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文檔簡介
1、【精】一周工作總結 【精】一周工作總結 總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的一周工作總結,希望對大家有所幫助。 一周工作總結1 時間,有時候感覺漫長,但有時候又會感覺過得很快,而今也是周五要結束了,回顧過去這一周的工作,我也是感受到充實的工作,時間過得真的好快,我也是要對這一周的工作來認真的總結下。 一周的工作想要做好,首先也是要有一個計劃明確一周要做什么事情,所以每次周一早上,我都是會早早的來到公司,然后為這一周的工作去做準備,去明確自己要做哪
2、一些事情,而不是匆匆忙忙的開始新的一周,那樣也是會最后糊涂自己到底做了什么,又有哪些工作是沒做好的,或者一些事情,而這一周的主要工作除了日常,也是配合同事一起去做好一次活動的準備,而這個活動也是要下周進行的,而這一周我們也是積極的探討,一起去想辦法,如何的讓活動做得好,準備之中,也是更加的意識到,一個人的努力是不夠的,只有大家一起來想辦法,那么才能真的去把工作做好,做的高效。團結在一起,我們也是把下周要做的活動準備都做好了。 除了活動準備,日常的工作也是非常的重要,我也是清楚,如果日常都做不好,那么即使領導交給了你重要的任務,也是完不成的,所以我也是在日常工作里頭,積極的去做,只有這些日常都做
3、了,慢慢的去積累了更多的經(jīng)驗,那么有了任務,也是能更好的去接手,去用平時自己的經(jīng)驗去把任務給完成,一周的日常工作并不是特別的多,這一周也是沒有出什么問題,要做的事情我也是都完成了,回顧過去,我清楚我積累的不但是經(jīng)驗,更是對自己工作技能的一個錘煉,這些積累也是會在以后有機會運用得到的。 同時對于下周的工作,我也是要去做好準備,活動雖然已經(jīng)準備的工作做完了,但是真的活動來臨,也是要在活動之中去做好的,一些注意的事情也是需要多去思考,考慮的多一些,即使遇不到,那么也是可以作為一個預防的方案,真的發(fā)生了,也是可以更好的去應對的,一周的時間不長,但是過完之后,我也是感覺到自己是過得充實,過得有收獲了,工
4、作的經(jīng)驗,對于合作之中從同事那學到的東西,很多的方面讓我意識到,自己的工作其實改進的空間也是有很多的,還可以繼續(xù)的去做的更好,而一周的結束,也是意味著下周的工作也是假期過后要開展了,也是要去準備好。 一周工作總結2 一周的時間過去的非常的快,進入_公司也很快的就過去一周的時間了。在這一周的時間里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務、上班的紀律以及公司的發(fā)展和前景,也更加的堅定了我想要在_公司長遠的發(fā)展下去的信念。 雖說一周的時間并不算很長,自己對于公司的工作和很多的業(yè)務都不能全面的了解,但是經(jīng)過這一周的時間,我也懂得了很多,也學到了很多。公司是在_年成立的,到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了,從一
5、家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個大的集團,我不得不敬佩公司領導們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開始一直十年如一日,幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力,我也非常的喜歡公司領導的管理模式,不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎懲分明,也更加的嚴格要求自己,從自己來到公司到現(xiàn)在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領導要比我們來得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開公司領導的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常有愛和團結的大集體,不管是誰,不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過程中,我感
6、到無比的輕松和愉悅,盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎的簡單的工作,但是我依舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認真負責,盡心盡力的為公司工作,認真的學習公司的工作流程,盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的工作。 我在這一周的工作當中,不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化,唯一沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作,一定不能辜負公司的信任。所以通過這一周的工作,我堅定的相信自己在之后的工作當中一定會更加的努力,會為公司付出自己的一份力量。 在這里,我也想向公司和自己立下一個軍令狀,不管是在現(xiàn)在還是在之后,我都會盡自己最大的努力去完成自己的工作,在最短
7、的時間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價值,在未來的工作當中,盡職盡責的和公司一同成長,一起進步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。 一周工作總結3 本學期以來,在全體師生的共同努力下,我校各項工作開展得越來越好,小組合作學習課堂教學水平越來越高,學生各方面的表現(xiàn)不斷進步。近幾周我校喜事連連,師生參賽屢獲佳績,學校呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。 現(xiàn)把本周主要工作進行總結,并書面通告各位家長,內容如下: 1、本周獲悉,我校學生林嘉豪帶著科技創(chuàng)新作品古長城動物拉力卷揚機演示儀和全光路投影蔽光寫真儀赴德國參加20xx年第67屆德國紐倫堡國際發(fā)明展競賽評審、答辯會,取得一枚金牌一枚銀牌的好成績!這已是我校學
