高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)探討

1、 2011.428 高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)探討楊平韶關(guān)學(xué)院數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院 廣東 512005摘要:高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是大學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)與培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力的重要場(chǎng)所。 為了保障計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的利用 率與完好率, 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)工作就顯得極為重要。 本文結(jié)合實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷, 就高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)進(jìn) 行了探討。關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室;管理;維護(hù)0 引言計(jì)算機(jī)知識(shí)是當(dāng)代大學(xué)生必備技能之一 , 計(jì)算機(jī)知識(shí)的 學(xué)習(xí)離不開上機(jī)實(shí)踐,高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是大學(xué)生上機(jī)實(shí)踐 的重要場(chǎng)所?，F(xiàn)在高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室都配置了數(shù)量較多的計(jì) 算機(jī),計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的使用非常頻繁,安裝軟件種類繁多, 學(xué)生使用不

2、當(dāng)與計(jì)算機(jī)病毒感染造成計(jì)算機(jī)軟硬件故障時(shí) 有發(fā)生,做好實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)工作就顯得格外重要。結(jié) 合自身?yè)?dān)任實(shí)驗(yàn)室主任以來的工作經(jīng)歷,從實(shí)驗(yàn)室環(huán)境管 理、軟件配置、設(shè)備管理等幾個(gè)方面加以探討。1 實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的管理計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中的設(shè)備是由大量微電子、精密機(jī)械設(shè)備 等組成,而這些設(shè)備易受灰塵、光照、溫度、濕度等環(huán)境因 素影響,平時(shí)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境管理要注意以下幾點(diǎn)。1.1 減少灰塵危害灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的影響很大,特別是機(jī)箱內(nèi)主板插槽 接口部分布滿灰塵,開機(jī)通電時(shí)很容易燒壞板卡。我們實(shí)驗(yàn) 室具體做法是:每天有專人負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生,主要是利用拖把 與毛巾把地面與桌面的灰塵擦干凈,每周再做一次大掃除, 清潔地面、墻

3、面、頂棚、門窗、隔板來保證機(jī)房的凈度;一 般一個(gè)月左右組織人員清潔一次計(jì)算機(jī)的外殼、鍵盤和鼠標(biāo) 器等外圍設(shè)備;一個(gè)學(xué)期清除一次機(jī)箱內(nèi)部的灰塵。清潔計(jì) 算機(jī)的外部設(shè)備時(shí),應(yīng)使用較柔軟的毛巾,在溫水中滴上一 些洗潔精,稀釋后將濕毛巾擰干,這樣能較方便地擦干凈計(jì) 算機(jī)外部的積灰和污跡。清潔計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)部積灰時(shí)需要一 個(gè)吹風(fēng)機(jī)和一把毛質(zhì)較軟且不易掉毛的刷子來處理。另外要注意不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙,要經(jīng)常打開機(jī)房門窗保持實(shí)驗(yàn)室通 風(fēng)以此來保證實(shí)驗(yàn)室內(nèi)空氣質(zhì)量。1.2 避免陽(yáng)光直接照射屏幕平時(shí)要減少屏幕在日光下暴曬的可能,白天使用計(jì)算 機(jī),特別是靠近陽(yáng)光照射面的窗戶應(yīng)盡量拉上窗簾。以防屏 幕受陽(yáng)光直接照射,溫度

