網(wǎng)店運(yùn)營專才模擬試題1

1、網(wǎng)店運(yùn)營專才模擬試題、判斷題1）一個(gè)身份證可以授權(quán)多個(gè)支付寶賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)認(rèn)證。（ 正確 ）2）交易成功后的 30 天之內(nèi)，雙方均有權(quán)對(duì)對(duì)方交易的情況作一個(gè)評(píng)價(jià)。錯(cuò)誤 ）虛擬交易 3 天，快遞交易 10天，平郵交易 30天）正確 ）3）淘寶的舉報(bào)規(guī)則中舉報(bào)人必須是通過支付寶認(rèn)證的用戶，而且整個(gè)舉報(bào)過程中，舉報(bào)方是匿名的，所有的個(gè)人信息受淘寶保護(hù)。4）規(guī)格是指產(chǎn)品的物理形狀，一般包括體積，長度，形狀，重量等。28 / 20正確 ）5）商品發(fā)布的形式有三種，分別是：一口價(jià)，拍賣，團(tuán)購（錯(cuò)誤 ）6）商品名稱最多 30個(gè)漢字， 55個(gè)字節(jié)（錯(cuò)誤 ）商品名稱最多 60 個(gè)字節(jié)，商品描述最多25000 個(gè)字

2、節(jié)）7）在淘寶上搜索寶貝時(shí)，商品列表信息中可以直接看到賣家的信用級(jí)別。（ 錯(cuò)誤 ）8）淘寶的商品描述字?jǐn)?shù)是沒有限制的（錯(cuò)誤 ）9）普通店鋪店標(biāo)格式必須是或、 、的圖片文件，文件大小須在 120K 以內(nèi)，圖片的建議尺寸為 100 * 100 像素。（ 錯(cuò)誤 ）普通店鋪店招文件大小在 80k 以內(nèi)，建議尺寸為 100*100 像素）10）阿里旺旺是淘寶網(wǎng)的支付工具（錯(cuò)誤 ）11）一旦出現(xiàn)交易爭(zhēng)議或者糾紛， 阿里旺旺的聊天記錄可以做為證據(jù)舉證。（正確）12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陸時(shí)間的。 （ 錯(cuò)誤 ）13）支付寶是淘寶唯一的在線付款方式， 淘寶網(wǎng)還有其它線下支付方式。錯(cuò)誤 ）在線支付工具有除

3、支付寶外，還有網(wǎng)銀支付和支付寶卡通支付）14）工行提供的移動(dòng)數(shù)字證書叫“網(wǎng)銀盾” ，需要安裝證書驅(qū)動(dòng)程序才能使用。（ 錯(cuò)誤 ）工行提供的移動(dòng)數(shù)字證書叫 U 盾）淘寶助理可以批量下載和編輯商品（正確16)相機(jī)的感光元件越大，相機(jī)的像素就越低。錯(cuò)誤 ）所有相機(jī)上的微距功能是用一朵小花的圖形來表示的。正確 ）18)19)一張圖片可顯示的像素越高，畫面就越精細(xì)。 （正確 ） 光圈與光圈值（ F 值）之間是正比的關(guān)系。就是說，光圈越大，光 圈值也越大。（ 錯(cuò)誤 ）光圈與光圈值之間是成反比的）20）編輯寶貝描述時(shí)，為了提升效率，可以用編輯好相關(guān)文字內(nèi)容，再復(fù)制到描述里。 （ 錯(cuò)誤 ）應(yīng)該用記事本）21）拍

