商業(yè)工程部管理手冊

1、工程部管理手冊一、崗位職責(zé)與管理制度1.工程部行為準(zhǔn)則1.1目的規(guī)范工程維修人員的服務(wù)行為，樹立公司良好形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.2適用范圍適用于福建時(shí)代眾聯(lián)商業(yè)經(jīng)營管理有限公司工程部員工。1.3內(nèi)容1.3.1關(guān)心公司，熱愛本職工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)公司利 益和榮譽(yù)，愛護(hù)公司設(shè)備、設(shè)施。1.3.2認(rèn)真貫徹公司“開源節(jié)流”的方針，在工作中力行節(jié)儉，不浪費(fèi)公司資源。13.3從全局出發(fā)，樹立良好的合作意識，團(tuán)結(jié)、真誠協(xié)作，達(dá)到暢順、高效率的 工作績效，切實(shí)服從經(jīng)理的工作安排和調(diào)度，如有異議，必須做到“先服從 后投訴”。1.3.4對工作中出現(xiàn)的問題不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任，并從中吸

2、取教訓(xùn)，不斷提升工 作水平。1.3.5未經(jīng)公司經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，不得以公司名義對外展開業(yè)務(wù)或在外兼任獲取薪 酬或間接利益之工作。1.3.6未獲批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將本公司的辦公用品、公用工具、設(shè)備、設(shè)施等擅自贈與、 轉(zhuǎn)租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。1.3.7工作時(shí)間須配戴工作證，著裝整潔，注意形象、儀表。1.3.8嚴(yán)禁向商家或業(yè)主索取或收受任何禮品酬金。1.3.9必須將服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧貫徹落實(shí)到言行中，語言文明禮貌， 對業(yè)主提出的質(zhì)疑要耐心、細(xì)致地回答或解釋，不得推脫。1.3.10對設(shè)備、設(shè)施及商家或業(yè)主報(bào)修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)認(rèn)真地處理，一般情況由當(dāng)班員工處 理完畢。1.3.11對上門服

3、務(wù)應(yīng)注意商家或業(yè)主屋內(nèi)衛(wèi)生，必須穿鞋套，不得損壞商家或業(yè)主 物品，如移動(dòng)物品，需經(jīng)商家或業(yè)主同意，收費(fèi)時(shí)應(yīng)公平、公正、公開、合 理，并經(jīng)商家或業(yè)主簽字生效，服務(wù)完畢，應(yīng)將工作場所打掃干凈。2.工程部經(jīng)理崗位職責(zé)2.1任職資格2.1.1具有本科以上學(xué)歷，中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證2.1.2具備工程管理理念與理論基礎(chǔ)，熟練掌握電工基本原理。2.1.3具有較強(qiáng)的專業(yè)知識，全面了解住宅和商業(yè)內(nèi)各種設(shè)備的基本原理。能夠?qū)?下屬進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。2.1.4掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給 排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞 動(dòng)保護(hù)方面的政

4、策與法規(guī)。2.2工作內(nèi)容2.2.1全面管理時(shí)代廣場工程部事務(wù)。2.2.2負(fù)責(zé)組織人員對購物廣場物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作，負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資 料的交接和使用管理工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)主力店、次主力店、商業(yè)街內(nèi)商鋪的入 駐裝修管理及公用設(shè)施設(shè)備的管理；2.2.3負(fù)責(zé)購物廣場所有商家施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)公司與開發(fā)商的各 項(xiàng)工程遺留問題的處理；2.2.4負(fù)責(zé)時(shí)代廣場內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、督導(dǎo)和管理工作；負(fù)責(zé)簽發(fā)工程部上 報(bào)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定；建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù) 檔案和維修檔案。2.2.5負(fù)責(zé)突發(fā)性的設(shè)備故障處理與人員調(diào)度，并組織調(diào)查設(shè)備事故原因，制訂預(yù) 防措施。2.2.6負(fù)

5、責(zé)對設(shè)備保修單位維護(hù)保養(yǎng)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)管及質(zhì)量評定，根據(jù)設(shè) 備的特點(diǎn)制訂或?qū)徍烁黝愒O(shè)備的年度、季度、月度、周預(yù)防性檢修保養(yǎng)計(jì)劃, 并監(jiān)督落實(shí)。2.2.7檢查交接班情況、巡查情況，回訪維修情況，并對工作中存在的問題盡快提 出處理意見，負(fù)責(zé)具體的技術(shù)性檢查。2.2.8制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì) 的培訓(xùn)；2.2.9負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體設(shè)備設(shè)施大、中工程改造的申請和實(shí)施；2.2.10配合其他部門開展工作，落實(shí)上級安排之臨時(shí)性工作。3.工程部主管崗位職責(zé)3.1.1具有中華人民共和國特種操作許可證3.1.2具有中級以上電工技術(shù)等級資格或相關(guān)技術(shù)等級資格。3.1.3掌

6、握電工基本原理。3.1.4熟悉時(shí)代廣場內(nèi)設(shè)備備用配件的規(guī)格、性能、型號、名稱。3.2工作內(nèi)容3.1任職資格3.2.1協(xié)助經(jīng)理落實(shí)時(shí)代廣場內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理工作。3.2.2具體負(fù)責(zé)時(shí)代廣場內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施的操作、維修保養(yǎng)、業(yè)主的報(bào)修項(xiàng)目及 對員工的培訓(xùn)。3.2.3負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施的緊急搶修工作。3.2.4對維保所需配件進(jìn)行管理，各類設(shè)備運(yùn)行資料的記錄與管理，維修資料的管 理。3.2.5督導(dǎo)、檢查維修人員的工作情況，并填寫日常工作表。4.工程部維修工崗位職責(zé)4.1任職資格4.1.1具有中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證4.1.2熟練掌握電工基本原理。4.1.3熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維

