宣揚(yáng)策劃方案【5篇范文】模板

1、宣揚(yáng)策劃方案【5篇范文】模板 策劃方案，是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài)，通常以文字或圖文為載體，策劃方案源自于提案者的初始念頭，終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考，其目的是將策劃思路與內(nèi)容客觀地、清楚地、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來，并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng)。下面為大家收集整理了“宣揚(yáng)策劃方案”，歡迎閱讀與借鑒! 宣揚(yáng)策劃方案1 活動(dòng)背景: 面對年后第一個(gè)長假的來臨,第一個(gè)銷售高峰也隨之到來,在這個(gè)春夏交接的時(shí)段,是一個(gè)消費(fèi)較為活躍的時(shí)期,尤其是服裝和食品類。 活動(dòng)思路: 五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定的季節(jié),也是進(jìn)行旅游等戶外活動(dòng)的好時(shí)期,特舉辦“鑼開五月、玩美假期”活動(dòng),“鑼開”是大力度的促銷活動(dòng),為消費(fèi)者省錢的時(shí)間到了,“玩美

2、假期”則是假日期間我們將進(jìn)行許多有意思的活動(dòng),此活動(dòng)的目的就是抓住這段時(shí)間的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。隨后還有“母親節(jié)” “助殘日”“牛奶節(jié)”等愛心大行動(dòng)貫穿整個(gè)五月。 活動(dòng)目的: 提高門店銷售額,同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象,培育忠實(shí)顧客。 五一促銷活動(dòng)主題: “鑼開五月、玩美假期” 主體宣揚(yáng): 1、我開鑼、您省錢。 2、玩轉(zhuǎn)假(價(jià))期 活動(dòng)時(shí)間: 4月25日5月15日 篇章: 一、開鑼省錢、玩美假期 二、詩歌花語、完善母親節(jié) 三、愛心行動(dòng)、完善助殘日 四、健康生活、玩美假期 背景:五一黃金周 內(nèi)涵:_商場五一促銷活動(dòng)方案：在五一是消費(fèi)者省錢的假期,消費(fèi)者的五一應(yīng)當(dāng)在華達(dá)玩美。 外延:降價(jià)促

3、銷、限時(shí)搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。 內(nèi)容: 1、開鑼套餐、驚喜無限 2、開鑼時(shí)刻、爭分奪秒 3、完善價(jià)期、任您選擇 a促銷板塊 開鑼套餐、驚喜無限(活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月7日) “五一”期間是旅游高峰期,在市民預(yù)備前往旅游目的地之前的選購,部份市民的市內(nèi)戶外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷活動(dòng)的一個(gè)契機(jī)。 活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐” “旅游套餐”是針對短途旅游消費(fèi)群和外來長途游團(tuán)體,將單個(gè)商品的折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢。 “假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費(fèi)群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。

4、5月1日“勞動(dòng)完榮餐”為滋補(bǔ)系列 5月2日“開鑼首席餐”特色系列 5月3日“玩美心情餐”綠色系列 5月4日“時(shí)尚青年餐”養(yǎng)分系列 5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列 5月6日“快樂、玩轉(zhuǎn)餐” 休閑系列 5月7日“歸心似箭餐” 調(diào)整合胃系列 每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。 b、開鑼時(shí)刻、爭分奪秒 (活動(dòng)時(shí)間:_年5月1日至_年5月7日止) 活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購,在每天的早上8:009:00分、下午:14:0015:00、晚上20:3021:30分建議每天每時(shí)段搶購商品都具有有用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。 早上8:009:00以家庭主婦商品為主 下午1

5、4:0015:00一般商品 晚上20:3021:30只要在活動(dòng)期間一次性購物滿68元,即可至服務(wù)臺加一元領(lǐng)取一張搶購票入場搶購,搶購票當(dāng)天用法有效,過期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止) (注:本次活動(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票,入場搶購時(shí)必需將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必需加蓋華達(dá)財(cái)務(wù)章方才有效)。 內(nèi)部留意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,全部搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺加一元換商品,每天限搶300份商品。 3、玩轉(zhuǎn)價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間:_年5月6日晚20:00開頭) 為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結(jié)束之