4、過高加快老化。另外要注意屏幕保 護(hù)程序的設(shè)置僅對(duì)使用圖形界面操作系統(tǒng)的 CRT 顯示器有 保護(hù)作用,而對(duì) LCD 顯示屏往往只能幫倒忙,主要是由于 LCD 顯示器和 CRT 顯示器的工作原理不同。可以在電源管 理程序中設(shè)置多長(zhǎng)時(shí)間失去對(duì)計(jì)算機(jī)的操作后自動(dòng)關(guān)閉屏 幕和計(jì)算機(jī)。1.3 溫度與濕度的調(diào)節(jié)任何電子設(shè)備在運(yùn)行時(shí)都有嚴(yán)格的溫度、濕度范圍要 求。溫度偏高會(huì)導(dǎo)致電子元件的性能降低,使用壽命縮短, 降低絕緣性能。溫度偏低會(huì)使電容、電感、電阻器的參數(shù)改 變,直接影響計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定工作。濕度偏高會(huì)使金屬材料氧 化腐蝕, 絕緣材料的絕緣強(qiáng)度減弱。 濕度偏低容易產(chǎn)生靜電, 損壞元器件,影響電腦的正常工作。

5、 所以在不正常天氣情況 下, 利用實(shí)驗(yàn)室空調(diào)設(shè)備來保持 實(shí)驗(yàn)室溫度與濕度達(dá)到 B 類 要求:開機(jī)時(shí)要求計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室溫度在 15 30之間, 相對(duì)濕度在 40%70%之間。1.4 防止電磁場(chǎng)的干擾電磁場(chǎng)會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)形成嚴(yán)重干擾,造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作 的失誤。為了避免電磁場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)的干擾,不得攜帶電磁干 擾設(shè)備進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,不得在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)接聽電話。本頁(yè)已使用福昕閱讀器進(jìn)行編輯。 福昕軟件(C2005-2009,版權(quán)所有, 僅供試用。 2011.4292 實(shí)驗(yàn)室軟件配置計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)故障多半是由軟件引起的。主要因?yàn)?學(xué)生的好奇心強(qiáng),破壞性也強(qiáng),刪除系統(tǒng)文件,非法安裝游 戲程序以及計(jì)算機(jī)病毒的危害越來越大

6、等諸多問題引起,嚴(yán) 重地影響了計(jì)算機(jī)實(shí)踐課的教學(xué)效果。最好的方法就是當(dāng)出 現(xiàn)軟件方面故障,可以快速恢復(fù)系統(tǒng)或者關(guān)機(jī)后自動(dòng)還原系 統(tǒng)。另外防范學(xué)生誤操作與監(jiān)督學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),我們可以采 用功能強(qiáng)大的監(jiān)控軟件來監(jiān)控學(xué)生電腦。經(jīng)實(shí)踐證明實(shí)驗(yàn)室 計(jì)算機(jī)進(jìn)行如下軟件配置,可大大減輕實(shí)驗(yàn)室教師的工作強(qiáng) 度,使得實(shí)驗(yàn)室維護(hù)工作變得輕松簡(jiǎn)單。2.1 巧用局域網(wǎng)進(jìn)行 Ghost 多播裝系統(tǒng)如果實(shí)驗(yàn)室第一次裝系統(tǒng),或者實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)上有新軟 件要安裝。如果單靠機(jī)房技術(shù)人員手工一臺(tái)一臺(tái)去裝軟件, 這樣既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,系統(tǒng)出現(xiàn)了故障也不好維護(hù)與恢復(fù)。這里 推薦大家使用 Norton Ghost,該軟件是美國(guó)著名軟件公司 SY

7、MANTEC 推出的系統(tǒng)備份和還原工具。用 Ghost 恢復(fù)系 統(tǒng)的一般做法是:將操作系統(tǒng)和全部應(yīng)用軟件安裝到 C 盤中, 然后通過優(yōu)化大師或者 360安全衛(wèi)士先修補(bǔ)漏洞、清理垃圾 再進(jìn)行一些優(yōu)化設(shè)置,這樣就裝好一臺(tái)“樣機(jī)”后,再利用 Ghost 軟件將整個(gè) C 盤做成一個(gè)鏡像文件存放在 E 盤中 (設(shè)文 件名為 *.GHO, 再通過 Ghost 多播功能一次性裝好實(shí)驗(yàn)室其 它計(jì)算機(jī)。這樣當(dāng)單個(gè)機(jī)器出現(xiàn)了問題也可以輕松用 Ghost 軟件由 E 盤鏡像文件 *.GHO將 C 盤恢復(fù)成原樣。2.2 利用網(wǎng)絡(luò)還原精靈來安裝與維護(hù)系統(tǒng)南京遠(yuǎn)志科技資訊開發(fā)有限公司發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)還原精靈, 具備“實(shí)時(shí)還原”

