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文檔簡(jiǎn)介

1、一、單項(xiàng)選擇題(共30題、總分60分)1 .我國發(fā)射第一顆同步通訊衛(wèi)星是在()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、1957年。R1962年0C、1965年D1984年2 .屬于非正式溝通的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、員工的私,B、公司會(huì)C、公司管理制度D公司部門的工下交談議的下達(dá)作報(bào)告3 .重義輕利的價(jià)值觀屬于()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、儒家思想B、道家思想G墨家思想D法家思想卜列不屬于自我表露原則的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、真實(shí)原則B、程度原則,G對(duì)等原則5 .下列不屬于組織溝通的類型的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、縱向溝通B、橫向溝通G多向溝通D斜向溝通6 .以下不是印刷媒介具有的特點(diǎn)

2、()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、容納的信息多、內(nèi)容廣B、借助機(jī)器設(shè)備可以迅速大量地印制生產(chǎn)C、讀者不能自由地決定閱讀的時(shí)間、地點(diǎn)、速度和方式D它可以長(zhǎng)期保存,隨時(shí)取閱,反復(fù)研讀7 .以下不屬于郵政通信業(yè)務(wù)的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、信件B、包裹的彳遞C、電報(bào)D報(bào)刊發(fā)行4.A、事實(shí)報(bào)道B、專題報(bào)道G分析報(bào)道D現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道9 .心理學(xué)家對(duì)人類行為的研究表明,沒有受到激勵(lì)的人,其能力僅發(fā)揮了20%-30%而受到激勵(lì)后,其潛力的發(fā)揮相當(dāng)于激勵(lì)前的()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)0A、12倍?B、34倍cG57倍0D10倍以上10 .大眾傳播媒介的信息傳播特點(diǎn)主要是單向的和()0(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、直接的

3、R間接的C、面對(duì)面的D一對(duì)一的11 .我們語言文字中的同義詞和多義詞的存在,是由于語言文字作為符號(hào)具有()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、表意性R任意性C、傳承性D組合性12 .提出“好利惡害”的人性論的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、法家學(xué)派B、墨家學(xué)派G道家學(xué)派D儒家學(xué)派13 .下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于輿論的要素()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、爭(zhēng)議B、溝通G意見D對(duì)立14 .下列不屬于人際溝通與自我溝通的差異表現(xiàn)為()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、主客體差異B、目的差異C、程度差異D媒介差異15 .以下不屬于溝通過程模式功能的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、構(gòu)造功能B、解釋功能G反饋功能D預(yù)測(cè)功能16 .下

4、列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于面談或網(wǎng)上交談的目的()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、傳播信息B、加強(qiáng)了解G解決問題D尋求改變色色色18 .圍繞一個(gè)主題,多方位地展開報(bào)道,這屬于()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A事實(shí)報(bào)道B、專題報(bào)道G分析報(bào)道D現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道19 .溝通應(yīng)由淺入深,深到不會(huì)給自己帶來危險(xiǎn),屬于自我表露的()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A真實(shí)原則B、程度原則G對(duì)等原則D性質(zhì)原則20 .以下不屬于研制控制論溝通過程模式的代表學(xué)者的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、梅爾文?德0B威爾伯?施G韋斯特利?1VD哈羅德?拉斯弗勒拉姆布魯斯維爾21 .紅色在哪個(gè)國家是禁忌?()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A中國B、日本,G泰國D巴西22

5、 .下列不屬于減少?zèng)_突的策略通常采取的手段的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、論及意見一R確認(rèn)已存在的管致的方面和可以讓理問題,給出從具體問步的方面題入手的建議23 .時(shí)空結(jié)構(gòu)的內(nèi)容不包括()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、縱式結(jié)構(gòu)B、橫式結(jié)構(gòu)G縱橫式2構(gòu)D網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)24 .下列不屬于大眾溝通的特征的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、人際關(guān)系角B、信息傳播角G決策制定角D資源配置角和結(jié)果,避免沖突的位置讓步A、針對(duì)性R廣泛性C、單向性D組織性A、不受管理Ek被大多數(shù)員工C、信息傳播1VD信息準(zhǔn)確層控制視為可信迅速度不高26 .以下不屬于控制論溝通過程模式的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A德弗勒大眾B、施拉女

