辦公設(shè)備保養(yǎng)

1、辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議甲方：乙方：智誠科技服務(wù)有限公司甲、 乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備的保養(yǎng)/維修協(xié)議：一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣 元 1、 服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用：（附件一）2、 在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng) 1、 地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保

2、養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。2、 周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。3、 保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫保養(yǎng)報(bào)告，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4、 故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。2、時(shí)間：2.1、每周一至周五8：00-17：00（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議

3、的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。2.2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。3、甲方在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。4、乙方在接到甲方故障通知后要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。5、如果甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。6、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。7、更換部件：7.

4、1、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。7.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。7.3、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。7.4、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。7.5、如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。（部件保

5、修期詳見附件二）7.6、更換下來的舊部件的所有權(quán)屬于乙方。8、維修人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。 9、修理報(bào)告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。10、第三方的雇傭：雙方必須在得到對方的書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭的第三方（產(chǎn)品供應(yīng)商或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。11、不予保修范圍：11.1、因天災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗力的因素引起的辦公設(shè)備的損壞。11.2、因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理或由于甲方操作錯誤而引起的損壞。12、

6、本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。13、乙方所維修的部件如在附件二規(guī)定的期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞時(shí)，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障；如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。四、退款：如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的辦公設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn)1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)費(fèi)x80%4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)費(fèi)x60%6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)費(fèi)x30%9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)費(fèi)x0%五、機(jī)密1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

7、2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。六、協(xié)議生效及協(xié)議期限： 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為2003年 月 日至 年 月 日。七、付款方式：1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。 2、日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。八、協(xié)議的終止及罰則1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的保養(yǎng)/維修費(fèi)用將退予甲方。2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：2.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方辦公設(shè)備或私自更換辦公設(shè)備部件。2.3更換部件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽略的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原裝品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場價(jià)格進(jìn)行賠償。2.4未經(jīng)甲方同意更換維修服務(wù)人員。2.5因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。2.6未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。2.7未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。九、本協(xié)議一