2020年場(chǎng)銷售年終工作總結(jié)范文

1、2021年市場(chǎng)銷售年終工作總結(jié)范文本文是關(guān)于2021年市場(chǎng)銷售年終工作總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)您有所幫助, 感謝閱讀.工作總結(jié)1從2021年2月16日到行里報(bào)到距今整整五個(gè)月了. 跨越到陌生行業(yè),即便 熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn).唯一可做的便是 專注一顆心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長(zhǎng).面對(duì)領(lǐng) 導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手, 止不住的心懷感恩.尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的 集體,但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面, 卻變成了我夜不能寐的原 因.我將這5個(gè)月的工作一一回憶,

2、雖然難免掛一漏萬(wàn),依然期望借總結(jié)的鏡子 看清來(lái)時(shí)路,讓未來(lái)更順暢而圓滿.一：對(duì)公市場(chǎng)方面：通過(guò)固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄, 參加了分行舉辦的幾 次知識(shí)培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式；在配合同事完成調(diào)查報(bào)告 的過(guò)程中了解其寫(xiě)作要點(diǎn)和方法；也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn) 行貸前實(shí)地考察.雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中 也有了一定的了解和熟悉.在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較 快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象. 缺乏的地方那么是 缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn).接下來(lái)我方案加緊時(shí)間多 閱讀有效的書(shū)籍和案例、

3、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以 及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶.二：零售業(yè)務(wù)方面：零售業(yè)務(wù)方面是我比擬感興趣的一個(gè)領(lǐng)域, 同時(shí)也是我 重點(diǎn)開(kāi)展的方向之一.在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極 開(kāi)闊營(yíng)銷思路.首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛(ài)的活動(dòng)籌劃入手, 負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù) 館的活動(dòng)相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石 雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕.近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開(kāi)始逐步的走向贏利模式也給了我 很大的鼓勵(lì),增加了我的熱情和沖勁.其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的

4、多種其他平臺(tái),希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐 富品種,針對(duì)支行的客戶特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn), 通過(guò)各種不同形式的周邊活 動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),如最近在籌備中的先鋒書(shū)店合作事宜和李嘯書(shū)法欣 賞講座.在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),時(shí)常有思路和靈感.缺乏的地方那么是在和合作方談判的過(guò)程中 缺乏經(jīng)驗(yàn),有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)決,有時(shí)技巧不夠成熟,但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式 的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提升,相信這個(gè)缺乏可以在不久的將來(lái)改良完善. 下半年 的方案是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng), 總結(jié)和核算好每次的本錢和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支

5、行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步 為營(yíng).三：辦公室工作方面：辦公室工作也是我非常樂(lè)意從事的局部. 一來(lái)由于本 性喜歡整理流程到達(dá)事務(wù)井井有條的目的, 做事比擬細(xì)心,也有一定的生活經(jīng)驗(yàn), 比擬適合做這局部的工作；二來(lái)現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎局部落實(shí)到幾 個(gè)人身上,而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù) 擔(dān).同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng),有時(shí)候一個(gè)事情由于幾人負(fù)責(zé)最后反倒變 成無(wú)人負(fù)責(zé)的情況.目前我已經(jīng)接手了局部辦公室的事務(wù), 希望接下來(lái)能逐漸全 方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng) 導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任.辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解

6、里面,一個(gè)好 的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事 半功倍.總體來(lái)說(shuō),這五個(gè)月是充滿了付出和收獲的. 雖然目前我在各方面的專業(yè)能 力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋. 今天的我 已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我.而在接下來(lái)的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是 沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個(gè)落實(shí)的 夢(mèng)想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子.工作總結(jié)2不知不覺(jué)中我已在公司工作將近一年了, 雖然工作的時(shí)間不算長(zhǎng),但是我經(jīng) 歷了公司最重要的一段歷史

7、,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出.回憶近一年來(lái)的工作,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見(jiàn)識(shí),同 時(shí)也讓我積累了 一定的工作經(jīng)驗(yàn).自從我進(jìn)入公司的那一天就開(kāi)始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位責(zé)任是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù). 剛剛 開(kāi)始的時(shí)候,我認(rèn)為出納工作好似很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀 行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對(duì)出納工作的熟悉和 了解是錯(cuò)誤的,出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問(wèn)需要好好學(xué)習(xí)才能掌握. 就對(duì)一期售房收銀工作來(lái)說(shuō),雖然工作根本圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和缺乏 之處.根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條：

8、1 .對(duì)售樓人員填寫(xiě)的簽約價(jià)格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價(jià)格表認(rèn)真復(fù) 核,還要針對(duì)姓名、房號(hào)、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對(duì),如有出 入,立即和銷售人員聯(lián)系.2 .對(duì)于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單公司領(lǐng)導(dǎo)簽字方可優(yōu)惠,否那么以正常 價(jià)出售.3 .根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),有個(gè)別客戶在交首付款時(shí),不能一次性交清簽合同者, 我們不可開(kāi)具公司收據(jù),以免招來(lái)不必要的麻煩,應(yīng)打臨時(shí)收條,收條上只注明 暫收現(xiàn)金金額.4 .為了保證公司財(cái)產(chǎn)平安,在收到現(xiàn)金時(shí)要及時(shí)送存公司銀行賬戶,大額 現(xiàn)金要有兩人送存銀行.5 .協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),保證按揭款盡早回到公司銀 行賬戶.回憶檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為：一、學(xué)習(xí)不夠.當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃開(kāi)展新情況新問(wèn)題層 出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世.面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性. 理論根底、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求.二、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界 觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn).針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是：一、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身素質(zhì).對(duì)業(yè)務(wù)的