2010年上半年信息系統(tǒng)項目管理師上午案例分析論文寫作考試題目

1、全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試 2010年上半年信息系統(tǒng)項目管理師上午 信息系統(tǒng)的生命周期大致可分成4個階段，即系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)開發(fā)階段、系統(tǒng)運行與維護階段、系統(tǒng)更新階段。其中以制定出信息系統(tǒng)的長期發(fā)展方案、決定信息系統(tǒng)在整個生命周期內(nèi)的發(fā)展方向、規(guī)模和發(fā)展進程為主要目標的階段是（1）。系統(tǒng)調(diào)查和可行性研究、系統(tǒng)邏輯模型的建立、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)評價等工作屬于（2）。 （1）A. 系統(tǒng)規(guī)劃階段 B. 系統(tǒng)開發(fā)階段 C. 系統(tǒng)運行與維護階段 D. 系統(tǒng)更新階段 （2）A. 系統(tǒng)規(guī)劃階段 B. 系統(tǒng)開發(fā)階段 C. 系統(tǒng)運行與維護階段 D. 系統(tǒng)更新階段 在國家信息化體系六要素

2、中，（3）是國家信息化的核心任務(wù)，是國家信息化建設(shè)取得實效的關(guān)鍵。 （3）A. 信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè) B. 信息資源的開發(fā)和利用 C. 信息人才 D. 信息化政策法規(guī)和標準規(guī)范 近年來，電子商務(wù)在我國得到了快速發(fā)展，很多網(wǎng)站能夠使企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)。從電子商務(wù)類型來說，這種模式屬于（4）模式。 （4）A. B2B B. B2C C. C2C D. G2B 電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要組成部分。以下關(guān)于電子商務(wù)的敘述中，（5）是不正確的。 （5）A. 電子商務(wù)涉及信息技術(shù)、金融、法律和市場等眾多領(lǐng)域 B. 電子商務(wù)可以提供實體化產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù) C. 電子商務(wù)活動參與方不僅

3、包括買賣方、金融機構(gòu)、認證機構(gòu)，還包括政府機構(gòu)和配送中心 D. 電子商務(wù)使用互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代信息技術(shù)工具和在線支付方式進行商務(wù)活動，因此不包括網(wǎng)上做廣告和網(wǎng)上調(diào)查活動 CRM是基于方法學、軟件和因特網(wǎng)的,以有組織的方法幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的信息系統(tǒng)。以下關(guān)于CRM的敘述中，（6）是正確的。 （6）ACRM以產(chǎn)品和市場為中心，盡力幫助實現(xiàn)將產(chǎn)品銷售給潛在客戶 B實施CRM要求固化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，面向全體用戶采取統(tǒng)一的策略 CCRM注重提高用戶滿意度，同時幫助提升企業(yè)獲取利潤能力 D吸引新客戶比留住老客戶能夠獲得更大利潤是CRM的核心理念 軟件需求可以分為功能需求、性能需求、外部接口需求、設(shè)計約束和質(zhì)量

4、屬性等幾類。以下選項中，（7）均屬于功能需求。 對特定范圍內(nèi)修改所需的時間不超過3秒 按照訂單及原材料情況自動安排生產(chǎn)排序 系統(tǒng)能夠同時支持1000個獨立站點的并發(fā)訪問 系統(tǒng)可實現(xiàn)對多字符集的支持，包括GBK、BIG5和UTF-8等 定期生成銷售分析報表 系統(tǒng)實行同城異地雙機備份，保障數(shù)據(jù)安全 （7）A. B. C. D. 在軟件測試中，假定X為整數(shù)，10X100，用邊界值分析法，那么X在測試中應(yīng)該取（8）邊界值。 （8）AX=9，X=10，X=100，X=101 BX=10，X=100 CX=9，X=11，X=99，X=101 DX=9，X=10，X=50，X=100 軟件公司經(jīng)常通過發(fā)布更