6、前,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場商品拍賣會,1元起拍。 宣揚(yáng)策劃方案2 一、超市“五優(yōu)” 嚴(yán)肅承諾 1、優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造喧鬧的賣場氣氛和環(huán)境。 2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量：活動(dòng)期間，凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品，均可獲得小禮品一份。 3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)：3.15當(dāng)日，凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。 4、優(yōu)價(jià)的特賣活動(dòng)：活動(dòng)期間，推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì))，超低價(jià)促銷。 5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容：推出一批百貨和小食品進(jìn)行買3送1活動(dòng)。 二.、超市誠信與您互動(dòng) 1、消法詢問：3月15日上午，由市

7、消費(fèi)者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立詢問臺，向消費(fèi)者宣揚(yáng)消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法的有關(guān)條款，并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。 2、請您監(jiān)督：提前招募消費(fèi)者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前進(jìn)行授權(quán)儀式，聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員，負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改看法和建議，依據(jù)所提建議的采納價(jià)值凹凸，佳用為其供應(yīng)價(jià)值20100元不等的紀(jì)念品。 三、真情回饋消費(fèi)者 1、您的新衣我的心愿 “告辭冬天”服飾特賣：凡一次性購買全部特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價(jià)值10元左右的手套一雙或精致紗巾一條;滿120元獲贈價(jià)值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿16

8、0元獲贈價(jià)值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送，送完為止) “走進(jìn)春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價(jià)值10元的禮品一份;滿180元獲贈價(jià)值20元的禮品一份;滿220元獲贈價(jià)值30元的禮品一份。(多買多送，送完為止) 童裝展現(xiàn)發(fā)布：在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演，進(jìn)行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進(jìn)銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精致風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精致禮品一份。(多買多送，送完為止) 2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃 食品區(qū)：一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷。 生鮮區(qū)：凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送) 限時(shí)特價(jià)水果1元1斤。(3.15

9、當(dāng)天早上9：0010：00、下午3：004：00、晚上8：009：00;每人限買2斤) 四、特殊企劃：情涌柳北超市購物淘金在柳北 來柳北超市，獲幸運(yùn)之獎(jiǎng)：3.15當(dāng)天，在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心)，如能找齊一套，即可到服務(wù)臺換取價(jià)值50元的獎(jiǎng)品一份。(每人限找一套) 宣揚(yáng)策劃方案3 一、征文活動(dòng) 1、內(nèi)容：向.征文，題目“我與_店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章，裝訂成小冊子，作為超市刊物。 2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化，增進(jìn)彼此的溝通。 二、友情聯(lián)絡(luò) 設(shè)想分析：利用會員卡和禮品的吸引度來煽動(dòng)購賣力強(qiáng)的會員來本店消費(fèi)。 三、愛心活動(dòng) 活動(dòng)二：愛心辦卡

10、1、主題：給愛一個(gè)釋放的空間 2、活動(dòng)時(shí)間：12.15-31 3、內(nèi)容：5元至30元不等辦理家友會員卡!會員卡收入除1元的成本外，其余作為愛心捐款。 4、分工：1)、企劃：向總部申請，1元辦卡活動(dòng);數(shù)量依據(jù)狀況定;制作辦卡臺(要求：商業(yè)氣氛少，具有深厚的公益性)和捐獻(xiàn)箱(規(guī)格大，最好透明，上面要有公證單位的提名) 2)、理貨組幫助總臺支配現(xiàn)場辦卡人員 5、此活動(dòng)一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里，動(dòng)員他們獻(xiàn)自己的一份愛心，空間很大，自由選擇捐獻(xiàn)金額;另一方面，普及會員卡，增加我們的來客量。 活動(dòng)一：主題：愛心起點(diǎn)站 1、起始時(shí)間：20_.12.31 2、內(nèi)容：給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、

11、殘疾人等困難人員供應(yīng)關(guān)心和物品支援。(選定需關(guān)心對象100人)。 3、物品：油、棉被、米 4、物品費(fèi)用來源：1)、提倡.獻(xiàn)愛心，動(dòng)員顧客來辦會員卡，會員卡除成本外，其余的收入作為積助的一部分。 2)、供應(yīng)商積助一部分 3)、預(yù)備一部分愛心商品，內(nèi)容是凡購物此類商品一份，就獻(xiàn)愛心一份，其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等) 分工：a、理貨組預(yù)備愛心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個(gè)，建議：是高毛利的，或者是能向供應(yīng)商爭取讓利的);依據(jù)現(xiàn)場支配陳設(shè);b、企劃給愛心商品陳設(shè)區(qū)進(jìn)行裝飾，營運(yùn)“愛心”氣氛。 互動(dòng)情節(jié) 1、聯(lián)營專柜的促銷活動(dòng)。 活動(dòng)內(nèi)容：店慶其間，開門營業(yè)前100名顧客，憑dm(或是報(bào)紙)上

