貨車駕駛員崗位職責

1、貨車司機崗位職責1 、司機必須遵守人民共和國道路交通管理條例及有關交通安 全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。同時遵守本公司相關的規(guī)章制度。2 、公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。3 、適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔 （包括車內(nèi)，車 外和引擎的清潔）。4 、車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告直屬上級或部門主管，并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。車輛要 定期保養(yǎng)（在公司指定地點），愛護車輛設備及工具，掌握簡單的車輛故障排除方法

2、，服從調度，按時完成運輸任務，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，杜 絕安全事故發(fā)生。5 、開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。6 、司機要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車。司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人 承擔,并給予行政處罰，一次500元。7、行車途中如發(fā)生交通事故，應當立即報警待處，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機應承擔全部后果和責任8、 司機因違章或證件不全被罰款的 ，不予報銷。違章造成事故的由 當事司機承擔責任和后果。造成重大事故的 ，除保險公司正常賠償以外 的一切責任及損失由司機自負。9、公司用車時，要準時出車，不得誤點

3、。出車后，按要求做好行車記 錄,詳細記錄行車時間、里程、起始地、事由等 ，次日將行車記錄交 管理 人員審核簽章。每月末按確認過的出車里程統(tǒng)計當月行車里程總數(shù) ，計 算出車公里。10、上班時間內(nèi)司機未被派出車的 ，應隨時在辦公室等候出車。有要 事確需離開時，要告知上級主管去向和所需時間 ，經(jīng)批準后方可離開；出 車外出回來，應立即到上級主管處報到。11、司機對管理人員的工作安排 ，應無條件服從，不準借故拖延或拒 不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領導反映。12、司機出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通 知上級主管，并說明原因。1 3、任何時候，司機必須隨身攜帶手機。對公司領導

4、或管理人員的 呼叫，應立即應答。情況特殊確實不能應答的，事后一定要說明原因。當月三次以上通訊聯(lián)系不上，給予行政處罰，一次50元，累計計算。14、司機未經(jīng)領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕 駛；如公司領導批準同意將車交給其他駕駛員駕駛，當事司機應負責檢 查借車人是否具有合法的駕駛資格 （ 包括駕照有效期 , 車型及駕照真實 性）。15 、 執(zhí)行公司派車 , 用車制度 , 不得私自使用車輛 , 下班后車輛應停 放到指定位置 ； 外出停車 , 不得長時間遠離車輛 , 注意防盜 , 防破壞。晚 上不得有貨品在車上過夜。16 、嚴格遵守加油制度 , 做好行車記錄 , 自覺節(jié)約用油；每月最后一

5、 天將本月所開公里數(shù) , 公司使用車輛次數(shù)等交行政部。17、費用報銷：司機所有因公費用（停車費、過路費、加油、修理 等等 ） 必須以正式有效憑證作為報銷憑證 , 由駕駛員在出車回來后三日 內(nèi)整理粘貼報銷憑證后交管理人員審核簽字, 再交管理層簽字 , 方可報銷。特殊說明：違反以上職責任意一條，都將給予行政處罰，如無特殊 說明，一次罰款金額不低于 100 元整，情節(jié)嚴重的，公司予以解除勞動 合同，并不承擔賠償責任。本人簽字：年月日送貨司機工作流程、安全出車（一）、出車前車況檢查（1）出車前檢查汽車水箱水、汽油、機油、輪胎狀況。（2）檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全。（二）、出車前送貨

6、單對照確認（1）出車前先到檢貨人員處領送貨單，領送貨單時，要合理安排好送貨路線,并在領單本上及送貨單送貨員處簽名，最后把送貨單倉管聯(lián)交給檢貨人員。（2）確認送貨單重要信息：客戶、品名、數(shù)量、規(guī)格、退換貨處理情況、備注框信息、付款方式、送發(fā)貨地址等，做到心中有數(shù)。（三）、倉庫提貨（1）司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循“先進先出”的原則，安排好客 戶貨物的擺放順序。（2） 要和檢貨員核對實物與票據(jù)是否相符，按數(shù)量、規(guī)格清點貨物。（3）保留送貨憑證，以此憑證作為獎金的原始依據(jù)。（4 ）運送產(chǎn)品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的由違紀者負全部 責任。（四）、送貨到客戶地址（1）要有禮貌的和客戶打招呼

7、，如：你好，我是恒昌農(nóng)業(yè)的送貨員 ，我們送玉米黃金米過來了 , 你看安排放在哪個位置(2 )碼好貨后，要和老板當面點清貨物數(shù)量、規(guī)格并按送貨單要求妥 善處理退換貨。( 3 ) 按單據(jù)付款標注做貨款處理。到付的收款。不是現(xiàn)金客戶 , 要求 老板在送貨單上寫清楚已收貨 , 未付款 , 簽名、日期、(有公章的要加蓋 公章) ,( 4)離開時也要禮貌的和老板打招呼, 如：我們走了。( 5)遇到客戶不收貨的 , 要查明原因 , 協(xié)調不行的 , 主動聯(lián)系業(yè)務員 , 由 業(yè)務員協(xié)調 , 有退換貨的 , 聯(lián)系相關部門主管 , 同意后方可退換貨 , 退貨商 品, 由文員打退單 , 商品交給倉庫入庫。( 6 )

8、找不到客戶地址的 , 把貨物退貨倉庫 , 倉管簽字確認 , 最后把單交 到內(nèi)勤做作廢單。( 7)在配送過程中 , 由司機造成的丟貨、錯發(fā)貨等問題 , 由當事司機負 責處理。損失由當事司機賠償。(五) 、回到庫房( 1)司機要把貨款交給出納王成樂 , 貨款及未付款的單據(jù)、托運單要和 出納、銷售內(nèi)勤當面點清楚。雙方對好后方可離開 , 否則出錯由當事人 承擔。司機每次收回貨款現(xiàn)金不得高于 3400元，如高于此數(shù)目需有人陪 同收款。( 2)帶回的退貨 , 司機要與趙總 依單核對 , 錯退、少退的由當事司機負責退換、追回 , 造成的損失由當事司機照價賠償。（ 3 ）運單和進貨單交給趙總 , 并配合其驗收 , 確認無誤后方可離開 , 如有差錯查明原因 , 及時補救。損失由相關責任人承擔。（六）、停車要安全（1）停車時不能影響正常交通 , 下車要鎖好車門（2）按時到崗 , 及時送貨 ,不松懈出車（3）出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛, 損壞、遺失貨物 , 按進貨價賠償。二、規(guī)范服務（一）、儀表整潔（1）穿著干凈整潔（2）車身干凈、清潔 , 無污漬（二）、禮貌服務（1）對顧客的抱怨要有耐心傾聽 , 做好解釋工作（2）做