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文檔簡介
1、二手車經(jīng)營方案一、我國二手車市場的現(xiàn)狀近年來,隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,汽車消費水平的提高,二手車流通行業(yè)得到迅猛發(fā)展,不論從交易數(shù)量,還是從交易金額看,都正以兩位數(shù)的速度迅速成長。二手車市場迎來井噴式增長2015年2月2日,由中國汽車流通協(xié)會主辦的汽車行業(yè)信息分析會,在二手車環(huán)節(jié),2014年全年二手車市場交易情況:交易量605.29萬輛,相比上年同期增長16.33%其中交易額3675.65億元,相比上年同期上漲26.03%,基本型乘用車351.43萬輛,同比增長15.25%,交易額2264.21億元??蛙?0.27萬輛,同比增長16.63%,交易額425.89億元。載貨車76.74萬輛,同比增
2、長14.85%,交易額334.76億元。越野車20.33萬輛,同比增長21.86%,交易額300.17億元。據(jù)中國汽車流通協(xié)會副秘書長沈榮介紹,在經(jīng)濟發(fā)展較快的東部地區(qū),二手車市場比較活躍,交易量比較大;目前,整車企業(yè)進入二手車交易的也不在少數(shù)。寶馬、通用、一汽大眾、東風日產(chǎn)、上海汽車等都在二手車領域布下重兵,調(diào)整4S店基本功能,增加新增車輛置換、二手車認證、銷售、全國聯(lián)保等業(yè)務。二、濟寧二手車市場情況相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年全國二手車交易量為479.14萬輛,僅山東濟寧二手車銷量達15萬輛,魯南二手車市場交易輛達6萬輛。無可厚非,當前濟寧二手車交易處在蓬勃發(fā)展期,但較南方許多城市,差距還
3、是相當明顯。”在江西省九江市,全年僅二手車過戶手續(xù)費就達1.7億。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者,濟寧市二手車市場存在眾多交易管理弊端圖1加油站與二手交易市場的位置據(jù)了解,濟寧目前的二手車銷售渠道,除了正規(guī)的二手車交易市場外,還有4s店、汽貿(mào)經(jīng)銷商、車蟲等多種形式。而4s店內(nèi)銷售的二手車往往是最貴的,因為其專業(yè)性以及售后保障。特別在當前新車銷售利潤越來越低的情況下,各4S店也樂于回收同品牌的二手車,進行保養(yǎng)后再出售。據(jù)介紹,濟寧當前二手車交易雖然處在蓬勃發(fā)展期,但是較南方許多城市來說,差距還是十分明顯的。隨著當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,二手車交易量將大幅增加。三、二手車經(jīng)營模式隨著我國二手車行業(yè)的發(fā)展,二手車的經(jīng)營模
4、式也一直在不斷地更新之中。多年前,很多公司的經(jīng)營模式大都是低價收車,高價賣車,吃中間差價。自從寄賣營銷模式出現(xiàn)后,就打破了價格戰(zhàn)的傳統(tǒng)模式。還有的公司主要盈利模式是網(wǎng)上發(fā)布二手車信息,約請買賣雙方到實體店見面看車談價,撮合交易后網(wǎng)商只收取服務費。業(yè)內(nèi)公司普遍使用這種模式,撮合雙方見面交易并提取中介費,早已經(jīng)成為二手車經(jīng)銷商的銷售模式之一,但是這種利潤較低的模式并沒有得到經(jīng)銷商的青睞。除了收車銷售利潤更多以外,很多車主在賣車時只要不是低到不能接受的價格,他們更希望拿錢走人。按照傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,二手車商們的利潤空間已經(jīng)越來越狹窄。只有創(chuàng)新經(jīng)營模式,才能更好更快地做大二手車市場。衡量二手車商業(yè)模式創(chuàng)
