保潔服務合同協(xié)議

1、保潔服務合同協(xié)議（范本）篇一甲 方：（雇主 ） 證件號碼： （附身份證復印件 ）乙 方：（雇員 ） 證件號碼： （附身份證復印件 ）本合同依據(jù) 勞動合同法 起草，經(jīng)甲、乙雙方方協(xié)商，自愿簽訂，就乙方為甲方進行家政服務達成以下協(xié)議： （甲方因三代同堂，需聘請一位家政工） 第一條： 甲方與乙方為直接雇傭關系。 雇傭期間的一切勞務糾紛以及民 事、刑事責任均由甲、乙雙方獨立自行承擔。第二條：乙方服務范圍： 。乙方有義務為甲方提供最大能力的精心細致的服務，讓甲方滿意放心。甲方應為乙方提供充足的伙食條件，以及休息條件，保證讓乙方吃飽， 休息相對充足。甲方不得要求乙方，從事其不能力所能及的工作以及帶 有重大

2、危險性的工作 （如：在沒有任何安全保護的情況下擦洗陽臺玻璃等）。因此而造成的一切后果由甲方負全部責任。因此而引發(fā)的糾紛由 甲方承擔全部負責。 如果服務對象有傳染病或精神類疾病， 乙方有權(quán)拒 絕服務。第三條：乙方私自外出期間以及為甲方服務期間因自身突發(fā)疾病而發(fā)生 的意外傷亡，甲方不承擔任何無過錯責任。第四條：乙方與甲方及家庭成員之間人格平等。甲方不得向乙方提出不 合理的要求，甲方不得打罵乙方，不得對其進行人格污辱，不得進行虐 待。不得長期單獨讓乙方吃剩菜剩飯，不得完全限制其人身自由等。如 有上述情況發(fā)生， 乙方有權(quán)隨時單方終止合同，并對甲方永久性終止服 務。第五條： 乙方為甲方進行家政服務期間，

3、 甲方及其家庭成員因本身病情 發(fā)生惡化所引起的相關后果， 乙方無任何無過錯責任。 如果因乙方疏忽 而造成服務對象身體受到傷害，乙方應負全部責任。甲方私有財產(chǎn)如果 非乙方損壞、盜竊，所造成的相關后果與乙方無關。但是乙方有保護甲 方私有財產(chǎn)不受損失的義務。第六條：合同期限 年 月 日至 年 月 日。每月工資為 寫： ）月，甲方不再為乙方繳納任何保險費用 ;（國家每年的法定節(jié)日作為休息日， 如需加班另付薪酬 ） 。每個星期六為上班時間 （薪酬包含工資內(nèi)），星期日照常休假。第七條：本合同從簽訂之日起立即生效，到期后自行終止。本合同未盡 事宜，甲乙雙方友好協(xié)商解決。第八條：合同期滿以后，甲方仍需乙方為其

4、服務，應與乙方重新協(xié)商。雙方同意以后，方可續(xù)簽合同。第九條 ;本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。甲方（公章）：乙方（公章）：法定代表人 （簽字 ）：法定代表人 （簽字 ）：年月日年月日篇二合同編號： 甲方： 法定住址： 法定代表人： 職務： 委托代理人： 身份證號碼： 通訊地址：郵政編碼： 聯(lián)系人： 電話： 傳真： 帳號： 電子信箱： 乙方 （家政經(jīng)營者 ）：法定住址： 法定代表人： 職務： 委托代理人： 身份證號碼： 通訊地址： 郵政編碼：聯(lián)系人： 電話： 傳真： 帳號： 電子信箱：經(jīng)甲方、乙方(家政經(jīng)營者 )協(xié)商同意， 簽訂服務合同， 在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵

5、守頒發(fā)的家政服務須知和家政服務員守則，以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受 侵犯。第一條 服務事項乙方同意為甲方選派家政服務員，承擔下列第項服務：(1) 一般家務 ;(2) 孕、產(chǎn)婦護理 ;(3) 嬰、幼兒護理 ;(4) 老人護理 ;(5) 半自理病人護理 ;(6) 不能自理病人護理 ;(7) 醫(yī)院護理病人 ;(8) 其他。區(qū)(縣)第二條 服務地點 服務地點：第三條 服務期限1、合同期限為月，從日起至日止。2、試用期限為天，即從日起至日止。3、合同期滿前一個月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。4、本合同期滿后，任何一方認為不再續(xù)訂合同的，應在合同期滿前一個月通知對方。第四條 服務費用甲方每月支付乙方

6、服務費 (含家政服務員工資和家政公司管理費 )：元人民幣 ;簽約同時，甲方一次性交納信譽保證金元人民幣，如甲方正常履約， 合同期滿持信譽保證金憑證全額退回。服務費實行預交方式：甲方簽訂本合同書之日預交當月服務費。之后每 月須提前 1到10 天預交下月服務費，甲方若不按時交費，乙方將調(diào)回 家政服務員，合同自行解除，信譽保證金作為違約金處理不予退還。第五條 需求說明 甲方應在簽訂合同書時出示有效身份證件， 如實說明對家政服務員的具 體要求，以及與家政服務員健康安全有關的家庭情況 (如家中是否有傳染病人等 )。乙方應為甲方選派體檢合格和具備相應服務能力的家政服務員，家政服務員應具有市或其原所在地縣級