5、新補丁的方式，對已有軟件產(chǎn)品進行維護，并在潛在錯誤成為實際錯誤前，監(jiān)測并更正他們，這種方式屬于（9）。 （9）A更正性維護 B適應(yīng)性維護 C完善性維護 D預(yù)防性維護 項目管理過程中執(zhí)行過程組的主要活動包括（10）。 實施質(zhì)量保證 風險識別 項目團隊組建 詢價 合同管理 賣方選擇 （10）A. B. C. D. 軟件能力成熟度（CMM）模型提供了一個框架，將軟件過程改進的進化步驟組織成5 個成熟等級，為過程不斷改進奠定了循序漸進的基礎(chǔ)。由低到高5個等級命名為（11）。 （11）A初始級、可重復級、已定義級、已管理級、優(yōu)化級 B初始級、已定義級、可重復級、已管理級、優(yōu)化級 C初始級、可重復級、已管

6、理級、已定義級、優(yōu)化級 D初始級、已定義級、已管理級、可重復級、優(yōu)化級 根據(jù)軟件文檔管理指南（GB/T 16680-1996），下列關(guān)于文檔質(zhì)量的描述中，（12）是不正確的。 （12）A. 1級文檔適合開發(fā)工作量低于一個人月的開發(fā)者自用程序 B. 2級文檔包括程序清單內(nèi)足夠的注釋以幫助用戶安裝和使用程序 C. 3級文檔適合于由不在一個單位內(nèi)的若干人聯(lián)合開發(fā)的程序 D. 4級文檔適合那些要正式發(fā)行供普遍使用的軟件產(chǎn)品關(guān)鍵性程序 根據(jù)軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量（GB/T 16260.1-2006）定義的質(zhì)量模型，（13）不屬于易用性的質(zhì)量特性。 （13）A. 易分析性 B. 易理解性 C. 易學性 D. 易

7、操作性 根據(jù)GB/T 14394-2008計算機軟件可靠性和可維護性管理，有關(guān)下列術(shù)語與定義描述中，（14）是錯誤的。 （14）A軟件可維護性，是指與進行規(guī)定的修改難易程度有關(guān)的一組屬性 B軟件生存周期，是指軟件產(chǎn)品從形成概念開始，經(jīng)過開發(fā)、使用和維護，直到最后不再使用的過程 C軟件可靠性，是指在規(guī)定環(huán)境下、規(guī)定時間內(nèi)軟件不引起系統(tǒng)失效的概率 D軟件可靠性和可維護性大綱，是指為保證軟件滿足規(guī)定的可靠性和可維護性要求而記錄的歷史檔案 一個密碼系統(tǒng)，通常簡稱為密碼體制?？捎晌逶M（M,C,K,E,D）構(gòu)成密碼體制模型，以下有關(guān)敘述中，（15）是不正確的。 （15）AM代表明文空間；C代表密文空間；

8、K代表密鑰空間；E代表加密算法；D代表解密算法 B密鑰空間是全體密鑰的集合，每一個密鑰K均由加密密鑰Ke和解密密鑰Kd 組成，即有K= C加密算法是一簇由M到C的加密變換，即有C=（M, Kd） D解密算法是一簇由C到M的加密變換，即有M =（C, Kd） 某商業(yè)銀行在A地新增一家機構(gòu)，根據(jù)計算機信息安全保護等級劃分準則，其新成立機構(gòu)的信息安全保護等級屬于（16）。 （16）A用戶自主保護級 B系統(tǒng)審計保護級 C結(jié)構(gòu)化保護級 D安全標記保護級 網(wǎng)吧管理員小李發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中有若干臺電腦有感染病毒的跡象，這時應(yīng)首先（17），以避免病毒的進一步擴散。 （17）A關(guān)閉服務(wù)器 B啟動反病毒軟件查殺 C斷開

9、有嫌疑計算機的物理網(wǎng)絡(luò)連接 D關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)交換機 在構(gòu)建信息安全管理體系中，應(yīng)建立起一套動態(tài)閉環(huán)的管理流程，這套流程指的是（18） 。 （18）A評估響應(yīng)防護評估 B檢測分析防護檢測 C評估防護響應(yīng)評估 D檢測評估防護檢測 IEEE802系列規(guī)范、TCP協(xié)議、MPEG協(xié)議分別工作在（19）。 （19） A數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、表示層 B數(shù)據(jù)鏈路層、傳輸層、表示層 C網(wǎng)絡(luò)層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層 D數(shù)據(jù)鏈路層、傳輸層、應(yīng)用層 一個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議至少包括三個要素，（20）不是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議要素。 （20）A語法 B語義 C層次 D時序 以下網(wǎng)絡(luò)存儲模式中，真正實現(xiàn)即插即用的是(21)。 （21）ADAS BNAS Cop