4、攝衣服的時(shí)候可以采用吸光體的布光方式。（正確 ）22）相機(jī)上面的模式標(biāo)識(shí)（P）是手動(dòng)模式。（錯(cuò)誤）23）貨物打包中紙箱的尺寸不用比貨物的外形尺寸大，只要能裝入商品 就可以了。（ 錯(cuò)誤 ）24）只要是淘寶上的賣家，必須使用推薦物流。（ 錯(cuò)誤 ）25）平郵包裹的到貨周期較長，顧客通常要7-15 天才能收到購買的商品，但是提供了網(wǎng)上查詢物流進(jìn)程的服務(wù)。 （ 錯(cuò)誤 ）26）新商業(yè)文明的六大特質(zhì)是： 透明、誠信、平等、 分享、責(zé)任、和諧。正確 ）27）淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵 詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。 （ 正確）28）網(wǎng)店的推廣和營銷大致分為店內(nèi)、

5、 站內(nèi)和外部這幾種類型。（ 正確 ）29）商品圖片上添加店鋪只是為了體現(xiàn)個(gè)性化，提高店鋪的整體形象。錯(cuò)誤 ）30）我們可以充分利用博客進(jìn)行推廣，吸引別人來閱讀博文， 培養(yǎng)粉絲，擴(kuò)大潛在顧客群體。 （正確 ）31）淘寶賣家只要加入消費(fèi)者保障計(jì)劃、賣家信用級(jí)別達(dá)到一鉆以上，就可以在自己的店里設(shè)置淘寶客推廣。錯(cuò)誤淘客推廣的條件有：加入消保以及店鋪信譽(yù)在1 心以上）32）淘寶客推廣是一種先成交后付費(fèi)的推廣模式。正確 ）淘客推廣的條件有：加入消保以及店鋪信譽(yù)在1 心以上）33）推廣和營銷是兩個(gè)不同的商業(yè)詞匯，網(wǎng)店的“營銷”簡單說就是要讓客戶“知道我們”；網(wǎng)店的“推廣” 簡單說就是要讓客戶 “選擇我們”。

6、錯(cuò)誤 ）34）我們能夠借力的品牌有幾種形式：產(chǎn)品品牌、店鋪品牌、品牌授權(quán)和淘寶品牌商城。 （正確 ）35）任何人都可以開設(shè)商城店鋪。 （ 錯(cuò)誤 ）36）商城的商家支付寶不可以用來支付。 （正確 ）37）買家對(duì)商城賣家做出評(píng)價(jià)之后， 可以有一次修改或刪除的機(jī)會(huì)。 （ 錯(cuò) 誤） （買家對(duì)商城賣家做出的評(píng)價(jià)無法修改）(B)二、單項(xiàng)選擇題標(biāo)記 1）支付寶公司從建立開始，以什么作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。A. 安全 B. 信任 C. 簡單2）關(guān)于會(huì)員名注冊(cè)要求哪個(gè)是正確的？（B）A. 會(huì)員名由 5-25 個(gè)字符組成 （會(huì)員名由 5-20 個(gè)字符組成，密碼由6-16 個(gè)字符組成）B.會(huì)員名可以使用小寫字母、數(shù)字

7、、下劃線、中文C.會(huì)員名可以使用兩個(gè)中文字組成3）關(guān)于退貨程序哪個(gè)描述是錯(cuò)誤的？（B）A. 買家如需退貨，必須在收到貨后在支付寶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng)；B. 逾期申請(qǐng)退貨且賣家拒絕接受退貨， 則支付寶會(huì)將爭(zhēng)議貨款支付給買C .整個(gè)退貨流程與正常的交易流程相反。4）關(guān)于淘寶的投訴規(guī)則，哪個(gè)是不正確的？（C）A. 網(wǎng)上成交不買、 網(wǎng)上成交不賣、 賣家拒絕使用支付寶， 屬于違規(guī)行為。B. 誘導(dǎo)買家收貨或收款不發(fā)貨、 商品與網(wǎng)上描述不符和惡意評(píng)價(jià)， 屬于 違規(guī)行為。C. 被投訴方在收到投訴后的 10 個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)進(jìn)行解釋 （15個(gè)工作日 內(nèi)）(C)5）關(guān)于淘寶論壇的社區(qū)發(fā)帖規(guī)則，以下哪個(gè)不屬于違規(guī)行為？

