中層以上管理人員培訓(xùn)需求調(diào)研問卷

1、實用標(biāo)準(zhǔn)文案中層以上管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷本次調(diào)查主要為探詢我 中層管理層的培訓(xùn)需求，你們的建議將對我們的工作有非常大的幫助，感謝 在百忙中填寫這份問卷，多謝你的合作!一、個人信息篇1、你的姓名或部門：2、在你的工作中，你遇到的最大的困難是什么？3、你認(rèn)為目前你在哪個方面的知識或技能最需要提高?4、你以前參加過由公司外部人員講授的培訓(xùn)嗎？沒參加過 參加過 課程名稱是： 5、你希望接受的培訓(xùn)形式是： 精彩文檔講座論壇體驗式學(xué)習(xí)戶外教學(xué)公司購買教材，自已帶回去學(xué)講授式的課堂教學(xué)游戲式學(xué)習(xí)公司組織封閉式的集中培訓(xùn)分組討論式教學(xué)互動式的課堂教學(xué)看教學(xué)錄像網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在崗培訓(xùn)其它：（請注明）二調(diào)查問卷1、

2、在現(xiàn)實的工作和生活中，下列哪些情況與我所遇到的情況相似？可多選）A、工作中，我的時間經(jīng)常不能自主支配，工作經(jīng)常被打斷B、工作很忙，經(jīng)常因為工作而影響到正常的生活C、我能很好的支配自己的時間，讓工作和生活很平衡D、我的工作很清閑，經(jīng)常會因為清閑而感覺無聊E、我的業(yè)余時間很少，而且，業(yè)余時間也有很多私人的事情要做F、我的業(yè)余時間很充分，而且也很充實2、下列哪些描述與你的感受相似（可多選） A、開會經(jīng)常只是通知開會時間，臨時通知，會前常常不知道會議的內(nèi)容，事先無法準(zhǔn)備，會議時 經(jīng)常沒有把必要的資料準(zhǔn)備齊全。B、每個人都是把會議的內(nèi)容記錄在自已的本子上，沒有專門的會議記錄，查詢會議記錄的時候只 能翻自

3、己的筆記本，大部分會議記錄沒有專門的存檔。C、會議的精神和決議經(jīng)常得不到切實落實，會常開問題也常在。D、以上問題不存在3、你認(rèn)為績效考核工作職責(zé)應(yīng)該屬于： A、人力資源部門B、各職能部門C、人力資源部門為主，其它職能部門為輔D、人力資源部門為輔，其它職能部門為主4、不管是對認(rèn)真的員工獎勵也好，還是對不認(rèn)真的員工進(jìn)行處罰也好，關(guān)鍵是要能夠準(zhǔn)確區(qū)分認(rèn)真和不認(rèn)真的員工，對于如何識別員工的工作態(tài)度你認(rèn)為：A、不可能真正區(qū)分出來，因為從報表數(shù)據(jù)中很難做出判斷B、可以進(jìn)行區(qū)分，但我還沒有掌握很好的方法，需要補(bǔ)充這上方面的知識C、可以進(jìn)行區(qū)分，并且我已經(jīng)有了很好的方法做到這一點。5、 你認(rèn)為目前的績效管理工

4、作中最需要改進(jìn)的方面是：（可多選）A、提高關(guān)于績效管理的理論知識B、各個部門都有一些量化的數(shù)據(jù)，但都很難作為績效考核的依據(jù)，需要系統(tǒng)的方法解決這個問題C、對于非量化指標(biāo)的考核，需要形成科學(xué)系統(tǒng)的方法D、增加對非量化指標(biāo)考核的科學(xué)性E、通過績效管理，增強(qiáng)管理人員與下屬之間的溝通F、通過績效管理的實施，塑造良好的企業(yè)文化6、在你日常的管理工作中，最常見的溝通障礙有哪些？A、下屬匯報工作的時候，對于負(fù)面信息加以掩飾和隱瞞，經(jīng)常導(dǎo)致問題被發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)太晚B、重要信息傳達(dá)的速度很慢，使得一些緊急的事情不能得到及時的處理C、會議經(jīng)常跑題，不能就最重要的問題迅速拿出解決方案D、向下屬傳遞指示或建議時，下屬經(jīng)常