10、en SAN D智能化SAN 依照EIA/TIA-568A標準的規(guī)定，完整的綜合布線系統(tǒng)包括（22）。 建筑群子系統(tǒng) 設(shè)備間子系統(tǒng) 垂直干線子系統(tǒng) 管理子系統(tǒng) 水平子系統(tǒng) 工作區(qū)子系統(tǒng) （22）A. B. C. D. 某承建單位根據(jù)電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范中電子信息系統(tǒng)機房 C 級標準的要求，承擔了某學校機房的施工任務(wù)。在施工中，（23）行為是不正確的。 （23）A. 在機房防火方面遵守了二級耐火等級 B. 在機房內(nèi)設(shè)置了潔凈氣體滅火系統(tǒng)，配置了專用空氣呼吸器 C. 將所有設(shè)備的金屬外殼、各類金屬管道、金屬線槽、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等進行等電位聯(lián)結(jié)并接地 D. 將安全出口的門設(shè)為向機房內(nèi)部開啟 以下

11、關(guān)于J2EE多層分布式應(yīng)用模型的對應(yīng)關(guān)系的敘述，（24）是錯誤的。 （24）A客戶層組件運行在客戶端機器上 BWeb層組件運行在客戶端機器上 C業(yè)務(wù)邏輯層組件運行在J2EE服務(wù)器上 D企業(yè)信息系統(tǒng)層軟件運行在EIS服務(wù)器上 以下關(guān)于.NET的敘述，（25）是錯誤的。 （25）A.NET 是 Microsoft XML Web services 平臺 B.NET Framework是實現(xiàn)跨平臺（設(shè)備無關(guān)性）的執(zhí)行環(huán)境 C編譯.NET時，應(yīng)用程序被直接編譯成機器代碼 DVisual Studio .NET是一個應(yīng)用程序集成開發(fā)環(huán)境 用于信息系統(tǒng)開發(fā)的各類資源總是有限的，當這些有限資源無法同時滿足全

12、部應(yīng)用項目的實施時，就應(yīng)該對這些應(yīng)用項目的優(yōu)先順序給予合理分配。人們提出了若干用于分配開發(fā)信息系統(tǒng)稀少資源的方法，并對每種方法都提出了相應(yīng)的決策基本標準。其中（26）的基本思想是對各應(yīng)用項目不僅要分別進行評價，而且還應(yīng)該把他們作為實現(xiàn)系統(tǒng)總體方案的組成部分去評價。該方法應(yīng)該考慮項目的風險性、對組織的戰(zhàn)略方向的支持等因素。 （26）A. 全面評審法 B. 成本或效益比較法 C. 收費法 D. 指導委員會法 在軟件開發(fā)中采用工作流技術(shù)可以（27）。 降低開發(fā)風險 提高工作效率 提高對流程的控制與管理 提升開發(fā)過程的靈活性 提高對客戶響應(yīng)的預(yù)見性 （27）A. B. C. D. 某市政府采購采用公開

13、招標。招標文件要求投標企業(yè)必須通過ISO9001認證并提交 ISO9001 證書。在評標過程中，評標專家發(fā)現(xiàn)有多家企業(yè)的投標文件沒有按標書要求提供 ISO9001證書。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，以下處理方式中，（28）是正確的。 （28）A. 因不能保證采購質(zhì)量，招標無效，重新組織招標 B. 若滿足招標文件要求的企業(yè)達到三家，招標有效 C. 放棄對ISO9001證書的要求，招標有效 D. 若滿足招標文件要求的企業(yè)不足三家，則轉(zhuǎn)入競爭性談判 X公司中標某大型銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),并將電信代管托收系統(tǒng)分包給了G公司。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，針對該項目，以下關(guān)于責任歸屬的敘述中，（29）是正確的。 （29）A. X公

