(完整word版)某商業(yè)中心物業(yè)工程部工作管理策劃及工作標(biāo)準(zhǔn)

1、文件編號：版本狀態(tài)：A / 0物業(yè)管理部工作標(biāo)準(zhǔn)工程工作標(biāo)準(zhǔn)編 號：-WY-GC版 本： A分發(fā)號：發(fā)布日期：發(fā)19年 月 日實施日期：2019年 月 日批 準(zhǔn)：重慶xxx商業(yè)管理有限公司目錄一、工程工作概要 3-5二、工程工作模式 6-8入工程工作策劃 9-36、工程部管理概要1、物業(yè)工程管理的含義：“物業(yè)工程管理"就是物業(yè)公司對設(shè)備設(shè)施管理，物業(yè)設(shè)備既包括室內(nèi)設(shè)備，也包括物業(yè)紅線內(nèi)的室外設(shè) 備與設(shè)施系統(tǒng)，具體主要有給排水與供電、供暖與消防、通風(fēng)與電梯、空調(diào)與燃?xì)夤?yīng)以及通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè) 備設(shè)施，這些構(gòu)成了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的主體，是物業(yè)全方位管理與服務(wù)的有機(jī)組成部分?，F(xiàn)代物業(yè)無論是住 宅、

2、商業(yè)、寫字樓、工業(yè)廠房或者其它不同業(yè)態(tài)，設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)都是非常重要不可缺少的組成部分，設(shè)備 設(shè)施的正常運(yùn)行可以滿足人們生活的基本需求 ，給人們的工作、生活提供更合適，更安全的外部環(huán)境。2、物業(yè)工程管理的目標(biāo)：核心目標(biāo)時項目的保值增值2.1 確保工程設(shè)備設(shè)施使用安全2.2 有利于環(huán)境保護(hù)2.3 有利于節(jié)約能源2.4 滿足最終用戶的使用功能2.5 有利于工程維護(hù)2.6 降低工程運(yùn)營成本第3頁共36頁文件編號：版本狀態(tài)：A / 0物業(yè)管理部工作標(biāo)準(zhǔn)3、工程設(shè)備設(shè)施是否完好的要求：3.1 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常3.2 設(shè)備技術(shù)資料及運(yùn)轉(zhuǎn)記錄齊全3.3 零部件完整齊全3.4 設(shè)備整潔，無跑、冒、滴、 漏現(xiàn)象3.5

3、防凍、保溫、 防腐等措施完整有效4、工程部職責(zé)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)商業(yè)項目的設(shè)備設(shè)施交接驗收，建立詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施臺帳，對所交接驗收的設(shè)備系統(tǒng)及 設(shè)施做現(xiàn)場標(biāo)識，并對現(xiàn)狀及缺陷作備忘記錄，做好交接報告及匯總。負(fù)責(zé)對所管轄的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面、有效的管理，保持設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行。負(fù)責(zé)管理商業(yè)項目內(nèi)設(shè)備設(shè)施年度和月度維護(hù)保養(yǎng)計劃和設(shè)備大中修計劃。按計劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，運(yùn)行 中所發(fā)生的設(shè)備故障應(yīng)得到正確、及時的處理，在緊急情況發(fā)生時，能夠按應(yīng)急處理方案實施有效控制 處理。負(fù)責(zé)定期進(jìn)行設(shè)備完好率的統(tǒng)計和評估，使設(shè)備完好率達(dá)到公司規(guī)定的要求，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行及使用要求。設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢修的項目、方法、完好程度

4、必須符合相關(guān)規(guī)定，確保人員、設(shè)備設(shè)施安全。負(fù)責(zé)按要求完成對租戶（商鋪）服務(wù)事項，維修及時率、返修率、租戶（商鋪）滿意率必須達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)租戶（商鋪）裝修方案的審核和施工方案的審批及技術(shù)交底、對施工現(xiàn)場進(jìn)行管理，協(xié)助租戶（商鋪）對施工質(zhì)量、所使用的材料進(jìn)行監(jiān)理。負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)確定的工程整改項目、對施工計劃進(jìn)行審核，實施項目的施工監(jiān)理，完成竣工驗收等工作。負(fù)責(zé)按要求對前期的運(yùn)行記錄、技術(shù)文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔。負(fù)責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)、演練和實施，負(fù)責(zé)管理各專業(yè)、各系統(tǒng)設(shè)備的值班、巡視、維護(hù)保養(yǎng)、檢修記錄制度，記錄做到統(tǒng)一、清晰、真實、完整，建立檔案管理制度

5、。負(fù)責(zé)配合相關(guān)政府、行業(yè)管理部門，確保供電、供水、供氣、通信網(wǎng)絡(luò)、等正常。負(fù)責(zé)按管理部門要求，定期完成水、電、氣、防雷、消防等各項安全檢測，使水質(zhì)、噪音達(dá)到環(huán)保要求。負(fù)責(zé)按公司要求標(biāo)準(zhǔn)做好對部門人員的崗前培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)及技能。負(fù)責(zé)本部門的維修工具、檢測儀器、備用易耗配件的日常采購管理。負(fù)責(zé)用水、用電的抄表、臨時水電費(fèi)的計費(fèi)工作，定期進(jìn)行狀態(tài)檢查。、工程工作模式1 . 24小時全運(yùn)轉(zhuǎn)模式：為保證系統(tǒng)設(shè)備連續(xù)運(yùn)行的需要，班組實行白班 08: 00-20: 00、夜班20: 00-次日 08: 00兩班制運(yùn)作模式，提供24小時不間斷的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與巡檢。2 .鏈?zhǔn)皆O(shè)備管理模式：制定各

6、系統(tǒng)設(shè)備巡視、維護(hù)、檢修的年度計劃，并分解到月；每月根據(jù)年度計劃分解 到日，規(guī)劃和落實設(shè)備的管理工作。3 .設(shè)備管理責(zé)任人制：劃定責(zé)任區(qū)，將各類設(shè)備的巡檢與維護(hù)工作責(zé)任到人，在主要設(shè)備上建立點檢表，對 檢查的頻次與質(zhì)量進(jìn)行追蹤與考核。4 .酒店無縫對接管理：酒店配備1名綜合維修工固定負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)，其他員工在其輪休時進(jìn) 行替崗。與酒店確定設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與管理責(zé)任；對公用設(shè)備的運(yùn)行要求進(jìn)行確認(rèn)；建立酒店接管驗收 檔案，記錄所有設(shè)備交接、使用、維保信息。5 .專業(yè)維修工單報修制：設(shè)立維修工單流程，保證各類報修服務(wù)任務(wù)準(zhǔn)確、及時地受理、分派與處理。6 .維修工“三勤”管理機(jī)制：“三勤”