5、不能完全領(lǐng)會E、自己以一種關(guān)心下屬，與下屬合作的方式與下屬溝通，可下屬卻不領(lǐng)悟，有時還和你對著干F、在出現(xiàn)責(zé)任問題的時候，溝通顯得很困難，甚至有時候會火藥味很濃G、難以理解上級領(lǐng)導(dǎo)和話題主旨H、領(lǐng)導(dǎo)說話經(jīng)常前前后不一致，讓你不知所措I、其他：7、你在日常工作當(dāng)中，比較容易發(fā)生情形是： A、與公司領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)、決策等方面意見不一致B、在協(xié)調(diào)資源時，各部門之間會發(fā)生爭執(zhí)C、批評違紀(jì)部屬，部屬不滿，或是明確反對甚至發(fā)生沖突，或是消極怠工D、下屬覺得對他的待遇不公平，鬧情緒E、其他沖突，包括：8、我認(rèn)為你的下屬是否得力？ A、得力，他們都很優(yōu)秀B、能基本應(yīng)付工作，但還不是很令人滿意，需要一些相關(guān)培訓(xùn)C、

6、得力的人太少，很多事情需要我親自去做，或者要自己盯著下屬做D、幾乎沒有人工作可以做到讓我滿意如果你認(rèn)為下屬還不夠能力，你認(rèn)為導(dǎo)致下屬工作不得力的原因主要是：a、下屬覺的工作枯燥，因此工作懶散，很多該做的事情提不起興趣來做b、下屬處理緊急事件的能力不夠c、同樣的錯誤在同一個人身上反復(fù)發(fā)生d、人員整體素質(zhì)低e、部屬本身沒有進(jìn)取心，不愿意學(xué)習(xí)f、管理者的指導(dǎo)與培育不夠g、公司沒有為部屬安排足夠的培訓(xùn)h、其他原因，具體包括： 9、你認(rèn)為員工培養(yǎng)的工作主要應(yīng)該由誰來完成？ A、主要依靠人力資源部門提供專業(yè)的培訓(xùn)B、主要依靠職能部門進(jìn)行在崗培訓(xùn)C、主要依靠員工自覺主動學(xué)習(xí)D、人力資源部門、職能部門和員工個

7、人要共同努力10、對于如何培養(yǎng)員工、如何讓員工又愿干又會干。 A、我有一套專業(yè)系統(tǒng)的科學(xué)方法，效果很好B、我自己摸索了一些方法，但感覺還是需要提高，需要這個方面的培訓(xùn)C、這是讓我頭痛的事情，我不知道該如何做11、下列哪些問題是你在管理中經(jīng)常遇到的問題？ A、下屬經(jīng)常是不到問題實在遮不住了都不把問題向上匯報，結(jié)果問題經(jīng)常是在出得很大時才能得 到處理B、不同領(lǐng)導(dǎo)給出不同的指示，不知道聽誰的好C、公司的各種制度很多，得多是形式主義D、很多事情說大不大，說小不小，天天說下屬，下屬很煩，不說又總覺得存在問題E、每天都有很多報表產(chǎn)生，但真正出問題的時候，這些數(shù)據(jù)又非常缺乏真實性，難以做為參考F、有很多工作

8、沒人愿意做但又必須做，這樣的工作很難安排下去G、要花費大量的時間來協(xié)調(diào)各種關(guān)系H、其他：12、你認(rèn)為你所在部門的員工： A、缺乏工作責(zé)任心，很多職責(zé)范圍內(nèi)的事情不去做，或者應(yīng)付差事B、能夠盡職盡責(zé)，但工作熱情不夠高，活力不足C、有良好的工作熱情，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，充滿活力D、工作積極主動，經(jīng)常主動尋找其有挑戰(zhàn)性的工作13、關(guān)于授權(quán)，下面哪種描述與你的情況相似？ A、只要是下屬能做的決策，都交給下屬做，而他們的決策有效程度也非常高B、我盡量把下屬能做的決策讓下屬做，但是，下屬的決策能力有欠缺，許多決策還要我來做C、下屬應(yīng)該做的是執(zhí)行性質(zhì)的工作，決策性的工作是由領(lǐng)導(dǎo)做的，把決策性的工作交給下屬做危

