單店提升方案

1、憑対導(dǎo)尉從納納后捷斤幾心談厳儀晁網(wǎng)氛業(yè)績(jī)提升方案（通用版）1. 貨品：針對(duì)積香寺路店貨品分析結(jié)果，提供幫助，進(jìn)行貨品調(diào)整。2. 陳列：協(xié)助店員熟悉陳列方式、色系等引導(dǎo)因素,傳導(dǎo)藝術(shù)色系的分類、區(qū) 別、顏色的表現(xiàn)等相關(guān)色彩知識(shí)。店員：實(shí)習(xí)周計(jì)劃制,每周各店員整理相關(guān)工作計(jì)劃交于店長、督導(dǎo),相關(guān)負(fù)責(zé) 人進(jìn)行工作跟進(jìn),每周進(jìn)行總結(jié)討論；推行相互學(xué)習(xí)制,以小組對(duì)比形式相互汲 取優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、缺點(diǎn)彌補(bǔ)；專業(yè)化知識(shí)一對(duì)一培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人所欠缺的專業(yè)知識(shí) 進(jìn)行引導(dǎo)、培訓(xùn)，并做好實(shí)踐、跟進(jìn)工作。外界因素：1對(duì)于地段影響因素?zé)o法扭曲的現(xiàn)實(shí)，可以通過發(fā)掘VIP顧客、對(duì)VIP 顧客的全面維護(hù),完全VIP顧客分級(jí)系統(tǒng)；2

2、.連帶銷售的提高;3.永恒顏色的品 牌宣傳,提高永t亙顏色在當(dāng)?shù)刂扰c，并有引導(dǎo)性的推廣。注：此店鋪為標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)店,經(jīng)過對(duì)人流量，進(jìn)店率的統(tǒng)計(jì):若經(jīng)過三個(gè)月標(biāo)準(zhǔn) 化后可提升至月平均銷售12萬左右。目前月均銷售不足7萬。3. 協(xié)助點(diǎn)：貨品陳列店員心態(tài)XX店鋪提升計(jì)劃分解：第一階段：與店員一起分析店鋪現(xiàn)狀，通過分析透明讓每個(gè)人都了解自己需要如何去做才能對(duì)店鋪的提升有幫助；第二階段：同步優(yōu)化貨品、陳列等店鋪需求，完善店員銷售技能；第三階段：相互總結(jié)，共同激勵(lì)，店員心態(tài)強(qiáng)化；第四階段：全面跟進(jìn)，及時(shí)輔導(dǎo),汲取利弊,綜觀全局。全過程以銷售為主，所有工作都是為了銷售。本次策劃方案主要是以自身行動(dòng)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)

3、；故自我規(guī)范如下:每位店員對(duì)以下四條做出自己的行為宣言：一、融入團(tuán)隊(duì)，鼓動(dòng)宅氛；二. 銷售為主，影響他人三. 互相監(jiān)督，改變?nèi)毕荩凰?、増進(jìn)友誼，后續(xù)發(fā)展。店鋪每日指標(biāo):時(shí)間/指標(biāo)第一天第二天第二天第四天第五天第六天第七天當(dāng)日指標(biāo)9瑕對(duì)導(dǎo)尉災(zāi)納納后炎并幾心談厳議顯納員（激勵(lì)：團(tuán)隊(duì)PK）團(tuán)隊(duì)分組：第一組：第二組：各組分兩個(gè)班，在提升階段結(jié)束進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，評(píng)比規(guī)則如下：最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：銷售業(yè)績(jī)最高,并達(dá)到所定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的小組；最佳個(gè)人銷售獎(jiǎng)：在提升階段階段結(jié)束后,銷售業(yè)績(jī)最高的個(gè)人；最佳3帶獎(jiǎng)：在提升階段結(jié)束后，連帶銷售最高的個(gè)人。在評(píng)比結(jié)果完成后根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)（未完成指定業(yè)績(jī)百分點(diǎn)無獎(jiǎng)勵(lì)）；最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