8、 、 “硬盤對(duì)拷” 、 “遠(yuǎn)程維護(hù)”等多種功能, 是一種純軟件的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)管理工具。強(qiáng)大的遠(yuǎn)程管理遙 控功能,讓管理員坐在自己的電腦前,就可輕輕松松地管理 整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的電腦,遠(yuǎn)程進(jìn)行各項(xiàng)維護(hù)。在控制端可以進(jìn)行 遠(yuǎn)程電腦參數(shù)批量更改、網(wǎng)絡(luò)硬盤對(duì)拷實(shí)現(xiàn)快速批量裝機(jī)、 可對(duì)一臺(tái)或多臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程操控、對(duì)客服端硬盤數(shù)據(jù)保護(hù)與還 原以及文件傳輸?shù)裙δ?。如果?shí)驗(yàn)室能配置網(wǎng)絡(luò)還原精靈軟 件,可以控制學(xué)生端電腦每次重新啟動(dòng)后會(huì)自動(dòng)還原系統(tǒng), 很好的預(yù)防了軟件故障的發(fā)生。2.3 巧用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室軟件管理學(xué)生可以選用一款比較實(shí)用的多媒體教學(xué)軟件,如網(wǎng)亞機(jī)房 軟件、極域電子教室、深藍(lán)易思多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、凌波多媒 體

9、電子教室都是不錯(cuò)的選擇。此類軟件基本功能包含:廣播 教學(xué)、語(yǔ)音教學(xué)、屏幕監(jiān)視、遠(yuǎn)程命令、文件傳送、遠(yuǎn)程管理等。有的還帶有比較齊全的控制學(xué)生端電腦的功能,如禁 止一些軟件運(yùn)行 (游戲與 QQ 軟件 、 限制只能運(yùn)行指定程序、 禁止上網(wǎng)、控制上網(wǎng),這對(duì)我們維護(hù)系統(tǒng)、管理學(xué)生,提高 實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量有很大幫助。2.4 安裝正版殺毒軟件保證系統(tǒng)正常運(yùn)行我們可以選裝一款適合的殺毒軟件與網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件, 如免費(fèi)的 360殺毒與 360安全衛(wèi)士軟件、瑞星殺毒與瑞星防 火墻軟件或者卡巴斯基殺毒軟件。這樣可以很大程度上預(yù)防 與減少計(jì)算機(jī)病毒的危害。2.5 利用 Windows XP操作系統(tǒng)中的 “組策略” 進(jìn)行權(quán)限

10、設(shè)置為了防止學(xué)生隨意更改計(jì)算機(jī)的桌面、計(jì)算機(jī)名、 IP 地 址、運(yùn)行或刪除程序。我們可以利用 Windows XP操作系統(tǒng) 中的“組策略”進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置。打開組策略的方法是:鼠 標(biāo)點(diǎn)擊 【開始】 圖標(biāo)打開其中的 【運(yùn)行】 菜單, 輸入 gpedit.msc 。 打開組策略控制面板后我們可以設(shè)置一些策略來管理和限 制用戶的權(quán)限。3 實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理儀器設(shè)備是實(shí)驗(yàn)室的重要組成部分,是反映實(shí)驗(yàn)室水平 和實(shí)驗(yàn)室實(shí)力的重要標(biāo)志,也是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行教學(xué)、科 研必備的物質(zhì)基礎(chǔ), 是實(shí)驗(yàn)室管理體系中的主要組成部分之一。3.1 認(rèn)真制定采購(gòu)計(jì)劃精心組織采購(gòu)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的購(gòu)置計(jì)劃的制定,先由實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員與 實(shí)驗(yàn)室