7、勤檢查、勤巡視、勤調(diào)整。7 .重點能耗設(shè)備監(jiān)控模式：分析區(qū)域內(nèi)重點能耗設(shè)備，對其計量、使用時間、開啟權(quán)限等指定責(zé)任人進(jìn)行監(jiān) 控、操作與檢查。8 .做好開閉店管理：根據(jù)開閉店時間要求，做好設(shè)備設(shè)施的開閉店運(yùn)行方案策劃，對設(shè)施設(shè)備運(yùn)行根據(jù)開閉 店要求進(jìn)行設(shè)置。在開閉店期間安排專人對設(shè)備進(jìn)行開關(guān)，閉店時對餐飲商戶進(jìn)行“三關(guān)一閉”檢查。第35頁共36頁9.管理架構(gòu)圖三、工程工作策劃3.1 中央空調(diào)運(yùn)行管理策劃3.2 給排水管理策劃3.3 通風(fēng)空調(diào)管理策劃3.4 供配電管理策劃3.5 直升電梯、電扶梯管理策劃3.6 弱電管理策劃3.7 建筑物及附屬物管理策劃3.8 綜合管理管理策劃3.9 安全用電管理策

8、劃3.1 中央空調(diào)運(yùn)行管理策劃項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1運(yùn) 行1制熱 巡視1 .主機(jī)巡視：每2小時1次。2 .室內(nèi)外溫度：每班次 2次。3 .水泵：每2小時1次。4 .熱計量每天統(tǒng)計一次。1 .定時抄錄數(shù)據(jù)，填寫運(yùn)行記錄。2 .按測溫點位圖定點進(jìn)行測量。3 .測溫結(jié)果偏離設(shè)定值較大時，及時上報主 管。暖通維修工離心式冷 水機(jī)組運(yùn)行 記小衣螺桿式冷 水機(jī)組運(yùn)行 記水表新風(fēng)機(jī)組 巡檢記錄 表水泵運(yùn)行 記錄表二次水泵 運(yùn)行記錄 表設(shè)備設(shè)施開 關(guān)時間表2制熱 操作1 .根據(jù)開店時間及室外氣溫情況，提前開啟熱力站鍋爐和循環(huán)泉組。2 .閉店時關(guān)閉熱力站鍋爐和循環(huán)泵組，注意冬季

9、防凍和特殊營業(yè)時間商戶需求，關(guān)閉通往其他商戶的閥 門。3 .根據(jù)實際情況（賣場人流情況、當(dāng)天賣場內(nèi)外溫度、 進(jìn)出水溫調(diào)整參數(shù)。4 .檢查鍋爐及閥門的開關(guān)狀態(tài)，。1 .主管每周測試壹次效果。2 .定時抄錄數(shù)據(jù)或運(yùn)行狀態(tài)，保留數(shù)據(jù)總 結(jié)、分析出有效的運(yùn)行模式。3 .掛狀態(tài)標(biāo)識牌，當(dāng)值班長每 周檢查一次。暖通維修工3制冷 巡視1 .主機(jī)巡視：每2小時1次。2 .室內(nèi)外溫度：每班次 2次。3 .冷卻塔：每班次 2次。4 .循環(huán)水泵：每2小時1次。5 .用電量用氣量用水量：每天一次。1 .定時抄錄數(shù)據(jù)，填寫運(yùn)行日志，保留數(shù)據(jù) 總結(jié)、分析出有效的運(yùn)行模式。2 .按測溫點位圖定點進(jìn)行測量。3 .測溫結(jié)果偏離

10、設(shè)定值較大時，及時上報主 管。暖通維修工4制冷 操作1 .開店前半小時開機(jī)。2 .閉店時開啟離心機(jī)，專供特殊營業(yè)時間商戶使用，關(guān)閉通往其他商戶的閥門。3 .根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)時間外商戶的要求關(guān)機(jī)。4 .根據(jù)實際情況（賣場人流情況、當(dāng)天賣場內(nèi)外溫度、 冷凍進(jìn)出水溫、冷卻進(jìn)出水溫）調(diào)整參數(shù)。1 .主管每周測試壹次效果。2 .定時抄錄數(shù)據(jù)或運(yùn)行狀態(tài)。3 .掛狀態(tài)標(biāo)識牌，當(dāng)值班長每 天檢查一次。暖通維修工項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件5空調(diào)運(yùn)Z - -、 . 7-.仃力殺1 .開店前半小時開啟新風(fēng)機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、冷凍水循 環(huán)泉、冷卻水循環(huán)泉、冷卻塔風(fēng)扇和冷水機(jī)組。2 .閉店前半小時關(guān)

11、閉冷水機(jī)組、冷卻水循環(huán)泵、冷卻 塔風(fēng)扇，利用設(shè)備的余冷，循環(huán)冷凍水泵，保證營業(yè) 區(qū)域的空調(diào)冷源。3 .閉店后，關(guān)閉冷凍水循環(huán)泉、 新風(fēng)機(jī)組和空調(diào)機(jī)組。4 .采暖時，非營業(yè)區(qū)域采用低熱保溫運(yùn)行。根據(jù)營業(yè)區(qū)域的劃分和營業(yè)時間的不同，切斷非供冷區(qū)的閥門，保證正常營業(yè)區(qū)域的冷 熱源和新風(fēng)機(jī)組和空調(diào)機(jī)組運(yùn)行。暖通 維修工6延時空 調(diào)處理1 .由于營業(yè)時間的原因，需要每日延時運(yùn)行的，由客 服部和工程部統(tǒng)一協(xié)商運(yùn)行時間和空調(diào)設(shè)備。2 .臨時延長冷水機(jī)組空調(diào)，由客服中心受理，客戶交 納相關(guān)費(fèi)用后，書面通知工程部，工程部實施。3、使用VRV機(jī)組需要延時的，商戶自行開啟和關(guān)閉， 由物業(yè)抄取延時空調(diào)電表讀數(shù)進(jìn)行計費(fèi)

12、，費(fèi)用由商戶 單獨支付。每月對VRV機(jī)組延時空調(diào)電費(fèi)費(fèi)進(jìn)行計算 和收取。主管暖通維修工2維 保1制冷機(jī)1 .每周白班擦拭外觀 1次。2 .每年檢測1次主機(jī)。3 . 4000小時進(jìn)級保養(yǎng)，8000小時進(jìn)行二級保養(yǎng)，12000小時進(jìn)行三級保養(yǎng)。或根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)手冊執(zhí)行4 .每兩年換1次冷凍潤滑油。1 .主管每月至少抽檢 2次第1項工作效果。2 .第2至4項為維保單位實施，暖通維修工 現(xiàn)場跟蹤；3 .主管及時檢查維保效果。暖通維修工2換熱 機(jī)組1 .每周白班擦拭外觀 1次。2 .每年檢測1次主機(jī)。3.4000小時進(jìn)一級保養(yǎng)，8000小時進(jìn)行二級保養(yǎng)，12000小時進(jìn)行三級保養(yǎng)。1 .主管每月至少抽檢

