產(chǎn)品部崗位職責(zé)以及相關(guān)工作流程圖

1、精品文檔產(chǎn)品部崗位職責(zé)及相關(guān)工作流程圖一、部門職責(zé)直接上級：運營中心主要職責(zé)：1、遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格服從運營中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與工作調(diào)配；2、負(fù)責(zé)公司旗下游戲產(chǎn)品的評測、接入、調(diào)試、上線、運營等相關(guān)工作；3、負(fù)責(zé)溝通研發(fā)與市場資源，制定項目產(chǎn)品運營策略，對業(yè)績數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)；4、負(fù)責(zé)對游戲產(chǎn)品收益、在線、投入產(chǎn)出等數(shù)據(jù)的監(jiān)控與分析；5、負(fù)責(zé)對游戲產(chǎn)品內(nèi)策略的調(diào)整，活動刺激等工作，保障游戲產(chǎn)品有效的增長；6、負(fù)責(zé)調(diào)控各項目組對游戲產(chǎn)品突發(fā)性問題解決提供策略，監(jiān)控每項工作執(zhí)行效果，保障游戲良好運作；7、負(fù)責(zé)定期定時反饋游戲運作情況，并及時反饋于上級領(lǐng)導(dǎo)；、部門框架三、部門崗位1 .產(chǎn)品經(jīng)理2 .活動專員

2、四、崗位職責(zé)11歡在下載五、部門工作流程圖游戲評測工作流程崗位流程圖測試內(nèi)容及相關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)，請查閱產(chǎn)品運 營報告與產(chǎn)品評測1、產(chǎn)品部1、市場部2、產(chǎn)品部1、產(chǎn)品部2、客服部1、運營中心主管部門1、市場部產(chǎn)品接入及上線工作流程網(wǎng)站制作及審核流程崗位流程圖備注產(chǎn)品部產(chǎn)品部平臺部產(chǎn)品部平臺部平臺部產(chǎn)品部平臺部平臺部產(chǎn)品部平臺部產(chǎn)品部平臺部平臺部下單制作內(nèi)容明確各版塊內(nèi)容及分布明確網(wǎng)站各功能明確網(wǎng)站所用域名明確論壇版塊劃分及功能提供網(wǎng)站制作部分素材提供網(wǎng)站內(nèi)容填充部分資料收集網(wǎng)站制作素材1r下單制作1r跟蹤頁面設(shè)計進(jìn)度F(2審核頁面包括是否按需求制作版塊及版塊布局頁面色調(diào)是否協(xié)調(diào)頁面所用字體及顏色頁面大

3、小K數(shù)審核貝囿設(shè)計內(nèi)容否1是r跟蹤程序功能立珈講席，*1F否(3程序功能審核包括：后臺文字錄入功能網(wǎng)站前端顯示功能FLAS爆定及產(chǎn)品數(shù)據(jù)調(diào)用功能充值功能等審核程度設(shè)計功能1是p網(wǎng)站內(nèi)容填充C4全站內(nèi)容審核包括IE兼容性測試流量壓力測試網(wǎng)站文字內(nèi)容審核，錯別字，字體，段落等各頁面顯示是否正常各頁面打開速度等1F審核網(wǎng)站填充內(nèi)容否1是F否審核全站貝囿及功能1是完成網(wǎng)站制作，正式對外市場推廣策略制定流程崗位流程圖備注產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部市場部產(chǎn)品部運營中心主管部門市場部產(chǎn)品部產(chǎn)品相關(guān)信息包括：產(chǎn)品類型適用年齡層同類產(chǎn)品推廣經(jīng)驗推廣渠道資源確定收集同類型產(chǎn)品開服時間收集各平臺同款產(chǎn)品相關(guān)運營數(shù)據(jù)收

