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1、客戶服務(wù)個人簡歷客戶服務(wù)個人簡歷1 年 齡: 23 民 族: 漢族 目前所在: 南寧 戶口所在: 廣西 聯(lián)系電話: 130xxxx 求職意向 應(yīng)聘職位: 客戶代表 工作年限: 1 月薪要求: 35005500元 希望工作地區(qū): 南寧 工作經(jīng)歷 格蘭仕企業(yè)集團(tuán)有限公司 起止年月: 20xx10 20xx06 所屬行業(yè): 家具/家電/工藝品/玩具/珠寶客戶服務(wù)代表 擔(dān)任職位: 客戶代表 教育經(jīng)歷 畢業(yè)院校: 南寧理工大學(xué)城市學(xué)院 最高學(xué)歷: 本科 獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 20xx07 所學(xué)專業(yè): 金融 語言能力 外語:英語 工作能力及其他專長:優(yōu)秀的銷售成績,具有豐富的客戶拓展經(jīng)驗(yàn),良好
2、的產(chǎn)品渠道開發(fā)和管理能力,舉辦過產(chǎn)品展示會的經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),并具備豐富的internet經(jīng)驗(yàn)。 個人自傳:本人有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,為人和善,善于分析和推理,更善于意會別人的內(nèi)心。 客戶服務(wù)個人簡歷2 姓名:XX 性別:男 年齡:26 婚姻狀況:未婚 戶籍:江蘇徐州市 現(xiàn)所在地:江蘇無錫市 最高學(xué)歷:大專 工作年限:2年 個人評價 敢于拼搏,永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎,敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物,喜歡創(chuàng)新。 求職意向 求職崗位客戶服務(wù)|投訴處理|接待處主任 工作類型全職/兼職待遇要求¥元/月(可面議) 希望地區(qū)江蘇無錫市 要求住房不需提供住房 發(fā)展方向能夠把握市場,將個人能力不斷提升,將經(jīng)
3、營的事業(yè)做出更高的成就。 目前狀況我目前處于離職狀態(tài),可立即上崗 教育/培訓(xùn)背景 時間學(xué)校專業(yè)學(xué)歷 20xx年9月-20xx年7月無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大專 20xx年9月-20xx年11月中國移動公司市場經(jīng)營與服務(wù) 工作特長 技能專長:具備市場營銷,客戶服務(wù),處理投訴,日常營運(yùn),等方面的知識與經(jīng)驗(yàn)。掌握計算機(jī)軟硬件維護(hù),辦公軟件的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。 語言能力:英語(良好);普通話(標(biāo)準(zhǔn)) 電腦水平:全國計算機(jī)等級考試一級|掌握計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識,熟悉各種操作環(huán)境。機(jī)器拆裝,軟硬件維護(hù)。精通辦公軟件。 工作經(jīng)歷 XXX公司 20xx年9月-20xx年9月 公司性質(zhì):國有企
4、業(yè) 行業(yè)類別:通訊、電信業(yè) 擔(dān)任職位:市場助理/專員 工作描述:完成移動產(chǎn)品的介紹,銷售,營銷工作的完成,市場調(diào)查,兄弟公司訪問,營業(yè)廳的基本運(yùn)營,日常事物等。 XXX公司 20xx年11月-20xx年10月 公司性質(zhì):合資企業(yè) 行業(yè)類別:建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢 擔(dān)任職位:區(qū)域銷售經(jīng)理 工作描述:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪,定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報價以及合同的簽訂,貨款的到位時間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時改進(jìn)銷售方案,維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。 客戶服務(wù)個人簡歷3 個人信息 姓名:xxx 性別:男 年齡:29歲 E-mail:xxxxxxxxxx
5、聯(lián)系電話:xxxxxxx 地址:北京xxx區(qū)xxx路xxx號 郵編:xxxxxx 自我評價 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。 職業(yè)目標(biāo) 謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位,以充分發(fā)揮自己4年的.證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識技能。包括證券分析,金融投資,客戶服務(wù),尤其是能夠準(zhǔn)確及時把握機(jī)會,為公司擴(kuò)大一定的客戶量。 工作經(jīng)驗(yàn) 1999年10月-現(xiàn)在 xxxx證券公司 客戶服務(wù)部主管 職責(zé): 負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易,包括機(jī)構(gòu),大中戶和散戶的交易及管理; 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資; 周到耐心的服務(wù),及時解決客戶遇到的問題及提出的要求; 1997年9月-1999年10月在xxxx信息技術(shù)有限公司擔(dān)任市場助理; 定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司,督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升;處理特殊終端用戶的特殊要求; 負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新; 通過各種方式解答用戶的問題,與用戶保持著良好的溝通; 離職原因 對自己充滿信心,自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺! 教育背景 1996年9月-1997年7月 上海xx大學(xué) 本科 職業(yè)特長和技能 出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;
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