14、司是責任者，G公司對分包部分承擔連帶責任 B. X公司是責任者，與G公司無關(guān) C. G公司對分包部分承擔責任，與X公司無關(guān) D. G公司對分包部分承擔責任，X公司對分包部分承擔連帶責任 根據(jù)中華人民共和國著作權(quán)法，（30）是不正確的。 （30）A創(chuàng)作作品的公民是作者 B由法人或者其他組織主持，代表法人或者其他組織意志創(chuàng)作，并由法人或者其他組織承擔責任的作品，法人或者其他組織視為作者 C如無相反證明，在作品上署名的公民、法人或者其他組織為作者 D改編、翻譯、注釋、整理已有作品而產(chǎn)生的作品，其著作權(quán)仍歸原作品的作者 某系統(tǒng)集成企業(yè)為提升企業(yè)競爭能力，改進管理模式，使業(yè)務(wù)流程合理化實施了（31） ，

15、對業(yè)務(wù)流程進行了重新設(shè)計，使企業(yè)在成本、質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等方面得到了提高。 （31）A. BPR B. CCB C. ARIS D. BPM 某系統(tǒng)集成企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程重組，在實施的過程中企業(yè)發(fā)生了多方面、多層次的變化，假定該企業(yè)的實施是成功的，則（32）不應(yīng)是該實施所帶來的變化。 （32） A企業(yè)文化的變化 B服務(wù)質(zhì)量的變化 C業(yè)務(wù)方向的變化 D. 組織管理的變化 某企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，在產(chǎn)品研發(fā)、集成電路設(shè)計等方面取得了豐碩成果，積累了大量知識財富，（33）不屬于該企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)范疇。 （33）A專利權(quán) B版圖權(quán) C商標權(quán) D產(chǎn)品解釋權(quán) 下列關(guān)于知識管理的敘述，不確切的是（34）。 （34）

16、A知識管理為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑 B知識地圖是一種知識導航系統(tǒng)，顯示不同的知識存儲之間重要的動態(tài)聯(lián)系 C知識管理包括建立知識庫；促進員工的知識交流；建立尊重知識的內(nèi)部環(huán)境；把知識作為資產(chǎn)來管理 D知識管理屬于人力資源管理的范疇 某工程包括 A、B、C、D、E、F、G 七項工作，各工作的緊前工作、所需時間以及所需人數(shù)如下表所示（假設(shè)每個人均能承擔各項工作） 工作 A B C D E F G 緊前工作 A A B C、D E、F 所需時間（天） 5 4 5 3 2 5 1 所需人數(shù) 7 4 3 2 1 2 4 該工程的工期應(yīng)為（35）天。按此工期，整個工程最少需要（36）人。

17、 （35）A. 13 B. 14 C. 15 D. 16 （36）A. 7 B. 8 C. 9 D. 10 完成某信息系統(tǒng)集成項目中的一個最基本的工作單元A所需的時間，樂觀的估計需 8天，悲觀的估計需38天，最可能的估計需20天，按照PERT方法進行估算，項目的工期應(yīng)該為（37），在26天以后完成的概率大致為（38）。 （37）A20 B21 C22 D23 （38）A8.9% B15.9% C22.2% D28.6% 以下關(guān)于創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的敘述中，（39）是不準確的。 （39）A當前較常用的工作分解結(jié)構(gòu)表示形式主要有分級的樹型結(jié)構(gòu)和列表 BWBS最低層次的工作單元是工作包，業(yè)內(nèi)

18、一般把1個人1周能干完的工作稱為一個工作包 C創(chuàng)建WBS的輸入包括詳細的項目范圍說明書、項目管理計劃、組織過程資產(chǎn) D創(chuàng)建WBS的輸出包括WBS和WBS字典、范圍基準、更新的項目管理計劃 范圍控制的目的是監(jiān)控項目的狀態(tài)，如“項目的工作范圍狀態(tài)和產(chǎn)品范圍狀態(tài)”，范圍控制不涉及（40）。 （40）A影響導致范圍變更的因素 B確保所有被請求的變更按照項目整體變更控制過程處理 C范圍變更發(fā)生時管理實際的變更 D確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生 以下關(guān)于項目可行性研究內(nèi)容的敘述，（41）是不正確的。 （41）A技術(shù)可行性是從項目實施的技術(shù)角度，合理設(shè)計技術(shù)方案，并進行評審和評價 B經(jīng)濟可行性主要是從資源配置的角