13、2次第1項工作效果，2 .第2至3項為維保單位實施，暖通維修工 現(xiàn)場跟蹤3 .主管及時檢查維保效果。暖通維修工3水泵1 .每周白班擦拭外觀 1次。2 .每年冬季停機(jī)加油 1次。1 .主管每月至少抽檢 2次第1項工作效果。2 .部門經(jīng)理監(jiān)督第 2項工作落實情況。第1項暖通 維修工負(fù)責(zé) 第2項主管項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件4冷卻塔1 .每天開機(jī)前檢查風(fēng)機(jī)皮帶 1次。2 .每天開機(jī)前檢查補(bǔ)水閥工作情況。3 .每天關(guān)機(jī)后檢查溢流管是否有溢流漏水。4 .每年春季使用前加油 1次。5 .每年冬季管道外觀上漆1次。1 .主管每月至少抽檢 2次第1-3項工作效 果。2 .部門經(jīng)理監(jiān)

14、督第 4-5項落實情況。第1-2項暖 通維修工負(fù) 責(zé)第4-5項主 管負(fù)責(zé)5末端 設(shè)備1 .每半年清洗風(fēng)機(jī)盤管濾網(wǎng) 1次，大融7匚商戶實行有 償收費(fèi)。2 .每半年清洗冷凍水過濾器 1次。3 .每半年電機(jī)風(fēng)葉除塵 1次。主管及時檢查效果。第1項維修 工”第2-3項暖通 維修工負(fù)責(zé)6水處理1 .冷凍水、冷卻水每月檢測一次，冷卻水每月加藥排 污，每月投藥1次，提供投約配比，在運(yùn)行日志上記 錄。2 .每月出具權(quán)威部門的水質(zhì)檢測報告，并跟進(jìn)不符合 標(biāo)準(zhǔn)項的處理過程與結(jié)果。1-2項維保單位施實，暖通維修工現(xiàn)場跟進(jìn)， 主管及時檢查效果。暖通維修工7附屬 設(shè)備1 .每年對管道外觀保養(yǎng) 1次。2 .每年對閥門外觀

15、及潤滑保養(yǎng) 1次。3 .每年對標(biāo)識完善 1次。主管及時檢查效果。暖通維修工3檢 修1檢修 計劃1 .空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障時，由主管組織相關(guān)人員現(xiàn)場查 看故障情況。2 .由主管制定檢修計劃并經(jīng)部門經(jīng)理審批。1 .維保范圍外，要進(jìn)行維修。2 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。3 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。4 .維修中，設(shè)置設(shè)備檢修警示牌。5 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)。主管2檢修 交底1 .維修人員將檢修內(nèi)容、范圍告知運(yùn)行人員。2 .運(yùn)行人員在運(yùn)行日志中填寫故障情況。3 .維修人員作好相應(yīng)的安全保護(hù)措施并進(jìn)行維修。維修水工 暖通維修工3試機(jī)1 .維修完畢后，由運(yùn)行人員試機(jī)。2 .維修人員將試機(jī)內(nèi)容、

16、范圍告知運(yùn)行人員。3 .運(yùn)行人員試機(jī)時，維修人員應(yīng)觀察運(yùn)行情況。4交付 使用1 .由主管確認(rèn)維修效果。2 .告知運(yùn)行人員可投入使用。項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件4緊 急 故 障 處 理1控制 措施1 .設(shè)備出現(xiàn)緊急故障時，應(yīng)立即將出現(xiàn)故障的設(shè)備停 機(jī)。2 .切斷相應(yīng)的電器控制開關(guān)和水路閥門。3 .暖通維修工將設(shè)備故障情況立即通知主管。4 .開啟備用設(shè)備。5 .對故障過程進(jìn)行記錄，分析原因與整改措施，形成 報告。1 .禁止違規(guī)停機(jī)。2 .在操作時，保證人身及設(shè)備安全。3 .做好相應(yīng)閥門及開關(guān)的警示措施。4 .因系統(tǒng)故障影響商戶正常使用的，及時通 知客服中心。主管2善后1

17、 .主管組織人員對故障設(shè)備進(jìn)行檢修工作。2 .必要時可通知保險公司對故障設(shè)備進(jìn)行定損工作。3 .查明設(shè)備故障原因，并寫出故障分析報告上報工程 部經(jīng)理。3.2 給排水管理策劃項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1給 水 系 統(tǒng)1生活 /商 業(yè)給 水系 統(tǒng)巡 視1 .主供水管供水水表每月巡視抄表1次。2 .樓內(nèi)水表間生活給水水表每月巡視1次，每月抄表1次。3 .戶內(nèi)生活給水水表每 1個月巡視抄表1次。4 .商鋪供水水表每1個月巡視抄表1次。5 .綜合商業(yè)給水泵房設(shè)備、水箱每日巡視1次。6 .管井內(nèi)的生活給水供水管和閥門每季度巡視1次。1 .主管每月檢查巡視、 抄表記錄，對異常情

18、況組織分析與檢查。2 .工程部經(jīng)理每月抽查巡視、抄表記錄。3 .發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的應(yīng)及時向 主管報告，重大事故應(yīng)報告工程部經(jīng)理協(xié)調(diào) 解決。4 .要處理的問題會對商戶的生活造成影響 的，應(yīng)告知客戶服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)商戶后才 能進(jìn)行處理。5 .如有設(shè)備丟失或損壞應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場并及時 通知主管，主管確認(rèn)后報安管部查處責(zé)任人 或進(jìn)行保險索賠。維修工生活水泵房 巡視記錄表2采暖 系統(tǒng) 巡視米暖季節(jié)1.采暖水集分水器每日巡視1次。2采暖水入戶閥門每季度巡視1次。維修工中央空調(diào)運(yùn) 行記錄表3生活 給水 系統(tǒng) 維保1 .生活給水水泵保存仕等季度維保1次。2 .主供水管閥門、過濾器和各樓分區(qū)減壓閥每年維護(hù)1