7、修工作。4.2工作內(nèi)容4.2.1服從經(jīng)理和主管（領(lǐng)班）的調(diào)度與工作安排。4.2.2負(fù)責(zé)時(shí)代廣場內(nèi)內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作，負(fù)責(zé)水電及其它。4.2.3參加設(shè)備故障的搶修工作，及時(shí)排除設(shè)備故障，確保時(shí)代廣場內(nèi)的設(shè)備保持 良好運(yùn)行狀態(tài)。4.2.4根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真完成各類設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。5.工程部機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員崗位職責(zé)5.1任職資格5.1.1具有中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證。5.1.2中級以上技術(shù)等級。5.1.3有一定的機(jī)電設(shè)備維修管理經(jīng)驗(yàn)。5.2工作內(nèi)容5.2.1機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高技術(shù)技能，必須有高度的責(zé)任心,必須持有相關(guān)的技術(shù)證件。522機(jī)電設(shè)備

8、運(yùn)行期間，須確保其安全運(yùn)行，隨時(shí)巡查，并作好相關(guān)記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。5.2.3所有設(shè)備運(yùn)行期間須24小時(shí)有人值班并巡查，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問題并作出有效處理。 重大故障或緊急事件時(shí)須沉著冷靜，及進(jìn)通知相關(guān)人員并作應(yīng)急處理。5.2.4設(shè)備停止運(yùn)行期間，須按時(shí)檢查并試運(yùn)行。所有設(shè)備須制定詳細(xì)維修保養(yǎng)計(jì) 戈定期維修保養(yǎng)，并作好記錄。5.2.5所有設(shè)備的操作和檢修須按說明書規(guī)定程序進(jìn)行，不得隨意更改或省略操作 步驟。嚴(yán)禁在設(shè)備啟動(dòng)前不作檢查。5.2.6按說明書規(guī)定更換設(shè)備零部件、冷卻液、潤滑液等，嚴(yán)禁設(shè)備疲勞運(yùn)行或帶病運(yùn)行。5.2.7保持設(shè)備房內(nèi)干凈整潔，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入設(shè)備房，設(shè)備設(shè)施專用工具或備件 等

9、須造冊登記，擺放整齊并保管好。5.2.8所有設(shè)備設(shè)施須設(shè)立崗位責(zé)任人，所有標(biāo)牌警示須準(zhǔn)確齊備到位。6工程部弱電維修工崗位職責(zé)6.1任職資格6.1.1具有中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證。6.1.2有弱電維保經(jīng)驗(yàn)。6.1.3有中級以上技工職稱。6.2工作內(nèi)容6.2.1弱電維修工須定期制定弱電維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。6.2.2對工作范圍內(nèi)的故障和事故進(jìn)行處理，并作好記錄。6.2.3對弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡查監(jiān)控，抄表記錄。6.2.4參加應(yīng)急搶修，配合其他工程人員工作。6.2.5對外單位弱電施工布線等進(jìn)行監(jiān)控。&工程部值班、交接班管理規(guī)定8.1目的：規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。8.2適用范

10、圍適用時(shí)代廣場工程部值班人員.8.3值班制度8.3.1值班人員在值班期內(nèi)必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、干私事、酗酒聊天等。值班（夜班）人員應(yīng)處理好本班報(bào)修工作，不能處理的應(yīng)注明原因。發(fā)現(xiàn)設(shè) 備故障應(yīng)馬上排除，如無法處理應(yīng)及時(shí)向主管或值班總負(fù)責(zé)人反映。應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行情況，并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng) 馬上排除，如無法處理應(yīng)及時(shí)向主管或值班總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。認(rèn)真填寫好各“機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志”和工程部值班交接班記錄表及其它 相關(guān)記錄。值班人員不得私自調(diào)班，因特殊情況要調(diào)班，必須向經(jīng)理申請。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室和機(jī)電設(shè)備房，檢查各類工具和鑰匙等。接班制度認(rèn)真聽取交班人員的值班和設(shè)備運(yùn)行情況

11、報(bào)告。查看上一班的值班日志和運(yùn)行日志及巡查記錄等。檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好，各機(jī)房是否干凈整潔。巡視各設(shè)備的運(yùn)行情況，各參數(shù)是否正常。交班制度交接班人員必須當(dāng)面交接并簽名。交班人員必須整理好本班的各種運(yùn)行巡查記錄和值班資料等。交班人員必須詳細(xì)介紹其值班情況、機(jī)器運(yùn)行情況及存在的未處理問題。所有問題記錄須現(xiàn)場交代清楚，等接班人員確認(rèn)。不能交接班之情況：上一班運(yùn)行情況未交待清楚，記錄不規(guī)范，操作間不整潔。正在進(jìn)行倒閘操作或事故處理過程中。交接過程中發(fā)生故障，應(yīng)停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理事故，接班人協(xié)助 事故處理。交班人隱瞞問題不報(bào)，經(jīng)查證確系其責(zé)任的。附表：工程部值班交接班記錄8.3.