8、A. 使用信用級(jí)別標(biāo)識(shí)和國家偉人、支付寶專用圖片等作為論壇頭像。B. 在論壇發(fā)布廣告或傳播禁限售商品信息。C. 商盟會(huì)員以商盟名義在論壇發(fā)帖和宣傳。(A)(A)6) 在買家簽收之前，貨物丟失或者損毀的風(fēng)險(xiǎn)，由誰承擔(dān)？A. 賣家B. 買家C. 物流公司7) 以下關(guān)于信用炒作和侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰規(guī)則哪個(gè)不正確？A.250 條以上炒作信用將被淘寶永久封號(hào)B. 淘寶有權(quán)刪除任何炒作信用度行為的會(huì)員在淘寶網(wǎng)上發(fā)布的所有信C. 淘寶網(wǎng)某些用戶銷售的商品違反淘寶禁止及限制交易物品管理規(guī) 則內(nèi)有關(guān)條款將被進(jìn)行相關(guān)處罰。8) 關(guān)于雙方評(píng)價(jià)以下描述哪個(gè)是正確的？ (A)A.雙反互評(píng)后需等待30分鐘才能看到已評(píng)

9、過的寶貝;B. 在交易雙方已經(jīng)互相評(píng)價(jià)的情況下，如果一方給予另一方的評(píng)價(jià)是中評(píng)”或“差評(píng)”，則評(píng)價(jià)內(nèi)容將在交易雙方全部完成評(píng)價(jià) 24 小時(shí)后再顯示并計(jì)分;C.如果僅一方作出“中評(píng)”或“差評(píng)” ，而另一方未評(píng)價(jià)，則評(píng)價(jià)內(nèi)容將在評(píng)價(jià)期滿的 24 小時(shí)后自動(dòng)顯示并計(jì)分。9) 關(guān)于櫥窗推薦位規(guī)則的描述哪個(gè)是錯(cuò)誤的？(B)A. 根據(jù)賣家的信用等級(jí)給予相應(yīng)數(shù)量的櫥窗推薦位B.新店主在首次開店的前1個(gè)月會(huì)額外獲得10個(gè)扶持性獎(jiǎng)勵(lì)推薦位C. 加入消費(fèi)者保障計(jì)劃的賣家都可以額外獲得 5 個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)推薦位10) 淘寶網(wǎng)首頁哪個(gè)區(qū)域可以快速進(jìn)行手機(jī)充值服務(wù) (C)A. 自由選購區(qū) B. 頻道分類區(qū)域 C. 便民服務(wù)區(qū)域

10、11 )寶貝三要素是指哪三個(gè)？ (A)A. 標(biāo)題、圖片、描述 B. 旺旺、支付寶、描述 C. 圖片、支付寶、 旺旺12)一個(gè)店鋪有幾個(gè)人氣類目？ (A)A.1 個(gè) B. 5個(gè) C. 不限13)淘寶的每一家店鋪有多少個(gè)友情鏈接位？(B)A. 10 個(gè) B.35 個(gè) C. 不限14)一件商品最多可以添加到多少個(gè)店鋪類目里(C)A.1 個(gè)B.10個(gè) C.20標(biāo)記 1 5)店招的文件最多不能超過多少K？(A)A. 80KB.100KC.120K店招的大小在 80k 以內(nèi)，建議尺寸為100*100)16)下面錯(cuò)誤的是哪一個(gè)？ (C)A. 抵價(jià)券必須使用于支持相應(yīng)面額抵價(jià)券的商品上B. 抵價(jià)券不能與其他優(yōu)