4、：銷售業(yè)績(jī)最高，并達(dá)成所定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的小組可獲得100元的獎(jiǎng)勵(lì),如超過評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)的150%可獲得150元的獎(jiǎng)勵(lì)；最佳個(gè)人銷售獎(jiǎng)：銷售業(yè)績(jī)最好的個(gè)人可獲得50元的獎(jiǎng)勵(lì)；最1延帶獎(jiǎng)：連帶銷售最高的個(gè)人可獲得50元的獎(jiǎng)勵(lì)在本次提升過程中，各組成員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助、互相學(xué)習(xí)；發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并改 正；每日給自己定下目標(biāo)方向，并能對(duì)自身做出評(píng)價(jià)，規(guī)劃途徑，不迷茫面對(duì)。店鋪事項(xiàng)目刖存在1可題整改時(shí)間提升成果成果確認(rèn)、貨品分析及提升方向1、庫存量2、貨品結(jié)構(gòu)3、暢銷款4、滯銷款5、扌鱷上貨量6、導(dǎo)購FAB技巧二、陳列分析及提升方向1、櫥窗陳列2、陳列5定則3、飾品陳列三、提升分析及提升方向1、儀容儀表2、標(biāo)準(zhǔn)服

5、務(wù)步驟3、附加推銷四、銷售技巧分析及提升方向1、顧客異議的處理2、成乂術(shù)語3、顧問式銷售技巧五、VIP管理分析及提升方向9憑対&黔從納納爪授并幾點(diǎn)決厳議顯紺只背理/./1、VIP基本維護(hù)流程2、VIP個(gè)性維護(hù)3、VIP招募六、店務(wù)管理分析及提升方向1、店鋪營運(yùn)侖呈2、例會(huì)3、報(bào)表七、促銷管理及提升方向1、節(jié)日2、季中3、季末4、員工激勵(lì)5、店鋪激勵(lì)制定職責(zé)分工貨品主管：負(fù)責(zé)制定主推款,并放置于點(diǎn)掛或顯眼處,如果產(chǎn)出每件5元獎(jiǎng)勵(lì)！每月分析爆 款前十名更新庫存,了解店鋪暢銷品類的綜合情況（昨日銷售品類分析,今日重 點(diǎn)品類主推,近2天觸摸率高的款式及新款及時(shí)給予反饋）點(diǎn)掛更換時(shí)與陳列師溝通，

6、貨品及時(shí)予以與貨品主管溝通形象主管：嚴(yán)格員工穿看及妝容,店鋪的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）并給予監(jiān)督跟進(jìn)整改，用餐地點(diǎn)及用勰求,飯后補(bǔ)妝要求,飯后口氣清新要求。陳列主管：每周（每天）更換陳列，必須符合當(dāng)日天氣及顧客群主題，櫥窗更換需主題一致, 品類豐富，呼應(yīng)天氣、季節(jié)、節(jié)日主題，每日的區(qū)陳列,需要參照當(dāng)日進(jìn)店顧客 流向或旺期進(jìn)店客流,顧客群。點(diǎn)掛貨品,每日更換。新款到店必須調(diào)整,陳列（大動(dòng)）活動(dòng)前期必須帶動(dòng)及分配人員調(diào)整陳列（大調(diào)）依據(jù)庫存量及貨品類別分析店鋪人員形象（統(tǒng)一工作服）妝容配飾統(tǒng)一鞋貨品形象：陳列定期更換時(shí)間櫥窗定期更換時(shí)間陳列服裝熨燙、整齊、整潔、吊牌外漏，點(diǎn)掛有無內(nèi)搭店鋪新形象硬件：14年新形