5、新的標準主要體現(xiàn)在收車渠道、銷售模式和服務模式三個方面。第一是置換業(yè)務,客戶可以享受二手車直接到4S店接受置換評估及交易的一站式服務;第二整車檢測,所有二手車進入賣場都必須通過整車檢測;第三通過質(zhì)量檢查,完全符合標準的二手車進行車輛美容;第四質(zhì)量保證,只要通過該公司認證標準的汽車,無論任何品牌,都將由公司對其質(zhì)量保證。例如引擎有問題,在一年之內(nèi),我們將給換新的;第五試乘試駕,透過試乘試駕,我們毫無隱瞞地讓客戶完全知曉這輛二手車的狀況;第六車輛定制,可以依據(jù)客戶需要增加配件或進行個性化裝飾及改裝,例如導航系統(tǒng)、影音系統(tǒng)、車身外部系統(tǒng),改換鋁合金輪轂等服務;最后就是汽車金融與保險。另外還有就是二手
6、車拍賣也正在被很多商家嘗試。二手車經(jīng)營模式主要是一下幾種:1、“夫妻式”二手車交易店2、品牌二手車公司3、通過網(wǎng)絡平臺銷售的二手車交易4、拍賣5、寄售二手車公司經(jīng)營范圍1、二手車收購2、二手車銷售3、二手車經(jīng)紀服務4、二手車置換5、二手車按揭6、二手車寄售等業(yè)務四、二手車的收購1、收購渠道二手車的收購渠道應該以從收購私家車為主要渠道,同時還可以從北京、上海等經(jīng)濟發(fā)達的城市二手車市場進行收購。2、低價收購二手車二手車相對于新車,在性能及其外觀上都有一定的缺陷,可以抓住這方面將收購價格降低。同時還應該抓住賣方的心理,一般急于出手的車輛價格偏低。3、收購時應該注意的其他問題在進行二手車的收購時,要盡
7、量收一些口碑較好、性能穩(wěn)定、售后服務體系完善的二手車。這樣有利于銷售。同時還應該結(jié)合市場需求和政治經(jīng)濟的變化合理安排二手車的收購。比如中日關系的緊張可能會導致日系車的收購價普遍偏低,了解國際形勢,如果得到消息中日關系緩和,可以大批量低價收購日系車,等中日關系穩(wěn)定后,再以正常價格出售。五、二手車的銷售高價出售二手車是公司取得利潤的主要手段。因此高價出售二手車是公司長久發(fā)展的主要源泉。高價出售二手車的營銷策略1、合理的宣傳措施宣傳可以讓更多的人了解公司的情況,同時可以很好的擴大公司的影響力。宣傳階段應該注意涉及廣度和力度。還應該在宣傳方式上進行甄別,采取適應當時的宣傳方法。在宣傳內(nèi)容上也應該狠下功
8、夫,爭取收到良好的宣傳小效果。2、車輛缺陷的完善明顯的車輛缺陷會影響到車輛的售價,一般收過來的二手車在很多的方面都會有一定的缺陷,如果能夠做些外觀上的處理和發(fā)動機的保養(yǎng),就能夠收獲比處理成本更高的收益。六、二手車產(chǎn)業(yè)鏈的初步規(guī)劃1、關聯(lián)企業(yè):安達一站式汽車服務綜合機構(gòu)(以下簡稱安達)安達是一家集汽車清潔護理,汽車外觀、內(nèi)飾護理,坂金噴漆、汽車裝潢、改裝,汽車精品配件,汽車違章、保險代辦,汽車基礎檢測維修等服務項目為一體的一站式汽車服務機構(gòu)。2、為了增強在該行業(yè)的競爭力,保證公司運營的穩(wěn)定性,應該形成有機的相關聯(lián)的產(chǎn)業(yè)。這樣可以降低由于外界因素而引起的風險,同時次產(chǎn)業(yè)可以有效地為主產(chǎn)業(yè)服務,保證
9、主產(chǎn)業(yè)的順利健康發(fā)展。(1)做好二手車交易二手車交易是二手車經(jīng)營的主產(chǎn)業(yè),它決定著公司的主要利潤,二手車交易的數(shù)量和其收購銷售價差是公司利潤的主要來源,同時應該按照科學合理的運營模式進行有機運轉(zhuǎn),嚴格控制交易過程,確保交易過程合理化合法化。(2)建立二手車售后服務體系建立二手車售后服務體系就是指依托汽車維修以及美容裝飾的綜合性營業(yè)店,為銷售的二手車做好售后服務工作。二手車購買車主十分關注的問題,因此建立二手車售后服務不僅能夠在客觀上幫助車主解決問題,還能是車主在心理上不斷認同,進而形成好的口碑,為公司做好宣傳,以保證能夠更多的出售車輛,形成有機的循環(huán)。(3)逐步完善其他相關的服務在公司運營穩(wěn)定