12、28.3.38.3.48.3.58.3.68.48.4.18.4.28.4.38.4.48.58.5.18.5.28.5.38.5.48.68.6.18.6.28.6.38.6.48.78.7.1工程部值班交接記錄表NO ZR-ZLGC301日期值班時(shí)段值班人值 班 內(nèi)容處理結(jié)果或建議：接班人員意見：日期接班時(shí)間接班人員9.工程部鑰匙管理規(guī)定9.1目的規(guī)范鑰匙管理工作，確保各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙，使用規(guī)范和安全。9.2適用范圍適用于時(shí)代廣場工程部。9.3內(nèi)容9.3.1所有鑰匙任何時(shí)候須有不少于一把備用，所有備用鑰匙須造冊登記。9.3.2各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙應(yīng)清楚標(biāo)明，并整齊有序的放置在鑰匙專柜中；鑰

13、匙專柜由工程主管掌管。9.3.3在正常情況下，各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙不能借給外單位人員或其他各部門人員，如特殊情況下，必須經(jīng)主管同意并填寫領(lǐng)（借）用鑰匙登記表；9.3.4工程人員用鑰匙，須填寫領(lǐng)（借）用鑰匙登記表并簽名確認(rèn)，工程人員離開本部門，所有鑰匙須繳回。9.3.5鑰匙丟失或損壞時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)填寫鑰匙丟失/損壞申請表，工程主管查實(shí)后填表補(bǔ)回。9.3.6工程人員必須妥善保管好領(lǐng)用鑰匙，熟悉各鑰匙的使用范圍，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,每月月底統(tǒng)計(jì)一次，填寫鑰匙月庫存統(tǒng)計(jì)表。9.4附表：9.4.1領(lǐng)（借）用鑰匙登記表9.4.2鑰匙丟失/損壞申報(bào)表9.4.3鑰匙月庫存統(tǒng)計(jì)表領(lǐng)（借）用鑰匙登記表NO ZR-ZLGC

14、304日期設(shè)備鑰匙名稱數(shù)量借/領(lǐng)匙原因借匙人歸還日期接匙人NO ZR-ZLGC305鑰匙丟失/損壞申報(bào)單時(shí)間鑰匙名稱丟失地點(diǎn)丟失或損壞數(shù)量原因：丟失或損壞鑰匙人工程部主管鑰匙丟失/損壞申報(bào)單NO ZR-ZLGC305時(shí)間鑰匙名稱丟失地點(diǎn)丟失或損壞數(shù)量原因：丟失或損壞鑰匙人工程部主管NO ZR-ZLGC306物品材料月庫存統(tǒng)計(jì)表序號內(nèi)容（名稱）上月庫存本月進(jìn)本月出本月庫存?zhèn)渥⒅票恚簩徍?NO ZR-ZLGC307、工程維修管理規(guī)定1.維修服務(wù)承諾1.1目的：維修管理人員服務(wù)于正榮時(shí)代廣場商家及業(yè)主，快速優(yōu)質(zhì)完成商家及業(yè)主的 每一起報(bào)修任務(wù)，圓滿地處理好每一起投訴是維修人員的職責(zé)，讓商家及業(yè) 主滿

15、意是我們工作的目標(biāo)。1.2服務(wù)承諾1.2.1維修員工一定要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以達(dá)到維修時(shí)能準(zhǔn)確 判斷，處理快速。1.2.2講究文明禮貌，注重言行舉止，尊重商家及業(yè)主，急商家及業(yè)主所急。123.工作認(rèn)真細(xì)致，注意講究衛(wèi)生，節(jié)約材料，損壞東西負(fù)責(zé)賠償。1.2.4盡力做到當(dāng)天的維修投訴當(dāng)天處理完，實(shí)在無法完成的必須向商家及業(yè)主解 釋清楚,做到維修及時(shí)率達(dá)到99%以上，維修合格率達(dá)到95%以上。1.2.5確保商家及業(yè)主用水用電安全正常，按時(shí)抄表，維護(hù)商家及業(yè)主利益，做到 有錯(cuò)必糾。1.2.6所有員工必須定期參加培訓(xùn)，持證上崗，確保時(shí)代廣場內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備處于 良好的運(yùn)行狀態(tài)。1.2.7經(jīng)

16、?；卦L，征求商家及業(yè)主意見，傾聽商家及業(yè)主聲音。2.工程部日常工作管理規(guī)定2.1目的規(guī)范工程部內(nèi)部管理工作，確保內(nèi)部管理高效有序，為商家及業(yè)主提供高效 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2適用范圍時(shí)代廣場工程部全體員工2.3內(nèi)容：2.3.1按時(shí)上下班，上午12：00分和下午18：00分前不能提前下班或吃飯，中午 上班不能遲到。2.3.2上班時(shí)間內(nèi)無具體工作時(shí)，原則上在辦公室等候，需外出巡查設(shè)備情況時(shí)須 告知主管，不得辦私事。2.3.3上班時(shí)須配戴工作證，穿著整齊，不得穿拖鞋。2.3.4及時(shí)處理維修申請單，不得積壓。上午11：10和下午17：10以前的維修單, 必須及時(shí)處理完畢，有些維修如情況緊急或商家業(yè)主有特殊

17、要求的，不管加 班與否，都必須在當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天無法處理的都必須在“維修情況”欄 內(nèi)注明原因，每個(gè)維修單處理完畢后須商家業(yè)主與維修人員簽名。年月日NO:ZR-ZLGC10235上門維修時(shí)須帶工具袋（箱），必備工具都放在里面，以節(jié)省時(shí)間，增加工作 效率，少跑路，多干活。236服從主管安排，每天上班后先在辦公室報(bào)到，等候分配一些重點(diǎn)的突出的或 需多人合作的工作，如無特殊情況處理，各人分頭工作。237緊急情況時(shí)工程人員（接到通知）須立即趕到現(xiàn)場，等候分配工作或作應(yīng)急 處理，直到事故處理完畢才能離開。238服務(wù)態(tài)度作為上門維修服務(wù)的一部份，每個(gè)工作人員必須提高自身素質(zhì)，工 作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立良好的敬