19、度衡量項目的價值，從項目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益進行分析 C可行性研究不涉及合同責任、知識產(chǎn)權(quán)等法律方面的可行性問題 D社會可行性主要分析項目對社會的影響，包括法律道德、民族宗教、社會穩(wěn)定性等 某企業(yè)針對“新一代網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)”開發(fā)項目進行可行性論證。在論證的最初階段，一般情況下不會涉及到（42）。 （42）A調(diào)研了解新一代網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的市場需求 B分析論證是否具備相應(yīng)的開發(fā)技術(shù) C詳細估計系統(tǒng)開發(fā)周期 D結(jié)合企業(yè)財務(wù)經(jīng)濟情況進行論證分析 某省級政府對一個信息系統(tǒng)集成項目進行招標，2010年3月1日發(fā)招標文件，定于2010年3月20日9點開標。在招投標過程中，（43）是恰當?shù)摹?（43）A3月1

20、0日對招標文件內(nèi)容做出了修改，3月20日9點開標 B3月20日9點因一家供應(yīng)商未能到場，在征得其他投標人同意后，開標時間延后半個小時 C3月25日發(fā)布中標通知書，4月15日與中標單位簽訂合同 D評標時考慮到支持地方企業(yè)發(fā)展，對省內(nèi)企業(yè)要求系統(tǒng)集成二級資質(zhì)，對省外企業(yè)要求系統(tǒng)集成一級資質(zhì) 系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要，有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。以下關(guān)于溝通的敘述，（44）是錯誤的。 （44）A. 堅持內(nèi)外有別的原則，要把各方掌握的信息控制在各方內(nèi)部 B. 系統(tǒng)集成商經(jīng)過廣泛的需求調(diào)查，有時會發(fā)現(xiàn)業(yè)主的需求之間存在自相矛盾的現(xiàn)象 C. 一般來說，參加獲取需求討論會的人數(shù)控制在5-7人是

21、最好的 D. 如果系統(tǒng)集成商和客戶就項目需求溝通不夠，只是依據(jù)招標書的信息做出建議書，可能會導致項目計劃不合理，因而造成項目的延期、成本超出、糾紛等問題 績效報告的步驟包括收集并分發(fā)有關(guān)項目績效的信息給項目干系人，這些步驟包括進度和狀態(tài)報告、預(yù)測等。以下關(guān)于績效報告的說法，（45）是錯誤的。 （45）A狀態(tài)報告介紹項目在某一特定時間點上所處的位置，要從達到的范圍、時間和成本三項目標上講明目前所處的狀態(tài) B進度報告介紹項目組在一定時間內(nèi)完成的工作 C績效報告通常需要提供有關(guān)范圍、進度、成本和質(zhì)量的信息 D狀態(tài)報告除了需要列出基本的績效指標，同時需要分析進度滯后（或提前）和成本超出（或結(jié)余）的原因

22、 以下關(guān)于項目溝通原則的敘述中，（46）是不正確的。 （46）A. 面對面的會議是惟一有效地溝通和解決干系人之間問題的方法 B. 非正式的溝通有利于關(guān)系的融洽 C. 有效地溝通方式通常是采用對方能接受的溝通風格 D. 有效利用溝通的升級原則 質(zhì)量計劃的工具和技術(shù)不包括（47）。 （47）A成本分析 B. 基準分析 C. 質(zhì)量成本 D. 質(zhì)量審計 某企業(yè)承擔一個大型信息系統(tǒng)集成項目，在項目過程中，為保證項目質(zhì)量，采取了以下做法，其中（48）是不恰當?shù)摹?（48）A. 項目可行性分析、系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)試運行等階段均采取了質(zhì)量保證措施 B. 該項目的項目經(jīng)理充分重視項目質(zhì)

23、量，兼任項目QA C. 該項目的質(zhì)量管理計劃描述了項目的組織結(jié)構(gòu)、職責、程序、工作過程以及建立質(zhì)量管理所需要的資源 D. 要求所有與項目質(zhì)量相關(guān)的活動都要把質(zhì)量管理計劃作為依據(jù) 某企業(yè)針對實施失敗的系統(tǒng)集成項目進行分析，計劃優(yōu)先解決幾個引起缺陷最多的問題。該企業(yè)最可能使用（49）方法進行分析。 （49）A控制圖 B.魚刺圖 C.帕累托圖 D.流程圖 大型及復雜項目可以按照項目的（50）三個角度制定分解結(jié)構(gòu)。 （50）A. 產(chǎn)品范圍、可交付物、約束條件 B. 組織體系、需求分析、基準計劃 C. 組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期 D. 組織過程資產(chǎn)、范圍說明書、范圍管理計劃 張工程師被任命為一個大型復