11、惠同時(shí)使用。C. 一筆交易里抵價(jià)券可以累加使用17)“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來進(jìn)行捆綁銷售？ (B)A. 1 件 B.4 件 C. 不限 標(biāo)記 18)如果顧客已經(jīng)進(jìn)入支付環(huán)節(jié)，需等待多少分鐘以后才可以重新進(jìn)行編輯，修改交易價(jià)格？ (C)A.5 分鐘 B.10 分鐘 C.15 分鐘(C)24 小時(shí)19) 買家已付款后在交易生成的多少小時(shí)后提出退款申請(qǐng)？A. 立即 B.1 小時(shí) C. 24 小時(shí)買家已付款，但是賣家未發(fā)貨的訂單，買家可以在付款后的 后申請(qǐng)退款，此時(shí)賣家有 5 天的時(shí)間來處理退款訂單)20) 修改評(píng)價(jià)的入口在哪里？ (B)A. 管理我的店鋪 B. 評(píng)價(jià)管理

12、C. 錢掌柜21) 店鋪的買家級(jí)別在哪里設(shè)置？ (A)A. 錢掌柜 B. 淘寶助理 C. 出售中的寶貝22) 淘寶網(wǎng)的帳戶密碼是由多少個(gè)字符組成？(A)A.6-16 個(gè)字符 B.5-15 個(gè)字符C.8-16 個(gè)字符23)旺鋪?zhàn)远x頁面最多有幾個(gè)？(B)A.5 個(gè) B. 6個(gè) C.24)店鋪基本設(shè)置的入口在哪里？(C)A. 錢掌柜 B. 淘寶賣家助手 C. 管理我的店鋪25)下面哪一項(xiàng)不屬于左側(cè)模塊？ (C)A. 搜索店內(nèi)寶貝 B. 友情鏈接 C. 店鋪交流區(qū)26)店鋪首頁下方的店鋪留言最多可以回復(fù)幾次？(C)A.1 次 B.3 次 C. 不限27)查看旺旺離線消息的入口在哪里？ (B)A. 管

13、理我的店鋪 B. 旺旺面板 C. 賣家提醒區(qū) 標(biāo)記 28)買家申請(qǐng)退貨，賣家超過多少天未處理，退款協(xié)議將生效，交易進(jìn)入退貨流程？ (C)A.5 天 B.10 天 C.15 天 標(biāo)記 29)如果賣家不同意退款，雙方無法協(xié)商，淘寶客服將在退款申請(qǐng)之日起多少天內(nèi)介入？ (C)A.10 天 B.15 天 C. 30 天30)淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)是怎么計(jì)分的？ (A)A. 一個(gè)好計(jì)一分，中評(píng)不計(jì)分， 差評(píng)扣一分 B. 一個(gè)好計(jì)一分，中評(píng)扣一分，差評(píng)扣二分 C. 一個(gè)好計(jì)二分，中評(píng)一分，差評(píng)零分標(biāo)記 31)買家給了中差評(píng)，多長時(shí)間內(nèi)可以修改？(B)不限A.15 天內(nèi) B. 一個(gè)月 C. 3 個(gè)月 D.32)淘寶的

14、在線支付工具是什么？ (B)A. 財(cái)付通B.支付寶B.百付寶33)阿里旺旺的簽名檔最多可以設(shè)置幾個(gè)？(B)A.3 個(gè)B.5個(gè) C. 7阿里旺旺的個(gè)性簽名最多可以設(shè)置5 條，每隔 5-20 分鐘滾動(dòng)一次)34)阿里旺旺群的人數(shù)上限是多少人？(B)A.100B.200C.500每個(gè)用戶上限可以建立四個(gè)群， 每個(gè)用戶最多可以加入 20 個(gè)旺旺群)35)一個(gè)淘寶會(huì)員最多可以綁定幾個(gè)支付寶賬戶？ (A)A.1 個(gè) B.2 個(gè) C. 不限(C)36)買家申請(qǐng)退款后，賣家確認(rèn)退款，退款不會(huì)退到哪里？A. 信用卡B. 支付寶 C. 借記卡 標(biāo)記 37)關(guān)閉交易的理由有幾項(xiàng)選擇？ (B)A.3 B.7 C.10

