tǒng)向技術(shù)、營銷、制 造和物資采購四大中心全面整合延伸的同時(shí) , 新增了 SO 、 PP 、 MM 、 PM 等模塊功能。 2008年 , 集團(tuán)進(jìn)一步實(shí)施 “ERP 信息管理系統(tǒng)深化項(xiàng)目 ”, 新增 CRM(客戶關(guān)系管理 、 PLM(產(chǎn)品生 命周期管理 、 MES(生產(chǎn)制造執(zhí)行管理 三個(gè)子系統(tǒng) , 并將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與 “ 四大中心 ” 業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化有機(jī)結(jié)合起來。通過全面梳理業(yè)務(wù)流程 , 突出品牌戰(zhàn)略對技術(shù)發(fā)

11、展規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)的引 導(dǎo)作用 , 進(jìn)一步提升技術(shù)研發(fā)和市場營銷的創(chuàng)新能力。 2008年 12月 , 昭通卷煙廠加入紅塔后 , 集團(tuán)統(tǒng)籌兼顧 , 加快 ERP 系統(tǒng)對接 , 在對楚雄、大理卷煙廠成功實(shí)施 “ 一體化 ” 管理的基礎(chǔ)上 , 加快構(gòu)建省內(nèi)四廠科學(xué)一體的經(jīng)營管理體系 , 進(jìn)一步提高資源配置效率和管理效率 , 努力將 重組帶來的發(fā)展效益最大化。2009年 , 集團(tuán)結(jié)合全面開展的用工分配制度改革 , 進(jìn)一步完善 HR 模塊 , 加快人力資源管 理信息化建設(shè) , 通過對 SAP 系統(tǒng)的補(bǔ)充、調(diào)整和完善 , 達(dá)到國家局標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化 的要求。 2009年 9月以來 , 集團(tuán)從各相關(guān)部門

12、抽調(diào)人員 , 針對系統(tǒng)中的干部管理信息、黨員 管理信息、個(gè)人簡歷、出國 (境 信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行了收集、核對、錄入工作。按照國家煙草專 賣局和云南中煙工業(yè)公司的要求 , 優(yōu)化工作于 2009年 12月 31日全面完成 , 順利上線。此次 優(yōu)化 , 構(gòu)建和完善了集團(tuán)人力資源分級(jí)管理平臺(tái) , 形成一個(gè)集資源管理、 業(yè)務(wù)操作、 信息綜合、 研究分析為一體的智能化輔助決策應(yīng)用平臺(tái) , 進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)人力資源管理水平提升。 信息化是企業(yè)現(xiàn)代化的必由之路。在以信息化推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化的實(shí)踐中 , 紅塔集團(tuán) 進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到 , 隨著企業(yè)成長壯大 , 企業(yè)信息系統(tǒng)已由最初的技術(shù)導(dǎo)向型向管理導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變 , 其功能和定位也發(fā)生了變化。通過信息化建設(shè) , 紅塔逐步形成以核心業(yè)務(wù)為主線的信息化管 理機(jī)制 , 進(jìn)一步提高了市場響應(yīng)速度 , 市場信息反