19、次。3 .生活給水水箱紫外線殺菌器每年保養(yǎng)清洗1次，紫外線燈管每季度更換一次或根據(jù)設(shè)備維護(hù)手冊要求。1 .主管負(fù)責(zé)維保工作的計劃、組織與實施， 對維保質(zhì)量進(jìn)行驗收。2 .工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)對維保過程進(jìn)行檢查。維修工4檢修1 .發(fā)生故障時，巡檢人員能現(xiàn)場處理的應(yīng)及時處 理；否則立即上報主管。2 .主管組織相關(guān)人員對設(shè)備故障進(jìn)行維修。3 .對維修現(xiàn)場進(jìn)行清潔工作，恢復(fù)原狀態(tài)。1 .要處理的問題會對業(yè)主的生活造成影響 的，應(yīng)告知客戶服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)業(yè)主后才 能進(jìn)行處理。2 .做好現(xiàn)場防護(hù)與警示標(biāo)識。主管項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件2排 水 系 統(tǒng)1巡視1 .每日對各集水井的設(shè)備

20、巡視、檢查 1次。2 .值班人員填寫相應(yīng)的表格記錄。3 .地卜隔油池每天巡視 1次，每7日清掏1次4 .化糞池每半年清掏1次。5 .化糞池污水井每季度巡視 1次。6 .每周對衛(wèi)生間的設(shè)備巡檢 1次。1 .主管每月檢查巡視記錄，抽查現(xiàn)場。2 .工程部經(jīng)理每月檢查巡視記錄，抽查現(xiàn) 場。維修工污水井巡檢 記水表2維保1 .每季度對使用頻次較多的集水井組織清掏。2 .每季度檢查集水井出水管上的止回閥。3 .每季度檢查集水井出水管閥門。4 .每半年對集水井控制箱內(nèi)的電器設(shè)備進(jìn)行除塵 與緊固。5 .每年度對含油管道進(jìn)一次檢查。1 .主管每月檢查維保記錄與設(shè)備情況。2 .工程部經(jīng)理每月檢查維保記錄與設(shè)備情

21、況。維修工3檢修1 .巡檢人員能現(xiàn)場處理的故障應(yīng)及時處理；否則立即上報主管。2 .主管制定維修計劃并組織故障維修，維修人員在 維修過程中應(yīng)做好安全保護(hù)措施。3 .維修工作完畢后，應(yīng)開機(jī)試驗維修效果， 并觀察 設(shè)備運(yùn)行參數(shù)。4 .維修工作結(jié)束后應(yīng)對維修現(xiàn)場進(jìn)行清潔工作， 恢復(fù)原狀態(tài)。1 .要處理的問題會對商戶的使用造成影響 的，應(yīng)告知客戶服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)商戶后才 能進(jìn)行處理。2 .做好現(xiàn)場防護(hù)與警示標(biāo)識。主管3雨 水 系 統(tǒng)1巡視1 .每月對各樓屋面的雨水排水雨漏巡視檢查1次。2 .每日對各雨水排水井巡視檢查1次。3 .在特殊天氣及雨季時每班每天對各樓屋面的雨水排水雨漏巡視檢查 1次。4 .在特

22、殊天氣及雨季時每班對各雨水井的巡視檢查2次。1 .主管每月檢查巡視記錄，抽查設(shè)備現(xiàn)場。2 .工程部經(jīng)理每月抽查現(xiàn)場。維修工項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件2維保1 .每季度對屋面的雨水排水雨漏清掃雜物1次。2 .每季度對各雨水井內(nèi)的雜物清掃1次。1.主管對上述系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)狀況進(jìn)行檢 查。維修工4消 防 栓 水 系 統(tǒng)1巡視1 .每日對消防水泵房、水條變頻控制柜、水箱的 水位巡視1次。2 .每月對主要的管道及閥門進(jìn)行檢查。1 .主管每月檢查記錄表格。2 .第2項由專業(yè)外包單位進(jìn)行， 維修工負(fù)責(zé)監(jiān)督3 .工程部經(jīng)理每月檢查記錄表格。維修工消防水泵房 巡視記錄表2維保1 .每

23、周對消防水泵房衛(wèi)生清潔1次。2 .每年第一季度對電機(jī)軸承加油1次。3 .每月對消防泵、噴淋泵手動盤卷1次。1 .主管每月對第1項抽檢兩次。2 .第2、3項曲專業(yè)外包單位進(jìn)行，維修工 負(fù)責(zé)監(jiān)督3 .主管每季檢查給水泵維保效果。維修工3檢修1 .消防栓水系統(tǒng)發(fā)生故障時，由維修主管組織相 關(guān)人員現(xiàn)場查看故障情況。2 .由主管制定維修計劃。3 .由維修維修工負(fù)責(zé)維修。1 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。2 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。3 .維修中，設(shè)置設(shè)備檢修警示牌。4 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)。主管5消 防 噴 淋 水 系 統(tǒng)1巡視1 .每日對水泵、水泵變頻控制柜、水箱的水位巡視1次。2 .每月

24、對主要的管道及閥門進(jìn)行檢查。3 .對上述檢查形成記錄。1 .主管每月檢查巡更點及記錄表格。2 .第2、3唄曲專業(yè)外包單位進(jìn)行，維修工 負(fù)責(zé)監(jiān)督3 .工程部經(jīng)理每月檢查巡更點及記錄表格。維修工消防水泵房 巡視記錄表2維保1.每季度對噴淋系統(tǒng)附屬設(shè)施進(jìn)行除銹加油1次。主管每季檢查污水泵維保效果，并抽檢其它 項目。暖通維修 工3檢修1 .消防水噴淋系統(tǒng)發(fā)生故障時，由空調(diào)主管組織 相關(guān)人員現(xiàn)場查看故障情況。2 .由主管制定維修計劃。3 .由維修維修工負(fù)責(zé)維修。1 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。2 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。3 .維修中，設(shè)置設(shè)備檢修警示牌。4 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)。主管6消

25、 防 穩(wěn)1巡視1 .每日對消防穩(wěn)壓泵房、水泵控制柜、水箱的水 位巡視1次。2 .每月對主要的管道及閥門進(jìn)行檢查。1 .主管每月檢查記錄表格。2 .第2項由專業(yè)外包單位進(jìn)行， 維修工負(fù)責(zé)監(jiān)督3 .工程部經(jīng)理每月檢查記錄表格。暖通維修 工消防穩(wěn)壓泵 房巡視記錄表項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件壓 泵 房2維保1 .每月對水泵房衛(wèi)生清潔 1次。2 .每年第一季度對電機(jī)軸承加油1次。1 .主管每月檢查，工程部經(jīng)理每月檢查。2 .主管每季檢查給水泵維保效果。維修工3檢修1 .消防穩(wěn)壓水系統(tǒng)發(fā)生故障時，由主管組織相關(guān) 人員現(xiàn)場查看故障情況。2 .制定維修計劃，組織維修并檢查維修結(jié)果。