18、業(yè)精神，不斷提高業(yè)務(wù)水平。239工作時(shí)務(wù)必注意人身安全和設(shè)備安全，講科學(xué)、多商量、不蠻干，配電房、 水泵房或高空作業(yè)等須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和相關(guān)注意事項(xiàng)工作。2.3.10團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，努力工作，遵守本部門之制度。2.3.11工程部主管，每天至少巡查各設(shè)備設(shè)施一次，檢查各班值班巡查情況，每星 期不定時(shí)抽查不少于1次，抽查內(nèi)容見工程部抽查表。2.3.12主管（領(lǐng)班）綜合考慮各種情況（含經(jīng)理交待事項(xiàng)、機(jī)電設(shè)備是否已到檢修 時(shí)間等），將當(dāng)天工作安排下去。2.3.13各當(dāng)班維修人員原則上（除值班人員外）無維修單時(shí)應(yīng)在值班室等候待命。2.3.14各當(dāng)班維修人員出去維修，（含有償服務(wù)和公共維修），應(yīng)注明時(shí)間，回來

19、交 單時(shí)應(yīng)注明完成時(shí)間，并且盡量讓商家業(yè)主寫上意見，以備查單考核，具體見維修單。2.3.15關(guān)于機(jī)電設(shè)備大型的水電系統(tǒng)等的更換，由經(jīng)理安排填寫維修單，其余參照4條辦法。2.3.16土建人員的維修工作，經(jīng)理（主管）應(yīng)以抽查的辦法，檢查完成的工效。2.3.17所有的維修，經(jīng)理（主管）及維修人員應(yīng)根據(jù)事情的輕重，緩急來隨機(jī)處理。2.4附表2.4.1工程部抽查表工程部抽查表位置內(nèi)容抽查質(zhì) 量結(jié)果問題記錄整改情況抽查人電梯環(huán)境衛(wèi)生維保情況記錄資料操作情況配電房環(huán)境衛(wèi)生維保情況記錄資料操作情況發(fā)電機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生維保情況記錄資料操作情況水泵房環(huán)境衛(wèi)生維保情況記錄資料操作情況聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生維保情況記錄資料操作

20、情況風(fēng)機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生維保情況記錄資料操作情況監(jiān)控中心環(huán)境衛(wèi)生維保情況記錄資料操作情況3零星工程申報(bào)與施工管理規(guī)定本時(shí)代廣場所轄范圍內(nèi)零星工程須盡量做到自檢自修，在人力或技術(shù)方面確 有困難時(shí)可申請對外委托施工。3.13.2零星工程對外委托施工，須由維修責(zé)任人申請，填寫對外委托維修申請單， 由工程主管組織相關(guān)人員現(xiàn)場考查，報(bào)經(jīng)理審批后方可施工。3.3所有外委零星工程申報(bào)同時(shí)須做好材料預(yù)算，工期預(yù)計(jì)、所需人工費(fèi)用及施 工開始日期等。3.4對外委施工單位或個(gè)人須考察其技術(shù)力量和人員素質(zhì)以保證工程質(zhì)量和工期。3.5施工前工程主管須組織維修責(zé)任人及施工方擬定詳細(xì)施工方案，施工方人員 須按所擬定方案進(jìn)行，施工

21、時(shí)對施工地點(diǎn)是否有水、電、氣等經(jīng)過應(yīng)作詳細(xì) 了解，如有須作明顯警示牌，施工完畢后恢復(fù)原有水、電、氣等標(biāo)志。3.6施工前須對施工人員進(jìn)行安全防范教育， 做到文明施工，如施工中有對行人 或車輛等造成安全隱患時(shí)，須作相應(yīng)警示或防護(hù)。3.7施工期間維修責(zé)任人應(yīng)對施工全過程跟蹤， 工程主管應(yīng)定時(shí)巡查， 對施工所 用材料須嚴(yán)格發(fā)放和保管，杜絕材料損失。3.8施工完畢后由施工方申請，由工程部主管組織相關(guān)人員驗(yàn)收，填寫相關(guān)驗(yàn)收 報(bào)告呈報(bào)經(jīng)理審批。4.客戶報(bào)修服務(wù)管理規(guī)定4.1目的規(guī)范住戶報(bào)修服務(wù)規(guī)程，增加客戶維修滿意率，完善內(nèi)部維修管理。4.2適用范圍適用時(shí)代廣場商家業(yè)主報(bào)修處理工作。4.3內(nèi)容4.3.1工程

22、維修人員從前臺接維修單或按口頭通知接獲維修內(nèi)容。4.3.2由前臺或工程人員預(yù)約大致上門維修服務(wù)時(shí)間，非特殊情況不得超過預(yù)約時(shí) 間10分鐘，特殊情況須與客戶溝通并取得同意。4.3.3工程部主管根據(jù)報(bào)修內(nèi)容，安排維修人員的工作。維修人員安排應(yīng)以本項(xiàng)專長和上 門快捷為原則。4.3.4維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)，并向客戶告之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，客戶同 意后才能開始維修。4.3.5上門維修整個(gè)過程應(yīng)注意文明禮貌，現(xiàn)場清潔衛(wèi)生，移動(dòng)室內(nèi)設(shè)施須有商家業(yè) 主同意,損壞東西要致歉并按價(jià)賠償。4.3.6維修工作完成后，維修人員應(yīng)清整工作現(xiàn)場，檢查試用。按維修項(xiàng)目收費(fèi)日期:年 月 日NO:ZR-ZLGC11標(biāo)準(zhǔn)在