8、生第四次在國際科技創(chuàng)新發(fā)明大賽中獲大獎! 2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領下,我校腦科學研究與潛能開發(fā)工作效果顯著,碩果累累。11月8日,為期兩天的20xx年第24屆世界腦力錦標賽廣州城市賽落下帷幕,我校李健、劉家月、招一天三名同學闖入十強。珠江商報記者專程來我校對此進行了采訪和報道。 3、11月11日,在大良街道初中數(shù)學教師課堂教學比賽中,我校史登玲老師的比賽課設計科學,恰當運用小組合作學習課堂教學模式,課堂生動活潑,成效顯著,深受評委一致好評,最終榮獲一等獎,展示了養(yǎng)正教師的風采。 4、為了更好地拓展我校師生的國際化視野,打造國際化交流平臺,11月10日下午,拔萃教育集團邀請了美國猶他州
9、花園市市長、美國EEG教育集團主席John Spuhler、美國EEG教育集團總監(jiān)Melissa Spuhler、費斯魯?shù)轮袑W校長Dr. Steven Buuck等一行十人來我校進行交流。廣東拔萃教育集團董事長楊冉先生代表集團與美國EEG教育集團主席John Spuhler進行了簽約,標志著中美兩大教育集團間的友好合作關系正式確立,將進一步推動我校國際化辦學的進程。 5、11月12日下午,惠州市麻榨中學領導老師在葉展明副校長的帶領下一行十余人前來我校進行觀摩交流,我校向客人們開放了三節(jié)公開課,并與客人們進行了交流研討,麻榨中學領導老師對我校的小組合作學習課堂給予了很高的評價。 6、我校高度重視
10、教學質量,為了對上半學期的學習進行檢測,及時總結反思,進一步提高教學質量,本周我校小學部進行了期中考試。學校認真組織,考場秩序良好。本次考試同學們的學習成績又有了新的進步。 7、開學以來,我校小學部和初中部進行了多輪青年教師匯報課、骨干教師示范課、同課異構課、科組研討課,通過這些公開課,加強老師們之間的交流和學習,進一步提高了老師們的課堂教學水平。 8、為了豐富學生的校園文化生活,鍛煉學生的身體,提升學生的體育技能,培養(yǎng)學生的集體意識和團隊合作精神,打造學生喜愛的校園,我校小學部和初中部充分利用大課間時間開展豐富多彩的學生活動,深受學生歡迎。 9、因為20xx年中考順德區(qū)將參加省題考試,所以我
11、校加大研究省題的力度,多次外派教師到外學習,并積極組織校內老師進行省題研討,把握省題的命題方向,為教學和復習提供指引。11月12日我校分別召開初三年級文科、理科廣東省中考試題研討會。 一周工作總結4 這周主要做了以下工作: 1、精求GA試驗料裝電池。精求GA已做的片循環(huán)性能不好,現(xiàn)在重新做片測試以便驗證是人為裝電池的原因還是材料本身的原因。具體測試結果要等到下周。 2、配料方案的制定。最近MD料的SSA有上升趨勢,初步判斷是配料方案中GA加少了,現(xiàn)已對配料方案中GA的重量進行了微調。我將繼續(xù)跟蹤。 3、衡南鑫盛GE生產(chǎn)線試驗。衡南鑫盛草酸亞鐵樣品的漿料粒度D50比我司正常漿料稍微偏大,原因是衡
12、南鑫盛的GED10粒度大。 4、精求GA生產(chǎn)線試驗。已配12批物料,其中有兩批的GA是經(jīng)過篩選的。從漿料角度上看,經(jīng)過篩選的漿料粒度小,沒有篩選的粒度偏大。 5、外來料的檢測。這周已對錳酸鋰樣品進行了測試,從測試結果上看錳酸鋰的粒度、PH、SSA、C%和電性能都比我司低,TD比我司高,電性能循環(huán)時的衰減速度低即穩(wěn)定性能好。 6、對車間進行巡檢。 7、完成領導安排的任務。 下周工作計劃 1、跟蹤已經(jīng)微調過的GA的批次。 2、跟蹤衡南鑫盛GE生產(chǎn)線試驗。 3、及時完成領導分派的任務。 一周工作總結5 一、銷售任務完成分析: 這周完成銷售是*元 完成本周任務的66.7%。未能完成本周銷售任務,天氣突
13、然降溫使藥店的客流減少了一大半,我們也在積極的找原因,和藥店的店經(jīng)理也溝 通了,他們也有原來的每天3萬5的銷售下降到現(xiàn)在的2萬5,即使是這樣我們也沒有消極的不管銷售,利用這些時間我們把3個月沒有來過的vip會員做了回訪,好幾位都說這月忙在外地呢,而且有幾位以前用的我們的護膚品挺好的,在這個季節(jié)居然過敏,我們也一一為他們見解了原因并邀請有時間來店詳細介紹。以前每月在回訪中幾乎沒有過敏的人,而在這周幾乎天天都有過敏的消息。 二、會員情況分析: 本周新增會員31 位,老會員回顧來了50 位總消費了* 元。這周我們店老會員有所下降。而且這月來領生日禮盒的會員都消費很低,因為他們都是去年我們剛開業(yè)辦的會
14、員,對我們的產(chǎn)品和品牌了解不夠,我簡單的問了一下,他們也不說好也不說不好,我都一一為他們又見解了一下。并且給了新款的試用裝,相信他們還會回到我們的隊伍里來的,這周的新會員的客單價有所下降,主要因為天氣太冷都不愿做體驗,我們也只有發(fā)3ml的小樣讓顧客自己去試。我們會在下周努力做銷售提高店里的每一分銷售,做好每一個顧客的333回訪,爭取12月份也會完成銷售任務。 三、店內人員和成列的變動: 店內人員和陳列沒有大的變動 一周工作總結6 時光荏苒,一周很快就要過去了,回首過去的一周,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個周度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
15、以下就是本人的周度工作總結: 非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。 在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦
16、樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。 即將過去的這一周,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今周五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。
17、作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。 嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手: (1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。 (2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支