26、3 .由維修維修工負(fù)責(zé)維修。1 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。2 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。3 .維修中，設(shè)置設(shè)備檢修警示牌。4 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)。主管7消 防 報 警 閥 室1巡視1 .每日對消防報警閥室巡視 1次。2 .每月對主要的管道及閥門進(jìn)行檢查。主管每月檢查巡更點及記錄表格1次。維修工«消防報警閥 室巡視記錄表2維保每月對消防報警閥室衛(wèi)生清潔 1次。主管每月抽檢1次。維修工3檢修1 .消防水系統(tǒng)發(fā)生故障時，由空調(diào)主管組織相關(guān) 人員現(xiàn)場查看故障情況。2 .由主管制定維修計劃。3 .由維修維修工負(fù)責(zé)維修。1 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。2 .維修時，注意人身

27、及設(shè)備安全。3 .維修中，設(shè)置設(shè)備檢修警示牌。4 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)。主管3.3 通風(fēng)空調(diào)管理策劃項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1風(fēng) 機(jī) 運(yùn) 行1巡視1 .各送、排風(fēng)機(jī)組每天每班通過BA系統(tǒng)結(jié)合現(xiàn)場巡視1次。2 .各送風(fēng)、排風(fēng)機(jī)組附屬設(shè)備每天每班通過極致物業(yè)管理系 統(tǒng)上線巡視1次。1 .主管每月檢查巡視記錄，并抽查現(xiàn)場。2 .工程部經(jīng)理每月抽查一次巡視記錄與巡 視設(shè)備情況。暖通維修工新風(fēng)機(jī)組巡 檢報表設(shè)備設(shè)施 開關(guān)時間表2操作按照規(guī)定時間開啟、關(guān)閉各區(qū)域內(nèi)的送、排風(fēng)機(jī)組。1 .主管每月抽查一次設(shè)備的開啟、關(guān)閉時 間。2 .工程部經(jīng)理每月抽查一次設(shè)備的開啟、 關(guān)閉

28、時間。暖通維修 工設(shè)備開關(guān) 時間表2風(fēng) 機(jī)維 保1風(fēng)機(jī) 機(jī)組1 .每月檢查1次風(fēng)機(jī)皮帶。2 .每月測聽風(fēng)機(jī)電機(jī)聲音 1次。3每月擦拭風(fēng)機(jī)機(jī)組外觀。4 .每年檢查1次風(fēng)機(jī)防火閥。5 .每年對風(fēng)機(jī)電機(jī)進(jìn)行 1次加注潤滑油。6 .每半年對風(fēng)機(jī)機(jī)組減震設(shè)施進(jìn)行1次檢查。7 .每月對空調(diào)機(jī)組電動閥檢查1次。1 .主管每月檢查一次設(shè)備維保情況.2 .工程部經(jīng)理每月檢查一次設(shè)備維保情 況.第1-4項 維修工負(fù)責(zé)第5-7項 主管負(fù)責(zé)設(shè)備保養(yǎng) 記錄3風(fēng) 機(jī) 檢 修1 .發(fā)生故障時，巡檢人員現(xiàn)場處理的故障應(yīng)及時處理，否則立即上報領(lǐng)班或主管。2 .制定計劃并組織故障維修，過程中應(yīng)做好安全保護(hù)措施。3 .維修完畢后，

29、應(yīng)開機(jī)試驗維修效果， 并觀察設(shè)備運(yùn)行參數(shù)。4 .維修現(xiàn)場進(jìn)行清潔工作，恢復(fù)原狀態(tài)。5 .對故障過程進(jìn)行記錄，分析原因與整改措施，形成報告。1 .嚴(yán)格按照規(guī)范操作。2 .現(xiàn)場安放或懸掛明顯的安全標(biāo)志。3 .主管每月檢查設(shè)備的檢修情況。主管派工單3.4 供配電管理策劃項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1運(yùn) 行1巡視1 .負(fù)責(zé)綜合商業(yè)配電室的運(yùn)行。2 .每隔2小時抄錄各變電所高壓、低壓運(yùn)行數(shù)據(jù)在變配 電室運(yùn)行記錄表上。特殊情況下（如特殊天氣），每小時巡視各變電所 1次。3 .強(qiáng)電領(lǐng)班每天對前日運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常及時向主管報告。4 .每月四次對各樓層的強(qiáng)電豎井進(jìn)行抽查。

30、對影響商戶經(jīng)營的，每月至少巡查 1次。5 .夜班每班巡視一次室外景觀照明及屋頂發(fā)光字，按設(shè)備設(shè)施開關(guān)時間表進(jìn)行管理，發(fā)生故障及時處理，處理/、了的做好記錄。6 .每班巡視一次室內(nèi)外廣告燈箱，按設(shè)備設(shè)施開關(guān)時間 表進(jìn)行管理，發(fā)生故障及時處理，處理/、了的做好記錄。8 .每班巡視一次車庫照明及配電箱柜。根據(jù)車輛數(shù)量、位置在夜間關(guān)閉部分車庫照明。9 .每周巡視一次強(qiáng)電豎井及分散配電箱柜。1 .認(rèn)真填寫記錄。2 .運(yùn)行維修工每天檢查抄錄數(shù)據(jù)。3 .主管每月2次檢查抄錄數(shù)據(jù)及 工作日志。4 .工程經(jīng)理每月檢查抄錄數(shù)據(jù)及 工作日志。5 .強(qiáng)電班長每月對地卜室、 景觀照 明情況檢查1次。6 .主管每月對地卜

31、室、景觀照明情 況抽查1次。7 .設(shè)備設(shè)施開關(guān)時間在滿足主力 店、商戶需求的情況下，做好節(jié) 能工作。運(yùn)行電工第3項強(qiáng) 電領(lǐng)班負(fù) 責(zé)變配電室運(yùn)行記 小笈派I單設(shè)備設(shè)施 開關(guān)時間 表2操作1 .當(dāng)值維修工獲得主管以上領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后，10KV配電室倒閘操作操作票制度進(jìn)行。2 .某路高壓回路外線路停電、 來電時，執(zhí)行倒閘操作流程 停送電及善后工作。3 .要求停、送某回路開關(guān)時，按照倒閘操作流程執(zhí)行。4 .當(dāng)兩路高壓都停電時，及時聯(lián)系供電局詢問緣由做好記 錄，并啟動緊急故障處理預(yù)案。1 .對停電回路開關(guān)及時懸掛“禁止合 閘”等警示標(biāo)牌。2 .做好安全防護(hù)工作。運(yùn)行電工工作票倒閘操作票工作日志電力行業(yè)安 全操