23、維修單上注明各項(xiàng)費(fèi)用金額，并請客戶簽名認(rèn)可。4.3.7維修人員在維修單中維修情況欄內(nèi)注明情況，并簽上維修人名字，將第 一聯(lián)交客戶，第二聯(lián)交回工程部主管存檔，第三聯(lián)交前臺轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為計(jì)收 服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。4.3.8月底對維修內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫工程部有償服務(wù)登記表，并對維修內(nèi)容進(jìn) 行抽查回訪，統(tǒng)計(jì)零修及時(shí)率與合格率。4.4工程部報(bào)修處理程序（見下頁程序圖）4.5附表4.5.1維修單4.5.2有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（公司另行制定發(fā)布執(zhí)行）4.5.3工程部有償服務(wù)登記表4.5.4零修及時(shí)率統(tǒng)計(jì)表維修單間時(shí)約預(yù)人系聯(lián)人單派維修內(nèi)容維修情況間時(shí)成完業(yè)主意見日一備注一工程部報(bào)修處理程序NO ZR-ZLGC313維

24、修人員簽名二維修/人員簽名4維修人員簽名人人員簽名彳返單I前臺登記- 冋訪或復(fù)查-工程部有償服務(wù)登記表維修員現(xiàn)場勘查現(xiàn)場檢查確定方案現(xiàn)場檢查確疋方案HE 土乙勺主工田 丫住夂zr Z/c廣組今口1員維修*dUL Z、丿1V一丄10檢查試 用1s-恢復(fù)現(xiàn)見場清潔工程部主管派工無償維修NO ZR-ZLGC314序號時(shí)間位置維修內(nèi)容維修材料及 人工費(fèi)用維修人零修及時(shí)率統(tǒng)計(jì)表月份內(nèi)容1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月實(shí)際零修項(xiàng)目報(bào)修總數(shù)維修及時(shí)的單據(jù)數(shù)零修及時(shí)率維修合格的單據(jù)數(shù)實(shí)施維修的單據(jù)數(shù)零修合格率統(tǒng)計(jì)人注：零修及時(shí)率=實(shí)修零修項(xiàng)單報(bào)修總數(shù)X100零修合格率=實(shí)修維格的單據(jù)數(shù)X

25、1O0% 5.公共維修5.1目的NO ZR-ZLGC315規(guī)范公共維修程序，確保公共設(shè)施良好。5.2適用范圍時(shí)代廣場工程部公共維修。5.3內(nèi)容5.3.1公共維修由前臺統(tǒng)一派單或口頭通知，口頭通知維修服務(wù)在維修完畢后須補(bǔ) 單確認(rèn)。5.3.2工程部主管根據(jù)維修內(nèi)容派人派工，并對維修內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，并作出人 工、材料、工期等的預(yù)算報(bào)經(jīng)理審批，日常小修可直接由維修人員在倉庫領(lǐng) 材料修理。5.3.3維修人員做好維修前的準(zhǔn)備工作，（如工具、材料、安全防范措施等），做好 現(xiàn)場清理工作。5.3.4維修過程須認(rèn)真負(fù)責(zé)，相關(guān)人員要跟蹤檢查。5.3.5維修結(jié)束后要檢查試用，恢復(fù)現(xiàn)場。5.3.6維修人員應(yīng)填寫好“維

26、修單”并交回工程部及前臺備檔。5.3.7一定時(shí)間內(nèi)復(fù)查。5.4附表5.4.1工程部公共維修登記表工程部公共維修登記表序號時(shí)間位置維修內(nèi)容維修材料維修人6.機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定6.1目的類別NO ZR-ZLGC316規(guī)范機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修程序，確保機(jī)電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好，保障人員及財(cái)產(chǎn) 安全。6.2適用范圍時(shí)代廣場工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修人員。6.3內(nèi)容6.3.1機(jī)電設(shè)備設(shè)施應(yīng)造冊登記，并制作登記卡，登記卡內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確。6.3.2機(jī)電設(shè)備設(shè)施應(yīng)制定完善維修保養(yǎng)計(jì)劃并落實(shí)。6.3.3機(jī)電設(shè)備設(shè)施的報(bào)修由工程部人員根據(jù)維保計(jì)劃，現(xiàn)場運(yùn)行情況或故障填報(bào)機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表，工程部經(jīng)理根據(jù)維修內(nèi)容確定方案

27、，主管（領(lǐng) 班）負(fù)責(zé)維修現(xiàn)場的組織、指揮、監(jiān)管。6.3.4參與維修人員應(yīng)嚴(yán)格按方案、按步驟操作，前期準(zhǔn)備工作要細(xì)致到位，維修 標(biāo)志、警示、隔離物等要齊備，維修人員必須具備本項(xiàng)目維修之資格。6.3.5維修完畢后維修人員須清理現(xiàn)場， 待主管確認(rèn)后對機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行試運(yùn)行,24小時(shí)內(nèi)應(yīng)加大對維修現(xiàn)場的巡查力度。6.4附表6.4.1設(shè)備情況登記表6.6.2機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表設(shè)備情況登記表機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表NO ZR-ZLGC318序號 設(shè)備名稱型號規(guī)格設(shè)備編號安裝位置數(shù)量功率產(chǎn)地備注時(shí)間地點(diǎn)維修人員維修內(nèi)容維修方案（包括時(shí)間、人工、材料等）工程部主管：工程部經(jīng)理：7.工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施環(huán)境要求

28、管理規(guī)定目的7.1滿足機(jī)電設(shè)備設(shè)施使用條件，延長設(shè)備設(shè)施的使用期。7.2適用范圍時(shí)代廣場工程部設(shè)備設(shè)施房。7.3內(nèi)容7.3.1保持設(shè)備房內(nèi)干凈整潔，專用工具、備件擺放整齊有序。7.3.2所有設(shè)備房應(yīng)有2次/月清潔衛(wèi)生，做到干爽、不濕滑、無雜物等。各箱柜內(nèi)無灰塵、油漬、結(jié)碳等。7.3.3照明燈光穩(wěn)定，有足夠的高度。經(jīng)常檢查備用照明工具，確保齊備良好。7.3.4機(jī)房內(nèi)應(yīng)通風(fēng)良好，門窗開啟靈活，防小動(dòng)物設(shè)施完好。7.3.5確保輔助設(shè)備運(yùn)行良好，保持適當(dāng)環(huán)境溫度。8.房屋本體維修基金管理規(guī)定8.1本體維修基金屬各樓宇物業(yè)業(yè)主共有資產(chǎn)，以每棟房屋為單位，由該棟房屋 的所有業(yè)主按合同各自房屋的建筑面積分擔(dān)