15、標(biāo)記 38)一個(gè)支付寶卡通可以綁定多少銀行卡 (C)A. 1 個(gè) B. 3個(gè) C. 多個(gè)39)賣家確認(rèn)退款輸入的密碼是哪一個(gè)？(B)A. 支付寶登陸密碼 B. 支付寶支付密碼C. 淘寶會(huì)員登陸密碼標(biāo)記 40)一鉆到三鉆的賣家可以開通幾個(gè)E 客服子賬號(hào)？ (B)A.2 個(gè) B.5 個(gè) C.30 個(gè)3 心到 5 心的賣家可以開通 2 個(gè)子賬號(hào)，1 鉆到 3 鉆的賣家可以開通5 個(gè)子賬號(hào)， 4 鉆以上賣家可以開通 30 個(gè)子賬號(hào))41)下面哪一個(gè)不是淘寶助理具有的功能？(C)A. 批量下載寶貝 B. 圖片搬家 C. 退款42)滿就送服務(wù)是淘寶的哪項(xiàng)工具？ (C)A. 管理工具 B. 支付工具 C.

16、營銷工具43)在同一家店鋪購物，使用購物車購買商品是付幾次郵費(fèi)？(A)A.1次 B. 買幾件商品就是付幾次 C. 不付郵費(fèi)44)如果有多張抵價(jià)券，在購買時(shí)每件商品最多可以使用幾張？(A)A.1張 B.5 張 C. 不限標(biāo)記 45)旺鋪的店招最大尺寸是多少？ (A)A.950*150B.750*120C.860*13546)實(shí)名認(rèn)證后發(fā)布多少件商品就可以申請(qǐng)免費(fèi)開店？(C)A. 5 件 B.8 件 C.10 件47)以下哪一個(gè)不是錢掌柜的功能？(C)A. 客戶關(guān)懷 B. 批量評(píng)價(jià) C. 設(shè)訴 標(biāo)記 48)如果拍攝的原始圖片不需要做大幅的裁減，只對(duì)圖片做適當(dāng)?shù)暮笃谔幚淼脑?，多少萬像素的相機(jī)夠用了？

17、 (B)A.100-200 萬 B.300-500萬 C.500-1000 萬49)光影魔術(shù)手軟件英文名是？(B)A.50)拍照時(shí)拍攝了太多空白的邊，產(chǎn)品不突出， 可以使用光影魔術(shù)手什么功能？ (C)A. 縮放 B. 旋轉(zhuǎn) C.裁剪標(biāo)記 51)當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己拍攝的寶貝圖片產(chǎn)生偏色時(shí)，可以運(yùn)用光影魔術(shù)手什么功能調(diào)整？ (B)A.色階 B.白平衡一指鍵C.色相/飽和度 52)當(dāng)室內(nèi)光線太暗時(shí)， 拍攝寶貝容易手抖導(dǎo)致圖片模糊， 可以用光影魔術(shù)手什么功能調(diào)整？ (C)A.色相/飽和度調(diào)節(jié)B.白平衡一指鍵 C. 銳化標(biāo)記 53)在光影魔術(shù)手中，如果要給寶貝圖片添加邊框，是在哪個(gè)菜單里？ (B)A. 效果B.

18、圖像C. 工具54)以下哪個(gè)不是光影魔術(shù)手的功能？ (A)A. 濾鏡功能 B. 白平衡調(diào)整 C. 圖片裁剪55)曝光模式即計(jì)算機(jī)采用自然光源的模式，以下哪個(gè)不屬于曝光模式？ (C)A. 快門優(yōu)先 B. 手動(dòng)曝光 C. 感光度56)以下哪個(gè)商品不能采用透明體的布光方式？(A)A. 鮮花 B. 琉璃 C. 香水(C)57)常見的三種服裝拍攝環(huán)境是室內(nèi)布景、室外街景和什么？A. 海灘 B. 房間 C. 攝影棚內(nèi)58)如果在室內(nèi)拍照，室內(nèi)有日光燈，窗外陽光也很好，灑入房內(nèi)，這時(shí)候要設(shè)定哪種白平衡模式？ (C)A. 日光白平衡 B. 熒光燈白平衡C. 手動(dòng)白平衡59)關(guān)于編寫貨號(hào)的描述，哪個(gè)是正確的？(