10、之后,公司應該不斷加強完善其他方面的服務??梢詮囊韵聨讉€方面開展:建立二手車交易平臺,也就是能夠為買車和賣車的車主提供一個牽線交易的機會,從中收取一定的服務費用。開展車輛代審、過戶、交強險等業(yè)務。利用公司的人脈關系,從中收取相應的費用。3、不斷拓展市場市場的拓展是為公司創(chuàng)造收入的重要途徑,市場的拓展可以增加公司的業(yè)務范圍,從而實現(xiàn)公司的創(chuàng)收。(1)與保險公司建立合作關系。(2)與政府部門和大型企業(yè)建立關系,能夠成為以上單位車輛的定點維修保養(yǎng)地點。(3)與車輛管理有關部門建立良好關系,通過這層關系能夠為公司車輛收購出售提供幫助,同時還可以為其他業(yè)務進行支撐。(4)與汽車有關的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合推出活動,例
11、如加油站,當車輛加油時,可以通過加油站辦理洗車業(yè)務。七、二手車經(jīng)營存在風險分析二手車經(jīng)營存在的風險可分為內(nèi)部、外部兩個方面,主要體現(xiàn)在融資風險、滯貨風險、車輛長途轉(zhuǎn)移風險、政治經(jīng)濟風險、同行排斥風險等幾個方面。1、融資風險對于二手車經(jīng)營公司來說,資金的多少直接決定著公司收購車輛的數(shù)目,在收購和銷售過程中,需要比別人承擔更多的運輸成本,因此公司更多的是通過較多的銷量來獲得利潤,這就要求公司要有足夠的資金。2、滯貨風險對于二手車經(jīng)營公司來說,滯貨也就是說收購的車輛未能及時的銷售出去,造成資金不能運轉(zhuǎn)。有兩種方法可以有效地降低風險。(1)車輛收購在車輛收購時,應該避免收購品牌口碑不好的車,盡量收購質(zhì)
12、量好、無大事故發(fā)生、易被大眾接受的車輛。(2)車輛銷售運用一些行之有效的營銷手段和方法,要在銷售技巧和購買車主的心理上下功夫,通過提高服務態(tài)度和完善的服務體系增加客戶口碑。3、車輛長途轉(zhuǎn)移風險經(jīng)營公司長途運輸車輛,肯定會導致車輛的收購成本增加,另外也增加了很多的風險。建議根據(jù)實踐總結(jié)經(jīng)驗后選擇合理的車輛運輸?shù)姆绞健?、政治經(jīng)濟風險比如,經(jīng)濟危機的爆發(fā),會導致二手車交易量的減少;釣魚島事件,會使日系車在交易中明顯減少。5、同行排斥風險同時排斥是指比較有實力的同行的沖擊以及同行使用不正當?shù)母偁幨侄巍km然現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,主與市場的公平競爭,但是諸多因素的影響不正當競爭的現(xiàn)象還比較嚴重,作為一個新的公
13、司,很難很快的很好的融入到市場當中。建議從服務方面去逐步打開市場。八、經(jīng)營公司職能分工公司應設置收購、銷售、售后服務等專職人員。輩子時光在匆忙中流逝,誰都無法挽留。多少人前半生忙忙碌碌,奔波追逐,后半生回望過去,難免感嘆一生的碌碌無為,恨時光短暫,荒廢了最好的光陰。人過中年,不停跟時間妥協(xié),之所以不爭搶,處世淡然,完全是經(jīng)過世故的淬煉,達到心智的成熟。有朋友問我,怎樣寫出滋潤心靈的文字?是要查字典,引用名言,還是有什么規(guī)律?我笑著回,隨心隨意,不為難自己。你為難自己,就要刻意去效仿,你不隨心隨意就要被名利世俗困擾,自然心態(tài)會有偏差,文字也染上了俗氣?,F(xiàn)實生活中,不乏完美主義者,終日在不食人間煙
14、火的意境中活著,虛擬不切合實際。如此,唯有活在當下,才是真正的人生箋言。常常想,不想活在過去的人,是經(jīng)歷了太多的大起大落,不想被束縛在心靈蝸居里的人,是失去的太多,一番大徹大悟后,對視的眼神定會愈發(fā)清澈,坦然笑對人生的雨雪冰霜。對于隨波逐流的人們,難免要被世俗困擾,不問過去,不畏將來又將是怎么樣的一種糾葛,無從知曉。不得不說,人是活在矛盾中的。既要簡單,又難淡然,掙扎在名利世俗中,一切身不由己,又有那樣的生活是我們自己想要的呢?人前,你笑臉相迎,帶著偽裝的面具,不敢輕易得罪人;人后,黯然傷懷,總感嘆命運的不公平,人生的不如意;常常仰望別人的幸福,而忽視了自己,卻不知你與他所想要的幸福,都只得一
