從夫妻相互改變學(xué)員工管理

1、從夫妻相互改變學(xué)員工治理兩個人過日子,難免由于生活習(xí)慣的不同而磕磕碰碰. 丁是夫妻雙方往往迫 不及待地想要去改變對方的習(xí)慣, 以適應(yīng)自己的生活方式.但遺憾的是,雙方為 了改造另一方而使出渾身解數(shù)筋疲力盡時, 收到的效果往往微乎其微.是的,我 們都需要對方做出一些小小的改變, 讓我們的生活更加和諧,但是,我們在改變 對方的時候卻需要一點小小的技巧和智慧. 美國女作家艾米.舒瑟蘭用自己的婚 姻生活作為例子,講述了她和丈夫相互改變對方的過程, 也許這些別出心裁的方 法對丁我們中國的家庭也會管用.馴獸員的驚喜發(fā)現(xiàn)那天,當我在廚房里洗碗的時候,我的丈夫走到我的背后,煩躁地說： “你 看到我的鑰匙了嗎 他

2、悶哼著走了出去.我們的狗狄柯西站在他的腳邊,為它 主人的心煩意亂而感到惴惴不安.如果在過去,我會馬上關(guān)掉水龍頭,跟著狄柯西,一邊找鑰匙并且一邊小聲地安撫丈夫,讓他不要擔憂,鑰匙會自己跑出來.但其實我這樣做只會讓他更加1生氣,丁是,鑰匙不見了這么一樁小事馬上就會變成了一場好戲, 主角是我們倆,再加上我們那條可憐的小狗.可是現(xiàn)在,我專心致志地洗涮著手上的盤子. 我既沒有轉(zhuǎn)過身去,也沒有搭 理一聲.我正在使用的是從一位海豚練習(xí)師那里學(xué)來的技巧.我是愛我的丈夫的.他喜愛閱讀,富有冒險精神,說話時帶著一點歇斯底里 的北佛蒙特口音.我們結(jié)婚十二年了,他的話仍然常常把我弄得哭笑不得.但是他也非常健忘,做事丟

3、三落四,喜怒無常.每當我在廚房里專心燉著平 底鍋里的食物的時候,他就會跑到我的身邊轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,問我有沒有看過?紐約時 報?上的各種文章.他常常在這里那里留下一團團揉皺的面紙. 他有嚴重的耳背, 可是每當我在屋子一頭自言自語的時候,他會在另一頭高聲叫：“你在說什么這些芝麻綠豆的小事構(gòu)不成分居和離婚,但累積起來,卻足夠侵蝕我對斯科 特的愛.我要我必須要把他弄得完美一點點,讓他成為一個少跟我過不 去的伙伴,不會讓我在餐廳里等得發(fā)慌,讓我比較容易去關(guān)愛他.丁是,我像很多過去的妻子那樣,把汗牛充棟的指南大全拋諸腦后, 開始著 手改進他.自然,不斷的嘮叨只會讓他變本加厲：他駕車的速度沒有慢下來,反2而更快了

4、；胡須刮得少了,而不是多了；他那臟兮兮的自行車擱在臥室里的時間,比任何時候都長.我們一同去找了個參謀,希望活理掉我們婚姻里的角角落落. 這位參謀根本 不理解我們發(fā)生了什么問題,老是稱贊我們的溝通有多好.我放棄了.也許她說 得對,我們的結(jié)合比大局部人都好.我只好聽天由命,任由不大不小的忿怨或是 偶爾爆發(fā)的互相挖苦揮之不去.不久,奇跡發(fā)生了.我為了要寫一本關(guān)丁馴獸師練習(xí)學(xué)校的書, 從緬因州跑到了加州,花了一些 日子看那里的學(xué)員是怎樣把看來不可能的事變成為可能的, 例如：教導(dǎo)狗按著命 令兩腿站立旋轉(zhuǎn),教導(dǎo)美洲獅乖乖地引出爪來剪趾甲,教導(dǎo)狒狒踩滑板.我全神貫注地聆聽職業(yè)馴獸師講解, 怎樣教海豚空翻,教

5、大象繪畫.慢慢地 我領(lǐng)悟到,這些技巧也可以應(yīng)用到那一頑固而可愛的物種我的丈夫的身 上.獎賞好的行為我從馴獸帥身上學(xué)到的主要課程,是要獎賞我認為好的行為,而不要理會我3不喜歡的行為.畢竟,老是責備是不能讓一只海獅學(xué)會用鼻尖停球的. 這個方法 也同樣適用丁丈夫們.回到緬因州,每次斯科特把一件穿過的襯衣投進臟衣籃里, 我就感謝他.如 果他投進兩件,我就吻他一下.同時,我見到地上滿是泥土的衣服,不出惡言, 跨過去就算,盡管有時候會一腳把它踢到床底下.但隨著他對我的欣賞感到得意, 堆積的臟衣服也就減少了.分析對方我乂像馴獸帥那樣,開始分析我的丈夫.稱職的馴獸師對一種動物從解剖結(jié) 構(gòu)到社會結(jié)構(gòu)都知無不盡,