18、持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。 回顧一周來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員! 一周工作總結7 在某某年上半年,從總體來講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。 另外,在日常
19、周工作之余,也向周某某學習了??己朔矫娴闹芄ぷ鳌?己酥芄ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生,因為以前曾經(jīng)也接觸過,考核規(guī)則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。 那么,本年度除日常周工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李某某和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致,加大了查詢周工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統(tǒng)一,提高周工作效率。 二、調研項目 人才招聘行業(yè)調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁某某共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情
20、況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析,沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對某某年招聘行業(yè)情況做出了有預見性的預測,并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁某某的信任和指導。 某某某某電器調研項目:4月份,在領導的指示下,我們與某某某某電器一起合作了一次關于家電行業(yè)的調研活動。本次調研方式為街頭攔訪。關于問卷,個人認為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過程中,問卷題目應該盡量短小簡單。本次問卷題目一共26
21、道題目,包括單選、多選以及復合題目,a4紙打印需要三張。在訪問過程中,感覺有些繁瑣冗長。被訪者大多覺得題目較多,一張問卷訪問下來,大約需要10分鐘的時間。就日后的調研來看,個人認為,街頭攔訪問卷一般題目在10-20個問題,a4紙打印2張,訪問時間控制在5-8分鐘左右為宜。過長會導致被訪者的厭煩情緒,在問卷的最后容易隨便糊弄了事,影響調研的準確性。雖然調研中有這樣和那樣的困難,但經(jīng)過全體項目人員的努力,本次調研項目執(zhí)行到位,保質保量的完成了任務,達到預期要求。 版面監(jiān)測調研:4月份,與某某某某市場研究公司合作開展了“某某年第一期版面監(jiān)測調研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關,務求使版面
22、調研數(shù)據(jù)的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。 客戶滿意度調研:6月末,在集團要求下,和祁某某一起完成了某某年上半年客戶滿意度調研報告,為經(jīng)營周工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。 發(fā)行調研:在某某年初,發(fā)行調研已經(jīng)全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發(fā)行調研的按期進行。就發(fā)行調研本身來說,個人認為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調重復,在某某年下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數(shù)量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發(fā)行調研更加具有指導意
23、義。 三、活動配合與外出培訓 在上半年,市場部配合房產(chǎn)??窟M行了“購房消費卷”活動,在活動結束之后,為領導撰寫了春暖花開購房消費卷報告,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進行了分析,得到了領導的認可。 另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了某某某某活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導下,撰寫了某某某某某某某某活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的周工作的認識更加深刻,了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
24、在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數(shù)據(jù)基礎分析與處理,在介紹了我們日常周工作常用軟件execl的同時,講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日后的周工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業(yè)務能力。 四、展望 從事數(shù)據(jù)周工作已經(jīng)是第四個年頭了,各類調研項目也開展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調查研究中更加深造自己,將是我某某年下半年的周工作重點。 我想,下半年的周工作中,除了進行各種調研項目意外,也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當?shù)倪M行專一行業(yè)的深度分析研究。
25、 一周工作總結8 一、踏實的工作態(tài)度:一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。 (1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。 (2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各