19、A)A.編寫貨號(hào)最簡單的編號(hào)方法是商品屬性+序列數(shù)A. 紙箱B.快遞袋 C. 木板箱B. 品牌商品，廠家一般都有標(biāo)準(zhǔn)的貨號(hào)，我們不能另編貨號(hào)C. 服裝類商品因?yàn)榭钍椒倍啵?所以編寫貨號(hào)越復(fù)雜越好60) 申請(qǐng)熱賣單品廣告位的入口在哪里(B)A. 淘寶賣家助手 B. 直通車活動(dòng) C. 管理我的店鋪(C)61) 如果我們是出售液晶電視的，我們應(yīng)該選擇以下哪個(gè)包裝？62) 以下，是紙箱和填充物的選用要求哪個(gè)是錯(cuò)誤的？(B)A. 紙箱的尺寸應(yīng)該比貨物的外形尺寸略大B.郵寄費(fèi)用并不是我們應(yīng)該考慮的C. 填充物的選擇標(biāo)準(zhǔn)是體積大、重量輕63)以下清單哪個(gè)清單是用于內(nèi)部核對(duì)和清點(diǎn)商品的？(C)A. 配貨單 B

20、. 快遞單 C. 裝箱單64)以下對(duì)于推薦物流哪個(gè)描述是錯(cuò)誤的？(A)A. 推薦物流是淘寶的增值服務(wù)，需要向淘寶支付一定的費(fèi)用B. 推薦物流可以使用協(xié)議最低價(jià)和物流公司進(jìn)行結(jié)算C.只有通過淘寶網(wǎng)在線發(fā)送的訂單，才能稱為推薦物流65)淘寶推薦物流的訂單哪種是客戶還沒有確認(rèn)收貨的狀態(tài)？(C)A. 等待發(fā)貨的訂單 B. 等待物流公司的確認(rèn) C. 等待對(duì)方簽收的訂單標(biāo)記 66)限時(shí)物流服務(wù)中在當(dāng)日 9:00 19：00 之間下單，物流公司承諾在次日12：00 之前將寶貝送達(dá)買家處。是以下哪種服務(wù)？(B)A. 次日達(dá)B. 次晨達(dá) C. 當(dāng)日達(dá)67)淘寶的增值服務(wù)入口在哪里？ (B)A. 店鋪首頁 B.

21、軟件產(chǎn)品 / 服務(wù)訂購 C. 客服中心68)我國網(wǎng)上購物使用頻率最高的是哪種支付工具？(B)A. 百付寶B.支付寶C.財(cái)付通69)企業(yè)(包括商家)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)這種電子工具來進(jìn)行產(chǎn)品、 服務(wù)及信息的交易屬于哪一種電子商務(wù)模式？ (A)A. B2BB. B2CC. C2CA. 商品價(jià)格 B. 商品描述C. 商品推廣標(biāo)記 71)站內(nèi)推廣工具直通車，每個(gè)商品可以設(shè)置最多幾個(gè)關(guān)鍵詞？(B)70)商品的三要素，除了商品名稱，商品圖片，還有以下哪一個(gè)？(B)A.100 個(gè) B. 200C. 30073)以下哪個(gè)選項(xiàng)不是商業(yè)信息傳播的五個(gè)維度之一(B)A. 接觸點(diǎn) B. 效率點(diǎn)