6、要了解它怎樣思想,喜愛什么,不喜愛什么,做什么 容易,做什么困難.例如,大象是群居動物,因此有等級習(xí)慣；它不能跳,但能 以頭倒立；它只吃素.斯科特這種“動物獨來獨往,但是個優(yōu)等的雄性.對等級,他是接受的,但對集體那么不那么接受.他有體操運發(fā)動的平衡力,但動作緩慢,特別是在穿戴 整潔的時候.滑雪的本領(lǐng),與生俱來；準時的習(xí)慣,總培養(yǎng)不了.他是雜食者, 如馴獸師所說,由食物驅(qū)動.4Bi* 我一旦熟悉到這些,就停不下來了.在加州的馴獸師學(xué)校里,我一邊用筆記記下怎樣教一只鳥走路,怎樣教一頭狼接受我是狼群中的一員, 一邊琢磨著：“這 一招可以用在斯科特身上.循序漸進我采用的是馴獸師所說的“循序漸進法,在練

7、習(xí)一個新的動作時,對每個 小小的進步都給予獎勵.你不可能要求一只狒狒可以一下子學(xué)會打空翻,同樣, 你不可能給一個撿拾起一只臟襪子的老公一聲贊美,就期望他以后把臟襪子都撿 拾起來.對狒狒,你先獎它一個果子,然后大一點的果子,再然后更大的果子. 對我的丈夫斯科特,我開始時對每個好的所為都稱贊一下, 例如駕車的時速慢了 一小時,往臟衣服籃子投了一條褲子,或者做什么事準時了.培養(yǎng)“不兼容行為有一次同學(xué)員們進行野練,我聽到一位職業(yè)馴獸師講述他怎樣教非洲的羽冠 鶴不要飛落在他的頭上和肩上.他先去練習(xí)羽冠鶴飛落在地上的墊上.他解釋說, 這叫做“不兼容行為,一個簡單而實用的概念.馴獸師并沒有教羽冠鶴不要飛落在

8、他身上, 而是教它另一些動作,而如此一5來,那不希望發(fā)生的動作便做不來了,由于羽冠鶴無法既飛落在馴獸師的身上,乂飛落在墊上.在家里,我給斯科特設(shè)計了一些不兼容行為,好讓他不要在我煮食的時候老 來添煩添亂.為引導(dǎo)他離開爐子,我在廚房的另一頭為他準備了大捆芹菜去切, 乂或者大塊芝士去刨.有時乂在另一頭給他備好一盆薯片和醬汁. 我很快便見到 成效,我煮菜的時候,再沒有斯科特在身邊竄來竄去了.預(yù)防鼓勵效應(yīng)我乂跟學(xué)員到圣迭戈的海洋世界去,那里的海豚練習(xí)員給我介紹了 “預(yù)防激 勵效應(yīng).每當海豚犯了什么錯誤,練習(xí)員不會作出任何反響；他木然站著幾秒 鐘,小心不要去看它,然后做自己的事.這是由于,任何反響,不管

9、是正面的還 是反面的,都會激化一個行為.如果一個行為得不到反響,它通常會自然而然地 消失.我在筆記本的邊上注上：“在斯科特身上試一試.斯科特很快乂故態(tài)復(fù)萌,乂在屋子里到處翻,找他的鑰匙.這時,我一聲不 哼,手上的活一點不停.要保持心平氣和,可要相當?shù)目酥?但效果是立竿見影6 的,叫人吃驚.他的脾氣沒有像平常那樣的火爆起來,而且很快就泄了氣,就像 消失得很快的風(fēng)暴.我有一個沖動,覺得該拋條小魚給他作獎勵.這一刻,他乂來了,我聽到他在屋子里翻箱倒屜,竄上竄下.我在廚房里不 動聲色.不久之后,一切重歸平靜.接著,他走進了廚房,手里拿著鑰匙,平靜 地說：“找到了.我動也不動,高聲說：“好啊,回頭見.帶

10、著我們也平靜得多的狗,他出門去了.“錯不在動物經(jīng)過兩年的馴獸練習(xí),我的婚姻和順了許多,丈夫“可愛 了許多.過去, 我總把他的過失放在心上,把他到處亂扔臟衣服看作是冒犯,是他對我不夠關(guān)心 的標志.但把丈夫看作是外來物種,讓我得以疏離一些,好客觀地審視彼此間的 差異.我謹記著馴獸師的格言：“錯不在動物.每當我的練習(xí)達不到目的,我不會 埋怨斯科特,而會自我腦震蕩,思索新策略,尋找更好的不兼容行為,和應(yīng)用更 小步的循序漸進.我仔細分析自己的行為,思考我的行為會對他造成什么負面的7刺激.我成認,有些行為太根深蒂固了,屆丁本性難移.你總不能叫一只狒不掘坑,你也不能讓我的丈夫不再丟錢包、丟鑰匙.專業(yè)人士說,動物也能應(yīng)用練習(xí)之道,并以其人之道還治其人之身.我家的 “動物也一樣.隨著練習(xí)技巧成效卓著,我忍不住告訴丈夫我在做什么.他一 點不介意,反給逗樂了.我把有關(guān)的技巧和專門名稱給他作了講解,他吸收了, 而且吸收得比我想象的還要好.去年秋天,我步入了更年期,這不僅讓人郁悶,也令人癰苦.我知道,我得 要點撫慰.連續(xù)幾星期,我的牙肉、牙齒、上下顆和鼻賽都抽癰.我不斷訴苦, 高聲地訴苦.斯科特保證,我不久就會適應(yīng)過來的.可是我沒有.一個早上,我乂開始抱怨我有多不舒服了. 斯科特只是瞟了我一眼,不發(fā)一