12、的廣告，可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品：被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等) 補(bǔ)充活動(dòng)：特價(jià)或打折 分工：1)、企劃進(jìn)行特價(jià)品籌集。 2、供應(yīng)商買贈活動(dòng)。 分工：由理貨組籌集并上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。 企劃依據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行支配 3、店慶拍賣。(此活動(dòng)在商談中) 聯(lián)系誠皇拍賣行，通過互動(dòng)活動(dòng)來拱動(dòng)現(xiàn)場氣氛，如嬉戲、現(xiàn)在搶購等活動(dòng)。 宣揚(yáng)策劃方案4 一、策劃背景與總體思路 8月底不僅高校新生預(yù)備入校在校同學(xué)也開頭返校學(xué)習(xí)家長們也為同學(xué)們開頭主動(dòng)籌備讀書的種種生活用品。在此時(shí)進(jìn)行有針對性的促銷活動(dòng)必能引起廣闊市民及媒體的關(guān)注增加企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。 二、活動(dòng)時(shí)間 8月23日8月31日 三、活

13、動(dòng)主題 上學(xué)了 開學(xué)了 快來某某選購了 四、活動(dòng)內(nèi)容 1.買200減50開學(xué)實(shí)惠一減究竟 書包、文具各種同學(xué)用品全場優(yōu)待活動(dòng)驚喜不斷 2.同學(xué)專場 家居家紡區(qū)、箱包區(qū)、休閑運(yùn)動(dòng)區(qū)開設(shè)同學(xué)特惠專場期盼您 3.同賀高考 實(shí)惠某某 活動(dòng)期間憑國家統(tǒng)招高考錄用通知書在百貨類購物享受現(xiàn)價(jià)再8折優(yōu)待累計(jì)購物滿200元可享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 一等獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元獎(jiǎng)學(xué)金 每日一名 二等獎(jiǎng)報(bào)銷同學(xué)及一名家長的至學(xué)校報(bào)到火車票 總價(jià)限700元 每日兩名 三等獎(jiǎng)256g時(shí)尚mp3一部 每日五名 四等獎(jiǎng)時(shí)尚皮箱一個(gè) 每日十名 紀(jì)念獎(jiǎng)某某紀(jì)念高檔筆記本及鋼筆禮盒一套 4.整點(diǎn)再送 活動(dòng)期間每日9001000 170

14、01800單件商品購物滿188元均加送鋼筆一支。 五、活動(dòng)地點(diǎn) 兌獎(jiǎng)地點(diǎn)一層共享空間 六、詳細(xì)執(zhí)行 一 活動(dòng)期間各樓層營業(yè)員操作留意事項(xiàng) 活動(dòng)期間各樓層營業(yè)員必需做到以下幾點(diǎn) 1、參與活動(dòng)的品牌營業(yè)員必需宣揚(yáng)活動(dòng)規(guī)章。 2、不參與活動(dòng)的品牌營業(yè)員必需在品牌所在柜位標(biāo)示“本柜不參與活動(dòng)”以免顧客與商場產(chǎn)生爭議。不參與活動(dòng)的商品營業(yè)員開票時(shí)注明不參與 以免顧客參與活動(dòng)。 3、顧客在退換貨時(shí)工作人員留意顧客是否有參與活動(dòng)。 4、參與活動(dòng)品牌柜位的營業(yè)員留意pop等宣揚(yáng)品的擺放。 5、提示顧客先參與活動(dòng)再開發(fā)票。 6、告知消費(fèi)者憑購物小票到活動(dòng)點(diǎn)參與各項(xiàng)活動(dòng)。 7、銷售單日期必需精準(zhǔn)以免顧客由于小票日