29、和享有。8.2業(yè)主自該棟房屋竣工交付使用，保修期滿后的第一個(gè)月起按月向管理處繳交 本體維修基金，業(yè)主發(fā)生變更時(shí)所交的本體維修基金不作退還。8.3本體維修基金用于房屋本體共用部位的維修養(yǎng)護(hù)，具體包括：8.3.1房屋的承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、屋蓋、梁、柱、墻體等）抗震結(jié)構(gòu)部位（包括構(gòu)造柱、梁、墻等），外墻面、樓梯面、樓梯間、公共通道、門廳、屋面、 本體共用排煙管（道），電梯、公共水池、加壓水泵、本體上下水管道，消防 設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、公共天線、共用防盜監(jiān)控設(shè)施等。8.4本體維修基金的30%g于房屋本體共用部位的日常維修和零星小修，70%g于房屋本體共用部位中修以上的維護(hù)工程。8.5本體維修基金遵循“

30、?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，以房屋本體每棟為單位設(shè)立專用賬 號存放本物業(yè)的本體基金帳內(nèi)。8.6房屋本體的日常維修和零星小修金額1000元以下的由管理處主管簽名后支付，中修以上維修工程或維修金額在1000元以上時(shí)，需業(yè)主委員會或該棟房 屋50%以上業(yè)主書面同意方可支付。8.7房屋共用部位的大、中、小修標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)小區(qū)本體維修 基金不夠支出時(shí)，經(jīng)業(yè)主委員會決定，由全體業(yè)主分?jǐn)?，單棟房屋本體維修 基金不夠支出時(shí)，經(jīng)業(yè)委會或該棟50鳩上業(yè)主書面同意，由該棟各業(yè)主按規(guī) 定分?jǐn)?。NO ZR-ZLGC3198.8中修以上維修工程，管理處應(yīng)向業(yè)委會提交維修基金使用計(jì)劃并審議通過。業(yè)委會應(yīng)在收到管理處的計(jì)

31、劃后15日內(nèi)做出答復(fù)，急修工程應(yīng)在7日內(nèi)做出 答復(fù)，業(yè)委會逾期視為同意。若業(yè)委會或該棟房屋50%以上業(yè)主不同意使用本 體維修基金，管理處認(rèn)為有充足理由使用，可由物業(yè)公司提出申請，經(jīng)區(qū)住 宅管理部門核準(zhǔn)后實(shí)施。8.9本體維修基金的收支情況由管理處每3個(gè)月公布一次，并接受有關(guān)部門和業(yè) 主的監(jiān)督、質(zhì)詢。8.10經(jīng)業(yè)委會或所維修養(yǎng)護(hù)的單棟房屋50%以上業(yè)主同意，日常小修可以超出本規(guī) 定的本體基金比例。8.11附表8.11.1房屋完好率統(tǒng)計(jì)表8.11.2房屋設(shè)施零星小修記錄表8.11.3房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)記錄表8.11.4房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表8.11.5房屋中（大）修工程計(jì)劃表8.11.6房屋本體維修基

32、金使用情況匯報(bào)表8.11.7房屋本體維修基金臺帳房屋完好率統(tǒng)計(jì)表房屋設(shè)施零星小修記錄表年 月日NO:ZR-ZLGC20統(tǒng)計(jì)時(shí)間（月）123456789101112總建筑面積（川）基本元好房面積3）般損壞房面積3）嚴(yán)重?fù)p壞房面積3）危險(xiǎn)房面積（卅）房屋完好率（%統(tǒng)計(jì)結(jié)果統(tǒng)計(jì)人簽名元好房屋面積+基本元好面積注：房屋完好率=X%總建筑面積制表：審核：批準(zhǔn):房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)記錄表NO ZR-ZLGC321年/月/目用戶名稱（樓號）養(yǎng)護(hù)內(nèi)容（更換使用材料處理方式）養(yǎng)護(hù)單位（人）確認(rèn)擬制：_ 核準(zhǔn):房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表NO ZR-ZLGC322序號維保時(shí)間維保項(xiàng)目維保情況維保人備注制表：審核：批準(zhǔn):外墻

33、瓷片外墻防漏外墻清洗樓頂隔熱層樓頂防水樓道內(nèi)涂料樓道內(nèi)踏步樓梯扶手單元門防火門管道除銹刷漆停車場設(shè)施制表：審核：批準(zhǔn)：房屋中（大）修工程計(jì)劃表NO ZR-ZLGC323工程名稱計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃維修人員工程內(nèi)容（包括維修內(nèi)容和材料預(yù)算等）工程主管意見：相關(guān)部門意見：管理處經(jīng)理意見：公司總經(jīng)理意見：房屋本體維修基金使用情況匯報(bào)表NO ZR-ZLGC324類別數(shù)目備注收取基金總面積3)基金收取額度（元/m2）本月應(yīng)收（元）本月支出（元）本月使用率（%本月維修總單數(shù)（單）本月1000元以上維修單數(shù)（單）上次結(jié)余總數(shù)（元）本次結(jié)余總數(shù)（元）說明：制表：審核：批準(zhǔn):房屋本體維修基金臺帳NO ZR-ZLGC25