7、以上醫(yī)院體檢證明。甲方有權(quán)要求家政服務員重新進行體檢，費用由甲方承擔;如體檢不合格則由家政服務員自行承擔。第六條 服務人員從業(yè)條件 乙方保證其委派的從事家政服務工作的人員應當具備以下條件：(1) 年滿 16 周歲，有民事行為能力和服務技能(2) 受過初中或同等學歷教育 ;(3) 有合法的身份證件 ;(4) 身體健康，持有縣級 (含 )以上醫(yī)院的體檢合格證明。第七條 培訓管理1、乙方負責家政服務員的培訓和管理工作，定期或不定期進行跟蹤管理，指導家政服務員工作。2、乙方對甲方提出的相關服務質(zhì)量問題，應指導并督促家政服務員改進。3、甲方應為家政服務員辦理相關證件提供必要的協(xié)助，辦理證件的費用由家政服

8、務員自行承擔。第八條 服務人員行為準則 乙方指定的家政服務人員須遵守以下行為準則：(1) 遵守國家各項法律、 法規(guī)和社會公德 ;執(zhí)行公民道德建設實施綱要 ， 自尊自強，愛崗敬業(yè) ;遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護經(jīng)營者和甲方的合法權(quán)益。(2) 遵守職業(yè)道德，尊重甲方生活習俗，主動適應甲方，視甲方如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員 ;不泄露甲方隱私 ;不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾 ;不向甲方借錢或索要財物;在離開甲方家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。(3) 遵守合同條款， 不無故違約， 不無故要求換戶或不辭而別。 如與甲方不要擅自發(fā)生矛盾，出現(xiàn)甲方侵犯家政

9、服務人員合法權(quán)益，或變更服務地址、服 務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經(jīng)營者， 處理。(4) 努力學習服務技能， 完成經(jīng)營者和甲方安排的工作任務。 對不會使用 的器具，未經(jīng)經(jīng)營者指導和甲方允許不要使用。未經(jīng)甲方同意不使用其 通訊工具和電腦等設備。(5) 保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿 ;不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得甲方同意 ;要注意防火、防盜。第九條 服務人員儀態(tài)儀表 乙方指定的家政服務人員須遵守以下儀態(tài)儀表要求：(1) 講究個人衛(wèi)生， 著裝整潔大方， 不能過于隨意， 不穿緊身衣褲或過于 暴露的服裝。

10、(2) 佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。(3) 言談舉止大方得體， 與甲方交流時要正視對方， 不要左顧右盼， 不能 雙臂交叉或雙手插在兜里。(4)進入甲方臥室前應先行敲門，以示禮貌和尊重。(5) 提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。第十條 甲方權(quán)益保障1、甲方有權(quán)合理選擇、更換和辭退家政服務員。合同期內(nèi)，如對家政服務員的服務項目或服務類別要求改變， 應及時通知乙方， 以便雙方變 更合同內(nèi)容及服務費。2、甲方有權(quán)拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關的活動，具體要求事項由甲方與家政服務員約定。3、甲方有權(quán)以合法方式追究家政服務員因其責任造成損失的經(jīng)濟責任和法

11、律責任，但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件，以 及毆打、威逼等非法方式處理問題。乙方所派遣的家政服務員如對甲方 有違法行為， 乙方應為甲方和相關部門對相關事項的處理提供必要的協(xié) 助。第十一條 甲方的承諾1、甲方應尊重家政服務員的人格及勞動，不歧視不虐待家政服務員，并負有保護其在服務期間人身及財物安全的責任和義務。2、甲方應對初次上崗的家政服務員具體說明家政服務要求和進行相應指導，甲方應安全妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，以免發(fā)生糾紛。3、甲方應向家政服務員提供與其一般家庭成員基本相同的伙食，為其提供適當和安全的居住場所， 不得安排家政服務員與異性成年人同居 室。4、甲方在未經(jīng)家政服務

12、員及乙方的同意，不得擅自將家政服務員轉(zhuǎn)為第三方服務 ;不得擅自將其帶往外省市等非約定服務場所提供服務;不得唆使家政服務員做違法和違反乙方有關家政服務管理規(guī)定的事情。5、甲方對家政服務員在服務期間和服務場所的安全負責，不得指使其從事危險工作 ;由于甲方人為或其設施、設備等原因造成家政服務員發(fā)生意外傷害，甲方應承擔相關責任，并應立即通知乙方。如遇家政服務 員突發(fā)急病或其他傷害時，甲方應采取必要的救治措施。第十二條 工作時間 甲方每月安排家政服務員休息不得少于兩天， 并保證其食宿， 甲方若不 能保證家政服務員休息，每天應給予適當?shù)募影嘌a助 ;甲方遇國家規(guī)定的“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、 “十一”重