32、作規(guī)程項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件2維 保1高壓 配電 柜1 .每季度對電柜外觀清潔 1次。2 .每年對直流屏緊固除塵、活化 1次。3 .每年對配電柜停電檢查，并進(jìn)行除塵、緊固1次。a) 強(qiáng)電領(lǐng)班每周檢查配電柜 外觀清潔情況。b)主管制定配電柜停電檢修 計劃，每月1次檢查配電 柜外觀清潔情況，并跟蹤 檢修效果。維修電工運(yùn)行電工設(shè)備保養(yǎng)記錄2干式 變壓 器1 .每季度對變壓器外殼外觀清潔1次。2 .每年對變壓器停電檢查， 并進(jìn)行除塵、緊固保養(yǎng)1次。3低壓 配電 柜3 .每季度對配電柜外觀清潔1次。4 .每年對低壓配電室停電檢查，并進(jìn)行除塵、緊固1次。3檢 修1編制 計劃

33、1 .供電系統(tǒng)發(fā)生故障時，由主管組織相關(guān)人員現(xiàn)場查看故 障情況。2 .由強(qiáng)電主管編制維修計劃并經(jīng)部門經(jīng)理審批。1 .突發(fā)重大故障時，按緊急故障處 理，同時啟動緊預(yù)案2 .維修前，填寫工作票并做好安全 措施及技術(shù)措施。3 .維修時注意人身及設(shè)備安全。4 .維修中，設(shè)置設(shè)備檢修警示牌。5 .維修后，恢復(fù)設(shè)備原貌。運(yùn)行電工維修電工工作票工作日志派工單2檢修 交底1 .維修人員將檢修內(nèi)容、范圍告知運(yùn)行人員。2 .運(yùn)行人員在工作日志中填寫故障情況。3 .維修人員、運(yùn)行人員作好相應(yīng)安全保護(hù)措施并進(jìn)行維 修。3試運(yùn) 行1 .維修完畢后，維修人員將試運(yùn)行內(nèi)容、范圍告知運(yùn)行 人員，并每班次依次父接。2 .運(yùn)行人

34、員應(yīng)觀察維修部位及區(qū)域運(yùn)行情況。4交付 使用1 .由主管、領(lǐng)班確認(rèn)維修效果。2 .由維修人員填寫維修記錄及工作日志。3 .運(yùn)行人員做好故障維修記錄。項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件4緊 急 故 障 處 理1控制 措施1 .發(fā)現(xiàn)緊急故障時，應(yīng)立即處理，單人無法處理或解決應(yīng) 立即上報。2 .通知強(qiáng)電領(lǐng)班及專業(yè)主管。3 .相關(guān)記錄填寫于工作日志。3 .禁止違規(guī)操作。4 .在操作時，保證人身及設(shè)備安全。5 .做好相應(yīng)設(shè)備警示措施。6 .完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)、預(yù)防、培 訓(xùn)及演練。強(qiáng)電主管運(yùn)行電工工作日志電氣設(shè)備事故處 理單2善后1 .保護(hù)現(xiàn)場，在必要時，告知保險公司及時定損（拍照）。

35、2 .作好必要的隔離。3 .由部門經(jīng)理或?qū)I(yè)主管與運(yùn)營部溝通，并告知受影響商戶。4 .加強(qiáng)預(yù)防措施。3.5 直升電梯、電扶梯管理策劃項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1運(yùn) 行1開啟 及 關(guān)閉1 .直梯、扶梯的開啟及關(guān)閉時間按照設(shè)備設(shè) 施開關(guān)時間表的執(zhí)行。2 .特殊業(yè)務(wù)要求需使用電梯的，強(qiáng)電主管批準(zhǔn) 后方可進(jìn)行。1 .啟停電梯時，須確認(rèn)坡道、轎廂無人時才 能啟動及關(guān)閉。2 .領(lǐng)班每周檢查 1次電梯開關(guān)時間是否正 確。3 .主管每月抽查1次電梯的開關(guān)時間是否正 確。第1項直梯 由保安部 負(fù)責(zé)，扶梯 由電梯工第2項強(qiáng)電 主管負(fù)

36、責(zé)設(shè)備設(shè)施 開關(guān)時間 表2巡視1 .每日巡視電梯運(yùn)行狀態(tài)。2 .每日對直梯機(jī)房巡視 1次。3 .每月查看直梯底坑1次。1 .巡視時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。2 .確保電梯不帶故障、安全運(yùn)行。3 .領(lǐng)班每周抽檢1次，填寫電梯監(jiān)管巡視 檢查記錄表。維保公司直梯運(yùn)行日巡視 記水表扶梯運(yùn)行日巡視 記水表2維 保1周期1 .每月月底將下月維保計劃交強(qiáng)電主管。2 .每周最舟-個工作日，將本周工作記錄交主管 檢查。3 .維保公司每半個月進(jìn)行 1次維保，相鄰兩次維 保不少于15天，電梯維修維修工現(xiàn)場跟蹤。1 . 一般性維保工作須在閉店后進(jìn)行。2 .主管負(fù)責(zé)監(jiān)督維保計劃的實施情況，并檢 查實施質(zhì)量。3 .發(fā)現(xiàn)維保公司未

37、按合同執(zhí)行的情況，及時 報告管理處，并及時進(jìn)行溝通或違約處罰。維保公司電梯月維保計 戈-由維保公司 提供維保作業(yè)單-由維保公司提供電梯維保 合同2檢測每年進(jìn)行1次政府強(qiáng)制檢測。直梯限速器兩年監(jiān)測 1次1 .如因維保不到位導(dǎo)致檢測不合格，由維保 公司支付復(fù)檢費(fèi)用2 .主管負(fù)責(zé)聯(lián)系公司派車接檢測員，配合協(xié) 調(diào)檢驗及整改工作。主管3檢 修1過程 控制1 .維保人員在維保電梯時，應(yīng)于首層電梯口、 扶梯上下口處懸掛提醒類標(biāo)示并做圍擋。2 .檢修完成后，應(yīng)擦拭設(shè)備，清理現(xiàn)場衛(wèi)生。3 .領(lǐng)班檢查維修記錄，確認(rèn)維修效果。主管或維修工，進(jìn)行不定期抽查，對不符合要求的情況進(jìn)行現(xiàn)場責(zé)令改正。對不改正 的，按照合同約