15、二,十之八九只有在希冀中追求,不是嗎?人活一輩子,心懷夢想,蒼涼追夢,難能可貴的是執(zhí)著向前,義無反顧,最懼怕瞻前顧后,退縮不前。一生短暫如光影交錯,有幾個人能放下牽絆,有幾個人能不難為自己,活的精彩呢!我們的一生,是匆忙的行走,誰的人生,不是時刻在被命運捉弄中前行。我想,我是無法和命運抗衡的,卻又時刻想做真實的自己。眼下的生活是一面鏡子,對照著卑微的自己,心有萬千光芒,無法放棄的卻總是太多太多。中年,人生的分水嶺,不再有小女孩的浪漫情懷,撒嬌賣萌,穿著也越發(fā)簡單,舒適即可。年輕時可以穿緊身裙,牛仔褲,甚至小一碼的高跟鞋,不惜磨破了腳板,夾痛了腳趾,依舊笑魘如花,人前賣弄。年少時,青春做注碼,別
16、人的一句贊美能心頭飄飄然,走在馬路上,陌生男子的回頭率,成了青春的資本,忘乎所以。年齡越大,對身邊的一切似乎沒了熱情,爭吵,攀比,打扮,都沒了興趣。有人說,女人要愛自己,打扮的漂漂亮亮的才行,而我卻恰恰相反,正如有一天涂了口紅出門,兒子嚇了一跳,一句太庸俗,再昂貴品牌的口紅你都不適合,讓我啞然失笑。原來,他寧愿喜歡素面朝天的媽媽,也不想要矯揉造作的中年婦女,我必須保持最初的簡潔,亦或簡單。居家女人雖平庸,卻總想活出真我。不喜歡的東西,學會舍棄,生活趨于安靜。每天打理家務,照顧子女,空閑的時間看看書,散散步,陪婆婆去買菜,少一些功利心,多一些平常心,生活便達到了想要的簡單。人過中年天過午,流逝的
17、時間不會等我的。不想為難自己了,幾十年光陰里,不停做著事與愿違的選擇,極力說服自己,多替別人想想,多顧及別人的感受,卻忽視了委屈的自己。我承認,給自己負擔,就是難為自己。不愿意放下,就是心態(tài)使然。其實,你大可不必為了別人改變自己,為自己活著,才是真理。從今天起,不愿意迎合的人,選擇放手;卑鄙下流,虛情假意的損友,拒絕交往,只要隨心隨意,什么都不是難題。要明白,他們走近你的世界,只想利用你,卻從不顧及你的感受,既保持若即若離,又想無償索求,時刻為難著你,美其名曰這是一份難得的緣一輩子時光在匆忙中流逝,誰都無法挽留。多少人前半生忙忙碌碌,奔波追逐,后半生回望過去,難免感嘆一生的碌碌無為,恨時光短暫
18、,荒廢了最好的光陰。人過中年,不停跟時間妥協(xié),之所以不爭搶,處世淡然,完全是經(jīng)過世故的淬煉,達到心智的成熟。有朋友問我,怎樣寫出滋潤心靈的文字?是要查字典,引用名言,還是有什么規(guī)律?我笑著回,隨心隨意,不為難自己。你為難自己,就要刻意去效仿,你不隨心隨意就要被名利世俗困擾,自然心態(tài)會有偏差,文字也染上了俗氣?,F(xiàn)實生活中,不乏完美主義者,終日在不食人間煙火的意境中活著,虛擬不切合實際。如此,唯有活在當下,才是真正的人生箋言。常常想,不想活在過去的人,是經(jīng)歷了太多的大起大落,不想被束縛在心靈蝸居里的人,是失去的太多,一番大徹大悟后,對視的眼神定會愈發(fā)清澈,坦然笑對人生的雨雪冰霜。對于隨波逐流的人們
19、,難免要被世俗困擾,不問過去,不畏將來又將是怎么樣的一種糾葛,無從知曉。不得不說,人是活在矛盾中的。既要簡單,又難淡然,掙扎在名利世俗中,一切身不由己,又有那樣的生活是我們自己想要的呢?人前,你笑臉相迎,帶著偽裝的面具,不敢輕易得罪人;人后,黯然傷懷,總感嘆命運的不公平,人生的不如意;常常仰望別人的幸福,而忽視了自己,卻不知你與他所想要的幸福,都只得一二,十之八九只有在希冀中追求,不是嗎?人活一輩子,心懷夢想,蒼涼追夢,難能可貴的是執(zhí)著向前,義無反顧,最懼怕瞻前顧后,退縮不前。一生短暫如光影交錯,有幾個人能放下牽絆,有幾個人能不難為自己,活的精彩呢!我們的一生,是匆忙的行走,誰的人生,不是時刻在被命運捉弄中前行。我想,我是無法和命運抗衡的,卻又時刻想做真實的自己。眼下的生活是一面鏡子,對照著卑微的自己,心有萬千光芒,無法放棄的卻總是太多太多。
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