22、 C. 時(shí)間點(diǎn)標(biāo)記 74)以下哪個(gè)關(guān)鍵字選項(xiàng)是違反關(guān)鍵字使用規(guī)則的？(A)A. 宜家家居同款 B. 劉德華代言 C. 超顯瘦長款75)旺鋪設(shè)置中，可以利用自定義頁面功能，自由設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，以下哪個(gè)是不正確的？ (B)A. 可插入商品視頻B. 可鏈接外網(wǎng)商品C. 可利用店內(nèi)商品做促銷頁面76)店鋪營銷工具中，以下描述正確的是哪個(gè)？(C)A. 搭配套餐是免費(fèi)工具 B. 限時(shí)打折工具每月最多60 個(gè)小時(shí)C. 搭配套餐和滿就送不能同時(shí)使用限時(shí)打折工具每月最多 240 個(gè)小時(shí)，每次不少于3 小時(shí))77)直通車的收費(fèi)方式是什么？ (A)A. 按實(shí)際點(diǎn)擊收 B. 以顯示時(shí)間收費(fèi)C.按顯示位置收費(fèi)78)以下哪個(gè)

23、是淘寶網(wǎng)工作人員的特定稱呼？(D)A. 幫主 B. 掌門 C. 護(hù)法 D. 店小79)下列哪項(xiàng)資質(zhì)不可入駐商城？ (B)A. 品牌商或廠商 B. 個(gè)體商戶 C. 代理商可以入駐商城的有：品牌商、廠商、代理商)80)商城違規(guī)積分周期為( C)A. 一個(gè)季度 B.6 個(gè)月C.一自然年標(biāo)記 81)商城產(chǎn)品發(fā)布后，在多長時(shí)間內(nèi)可以進(jìn)行修改？(B)A.12 小時(shí)B.24小時(shí)C.36小時(shí)三、多項(xiàng)選擇題標(biāo)記 1)支付寶認(rèn)證分為個(gè)人認(rèn)證和商家認(rèn)證這兩種，商家認(rèn)證需要提交以下哪些信息？ ()A. 身份證 B. 營業(yè)執(zhí)照 C. 公司賬號(hào) D. 稅務(wù)登記證標(biāo)記 2)以下哪些工作是售前需要做的？()A. 拍攝 B.

24、上傳商品 C. 采購 D.線上客服3)未經(jīng)淘寶許可店標(biāo)、店名、店鋪公告及個(gè)人介紹”頁面禁止使用含有以下哪些字詞 ()A. 淘寶網(wǎng)特許 B. 淘寶授權(quán) C.中華人民共和國 D. 海外直標(biāo)記 4)以下評(píng)價(jià)哪些是可以修改的？ ()A. 雙方相互好評(píng) B. 僅一方作出“中評(píng)”C. 一方作出“差評(píng)”D. “差評(píng)”評(píng)價(jià)超過6個(gè)月5)寶貝描述里可以放哪些內(nèi)容？ ()A. 型號(hào)規(guī)格 B. 交易說明 C. 配送說明 D. 服務(wù)保障標(biāo)記 6)在出售中的寶貝里可以操作的是哪些？()A. 寶貝批量下架 B. 寶貝批量設(shè)置促銷C.寶貝批量更改銷售屬性D.寶貝批量更改描述標(biāo)記 7)關(guān)于運(yùn)費(fèi)模板以下正確的是？()A. 運(yùn)費(fèi)

25、模板可以運(yùn)用在所有寶貝里 B. 運(yùn)費(fèi)模板可以只用在一部分寶貝里C.運(yùn)費(fèi)模板一旦設(shè)置好就不可以更改， 只能刪除D. 倉庫里的寶貝不能使用運(yùn)費(fèi)模板標(biāo)記 8)如果買家投訴賣家，賣家在申訴的時(shí)候提供的圖片限用哪些格式？ ()格式格式 C. 格式 格式9)以下哪些項(xiàng)目是給支付寶增加安全保護(hù)？()A. 數(shù)字證書 B. 手機(jī)動(dòng)態(tài)口念 C. 支付寶信使 盾10)創(chuàng)建“旺旺群”需要符合哪些條件？()A.會(huì)員的信用級(jí)別達(dá)到2心以上才可以建群B. 旺旺使用的累計(jì)活躍度達(dá)到5 級(jí)，便可啟用建 1 個(gè)旺旺群 (達(dá)到 9級(jí)，可以啟用兩個(gè)旺旺群)C. 一個(gè)最多可以有一個(gè)群主，五個(gè)管理員一個(gè)群最多可以有一個(gè)群主，三個(gè)管理員)