38、定進(jìn)行處罰。維保公司整改通知單項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件2報修1 .人員困在梯內(nèi)，應(yīng)由發(fā)現(xiàn)人，在現(xiàn)場安撫被 困乘客情緒，迅速通知維保人員開梯放人。2 .記錄報修時間。3 .監(jiān)督維修進(jìn)程及完成時間。4 .對故障過程進(jìn)行記錄，分析原因與整改措施， 形成報告。1 .普通故障應(yīng)于20分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場， 處理事故，12小時內(nèi)處理完畢。2 .大型故障，10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，48小時 內(nèi)修復(fù)完畢。3 .困人應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。4 .主管負(fù)責(zé)合同控制。維保公司電梯維修工電梯急修單 - 由維保公司提供3故障1 .當(dāng)檢修中發(fā)現(xiàn)電梯零部件故障需更換的，維 保公司應(yīng)先報強(qiáng)電主管確認(rèn)后，

39、根據(jù)維保合同 更換。2 .故障零配件超出保修范圍且費(fèi)用超出維保限 額的，維保人員應(yīng)及時通知強(qiáng)電主管，在24小時內(nèi)通知保險公司出險。1 .如出現(xiàn)故障上報/、及時，造成損失的按照 合同一切責(zé)任由維保單位承擔(dān)。2 .由于檢修不到位，而發(fā)生故障的按照合同 一切責(zé)任由維保單位承擔(dān)。維保公司電梯急修單 - 由維保公司提供4 維 保 方 管 理1 .每月審核維保公司的工作計劃與總結(jié)，并進(jìn) 行過程監(jiān)控。2 .對維保公司工作質(zhì)量進(jìn)行評定，評定結(jié)果作 為付款依據(jù)。1 .維保人員的違規(guī)行為應(yīng)由駐場負(fù)責(zé)人的 確認(rèn)。2 .檢查表應(yīng)由駐場負(fù)責(zé)人確認(rèn)，對維保方管 理中存在的問題需及時與其公司進(jìn)行溝通。主管3.6 弱電管理策

40、劃項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件11巡視1 .每天對道閘運(yùn)行狀態(tài)巡視一次。2 .每天對卡機(jī)運(yùn)行狀態(tài)巡視一次。3 .每天對LED顯示屏及語音提示器運(yùn)行狀態(tài)巡視 一次。4 .每周對收費(fèi)軟件運(yùn)行狀態(tài)巡視一次。5 .每周對收費(fèi)主機(jī)通訊設(shè)備運(yùn)行設(shè)備巡視一次。1 .主管每月檢查巡視記錄，抽查現(xiàn)場。2 .工程部經(jīng)理每月檢查巡視記錄，抽查現(xiàn) 場。弱電維修工弱電設(shè)備日巡 視記錄表停 車 場 收 費(fèi) 系 統(tǒng)2維保1 .每天用十布擦拭卡機(jī)、道閘 1次。2 .每月對車場管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。3 .每月測試1次卡機(jī)、道閘的機(jī)械性能。4 .每季度對道閘進(jìn)行加油保養(yǎng)。5 .每季度測試地感線圈靈敏度。1

41、.主管每周檢查維保記錄與設(shè)備情況。2 .工程部經(jīng)理每月檢查維保記錄與設(shè)備情 況。第1項保 潔員負(fù)責(zé) 第2項領(lǐng) 班負(fù)責(zé)第3-5項 弱電維修 工”設(shè)備保養(yǎng)記錄3檢修1 .接到車管員報告的系統(tǒng)故障信息后，及時趕往現(xiàn) 場處理。2 .不能及時維修時，向車管員解釋原因，并向主管 匯報，如導(dǎo)致收費(fèi)系統(tǒng)癱瘓將啟動臨時應(yīng)急預(yù)案。1 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。2 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。3 .維修中，設(shè)置設(shè)備檢修警示牌。4 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)，并告之車 管員恢復(fù)使用。第1項領(lǐng) 班、維修 工”第2項由 主管負(fù)責(zé)派工單派工單2紅 外 線1維護(hù)1 .每日對報警系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢工作。2 .每月1次開啟

42、紅外系統(tǒng)測試，一次一層。7 .領(lǐng)班帶領(lǐng)弱電維修工進(jìn)行每月測試。8 .主管每月抽查日常巡檢。弱電維修 工領(lǐng)班弱電設(shè)備日巡 視記錄設(shè)備保養(yǎng)記錄監(jiān) 控 系 統(tǒng)2檢修發(fā)現(xiàn)問題時盡可能在一天內(nèi)解決，如超過一天的， 則及時與保安員溝通。不能解決的告之主管并通知 維保廠家上門維修。1 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。2 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)。弱電維修工派工單項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件4 閉 路 監(jiān) 控 系 統(tǒng)1巡視1 .每日對視頻分配器日常巡檢。2 .每日對電視墻日常巡檢。3 .每日對主控鍵盤日常巡檢。4 .每日對UPS電源日常巡檢。5 .每日對硬盤錄像機(jī)日常巡檢。6 .每日

43、對攝像頭日常巡檢。1 .主管每月檢查巡視記錄，抽查現(xiàn)場。2 .工程部經(jīng)理每月檢查巡視記錄，抽查現(xiàn) 場。弱電維修工弱電設(shè)備日巡 視記錄4 閉 路 監(jiān) 控 系 統(tǒng)2維保1 .每季度對硬盤錄像機(jī)軟件系統(tǒng)進(jìn)行檢查1次。2 .每季度對降溫風(fēng)扇進(jìn)行除塵清潔1次。3 .每季度對各弱電井內(nèi)控制箱進(jìn)行緊固、清潔1次。4 .每季度根據(jù)需要擦拭攝像頭防塵罩1次5 .每季度檢查1次室外攝像系統(tǒng)的防風(fēng)、防雨、防 塵罩的密封性。1 .主管每月檢查維保記錄與設(shè)備情況。2 .工程部經(jīng)理每月檢查維保記錄與設(shè)備情 況。弱電維修工設(shè)備保養(yǎng)記錄3檢修1 .接到中控值班人員報告的攝像頭故障信息后， 及 時趕往現(xiàn)場處理。2 .發(fā)現(xiàn)問題時

44、盡可能在一天內(nèi)解決，如超過一天 的，則及時與中控值班人員溝通。不能解決的告之 主管并通知維保廠家上門維修。1 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。2 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。3 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)，并告之中 控值班人員恢復(fù)使用。弱電維修工派工單5 背 景 音 樂 系 統(tǒng)1巡視1 .每天對功放機(jī)運(yùn)行狀態(tài)巡視 1次。2 .每天對樓內(nèi)各層放音喇叭的音量及音質(zhì)巡視1次。1 .主管每月檢查巡視記錄，抽查現(xiàn)場。2 .工程部經(jīng)理每月檢查巡視記錄，抽查現(xiàn) 場。弱電維修工弱電設(shè)備日巡 視記錄2維保1 .每月對功放機(jī)進(jìn)行調(diào)試 1次。2 .每季度對背景音樂系統(tǒng)的強(qiáng)切設(shè)備及線路進(jìn)行 維護(hù)。3 .每季度對場內(nèi)