26、項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。 1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。 2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情景,進行領用登記。 3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 4、人事檔案管理工
27、作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。 6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。 7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。 8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動
28、的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。 一周工作總結9 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學_意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。 2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?芲與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,_考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排_作考試一次,_考試二次。 4、強化相關知識的學_掌握,組織進行一次規(guī)
29、章制度的實際考核,_考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 (二)加強人文知識的學_,提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學_醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。 2、安排全院_的講座和爭取派出去、請進來的方式學_護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。 3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)更新_知識,提高專科護理技術水平。 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學_??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種
30、,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學_,提高學術水平。 二、加強護理管理,提高護士長管理水平 (一)年初舉辦一期院內護士長管理學_班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。 (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。 (三)促進護士長間及科室間的學_交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質量過程控制,確
31、保護理工作安全、有效 (一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。 (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。 (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集
32、體第一、二、三名。 (四)加強護理過程中的安全管理: 1、繼續(xù)加強護理安全三級_管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。 2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對_能及安全_的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。 一周工作總結10 一、學會了怎樣編寫測試需求更規(guī)范 首先從
33、前面一個PCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)中選總結了一些經(jīng)驗,進入QC程序里,新建需求前,要和組內統(tǒng)一一下注意事項,使全組的需求編號看起來更統(tǒng)一。遇到分歧時,向別人請教,需求描述不是測試用例,不要一步一步,只要寫出此項需求有什么功能就行了,寫的太繁瑣誤讓別人以為是測試用例呢。產(chǎn)品名稱,已審閱,類型過,直接覆蓋狀態(tài)都要填寫清楚,優(yōu)先級要根據(jù)優(yōu)先級的分類來選擇。經(jīng)過后來的開會,評審讓我對需求規(guī)范長了不少的經(jīng)驗。PCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)完成后,又進行了家財通3這個項目,我會把以前總結的經(jīng)驗用來認真寫這個項目的需求的。 二、學會了怎樣編寫測試用例更規(guī)范 首先,由PCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)工程,從測試用
34、例的編寫到交叉執(zhí)行,到后來的用例評審,讓我深知如果需求沒寫好,后面的反復工作將會是個大麻煩。從需求到用例這種反復的工作量真是很麻煩,所以我們下次再寫的時候一定要注意測試用例要覆蓋所有的需求,同時用例也是根據(jù)需求來寫的,所以需求一定要分得仔細,這樣下面的用例才好寫。 最后,通過會議評審和開項目總結大會,并通過QC報告給負責人?,F(xiàn)在開始熟悉家財通3項目,雖然這個項目工作量大,難度相比上面一個更大,但有以前項目的經(jīng)驗,相信問題都能被好好的解決。 此外,在這周里我還用日語寫測試需求,用日語寫測試用例。已經(jīng)初步了解了該項目的內容和性質,在以后的時間里我會更加努力學習,使自己快速進入工作。 一周工作總結1