26、D. 個(gè)帳號(hào)最多只能創(chuàng)建 4個(gè)群，最多可以加入20個(gè)群11)支持支付寶卡通網(wǎng)上自助開通的銀行有哪些？()A. 招商銀行 B. 建設(shè)銀行C. 工商銀行 D.中信銀行12)淘寶卡有哪幾種類型？()A. 金卡 B. 白金卡 C.貴賓卡 D. 鉆石卡13)抵價(jià)券的面值有哪些？()A.3 元 B.8元 C.10D. 503 元、 5 元、 10 元、 20 元)14)支付寶賬號(hào)是以什么來命名？()A. 數(shù)字加英文 B.中文 C.電子郵箱D. 手機(jī)號(hào)碼15) 輕松拍商品圖片，只要簡單三個(gè)步驟，請(qǐng)選擇以下是哪三個(gè)步驟。()A. 取景 B. 設(shè)定參數(shù) C. 做圖D.按快門16) 選購相機(jī)有基本四要素， 除了選

27、擇有熱靴插槽外接閃光燈和適合的 感光元件之外，還要選擇以下哪兩個(gè)要素？ ()A. 要有手動(dòng)模式 B. 要有好的鏡頭C.要具備微距特寫拍攝功能D.要有流線感的外形17) 以下哪些商品可以采用吸光類商品的拍攝方法？()A. 帆布鞋B. 衣服 C. 亞光塑料D.鉆戒標(biāo)記 18)以下哪些商品可以采用反光類商品的拍攝方法？()A.琉璃B. 瓷器金銀飾品D.水晶標(biāo)記 19)光影魔術(shù)手給我們提供了哪些自帶邊框？()A. 輕松邊框 B. 撕邊邊框 C. 多邊邊框D.個(gè)性邊20)一般商品入庫需要詳細(xì)記錄商品的哪些情況：()A. 名稱 B. 貨號(hào) C. 數(shù)量 D. 規(guī)格21) 貨物包裝時(shí)應(yīng)該注意的重點(diǎn)有哪些 ()

28、 ：表里如一A. 避重就輕 B. 嚴(yán)絲合縫 C. 原封不動(dòng) D.22) 快遞發(fā)貨有哪些好處？ ()A. 上門收件 B. 上門送件 C. 網(wǎng)上查詢進(jìn)程 D. 價(jià)格最低23) 推薦物流的好處有哪些？ ()A. 網(wǎng)上直連物流公司 B. 訂單跟蹤更便捷C. 賠付條件更優(yōu)惠D. 降低中差評(píng)率24) 新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的支柱是： ()A.網(wǎng)店B.網(wǎng)商C. 網(wǎng)貨D.網(wǎng)規(guī)A. 傳播內(nèi)容 B. 時(shí)間點(diǎn) C. 傳播速度D. 手段策略25) 新商業(yè)文明會(huì)帶來哪些方面的革命：()A. 銷售模式 B. 生產(chǎn)模式 C. 消費(fèi)模式 D. 就業(yè)模式 E. 生活模標(biāo)記 26)新商業(yè)文明的前提是什么？ ()A. 誠信 B. 透明化 C. 責(zé)任 D. 全球化()27)商業(yè)信息傳播的五個(gè)維度，除了受眾群、接觸點(diǎn)，還有哪三個(gè)？28)下列哪些店鋪適合交換友情鏈接？()A. 客戶群相近的店鋪 B. 商品相同店鋪C.商品有關(guān)聯(lián)的店鋪D.人氣店鋪29)直