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1、 團(tuán)隊精神與企業(yè)凝聚力【摘要】培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊精神的高績效團(tuán)隊,是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。要盡可能使該支隊伍趨向于有著共同的目標(biāo)和期望,有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規(guī)則,以致得以形成一種共同的行為模式。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ),這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉,而只有步調(diào)一致,凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。【關(guān)鍵詞】 團(tuán)隊精神 企業(yè) 凝聚力 【引言】團(tuán)隊精神是任何一個集體成功的法寶,只有團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,才能取得更好的成績。此論文就團(tuán)隊精神的重要意義,影響因素及培養(yǎng)方法做了一個詳細(xì)的介紹,讓人們對團(tuán)隊精神的意義有一個更好的認(rèn)識,在以后的生活
2、學(xué)習(xí)中團(tuán)結(jié)向上,取得更好的成績。 團(tuán)隊精神是團(tuán)隊成員在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和帶領(lǐng)下,為共同的目標(biāo)而努力奮斗的精神,是大局意識和協(xié)作精神的集中體現(xiàn)。當(dāng)今社會,企業(yè)分工越來越細(xì),每個人所能實現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標(biāo)的一小部分,團(tuán)隊力量的發(fā)揮已成為企業(yè)贏得競爭的必要條件,因此,弘揚團(tuán)隊精神對于企業(yè)的發(fā)展具有極其重要的意義。團(tuán)隊精神是一種信念、一種價值觀和行為準(zhǔn)則,它體現(xiàn)著企業(yè)的凝聚力和向心力,是企業(yè)的魅力、核心競爭力所在。在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中,發(fā)揚團(tuán)隊精神是企業(yè)發(fā)展立足的關(guān)鍵所在。一個企業(yè)要想形成強(qiáng)大的凝聚力,始終使自身處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài),團(tuán)隊精神是必不可少的。 (一)企業(yè)凝聚力的作用團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個企業(yè)的靈魂
3、,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團(tuán)隊精神,企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。團(tuán)隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場競爭中,公司運營同樣會有不測的風(fēng)云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走都會給企業(yè)重重的一擊?;诖?,每個公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè),以增強(qiáng)公司的抵抗力,保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中,公司團(tuán)隊精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。 1.合力效益大兩個單個的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過對企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性。 2.凝聚力提高效益企業(yè)凝聚力可以
4、提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個好的領(lǐng)導(dǎo)之下,可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致,可以產(chǎn)生有一種作用力,使它得以規(guī)范化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員,使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo),從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)凝聚力與企業(yè)團(tuán)隊精神是一致的團(tuán)隊精神就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。 (二) 影響企業(yè)凝聚力的因素企身的心理、行為,又包括企業(yè)外界對企業(yè)的影響。任何一種因素的變業(yè)凝聚力是一個復(fù)雜的變量,影響它的因素很多,既包括企業(yè)成員本化都可能使企業(yè)凝聚力大小和方向發(fā)生變化。1、相容性。企業(yè)成員的相互接納程度,表現(xiàn)為各企業(yè)成員的同質(zhì)性
5、與互補(bǔ)性。企業(yè)成員之間的愛好、興趣、目標(biāo)、信念等具有同質(zhì)性,而性格、知識則具有互補(bǔ)性。同質(zhì)性的多少與互補(bǔ)性的大小,關(guān)系到企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱。 2、企業(yè)成員的需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,需要的層次具有很強(qiáng)的發(fā)展性。假如要讓一個薪水很少的人經(jīng)常參加娛樂活動,一般很難,他往往把更多的精力放在如何多掙錢上,以首先滿足自己的生理需要。在個層次的需要中,社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的,只有當(dāng)社交需要得到滿足后,才會進(jìn)一步產(chǎn)生尊重需要和自我實現(xiàn)需要。從這一點上來說,企業(yè)的凝聚力與企業(yè)成員的層需要均有關(guān)聯(lián)。 3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式。如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié),勢必會影響到企