15、期開錯(cuò)而不能參與活動(dòng)。 二 活動(dòng)點(diǎn)工作人員要求 在商城一樓設(shè)置活動(dòng)點(diǎn)每日活動(dòng)點(diǎn)工作人員2名在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)每日獎(jiǎng)品領(lǐng)取和登記工作。與保衛(wèi)部聯(lián)系負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)。每一位工作人員自帶圓珠筆1支。工作人員對禮品共同負(fù)責(zé)出現(xiàn)差錯(cuò)共同賠償。 人員要求每日兩班每班2人 保安1人 三 促銷活動(dòng)現(xiàn)場操作規(guī)范流程 1、 顧客來到活動(dòng)點(diǎn)工作人員致禮貌語“歡迎完臨”并熱忱主動(dòng)接待。 2、 熱忱主動(dòng)接待每一位顧客做好宣揚(yáng)工作。 3、 登記活動(dòng)狀況對銷售憑證做參與記錄以免顧客重復(fù)參與。確保每件獎(jiǎng)品的出入做到有單可查。 4、 保證每日獎(jiǎng)品數(shù)量充分。如遇存貨不足提前申請 5、 顧客憑當(dāng)日購物小票參與活動(dòng)。工作人員在抽獎(jiǎng)前檢查

16、銷售單日期有無不參與記號。不參與活動(dòng)的柜臺不允許參與。 6、 工作人員登記參與活動(dòng)消費(fèi)者人的銷售單號碼兌獎(jiǎng)后在銷售單上注明已參與并寫出獎(jiǎng)品及數(shù)量。請消費(fèi)者簽字。 四 各部門需協(xié)作工作 各經(jīng)營部 1 與商戶聯(lián)系不允許私自打折討價(jià)還價(jià)折扣挺直降至最低點(diǎn)。 2 負(fù)責(zé)活動(dòng)的挺直操作 3 組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)期間的.退換貨方法。 4 每個(gè)區(qū)域不參與活動(dòng)的柜臺要求少于3家 總經(jīng)辦 1、支配活動(dòng)期間的活動(dòng)處的工作人員 早班9001400 下午班14001930 人員要求每日兩班每班2人 保安1人 2、幫助企劃部選購本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品 企劃部 做好活動(dòng)期間的宣揚(yáng)廣告的發(fā)布pop書寫等工作。 收銀組 留意在整點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間

17、段將電腦小票附加在顧客聯(lián)上便利獎(jiǎng)品的發(fā)放。 五 宣揚(yáng)方式 1、戶外看板 2、電視廣告 3、報(bào)紙廣告 4、戶外拱門 5、dm報(bào)紙夾送 6、樓體及店外懸掛條幅若干5-10條 六、活動(dòng)支配 總體執(zhí)行企劃部負(fù)責(zé) 企劃部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的整體組織、實(shí)施辦公室全力協(xié)作其它部門各司其職。 宣揚(yáng)策劃方案5 自己從20_年起開頭從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，加之全科職工的鼎力幫助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止_年12月24日，_年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務(wù)的39%，貨款回籠率為49%，銷售單價(jià)比去年下降了15%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和

18、36%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作。 作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是： 1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時(shí)催回貨款; 2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求; 3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù); 4、主動(dòng)廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo); 5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度; 6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)

19、務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，主動(dòng)著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。 二、 明確任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外

20、工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。 例如： 1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)積累硅石估量約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于平安方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，其次天便跟隨車到蒲城分廠，按原方案三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估量重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)省了時(shí)間，

21、又降低了費(fèi)用。 2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的選購，事關(guān)重大，自己了解具體狀況后準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參與過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料選購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的具體狀況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順當(dāng)通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，最終功夫不負(fù)有心人，最終我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)決的基礎(chǔ)。 三、 正確對待客戶投訴并準(zhǔn)

22、時(shí)、妥當(dāng)解決。 銷售是一種長期按部就班的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格根據(jù)廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。 四、 仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能

23、答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用途、安裝。 依據(jù)廠總體支配代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。 五、 電氣產(chǎn)品市場分析 陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深化，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)

24、域的市場分析如下： (一)、市場需求分析 陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料選購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并 配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料選購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其選購模式為由該局推舉生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其選購打算權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。依據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否連續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，緣由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局

25、內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。 (二)、競爭對手及價(jià)格分析 這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，yh5ws17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、prw710/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占據(jù)了代銷領(lǐng)域。 六、 _年區(qū)域工作設(shè)想 總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，_年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： (一)、依據(jù)_年區(qū)域銷售狀況和市場改變，自己方案將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，選擇幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局