13、大節(jié)日時，要合理安排家政服務員休息，不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補助 ;甲方要保證家政服務員每天不少于八小時的睡眠時間。第十三條 保險購買 乙方有義務為家政服務員投保家政服務員團體意外傷害保險，投保 檔次由乙方確定，費用由乙方承擔。第十四條 合同的解除1、符合列情況之一，甲方有權(quán)解除合同：(1) 有確鑿理由證明服務需求不再存在的(2) 提供有效證據(jù)證明家政服務員有違法行為的(3) 提出調(diào)換家政服務員后間隔 7 個工作日乙方無法替換家政服務員到 崗工作的 ;(4) 家政服務員在上崗 15 個工作日的適應期后，仍不能相對獨立完成工 作，且乙方予以調(diào)換 3 人均未能達到相應服務標準的。2

14、、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除合同并追究甲方相應責任：(1) 唆使家政服務員脫離乙方管理的(2) 家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報的(3) 未按時交納服務費的 ;(4) 住址或服務地址變更后未及時通報乙方或私自將家政服務員帶離約定服務地 ;(5) 對家政服務員工作要求或內(nèi)容違反國家法律、 法規(guī)或北京市治安管理 條例的 ;(6) 刁難、虐待、打罵家政服務員的(7) 指使家政服務員從事危險工作或違規(guī)作業(yè)，以及由于甲方的不當安排，導致家政服務員發(fā)生意外傷害的。第十五條 合同正常解除或續(xù)簽手續(xù)1、本合同期滿，甲方須持本合同書和信譽保證金憑證并將家政服務員送交乙方后，方可辦理終止合同手續(xù)，乙方退還信

15、譽保證金。2、合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商，可續(xù)簽合同。若續(xù)簽合同，甲方應提前7 天 與乙方協(xié)商，經(jīng)乙方同意方可續(xù)簽合同。3、合同期內(nèi)，非因違約而由雙方依照約定或經(jīng)協(xié)商正常解除合同的，乙方將退還甲方剩余的服務費和信譽保證金。第十六條 違約責任1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的%。支付滯納金。2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的家政服務（按合同標準 ）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款% 違約金。并要求乙方退還當月服務費。3、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份% 的違約金。第十

16、七條 保密 甲乙雙方保證對在討論、 簽訂、 執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的 且無法自公開渠道獲得的文件及資料 （包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密 ）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意， 另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè) 秘密的全部或部分內(nèi)容。 但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。年。保密期限為 第十八條 通知1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用（ 書信、傳真、電報、當面送交等 ） 方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。(1)提交仲裁委員會仲裁

17、 ;3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起日內(nèi)，以書面形式通知對方 ;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。第十九條 合同的變更 本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后， 雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合 同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。第二十條 合同的轉(zhuǎn)讓除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前， 不得轉(zhuǎn)讓給第三 者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一

18、方書面明確同意，均屬無效。第二十一條 爭議的處理1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解 ;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：(2)依法向人民法院起訴。第二十二條 不可抗力1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務， 該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應 予中止。2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要

19、延期履行的書面資料。 聲稱不可抗力 事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方， 有責 任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在 本合同項下的各項義務。 如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合 同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力， 則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延 遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履 行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。4、本合同所稱 “不可抗力 ”是指受影響一方不能合理控制的， 無法預料或 即使可預料到也不

20、可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的， 使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任 何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、 地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭 （不論曾否宣戰(zhàn) ）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。第二十三條 合同的解釋 本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確， 合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的 原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合 同作出合理解釋。該解釋具有約束力， 除非解釋與法律或本合同相抵觸。第二十四條 補充與附件 本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的， 甲乙雙方可以達成書面補充合同。 本合同

21、的附件和補充合同均為本合同 不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第二十五條 合同的效力1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。2、本協(xié)議一式份，甲方、乙方各份，具有同等法律效力。3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人 （簽字 ）：法定代表人 （簽字 ）：委托代理人 （簽字 ）：委托代理人 （簽字 ）：簽訂地點：簽訂地點：篇三年月日年月甲方： *乙方： * 公司本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商， 本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對提供日常保潔服務，協(xié)商如下：一

22、、服務期限及費用1、保潔服務期限：自年_月_日起,至年_月_日止；2、本協(xié)議保潔服務費用總金額人民幣元（包括：保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等）；3、支付方式：自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的 50% ，如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照保潔費的 10 先行扣款，然 后雙方協(xié)商解決。二、保潔的形式和范圍1、保潔形式為日常保潔；2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生；3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行（具體標準附后）。三、甲乙雙方的權(quán)利與義務一）、甲方的權(quán)利與義務1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用；2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求， 先以口頭形式通知乙方立即整改， 若不及時整改， 再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰 （處罰標準附后） ；3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理；4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。二）、乙方的權(quán)利與義務1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度； 2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄；3、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理；4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行