高新技術(shù)企業(yè)如何管理人才

1、高新技術(shù)企業(yè)如何管理人才高新技術(shù)企業(yè)的興旺主要是靠員工聰明才智的發(fā)揮，而員工 智慧這一潛在能源的開掘與人力資源管理息息相關(guān)，這既是一門 藝術(shù)，又是一種文化。管理髙新技術(shù)企業(yè)人才，要突出"五個文化 "，達到以文化力來開拓人的親和力、創(chuàng)造力和企業(yè)的生命力。讓員工"走進去”一一推行參與文化針對高新技術(shù)企業(yè)員工強調(diào)自主性與希望受尊重的特點，推 行企業(yè)參與文化，讓每個員工都真正“走進去”，參與到企業(yè)的管 理、運營與生產(chǎn)中，改革管理制度，建立新型的企業(yè)人際關(guān)系。 長期以來，我國企業(yè)對人才的管理，把"控制"看成是管理的基本 職能，下屬只能聽從安排，服從需要。

2、高新技術(shù)企業(yè)員工自主 性、個性化的特點決定了員工不接受獨裁式的管理方式，單純依 靠嚴格的管理達不到預期的效果，因為即使采用了強制手段。由 于無法控制其工作的強度和工作行為，其產(chǎn)出質(zhì)量和數(shù)量必然受 到影響。因此，必須實行雙向溝通策略，使員工和企業(yè)共同營造 溝通環(huán)境及相互尊重的文化氛圍，從機制上和文化上保證對每一 個員工同等重視。通過參與和溝通，一方面公司可以隨時了解和 關(guān)注員工中的各種問題，聽取員工的意見；另一方面員工也可以 與公司管理層及相關(guān)部門進行直接溝通，了解公司有關(guān)政策和生 產(chǎn)、經(jīng)營、管理、業(yè)務(wù)等狀況。開放式的參與管理，便于員工直 接參與生產(chǎn)經(jīng)營活動，管理層也可根據(jù)存在的問題及時有效地處

3、 理好員工事務(wù)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。摩托羅拉就非常重視與員 工的溝通，采取開放的溝通政策，讓每位員工直接參與對話，使 他們有機會與公司同心同德，發(fā)揮出各自的潛能。員工還可以根 據(jù)個人情況選擇各種直接溝通的方式，如參加”總經(jīng)理座談會"、” 懇談會"、”業(yè)績報告會”、”對話會”等?！肮膭蠲半U，寬容失敗"一一培育創(chuàng)新文化創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的靈魂。針對高新技術(shù)企業(yè)員工想在激 烈競爭中贏得優(yōu)勢，具有創(chuàng)新本領(lǐng)的要求，企業(yè)要培育創(chuàng)新的企 業(yè)文化。一方面在企業(yè)內(nèi)部營造崇尚創(chuàng)新的氛圍，塑造創(chuàng)新的文 化，讓每一位員工都成為創(chuàng)新的源泉：另一方面對于創(chuàng)新中遇到 的挫折和失敗，應采取大度和

4、寬容的態(tài)度。培育一種創(chuàng)新的文 化，是高新技術(shù)企業(yè)員工不斷提出科學的新設(shè)想、生產(chǎn)的新方 案，創(chuàng)造出新知識、新產(chǎn)品，孕育出新觀念、新思想的動力。對 一個企業(yè)，尤其是以技術(shù)超前、知識優(yōu)先的高新技術(shù)企業(yè)來說， 不創(chuàng)新就沒飯吃，就等于自取滅亡。因此必須拋棄傳統(tǒng)呆板的管 理方式，突破原有的思維方式，淡化員工與領(lǐng)導的距離，采用以 支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導方式。對員工建立在科學基礎(chǔ)上的新穎想 法，領(lǐng)導要積極支持，使員工在這種文化氛圍中具有開闊的視 野，豐富的想象力，銳意進取的雄心，使管理方式更為多元化、 人性化、柔性化，以激勵其主動獻身與創(chuàng)新的精神。作為高新技 術(shù)企業(yè)人才流失率最低的諾基亞公司，他們的經(jīng)驗就是寬容