35、1 要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有深刻的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象。所以,從前天迎客開始,好的開始就是成功的一半。我覺得,不管是哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。雖然我到公司只有兩個多月的時間,但是對其工作已有了深刻的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我上周的工作總結: 一、每天到公司保安領取當天報紙。到達辦公室要做好前臺整理工作,查看一切電源是否打開。打掃領導辦公室及前臺大廳衛(wèi)生。并且始終保持前臺大廳整潔大方。把當天要做的工作整理好,記錄在備忘錄上。每天看過的報紙要整理好
36、。檢查飲用水是否充足,不夠時要及時調取。 開會時飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補給。當前臺打印機、復印機、傳真機沒有墨時要及時添加。公司各部門如有壞的用品、器具、設備等要及時報修。檢查每天要用的辦公用品,不夠的要及時補給。離開公司時要整理好前臺,確保電源全都關閉。檢查好當天的備忘錄是否還有沒完成的工作。 二、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時要注意發(fā)給誰,并要確認對方已收到無遺漏。接受傳真時要注意對方傳給誰,問清楚傳真內容、頁數(shù),以免接受到垃圾短信,浪費公司資源。接受到的傳真確定無遺漏后及時轉給相關人員。 三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有客人來訪,要立即起身主動問
37、好。對第一次來訪的客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中還要了解到是否把客人留在前臺大廳還是會客廳,還是引客到負責人辦公室、會客室等。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。 四、接聽電話,要注意禮貌用語。使用公司的標準用語,外線時:您好,鞍山龍源公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找誰,貴姓,有什么事,了解情況后通知相關人員。內線時:您好! 五、公司公章的管理。無論任何人、任何情況,使用或者是借用公章時必須經(jīng)過代總的許可。并做好記錄請代總簽字。當借用公章時,必須有行政部人員一路跟隨。 六、周一要詢
38、問代總是否開例會并通知相關部門。每周三放置監(jiān)督臺,并提示領導。周三向集團公司上次會議紀要及簡報。周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄,一起提交代總,簽完后返給各個部門。 七、檔案的管理。對公司文件做好歸檔工作。包括:內部公函、紅頭文件、會議紀要、簡報等。并熟悉知道每個文件的存放位置。 一周工作總結12 一周的工作很快就結束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結。 首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,并且改正問題。這其實就是一
39、個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。 生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。 在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的
40、還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。 在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。 一周工作總結13 五月的陽光洋溢著青春的激情,一群奔波于校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的服務,我們再次滿載而歸。 一、服務小結 本周校園
41、內不文明現(xiàn)象明顯減少,但也有個別同學行為不文明。我想只要我們志愿者繼續(xù)努力、服務于校園,用行動去感動他人,用真誠闡述文明,那么一個和諧、溫馨的校園將呈現(xiàn)于世。我們現(xiàn)在的校園已經(jīng)達到了處處彰顯文明、處處顯露真情,我堅信,只要大家從生活的點滴小事做起,我們的校園會更加美好。 二、團隊任務小結 本周恰好是學校的“愛生周”,為了表示本隊學生對老師的一點敬意,經(jīng)本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進行義務服務。年級組 馬主任對我們的活動十分支持,并表示全力配合本隊工作的開展,對我們的做法十分贊賞。周六晚,所有集英隊隊員去辦公室義務服務(如打掃衛(wèi)生、整理辦公桌等),全體教師對此做出了較高的評價,并希望此類活動
42、開展的更加廣泛。 三、隨感 這一周校園內的不文明現(xiàn)象少了很多,進而我們的工作壓力也減少了很多,工作很順利,我希望校園能保持這種進步,每天進步一點點。不久的將來,我們的校園將會飄滿文明之風。 一周工作總結14 企業(yè)管理以財務管理為中心,財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)財務管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎扎實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。 1、為全面做好財務工作,根據(jù)財務人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管會計的休產(chǎn)假,人員未能及時到崗,從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘
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