34、維修位置維修內(nèi)容維修材料材料及人工費(fèi)用維修時(shí)間維修人制表：審核：批準(zhǔn):三、工程部機(jī)電設(shè)備操作管理規(guī)定1.配電房操作管理規(guī)定1.1目的規(guī)范低壓配電設(shè)備設(shè)施的操作程序，確保正確、安全的操作1.2適用范圍適用于時(shí)代廣場轄區(qū)內(nèi)低壓配電設(shè)備設(shè)施的操作。1.3配電房的操作1.3.1操作規(guī)定1）配電房的一切操作都應(yīng)執(zhí)行操作票制度。2）配電房的一切操作都必須由兩名正式電工來進(jìn)行，一人操作另一人唱票及監(jiān)護(hù)。3）嚴(yán)格按操作票規(guī)定的操作步驟進(jìn)行，不得任意簡化。4）當(dāng)高壓電源突然停電時(shí)（非本配電房故障時(shí)）應(yīng)立即拉開失電線低壓配電柜總開關(guān),啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)確保應(yīng)急負(fù)荷用電，同時(shí)與上級供電部門聯(lián)系，并做好相應(yīng) 記錄。1.3

35、.2停電的操作步驟1）接到停電命令后，由工程部主管填寫操作票。2）明確操作內(nèi)容，核對要停電的設(shè)備。3）按操作票在監(jiān)控下進(jìn)行停電操作。4）停電后進(jìn)行驗(yàn)電并接好地線，裝設(shè)遮欄，懸掛警示牌。1.3.3送電的操作步驟1）接到送電命令后，由工程部主管填寫操作票。2）明確操作內(nèi)容，核對要送電的設(shè)備。3）拆除臨時(shí)接地線，臨時(shí)遮欄及警示牌等。4）在監(jiān)護(hù)下，按操作票進(jìn)行合閘送電操作。1.3.4配電房的日常巡查與維護(hù)1）運(yùn)行人員應(yīng)隔2小時(shí)巡查一次配電房，并填寫配電房運(yùn)行巡查記錄表。2）變壓器運(yùn)行聲音、溫度是否正常、低壓柜主進(jìn)及各支路負(fù)荷儀表，指示燈是否正常， 電流運(yùn)行是否平穩(wěn)。3）電容補(bǔ)償柜運(yùn)行和交流接觸器及配件

36、、補(bǔ)償值是否正常，三相負(fù)荷是否平衡，三相電壓是否相等。4）各低壓柜內(nèi)螺絲、接頭是否松動(dòng)。5）巡查內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)記錄在配電設(shè)備運(yùn)行記錄表中。1.3.5配電房事故或故障處理1）運(yùn)行中的低壓配電柜發(fā)生事故或故障（如跳閘、停電）運(yùn)行人員應(yīng)迅速正 確地進(jìn)行判斷和處理，分清事故情況，事故或故障不明時(shí)，不應(yīng)自行處理， 以免事故擴(kuò)大，處理程序見停電應(yīng)急處理規(guī)程及停電應(yīng)急處理人員安操作任務(wù):NO:ZR-ZLGC26排表。2）處理事故或故障時(shí)，應(yīng)設(shè)法保證配電房自用電源及重要設(shè)備的電源，并將處 理過程及故障詳細(xì)記錄在配電房故障記錄中。1.4配電房管理規(guī)定1.4.1保持配電房干凈、整潔、通風(fēng)、無雜物。專用工具及備件擺放齊

37、整，并有清 冊記錄。142配電房設(shè)立專門崗位責(zé)任人。143進(jìn)入配電房操作人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，并有上崗證，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入配電房。144保持配電房內(nèi)照明充足正常，備用電源及燈具滿足要求。145配電房應(yīng)張掛配電系統(tǒng)圖，值班人員應(yīng)明了配電負(fù)荷分配情況，及時(shí)調(diào)控。1.4.6配電房內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)保護(hù)措施和相關(guān)警示說明或標(biāo)志，應(yīng)配備安全保護(hù)用具。1.4.7配電房之操作嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。1.5附表：1.5.1操作票1.5.2配電房運(yùn)行巡查記錄1.5.3配電設(shè)備運(yùn)行記錄1.5.4低壓配電柜檢查保養(yǎng)計(jì)劃表1.5.5配電房檢查保養(yǎng)記錄表1.5.6配電房故障記錄年 月 日NO:ZR-ZLGC27操作票年月日開始時(shí)分結(jié)束

38、 _時(shí)_分記號打勾操作順序操作內(nèi)容操作時(shí)間123456789101112131415年 月 日NO:ZR-ZLGC27配電房運(yùn)行巡查記錄時(shí)間日期1：003：005: 007: 009 0011:00 1300150017：00190021:0023:00問題記錄簽名12345678910111213141516171819說明：每日運(yùn)行巡查人員按以上時(shí)間巡查簽到，發(fā)現(xiàn)問題作記錄并報(bào)告配電設(shè)備運(yùn)行記錄年 月 日NO:ZR-ZLGC27時(shí)間電流（KA電壓（V）變壓器溫度CC）功率因率頻率室內(nèi)溫度其它abcuvwabc9: 001#值班人：2#11: 001#2#13:001#值班人：2#15:00