24、雜項目的項目經(jīng)理，他對于該項目的過程管理有以下認識，其中（51）是不正確的。 （51）A. 可把該項目分解成為一個個目標相互關(guān)聯(lián)的小項目，形成項目群進行管理 B. 建立統(tǒng)一的項目過程會大大提高項目之間的協(xié)作效率，為項目質(zhì)量提供有力保證 C. 需要平衡成本和收益后決定是否建立適用于本項目的過程 D. 對于此類持續(xù)時間較長并且規(guī)模較大的項目來說，項目初期所建立的過程，在項目進行過程中可以不斷優(yōu)化和改進 針對大型IT項目，下列選項中（52）是不正確的。 （52）A. 大型IT項目一般是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以需要對項目進行階段性分解 B. 通常由專業(yè)的咨詢公司對需求進行詳細的定義 C.

25、使用甘特圖制定項目的進度計劃 D. 項目需求定義和需求實現(xiàn)通常都是一方完成的 大型項目可能包括一些超出單個項目范圍的工作。項目范圍是否完成以在（53）中規(guī)定的任務(wù)是否完成作為衡量標志。 項目管理計劃 項目范圍說明書 WBS 產(chǎn)品驗收標準 更新的項目文檔 WBS 字典 (53) A. B. C. D. 某市數(shù)字城市項目主要包括A、B、C、D、E等五項任務(wù)，且五項任務(wù)可同時開展。各項任務(wù)的預(yù)計建設(shè)時間以及人力投入如下表所示。 任務(wù) 預(yù)計建設(shè)時間 預(yù)計投入人數(shù) A 51天 25人 B 120天 56人 C 69天 25人 D 47天 31人 E 73天 31人 以下安排中，（54）能較好地實現(xiàn)資源平

26、衡，確保資源的有效利用。 （54）A. 五項任務(wù)同時開工 B. 待B任務(wù)完工后，再依次開展A、C、D、E四項任務(wù) C. 同時開展A、B、D三項任務(wù)，待A任務(wù)完工后開展C任務(wù)、D任務(wù)完工后開展E任務(wù) D. 同時開展A、B、D三項任務(wù)，待A任務(wù)完工后開展E任務(wù)、D任務(wù)完工后開展C任務(wù) 以下關(guān)于項目評估的敘述中，（55）是正確的。 （55）A. 項目評估的最終成果是項目評估報告 B. 項目評估在項目可行性研究之前進行 C. 項目建議書作為項目評估的唯一依據(jù) D. 項目評估可由項目申請者自行完成 下列選項中，項目經(jīng)理進行成本估算時不需要考慮的因素是（56）。 （56）A. 企業(yè)環(huán)境因素 B. 員工管理

27、計劃 C. 盈利 D. 風險事件 項目、的工期都是三年，在第二年末其掙值分析數(shù)據(jù)如下表所示，按照趨勢最早完工的應(yīng)是項目（57）。 項目 預(yù)算總成本 EV PV AC 1500 1000 1200 900 1500 1300 1200 1300 1500 1250 1200 1300 1500 1100 1200 1200 （57）A. B. C. D. 已知某綜合布線工程的掙值曲線如下圖所示：總預(yù)算為1230萬元，到目前為止已支出900萬元，實際完成了總工作量的60%，該階段的預(yù)算費用是850萬元。按目前的狀況繼續(xù)發(fā)展，要完成剩余的工作還需要（58）萬元。 （58）A330 B.492 C.

28、600 D. 738 對于系統(tǒng)集成企業(yè)而言，在進行項目核算時，一般將（59）列入項目生命周期間發(fā)生的直接成本。 可行性研究費用 項目投標費用 監(jiān)理費用 需求開發(fā)費用 設(shè)計費用 實施費用 驗收費用 （59）A B C D 企業(yè)通過多年項目實施經(jīng)驗總結(jié)歸納出的 IT 項目可能出現(xiàn)的風險列表屬于（60）范疇。 （60）A企業(yè)環(huán)境因素 B定性分析技術(shù) C. 組織過程資產(chǎn) D. 風險規(guī)劃技術(shù) 在進行（61）時可以采用期望貨幣值技術(shù)。 （61）A定量風險分析 B. 風險緊急度評估 C. 定性風險分析 D. SWOT分析 在開發(fā)的軟件產(chǎn)品完成系統(tǒng)測試之后，作為最終產(chǎn)品應(yīng)將其存入（62），等待交付用戶或現(xiàn)場安