9、險性很大14、你認(rèn)為管理者的威望的樹立主要依賴于（請選一項）A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力B、業(yè)務(wù)水平C、工作能力D、親和力E、員工自身高素質(zhì)F、優(yōu)厚員工待遇G、領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力H、其它（請描述）：15、下列哪些描述與你所在的團(tuán)隊情況接近A、團(tuán)隊成員之間各干各的，相互之間缺少必要的合作，甚至在職責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的工作安排都時而 有不合作的現(xiàn)象B、團(tuán)隊成員之間的合作僅限于工作職責(zé)要求的合作，當(dāng)責(zé)任界定不清時，經(jīng)常會發(fā)生責(zé)任推委現(xiàn) 象C、團(tuán)隊成員合作精神較強(qiáng) ，能夠共同面對困難，遇到責(zé)任，主動承擔(dān)D、團(tuán)隊成員不僅完成自己的工作，同時還主動去幫助其他人獲得成功，共同達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo)和個人 目標(biāo)E、以上都不是，實際情況是： 1

10、6、你認(rèn)為公司的執(zhí)行力狀況是： A、執(zhí)行力情況很好，公司的經(jīng)營指標(biāo)能夠?qū)訉勇鋵嵉轿?，各項工作得到切實?zhí)行B、工作指標(biāo)和管理制度經(jīng)常貫徹不到位，很多事情做走了樣，很多規(guī)定不了了之C、高層領(lǐng)導(dǎo)親自抓，天天問的事情落實的就好一些，其它事情在執(zhí)行的時候經(jīng)常會打折扣D、執(zhí)行力狀況極差，上級說一套，下級做一套，員工不把上級的安排當(dāng)回事E、你的補(bǔ)充描述：17、當(dāng)你按工作計劃的進(jìn)度檢查下屬的工作時，通常是：A、下屬已按要求完成了B、下屬已完成工作，但與要求有差距C、下屬會經(jīng)常向我匯報，所以我對工作的質(zhì)量和進(jìn)度了如指掌D、沒有具體的工作檢查18、你認(rèn)為非財務(wù)人員是否需要具備財務(wù)知識？ A、不需要B、了解一點也不

11、錯，但意義不大C、 需要了解，財務(wù)知識可以增加我的成本控制意識，我在財務(wù)方面很精通需要提高19、你對目前所做的職位滿意嗎？ A、非常滿意A、滿意C、談不上滿意也不討厭D、我不太喜歡目前的職位，如果有機(jī)會的話，我希望可以調(diào)到其它職位工作E、其它：20、你個人在最近一年內(nèi)的主要目標(biāo)是什么？在這個目標(biāo)的實現(xiàn)過程中，你需要公司給你創(chuàng)造什么樣的條件及提供什么樣的幫助？21、你個人的1年目標(biāo)，3-5年目標(biāo)，10年目標(biāo)清晰嗎？你認(rèn)為能實現(xiàn)嗎？ A、我的目標(biāo)很清晰，主要目標(biāo)都寫下來了，我相信一定能實現(xiàn)B、我的目標(biāo)很清晰，我也會盡力，能否達(dá)到結(jié)果并不重要，努力的過程很關(guān)鍵C、我有大概的目標(biāo)，也有一些計劃，但不是很詳細(xì)D、我有一些目標(biāo)，也常定一些計劃，但經(jīng)常是計劃趕不上變化E、我很少制定目標(biāo)和計劃22、你簡單描述一下最令你滿意的一次培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)形式：培訓(xùn)人：滿意的原因： 23、你覺得你入職以來，公司的培訓(xùn)時間安排： A、太多，影響工作B、配合工作進(jìn)度，非常合適C、較少，可適當(dāng)增加培訓(xùn)時間D、太少基本沒有安排什么培訓(xùn)24、你認(rèn)為下面哪些知識是對你非常重要的，而且有是你需要得到補(bǔ)充的？成功人士