11、主任根據(jù)教學(xué)與開設(shè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的需求提出,購(gòu)置計(jì)劃 表應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備的型號(hào)、價(jià)格范圍、數(shù)量。再由學(xué)院分管 領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校資產(chǎn)處審核與修改,最后由資產(chǎn)處負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室儀 器設(shè)備的采購(gòu)、入賬登記。3.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理落實(shí)到人確保實(shí)驗(yàn)室儀器的管理與使用落實(shí)到具體責(zé)任人,責(zé)任 人保障儀器設(shè)備正常運(yùn)行、儀器設(shè)備的故障維修、儀器設(shè)備 安全存放。實(shí)驗(yàn)室所有儀器設(shè)備都要有保管人簽名登記備 案, 每臺(tái)設(shè)備上要有條碼標(biāo)簽, 記錄型號(hào)、 購(gòu)置日期、 價(jià)格。 儀器丟失與損壞追究當(dāng)事人的責(zé)任,依照賠償辦法進(jìn)行賠償。3.3 利用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理設(shè)備計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備種類繁多,單純靠人工管理,效 率低、容易出錯(cuò)?？梢再?gòu)買或組織相關(guān)技術(shù)

12、人員開發(fā)設(shè)備管 理系統(tǒng)。設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)有以下幾個(gè)模塊:設(shè)備資料管理包 括技術(shù)參考資料、技術(shù)資料、表單明細(xì)、設(shè)備供貨廠商、備 件購(gòu)置廠商記錄;設(shè)備資產(chǎn)管理包括設(shè)備入賬、設(shè)備分類、 2011.430 設(shè)備移裝調(diào)動(dòng)、 設(shè)備閑置、 設(shè)備報(bào)廢、 設(shè)備變動(dòng)、 設(shè)備條碼; 設(shè)備使用管理包括設(shè)備專職責(zé)任信息、設(shè)備巡檢、設(shè)備存放 位置、設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、設(shè)備故障維修記錄。4 實(shí)驗(yàn)室制度建設(shè)與人員管理規(guī)章制度是充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室功能、規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理、有 序開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)踐工作的重要保證。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該強(qiáng)化規(guī) 章制度的制定,注重管理制度的落實(shí)。制度的建立和不斷完 善,使實(shí)驗(yàn)室的管理規(guī)范,有章可循,推動(dòng)了實(shí)驗(yàn)室管理水 平穩(wěn)步提

13、高。4.1 完善實(shí)驗(yàn)室管理制度我院實(shí)驗(yàn)室對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員制定實(shí)驗(yàn)室管理人員職 責(zé) 、 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備維修制度與計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備 管理制度 ;對(duì)實(shí)驗(yàn)室使用人員如授課教師制定實(shí)驗(yàn)室教 師工作職責(zé) 規(guī)定; 對(duì)于學(xué)生應(yīng)制定 學(xué)生使用實(shí)驗(yàn)室守則 。 針對(duì)實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)室管理人員、上機(jī)學(xué)生制定相應(yīng)的規(guī)章 制度后,使實(shí)驗(yàn)室的日常管理有章可循、有據(jù)可依,從而保 證實(shí)驗(yàn)室秩序井然、清潔有序,保障實(shí)驗(yàn)室工作的順利開展 和管理規(guī)范化。4.2 鼓勵(lì)技術(shù)人員努力鉆研提高維護(hù)效率實(shí)驗(yàn)室應(yīng)長(zhǎng)期訂購(gòu)一些關(guān)于計(jì)算機(jī)維護(hù)、實(shí)驗(yàn)室管理方 面的雜志、報(bào)紙、書籍等資料。學(xué)院也要定期安排實(shí)驗(yàn)技術(shù) 人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參觀考察。同時(shí)邀請(qǐng)校