29、裝。 （62）A. 知識庫 B. 開發(fā)庫 C. 受控庫 D. 產(chǎn)品庫 某軟件開發(fā)項目計劃設(shè)置如下基線：需求基線、設(shè)計基線、產(chǎn)品基線。在編碼階段，詳細設(shè)計文件需要變更，以下敘述中，（63）是正確的。 （63）A設(shè)計文件評審已通過，直接變更即可 B. 設(shè)計基線已經(jīng)建立，不允許變更 C. 設(shè)計基線已經(jīng)建立，若變更必須走變更控制流程 D. 詳細設(shè)計與設(shè)計基線無關(guān)，直接變更即可 某個配置項的版本由1.11變?yōu)?.12，按照配置版本號規(guī)則表明（64）。 （64）A. 目前配置項處于正在修改狀態(tài)，配置項版本升級幅度較大 B. 目前配置項處于正在修改狀態(tài)，配置項版本升級幅度較小 C. 目前配置項處于正式發(fā)布狀

30、態(tài)，配置項版本升級幅度較小 D. 目前配置項處于正式發(fā)布狀態(tài)，配置項版本升級幅度較大 配置審計包括物理審計和功能審計，（65）屬于功能審計的范疇。 （65）A代碼走查 B變更過程的規(guī)范性審核 C介質(zhì)齊備性檢查 D配置項齊全性審核 在軟件開發(fā)項目中，關(guān)鍵路徑是項目事件網(wǎng)絡(luò)中（66），組成關(guān)鍵路徑的活動稱為關(guān)鍵活動。下圖中的關(guān)鍵路徑歷時（67）個時間單位。 （66）A. 最長的回路 B. 最短的回路 C. 源點和匯點間的最長路徑 D. 源點和匯點間的最短路徑 （67）A. 14 B. 18 C. 23 D. 25 某工廠生產(chǎn)兩種產(chǎn)品S和K，受到原材料供應(yīng)和設(shè)備加工工時的限制。單件產(chǎn)品的利潤、原材料

31、消耗及加工工時如下表。為獲得最大利潤，S應(yīng)生產(chǎn)（68）件。 產(chǎn)品 S K 資源限制 原材料消耗（公斤/件） 10 20 120 設(shè)備工時（小時/件） 8 8 80 利潤（元/件） 12 16 （68）A. 7 B. 8 C. 9 D. 10 S 公司開發(fā)一套信息管理軟件，其中一個核心模塊的性能對整個系統(tǒng)的市場銷售前景影響極大，該模塊可以采用S公司自己研發(fā)、采購代銷和有條件購買三種方式實現(xiàn)。S公司的可能利潤（單位萬元）收入如下表。 銷售50萬套 銷售20萬套 銷售5萬套 賣不出去 自己研發(fā) 450000 200000 -50000 -150000 采購代銷 65000 65000 65000 6

32、5000 有條件購買 250000 100000 0 0 按經(jīng)驗，此類管理軟件銷售50萬套，20萬套，5萬套和銷售不出的概率分別為15%，25%，40%和20%，則S公司應(yīng)選擇（69）方案。 （69）A. 自己研發(fā) B. 采購代銷 C. 有條件購買 D. 條件不足無法選擇 T和H分別作為系統(tǒng)需求分析師和軟件設(shè)計工程師，參與、四個軟件的開發(fā)工作。T的工作必須發(fā)生在H開始工作之前。每個軟件開發(fā)工作需要的工時如下表所示。 需求分析 7天 3天 5天 6天 軟件設(shè)計 8天 4天 6天 1天 在最短的軟件開發(fā)工序中，單獨壓縮（70）對進一步加快進度沒有幫助。 （70）A. 的需求分析時間 B. 的軟件設(shè)

33、計時間 C. 的需求分析時間 D. 的軟件設(shè)計時間 （71）assesses the priority of identified risks using their probability of occurring, the corresponding impact on project objectives if the risks do occur, as well as other factors such as the time frame and risk tolerance of the project constraints of cost, schedule, scope,