4、集各平臺同款產(chǎn)品開服頻率分析產(chǎn)品N、結(jié)合“產(chǎn)品評測”結(jié)果結(jié)合“產(chǎn)品測試”結(jié)果/分析獲取產(chǎn)品相關(guān)信息作為推廣策略制定的依據(jù)1推廣策略包括：產(chǎn)品上線時間產(chǎn)品上線前媒體及軟性宣傳的工作安排產(chǎn)品上線前活動安排產(chǎn)品上線時各渠道量化分配及成本預(yù)算產(chǎn)品上線時活動安排產(chǎn)品運營過程通過相關(guān)運營數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的幾種推廣策略制定的可能性等制定推廣策略初稿1!與市場部協(xié)調(diào)可行性否1是!補充完善后確定方案1!提交審核否1是F結(jié)案、備份并開始執(zhí)行崗位產(chǎn)品部市場部產(chǎn)品部產(chǎn)品部運營中心主管部門產(chǎn)品部數(shù)據(jù)報表制作流程圖流程圖備注d運營數(shù)據(jù)包括每日平均在線每日最身在線每日充值金額每日充值人數(shù)每日ARPUt每日消費量每日注冊量每日流失

5、率根據(jù)產(chǎn)品不同對所有有價值的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集2推廣數(shù)據(jù)包括:每日導(dǎo)入注冊量每日渠道費用單人成本渠道用戶轉(zhuǎn)化率渠道用戶充值率其他相關(guān)有價值數(shù)據(jù)(3分析數(shù)據(jù)對于聯(lián)運產(chǎn)品而言，所得出的數(shù)據(jù)可能影響到產(chǎn)品的開服頻率、推廣渠道的選擇以及部分活動的策略對于自身產(chǎn)品而言，所得出的數(shù)據(jù)可以提供給研發(fā)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，同時也將會成為渠道選擇的依據(jù)以及活動策略制定的重要依據(jù)。(4收集周期新開服務(wù)器一周內(nèi)每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)其余：每周周一統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)每月五日以前統(tǒng)計上月數(shù)據(jù)，并制作線形圖。應(yīng)急突發(fā)事件處理流程崗位各個部門產(chǎn)品部產(chǎn)品部各相關(guān)責(zé)任部門產(chǎn)品部平臺部各相關(guān)責(zé)任部門客服部平臺部產(chǎn)品部各相關(guān)責(zé)任部門各相關(guān)責(zé)任部門流程圖備注內(nèi)

6、部事件主要指因平臺內(nèi)可掌握資源所造成的事件，其中包括：公會渠道會員不穩(wěn)定大面積帳號安全問題因工作人員操作失誤而導(dǎo)致的各類問題等外部事件主要指因產(chǎn)品合作方方面導(dǎo)致的各種事件，其中包括：服務(wù)器宕機回檔重大游戲BUG因產(chǎn)品自身原因造成的大面積影響事件等崗位產(chǎn)品部活動專員活動專員相關(guān)部門負(fù)責(zé)人產(chǎn)品經(jīng)理活動專員產(chǎn)品經(jīng)理運營中心主管部門產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)站部市場部活動專員客服部活動專員活動專員客服部活動專員活動策劃制定與執(zhí)行流程流程圖備注數(shù)據(jù)收集與分析的結(jié)果來自于“產(chǎn)品評測流程”、“產(chǎn)品接入與上線流程”的“產(chǎn)品測試”以及“數(shù)據(jù)報表制定流程”這三份相關(guān)報告得出。提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)可行性，主要是指如需要在官網(wǎng)或論壇以及與媒體之間的活動時，所涉及到其他部門的時間、配合點、是否可以操作等進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通?；顒涌铐椛暾堉饕敢恍┬枰欢ń?jīng)費才能執(zhí)行的活動，經(jīng)費的主要用途基本為活動獎品、線下活動開展的場地費用、人工費用以及其他相關(guān)費用等。市場推廣計劃，可執(zhí)行“市場推廣策略制定流程”，由產(chǎn)品部主導(dǎo)，市場部配合執(zhí)行的一個工作過程。由于可能涉及聯(lián)運產(chǎn)品，而主運營商需要審核活動的環(huán)節(jié)，因此在本流程中也加入了此步驟，而這個步驟中特別的地方便是有可能主運營商會將整