45、的首箱進(jìn)行抽檢1次。5 .每季度在豎井對廣播線路進(jìn)行檢測.6 .每季對機(jī)柜內(nèi)進(jìn)行除塵清潔1次。1. A項由保安部協(xié)調(diào)運(yùn)營部進(jìn)行。2、主管每月檢查維保記錄與設(shè)備情況。3.工程部經(jīng)理每月檢查維保記錄與設(shè)備情 況。弱電維修工設(shè)備保養(yǎng)記錄項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件3檢修發(fā)現(xiàn)問題時盡可能在一天內(nèi)解決，如超過一天的， 則及時與中控值班人員溝通。不能解決的告之主管 并通知維保廠家上門維修。1 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。2 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。3 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)，并告之保 安員恢復(fù)使用。弱電維修工派工單6 L E D前端 及末 端設(shè) 備1 .每天對室外L

46、ED屏幕顯示效果巡視 1次。2 .每月對設(shè)備進(jìn)行一次調(diào)試。3 .發(fā)現(xiàn)問題時盡可能在一天內(nèi)解決，如超過一天 的，則及時與中控值班人員溝通。不能解決的告之 主管并通知維保廠家上門維修。主管每月檢查1次巡視、保養(yǎng)狀況及各項 記錄。第1、2 項保安部 的第3項工 程領(lǐng)班負(fù) 責(zé)弱電設(shè)備日巡視記錄表設(shè)備保養(yǎng)記錄派工單7樓 體 昭 八、 明前端 及末 端1 .每日對整體照明的開啟、關(guān)閉時間巡檢檢查。2 .每季度對主機(jī)進(jìn)行常規(guī)維護(hù)。3 .每季度對豎井內(nèi)控制設(shè)備的除塵工作。4 .發(fā)現(xiàn)問題時盡可能在一天內(nèi)解決，如超過一天的，則及時與中控值班人員溝通。不能解決的告之主管 并通知維保廠家上門維修。主管每月檢查1次巡視

47、、保養(yǎng)狀況及各項 記錄。弱電維修工弱電設(shè)備日巡視記錄表設(shè)備保養(yǎng)記錄派工單8樓 宇 自 控1維護(hù)1 .每季度對樓控豎井內(nèi)控制設(shè)備做常規(guī)維護(hù)。2 .每季度對設(shè)備末端控制器做常規(guī)檢查工作。3 .每季度對主機(jī)的數(shù)據(jù)備份。4 .根據(jù)其他專業(yè)主管要求隨時調(diào)整設(shè)備開啟時間 表。1 .主管每月檢查維保記錄與設(shè)備情況。2 .工程部經(jīng)理每月檢查維保記錄與設(shè)備情 況。第1、2項弱電維修工負(fù)責(zé)第3、4項領(lǐng)班負(fù)責(zé)派工單2檢修發(fā)現(xiàn)問題時盡可能在一天內(nèi)解決。不能解決的告之 主管并通知維保廠家上門維修。1 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。2 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。3 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)，并告之主 管恢復(fù)使用。

48、弱電維修工派工單項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件9門 禁 系 統(tǒng)維護(hù) 及 檢修1 .對設(shè)備末端的日常維護(hù)。2 .對設(shè)備門卡的日常管理。3 .每月對主機(jī)電腦的備份。4 .準(zhǔn)確填寫設(shè)備的相關(guān)記錄。5 .發(fā)現(xiàn)問題時盡可能在一天內(nèi)解決。不能解決的告 之主管并通知維保廠家上門維修。主管每月檢查1次保養(yǎng)狀況及記錄。3項由保 安部完 成，其余 由弱電維 修工完成設(shè)備保養(yǎng)記錄派工單11 無 線 對 講 系 統(tǒng)維護(hù) 及 檢修1 .每天對設(shè)備的日常巡檢.發(fā)現(xiàn)問題及時上報。2 .每季度對中轉(zhuǎn)臺及機(jī)柜設(shè)備進(jìn)行除塵。3 .每季度對設(shè)備分路器及合分器進(jìn)行除塵檢修。4 .準(zhǔn)確填寫設(shè)備的相關(guān)記錄。5 .

49、發(fā)現(xiàn)問題時盡可能在 4小時內(nèi)解決。不能解決的 告之主管并通知維保廠家上門維修。主管每月檢查1次保養(yǎng)狀況及記錄。弱電維修工設(shè)備保養(yǎng)記錄派工單12 電 子 巡 更 系 統(tǒng)控制 室及 末端1 .每月對廣場內(nèi)的電子巡更點進(jìn)行檢測工作.2 .每季度對電腦主機(jī)進(jìn)行除塵工作。3 .每季度對巡更主機(jī)、巡更棒的檢查工作。4 .點位發(fā)生變更的，盡可能在一大解決。主管每月檢查1次巡視、保養(yǎng)狀況及記錄。1、4項由 保安部完 成，其余 由弱電維 修工完成設(shè)備保養(yǎng)記錄派工單13消1巡視每日巡視消防主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)1次。主管每月檢查1次巡視狀況及記錄。弱電維修工弱電設(shè)備日巡 視記錄表防 系 統(tǒng)2維護(hù)每季度測試消防聯(lián)動設(shè)備 1次

50、。工程部經(jīng)理每季度檢查維保記錄與設(shè)備 情況。弱電維修工領(lǐng)班主管設(shè)備保養(yǎng)記錄項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件3檢修1 .每日巡視發(fā)現(xiàn)的問題盡可能在一天內(nèi)解決。不能 解決的告之主管并通知維保廠家上門維修。2 .每月測試消防聯(lián)動設(shè)備的發(fā)現(xiàn)的問題可能在一天 內(nèi)解決。不能解決的告之主管并通知維保廠家上門 維修。1 .突發(fā)重大故障，按緊急故障處理。2 .維修時，注意人身及設(shè)備安全。3 .維修后，恢復(fù)設(shè)備周邊狀態(tài)，并告之主 管恢復(fù)使用。弱電維修工派工單3.7 建筑物及附屬物管理策劃6項 目工作 要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1巡 視1 .每天開店前對大融匯衛(wèi)生間巡查1次。2 .每周對外廣場地磚、地下停車場地面巡查1次。3 .每年綜合維修維修工對建筑附屬物、商鋪門、出入口、道路側(cè)石、停車位、燈桿進(jìn)行1次檢查。4 .每年綜合維修維修工對門、窗、外墻面、屋頂女兒墻、 屋頂隔熱層、防水層、屋頂排水溝、屋頂通風(fēng)口進(jìn)行1次檢查。5 .每年綜合維修維修工對