34、and quality. （71）A. Quantitative Risk Analysis B. Qualitative Risk Analysis C. Enterprise Environmental Factors D. Risk Management Plan （72）describes, in detail, the projects deliverables and the work required to create those deliverables. （72）A. Product scope description B. Project objectives C. St

35、akeholder Analysis D. The project scope statement Fair and （73） competition in government procurement around the world is good business and good public policy. Competitive pricing, product （ 74 ） and performance improvements result from competitive practices and help ensure that government authoriti

36、es get the best （75）for the public they serve. （73）A. open B. continue C. dependent D. reliable （74）A. recession B. innovation C. crisis D. ability （75）A. help B. server C. value D. policy 全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試 2010年上半年信息系統(tǒng)項目管理師下午I 試題一 （25分）閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 說明 某系統(tǒng)集成商因公司業(yè)務(wù)發(fā)展過快，項目經(jīng)理

37、人員缺口較大，因此決定從公司工作 3 年以上的業(yè)務(wù)骨干中選拔一批項目經(jīng)理。張某原是公司的一名技術(shù)骨干，編程水平很高，在同事中有一定威信，因此被選中直接擔當了某系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理。張某很珍惜這個機會，決心無論自己多么辛苦也要把這個項目做好。 隨著項目的逐步展開，張某遇到很多困難。他領(lǐng)導的小組有 2 個新招聘的高校畢業(yè)生，技術(shù)和經(jīng)驗十分欠缺，一遇到技術(shù)難題，就請張某進行技術(shù)指導。有時張某干脆親自動手編碼來解決問題，因為教這些新手如何解決問題反而更費時間。由于有些組員是張某之前的老同事，在他們沒能按計劃完成工作時，張某為了維護同事關(guān)系，不好意思當面指出，只好親自將他們未做完的工作做完或?qū)⒉缓细竦?/p>

38、地方修改好。該項目的客戶方是某政府行政管理部門，客戶代表是該部門的主任，和公司老總的關(guān)系很好。因此對于客戶方提出的各種要求，張某和組內(nèi)的技術(shù)人員基本全盤接受，生怕得罪了客戶，進而影響公司老總對自己能力的看法。張某在項目中遇到的各種問題和困惑，也感覺無處傾訴。項目的進度已經(jīng)嚴重滯后，而客戶的新需求不斷增加，各種問題紛至沓來，張某覺得項目上的各種壓力都集中在他一個人身上，而項目組的其他成員沒有一個人能幫上忙。 問題 1（9 分） 請問該公司在項目經(jīng)理選拔與管理方面的制度是否規(guī)范？為什么？ 問題 2（10 分） 請結(jié)合本案例，分析張某在工作中存在的問題。 問題 3（6 分） 請結(jié)合本案例，你作為項目

39、經(jīng)理可以向張某提出哪些建議？ 試題二（25分） 閱讀下面說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 說明 M公司2009年5月中標某單位（甲方）的電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項目，該單位要求電子政務(wù)系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經(jīng)理，并且剛成功地領(lǐng)導一個6人的項目團隊完成了一個類似項目，因此公司指派王某帶領(lǐng)原來的團隊負責該項目。 王某帶領(lǐng)原項目團隊結(jié)合以往經(jīng)驗順利完成了需求分析、項目范圍說明書等前期工作，并通過了審查，得到了甲方的確認。由于進度緊張，王某又從公司申請調(diào)來了2個開發(fā)人員進入項目團隊。 項目開始實施后，項目團隊原成員和新加入成員之間經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，對發(fā)生的錯誤相互推諉。項目團隊原成員認為新加入成員效率低下，延誤項目進度；新加入成員則認為項目團隊原成員不好相處，不能有效溝通。王某認為這是正常的項目團隊磨合過程，沒有過多干預(yù)。同時，批評新加入成員效率低下，認為項目團隊原成員更有經(jīng)驗，要求新加入成員要多向原成員虛心請教。 項目實施兩個月后，王某發(fā)現(xiàn)大家匯報項目的進度言過其實，進度沒有達到計劃目標。 問題1（8分） 請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。 問題2（9分） (1) 寫出項目團隊建設(shè)所要經(jīng)歷的主要階段； (2) 結(jié)合你的實際