39、1#2#17:001#值班人：2#19:001#2#21:001#2#年 月 日NO:ZR-ZLGC28年 月 日NO:ZR-ZLGC29配電房檢查保養(yǎng)記錄表年 月 日NO:ZR-ZLGC29序號保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)完成情況備注1室內(nèi)清潔衛(wèi)生2除塵情況3室外內(nèi)照明4室內(nèi)消防設(shè)備5接點(diǎn)緊固6主回路電器件7母排導(dǎo)線8絕緣情況9標(biāo)牌標(biāo)示10接地11計(jì)量儀表12外觀13噪音氣味14功能檢查15其它隱患保養(yǎng)時(shí)更換元件名稱及規(guī)格檢定結(jié)論：備注：責(zé)任人:保養(yǎng)人:審核:配電房檢查保養(yǎng)計(jì)劃表NO ZR-ZLGC30序號檢查保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)內(nèi)容周期1配電屏環(huán)境清潔衛(wèi)生2次/月2電氣儀表外表清潔，觸點(diǎn)完好，無過熱 現(xiàn)象，無焦點(diǎn)

40、1次/月3控制回路外表清潔，壓接良好，無過熱 現(xiàn)象，無焦點(diǎn)2次/月4批示燈，按鈕，轉(zhuǎn)換外表清潔，壓接良好，標(biāo)志清 晰，固定可靠，絕緣良好，開 關(guān)靈活1次/月5電容無功補(bǔ)償功率因素在0.95以上，電容接觸器完好，電容補(bǔ)償器三相平衡1次/月6配電屏對地測試接地良好（阻值1歐）2次/月7備注：制表:審核:NO ZR-ZLGC02電房故障記錄表設(shè)備所在位置故障發(fā)生日期故障情況：故障處理辦法：故障處理結(jié)果：修理時(shí)間：修理人員簽名：NO ZR-ZLGC02檢查人簽名：2.應(yīng)急發(fā)電機(jī)組操作管理規(guī)定2.1目的規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)的操作程序，確保正確、安全地操作。2.2適用范圍適用于時(shí)代廣場柴油發(fā)電機(jī)的操作。2.3應(yīng)

41、急發(fā)電機(jī)的操作2.3.1操作規(guī)程1）在市電停電時(shí)，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)。2）啟動(dòng)前須檢查機(jī)油、柴油、電池、電壓是否正常。水箱內(nèi)水位是否足夠。3）檢查風(fēng)葉及傳動(dòng)皮帶等是否正常，檢查機(jī)身各處是否有漏油及其它連接松動(dòng) 現(xiàn)象。4）一次啟動(dòng)時(shí)間不得超過5秒，連續(xù)兩次啟動(dòng)不成功，應(yīng)間隔2分鐘再啟動(dòng)，如重復(fù)三次不能啟動(dòng)，則應(yīng)查明原因。5）發(fā)電機(jī)正常供電運(yùn)行后，應(yīng)注意觀察各儀表運(yùn)行是否正常，如發(fā)現(xiàn)異常情 況應(yīng)立即停機(jī)檢查。6）運(yùn)行時(shí)保持機(jī)組負(fù)荷不超過客定值80%7）市電恢復(fù)供電后，按啟動(dòng)程序逆操作轉(zhuǎn)換市電。停機(jī)前應(yīng)保持空載運(yùn)行5分 鐘以上。8）運(yùn)行期間，注意打開補(bǔ)風(fēng)機(jī)。9）應(yīng)急發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后，應(yīng)間隔2小時(shí)左右，記錄

42、電壓、電流、油壓、水溫等。10）在運(yùn)行中，確保發(fā)電機(jī)組正常安全運(yùn)行，必須用看、聽、嗅、摸四結(jié)合方 法對機(jī)組進(jìn)行檢查。2.3.2應(yīng)急發(fā)電機(jī)日常巡查、維護(hù)內(nèi)容1）檢查油箱油量及水箱內(nèi)的水是否足夠，不足時(shí)應(yīng)添足。2）檢查機(jī)油平面，不足時(shí)應(yīng)添足。3）檢查各附件安裝的穩(wěn)固程度，地腳螺絲及各機(jī)械連接的牢靠性。4）檢查機(jī)器是否有漏油、漏水等現(xiàn)象。5）檢查各儀表是否正常，蓄電池電池水是否添足，檢查蓄電池電壓是否正常。6）清潔機(jī)器及附件設(shè)備外表。7）發(fā)電機(jī)平時(shí)置于自動(dòng)待發(fā)狀態(tài)，蓄電池置于充電狀態(tài)。2.4管理規(guī)定2.4.1保持應(yīng)急發(fā)電機(jī)機(jī)房干凈整潔。發(fā)電機(jī)組與儲油間隔離，儲油間應(yīng)有單獨(dú)通風(fēng)設(shè)施，并有防爆燈。發(fā)電機(jī)

43、房內(nèi)嚴(yán)禁煙火，標(biāo)示明確，普通滅火設(shè)施齊全，CO滅火系統(tǒng)處在正常監(jiān)控狀態(tài)。發(fā)電機(jī)非使用時(shí)應(yīng)定期試運(yùn)行，時(shí)間每次不少于15分鐘，每次運(yùn)行應(yīng)有詳細(xì) 記錄。有明確崗位責(zé)任人，有詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃和記錄，以及故障處理記錄。附表：應(yīng)急發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄應(yīng)急發(fā)電機(jī)運(yùn)行巡查記錄發(fā)電機(jī)組故障記錄應(yīng)急發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃表發(fā)電機(jī)保養(yǎng)記錄2422432442452.52.5.12.5.22.5.32.5.42.5.5應(yīng)急發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄年 月 日NO: ZR-ZLGC31活動(dòng)時(shí)間停機(jī)時(shí)間機(jī)油溫度頻率三相電壓VVW電流總運(yùn)行時(shí)數(shù)總發(fā)電量其他情況說明值班人:應(yīng)急發(fā)電機(jī)巡查記錄年 月 日NO:ZR-ZLGC32、時(shí)間日期S1：00 3: 00 5: 00 7：009: 0011:00 13:00 150017:00 19:00 21:0