14、外專家對(duì)學(xué)院相 關(guān)技術(shù)人員開展設(shè)備使用與維護(hù)的培訓(xùn)。鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)室人員總 結(jié)軟硬件方面的知識(shí)積極發(fā)表實(shí)驗(yàn)室管理方面的論文,每月 進(jìn)行一次實(shí)驗(yàn)室技術(shù)匯報(bào)。把每學(xué)期發(fā)表的論文數(shù)與科研成 果納入到年度考核中來,考核結(jié)果與崗位津貼、年度獎(jiǎng)金、 評(píng)優(yōu)掛鉤。4.3 以人為本的管理理念實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員是實(shí)驗(yàn)室工作的主體,在實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作 中起重要作用。對(duì)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員應(yīng)以人為本,從物質(zhì)上與 精神上關(guān)懷實(shí)驗(yàn)室工作人員。實(shí)驗(yàn)室管理者要時(shí)刻關(guān)心全體實(shí)驗(yàn)室人員的工作、學(xué)習(xí)、生活,關(guān)心他們的工資、獎(jiǎng)金、 勞保、 福利等物質(zhì)利益。 也要從精神層面上關(guān)心鼓勵(lì)其工作, 如在學(xué)歷提升、進(jìn)修培訓(xùn)、職稱評(píng)定、年終分配、評(píng)優(yōu)評(píng)先 等方面與

15、教師同等對(duì)待。5 結(jié)語(yǔ)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理是一件工作量相當(dāng)大的系統(tǒng)工程,涉 及到許多方面。實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員需增強(qiáng)自我完善意識(shí),加強(qiáng) 自身修養(yǎng),使各方面的素質(zhì)得到全面提高,才能更好地勝任 實(shí)驗(yàn)室管理工作。也期望與廣大同仁相互交流實(shí)驗(yàn)室管理方 面的經(jīng)驗(yàn),努力提高高校實(shí)驗(yàn)室管理水平。參考文獻(xiàn)1計(jì)算站場(chǎng)地技術(shù)條件 (GB2887-89.中華人民共和國(guó)國(guó) 家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局 .1989. 2Symantec Ghost操作指南 .2002.3李欣 . 機(jī)房管理中 Ghost 軟件的應(yīng)用 J.實(shí)驗(yàn)室研究與探索 . 2004.4劉震 , 張麗梅 , 宗虹 . 新時(shí)期高校儀器設(shè)備管理探索與實(shí)踐 J.實(shí)驗(yàn)室研究與探

16、索 .2010.5張麗蓮 . 基于信息化手段的實(shí)驗(yàn)室管理模式探索 J.實(shí)驗(yàn)室 研究與探索 .2010.6劉建偉 , 劉方軍 . 重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室管理的新理念與新機(jī)制研究 J.實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理 .2010.7劉云 , 曾樹全 , 曾明 . 實(shí)驗(yàn)機(jī)房設(shè)備的管理與維護(hù) J.實(shí)驗(yàn)技 術(shù)與管理 .2003.8王筱莉 . 高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理問題淺談 J,中國(guó)現(xiàn)代教育 裝備 .2009.9劉子林 . 淺議高校實(shí)驗(yàn)室的人本管理 J.實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管 理 .2010.10遲成勇 . 略論人本管理 J.現(xiàn)代管理科學(xué) .2003.11賈延江 , 林明河 , 陳步云等 . 高等學(xué)校儀器設(shè)備共享系統(tǒng)管 理及運(yùn)行的激勵(lì)機(jī)制研究 J

17、.實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理 .2006.Discussion on the Management and Maintenance of the Universities Computer Laboratory Yang PingCollege of Mathematics and Information Sciences, Shaoguan University,Guangdong,512005,ChinaAbstract:The universities computer laboratory is the important place that the college students study the computer knowledge and cultivate the students capabilities of hands-on practice. For the sake of the utilization and intact rate of the computer laboratory eq