6、母G中農(nóng)一D韋斯特利麥克媒介體系模式互動(dòng)模式韋弗模式萊恩“守門人”模式27 .研究發(fā)明和使用鉛活字印刷的人物是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、畢昇0B、蔡倫G古登堡D隋煬帝28 .“這難道不是很容易完成的定額任務(wù)?”這屬于()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)A、深入性提問B、假設(shè)性提問G直接性提問1V引導(dǎo)性提問29 .下列不屬于避免沖突策略通常采取的手段的是()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)30 .”約哈里之窗”用來表示人際溝通中自我暴露和相互了解的基本觀點(diǎn),其中“代表所有自己知道,他人也知道的信息”處于()。(本題分?jǐn)?shù):2分。)0A、開放區(qū)域B、盲目區(qū)域0C、隱秘區(qū)域口D未知區(qū)域二、名詞解釋題(共2題、總分10

7、分)1 .商務(wù)溝通(本題分?jǐn)?shù):5分。)商務(wù)溝通就是借助媒介與符號(hào)使有關(guān)商業(yè)活動(dòng)的各種理論、技術(shù)及其應(yīng)用的信息從時(shí)間或空間上的某一點(diǎn)向其他點(diǎn)移動(dòng)的過程。2 .大眾溝通(本題分?jǐn)?shù):5分。)大眾溝通是指特定的社會(huì)集團(tuán)通過各種大眾傳播媒介向分布廣泛的、素不相識(shí)的、對(duì)象不確定的A、承認(rèn)一部分問題,但忽略更重要的問題,使得沖突模糊化Eh保持長(zhǎng)期關(guān)系的規(guī)則C、否認(rèn)沖突存在D及意見一致的方面和可以讓步的方面多數(shù)人進(jìn)行信息傳播活動(dòng)的過程。三、簡(jiǎn)答題(共2題、總分20分)1,簡(jiǎn)述從文化的劃分層次看生活方式的分類?(本題分?jǐn)?shù):10分。)從文化的劃分層次上看,生活方式分為三個(gè)層面:表層,構(gòu)成生活方式之一的生活資料及其

8、外部特征,如言行舉止、服飾、發(fā)型等;中層,與文化制度相對(duì)應(yīng)的人們具體的生活方法、生活樣式和生活中的行為規(guī)范等;深層,與文化的意識(shí)層面相對(duì)的,人們的精神風(fēng)貌、生活態(tài)度、價(jià)值觀等。2.大眾傳播媒介有哪些基本特點(diǎn)?(本題分?jǐn)?shù):10分。)大眾傳播媒介的基本特點(diǎn)有:(1)(1)信息傳播速度快;(2)(2)信息復(fù)制和信息傳播使用技術(shù)手段;(3)(3)信息傳播范圍廣;(4)(4)信息溝通主要是單向的和間接的;(5)(5)傳播的信息影響大。四、論述題(共1題、總分10分)1.闡述商務(wù)溝通的學(xué)科體系?(本題分?jǐn)?shù):10分。)商務(wù)溝通講授工商管理過程中信息溝通的基本原理與實(shí)務(wù)。本課程以信息傳播學(xué)為主線,以前沿管理理論和管理實(shí)踐,尤其以前瞻營銷理論為依據(jù),研究管理過程中,特別是商務(wù)活動(dòng)中信息溝通的理論與實(shí)務(wù),包括工商管理中的自我溝通、人際溝通、組織內(nèi)外溝通、大眾溝通和跨文化溝通的目標(biāo)、過程、形式和溝通技巧??傊ど坦芾砘顒?dòng)里管理信息和商務(wù)信息流動(dòng)中所涉及到的各種因素和流動(dòng)過程及其規(guī)律,正是商務(wù)傳播學(xué)和管理溝通所要研究的問題。

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