7、象軟件:衛(wèi)生、收銀臺(tái)、地面、主調(diào)、音樂、燈光.業(yè)績(jī)提升注意點(diǎn)：1人員制度：A ） 目標(biāo)達(dá)成B ） 人員狀態(tài).回顧夢(mèng)想換算工資獎(jiǎng)勵(lì)頒發(fā)鼓勵(lì)表揚(yáng)戰(zhàn)斗力口號(hào)的變更C）能力：銷售八步區(qū)（必須人人掌握）天天加油9VIP : 1.電話模板（明后兩天2天）貨品：分析目前排名分析滯銷款人人掌握1暢銷搭配主推2滯銷庫存主3.貨品搭配増值服努:L形象維護(hù)貨品維護(hù)陳列維護(hù)衛(wèi)生維護(hù)音樂、燈光、空調(diào)把握2. 貨品分享價(jià)格帶搭配游戲演練技能學(xué)習(xí)（各自主管帶徒弟）3. 人員溝通（狀態(tài)目標(biāo)排班）貨品分析（反饋教練貨品）技能學(xué)習(xí)（充電）4. VIP信息維護(hù)整合回饋PK書的內(nèi)容業(yè)績(jī)差額新貨分析新貨陳列調(diào)整一§配（堅(jiān)持的

8、信念帶動(dòng)溝通吶喊）5. 隨時(shí)跟進(jìn)隨時(shí)反饋隨時(shí)完成,6. 當(dāng)知徒弟學(xué)習(xí)到了什么并及時(shí)自己去總結(jié)7. 沖刺目標(biāo)，全力以赴，所有人沖刺,最后一天VIP發(fā)放總結(jié)大會(huì)：教練給大家下達(dá)一份執(zhí)行計(jì)劃書，1天做什么2天做什么1周做什么1月做什么8. 為什么而來？提升店鋪業(yè)績(jī)帶來了什么?激情?業(yè)績(jī)?不是誰帶來的,而是你們自己努力而來的。本次七天我們完成了 XXXXXX元,本次七天我們更要到得到溝通，對(duì)不對(duì)？但是我們是以上多穩(wěn)定。個(gè)腳印的走過來。所以我們的基礎(chǔ)指標(biāo)是7萬,你們知道這不是我想要的，也不是你們想要的，你們說這個(gè)指標(biāo)高不高？（低）9. VIP信息整理,分解到每個(gè)人，調(diào)整陳列（大調(diào)），分析家里貨品，了解暢

9、款，滯銷款，設(shè)立多款主推,音樂分析（大單音樂）,激情傳遞,門外截留,技巧 開單10打VIP電話,各種工作做分解，調(diào)整完成，主推小游戲,參照價(jià)格和折率,主推高價(jià)位和FAB ,11. 生意/目標(biāo)主管：XX貨品主管：XX陳列主管：XX衛(wèi)狂管：XX形象主管：XX行動(dòng)計(jì)劃：穿摸練自己穿（形象顧問）主推加激勵(lì)并存12. 針對(duì)功能組的激勵(lì),暗中頂起理根的管理者，人員梳理，角色固定，功能組 思路，一個(gè)流程做，機(jī)械化。13. VIP : A類大單回復(fù)時(shí)間長B類小單進(jìn)點(diǎn)頻率多潛在VIP :附近逛逛,看上才買實(shí)質(zhì)VIP :特定消費(fèi)，需求折扣很堅(jiān)強(qiáng)，定期來店.休閑:買了幾件?為什么沒買?看上了那件?消費(fèi)能力?家庭住址?生活狀況？14.時(shí)間進(jìn)度:提升項(xiàng)目開始前一天電話溝通店鋪留店人員，鼓勵(lì)加刺激，保證人員第一天上午 狀態(tài)，第訖中午小會(huì)議。第一 :動(dòng)員大會(huì),功能小組分配傳遞一周指標(biāo)，分配個(gè)人,承諾書啟動(dòng)，KT板， 海報(bào)橫幅定做第二天：整理VIP會(huì)員資料，打印分配給每個(gè)人電話通知做的