6、業(yè)成員。而一個精誠團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會對企業(yè)成員起到示范作用,有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié),形成一種良好的企業(yè)氛圍,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。4、企業(yè)規(guī)范。企業(yè)規(guī)范是一系列的統(tǒng)一成員行為觀念的標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)規(guī)范是形成企業(yè)凝聚力的動力,它能夠理順每個成員的個體目標(biāo),使之與企業(yè)目標(biāo)一致。如果缺乏企業(yè)規(guī)范或有規(guī)不依,則企業(yè)的凝聚力就難以形成。5、外部環(huán)境。境日新月異的當(dāng)今世界,企業(yè)要想獲得發(fā)展,必須緊跟時代潮流,否則就會被淘汰。面對眾多的壓力,多數(shù)的企業(yè)成員都會有一種緊迫感,都會自覺或不自覺地團(tuán)結(jié)起來,以適應(yīng)環(huán)境的變化,自然而然地形成一種凝聚力。外界環(huán)境變化了,企業(yè)凝聚力也會隨之變
7、化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有善于利用外部環(huán)境,才能使企業(yè)凝聚力長久不衰,不斷增強(qiáng)。 (三)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的方法 1、卓越的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,拿破侖曾經(jīng)說過:“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)!” 出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力,領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力是一種無形的力量,能夠在無形中調(diào)動大家的積極性與主動性,促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力,不計個人得失,把企業(yè)利益放在第一位,這是團(tuán)隊精神的基本要素。卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過人的魄力,善于傾聽,敢于承擔(dān),有著較強(qiáng)的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力,易于取得員工的認(rèn)可與信任,從而在團(tuán)隊中形成一種向
8、心力和凝聚力,使團(tuán)隊優(yōu)勢得以發(fā)揮。 2、確立團(tuán)隊共同的目標(biāo)。共同的目標(biāo)是企業(yè)團(tuán)隊精神建設(shè)的導(dǎo)航器,才能讓團(tuán)隊每個成員知道他們應(yīng)干什么,才能讓團(tuán)隊每個成員同心協(xié)力完成共同的目標(biāo)。當(dāng)然,目標(biāo)的制定要切實可行,一個不可能實現(xiàn)的目標(biāo)不僅不會讓員工產(chǎn)生工作的激情,甚至還會打擊員工的積極性,中國知名企業(yè)海爾,便是張瑞敏從最基礎(chǔ)的“十三條制度”上發(fā)展起來的,而十三條制度解決的都是海爾當(dāng)時最現(xiàn)實最基礎(chǔ)的問題,所以,企業(yè)的共同目標(biāo)的制定必須從實際出發(fā),切實可行。 3、建立有效的溝通交流機(jī)制。溝通是合作的基礎(chǔ),不進(jìn)行充分的溝通,難以使成員間達(dá)成默契、形成共識,從而導(dǎo)致彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,使團(tuán)隊成員無法合作,影響
9、企業(yè)發(fā)展,可見溝通是團(tuán)隊合作的潤滑劑。一個好的團(tuán)隊要形成一個有效的溝通機(jī)制和暢通的渠道,給員工提供一個良好的信息交流平臺,使團(tuán)隊成員在溝通中建立相互信任、幫助的模式,讓團(tuán)隊成員觀點在溝通中一致,進(jìn)而價值觀一致,最終行動一致。 4、擁有適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制。適當(dāng)?shù)募钍欠乐箚T工的消極態(tài)度對其工作和生活產(chǎn)生負(fù)面影響的一劑良藥。給予員工激勵,管理者首先要了解員工的需求。馬斯洛的需要層次論提出了五個層次,由低到高依次為生存的需要、安全的需要、歸屬的需要、自尊的需要和自我實現(xiàn)的需要,對于處于不同層次的員工要有不同的激勵手段。企業(yè)要盡可能地滿足員工各種合理的愿望,避免員工產(chǎn)生消極的工作和生活態(tài)度,遵循“人盡其才
10、,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排。在注重物質(zhì)獎勵的同時要注重精神獎勵,在員工心中薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票,他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小,所以適時的給員工一定的獎勵,以肯定他們的付出是十分必要的,這些都有利于激發(fā)團(tuán)隊成員的實干性和創(chuàng)造性,有利于企業(yè)的發(fā)展。 5、引入良性競爭機(jī)制。競爭能激起一個人無盡的智慧,促使團(tuán)隊成員最大限度地發(fā)揮出個人潛能,并與其他成員形成優(yōu)勢互補(bǔ),使團(tuán)隊的實力大大增強(qiáng)。競爭,尤其是競爭中的“鲇魚效應(yīng)”,可以使團(tuán)體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力。但競爭與合作是統(tǒng)一不可分割的,競爭要求合作,而合作促進(jìn)競爭。在一個和諧融洽的團(tuán)隊中,各成員互愛互勉,互利互惠,有利于競爭本身所需的信息的互相交流,知識、經(jīng)驗的傳播和互相借鑒,通過合作,團(tuán)隊就擁有了更多的思想,團(tuán)隊的力量就會大大增強(qiáng)。團(tuán)隊精神蘊(yùn)涵質(zhì)樸而真誠的道理、有著睿智而深遠(yuǎn)的意義。只要保持鐵一般的團(tuán)結(jié),擁有年輕人的朝氣、勇氣、機(jī)警及責(zé)任感,確立團(tuán)隊意識、樹立服務(wù)品牌,務(wù)實進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、體現(xiàn)價值、奉獻(xiàn)社會,那么這個企業(yè)的未來發(fā)展前景無限!注釋亦稱“基本需求層次理論”,是行為科學(xué)的理論之一,由美國心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛于1943年在人類激勵理論論文中所提出 拿破侖()波拿巴()(Napolon Bonaparte,1769-1821年) 鯰魚效
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