5、失 敗，鼓勵冒險。諾基亞總裁曾說：”如果我的員工是生活在恐懼之 中，那他就不會有創(chuàng)造力?！敝Z基亞營造了為每一個員工提供發(fā)揮 創(chuàng)造力，將自己的想法轉(zhuǎn)換為集體行動的環(huán)境。培育一種創(chuàng)新的文化，是高新技術(shù)企業(yè)員工不斷提出科學的 新沒想，生產(chǎn)的新方案，創(chuàng)造出出新知識，新產(chǎn)品，孕育出新觀 念，新思想的動力。"活到老，學到老"一一提倡學習文化第五項修煉的作者彼得圣吉有一句名言："未來唯一持 久的優(yōu)勢，是誰有能力比你的競爭對象學習得更快。"知識經(jīng)濟時 代是知識爆炸的時代，隨著知識經(jīng)濟的興起，知識產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā) 展，人類擁有的知識總量將進一步迅速膨脹。新知識大量涌現(xiàn)， 知識

6、更新的周期越來越短；同時，知識的擁有量和合理的知識結(jié) 構(gòu)將成為決定人們活動能量的大小和擁有財富的多少。因此，一 個人要想立足知識經(jīng)濟時代，學習與教育將貫穿其一生，"活到 老，學到老”已經(jīng)成為人們一種基本的生活習慣，持續(xù)學習能力將 變得日益重要；培育學習氛圍，樹立學習型價值觀也成為高新技 術(shù)企業(yè)文化的重要組成部分。對此，高新技術(shù)企業(yè)要形成這樣的 學習氛圍，做到三個方面：一是要快速獲取信息與知識能力；二 是熟練運用知識、配置知識的能力；三是創(chuàng)造知識的能力。在這 一點上，浪潮公司做得比較好。在介入衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域時，浪潮公 司是一竅不通的。他們決定從頭學起，"公司的一個主要理念就是

7、學習創(chuàng)新，不懂就學，邊學邊做。"在以后的時間里，浪潮員工不 斷地跑北京向有關(guān)專家虛心學習，找廠商討論技術(shù)問題這種 虛心學習的態(tài)度，使浪潮從介入衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域到奪標山東衛(wèi) 星網(wǎng)，前后只有數(shù)月的時間。只有不斷學習才能不斷創(chuàng)新，這一 理念也已成為浪潮企業(yè)文化的一個組成部分?！弊屌嘤柍蔀檎T人的 待遇“_實施培訓文化針對高新技術(shù)企業(yè)員工流動性強的特點，我們要用”培訓”的 方式來留住員工，讓培訓成為誘人的待遇。因為高新技術(shù)企業(yè)是 智力密集型企業(yè)，在各個環(huán)節(jié)中都需要思維、創(chuàng)作，需要智力的 開發(fā)，它的業(yè)務(wù)流程是智力的流程。所以高新技術(shù)企業(yè)要對員工 的專業(yè)知識和技能有更高的要求。因此，高新技術(shù)企業(yè)必

8、須對員 工進行不間斷的培訓。讓員工接受更廣泛、更新穎、更科學、更 全面的專業(yè)基礎(chǔ)知識，領(lǐng)略技術(shù)前沿要素，跟上知識更新?lián)Q代的 步伐，才能留住員工的心。要提倡多渠道的企業(yè)培訓，將企業(yè)文 化的要求貫穿于企業(yè)培訓之中。這種培訓既包括企業(yè)職業(yè)培訓， 也包括非職業(yè)培訓。尤其是非職業(yè)培訓，要改變以往的生搬硬套 的模式，而應采取一些較靈活的方式，如非正式活動、非正式團 體活動、管理游戲、管理競賽等方式，將企業(yè)價值觀念在這些活 動中不經(jīng)意地傳達給員工，并潛移默化地影響員工的行為。摩托 羅拉認為，教育培訓是公司的責任。該公司承諾支持員工在技術(shù) 和能力方面尋求發(fā)展，提供多種類型的職業(yè)培訓并鼓勵員工參 加。每一個新員工必須接受入職教育培訓，培訓課程包括摩托羅 拉發(fā)展史、企業(yè)文化、員工教育與發(fā)展計劃、公司人力資源部的 相關(guān)政策、公司的規(guī)章制度及獎懲條