培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)手冊版28P

1、經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。分享一個蘋果，各得一個蘋果，分享一種思想，各得兩種思想。分享是件快樂的事件，樂于分享的人，事業(yè)更容易成功。培訓(xùn)管理制度1 范圍本制度適用于全體員工2 培訓(xùn)目的2 .1 縮短新進人員職位適應(yīng)期2 . 2 提高員工任職能力2 . 3 提高工作績效2 . 4 提高員工技能2 . 5 擴大員工眼界3 培訓(xùn)組織機構(gòu)及職能、職責(zé)培訓(xùn)工作由人力資源部歸口管理，各部門配合實施為原則，在公司建立三級培訓(xùn)機構(gòu)。3. 1 機構(gòu)及功能表:培訓(xùn)機構(gòu)人員組成功能審批層1、總裁公司整體培訓(xùn)執(zhí)行的監(jiān)督、控制2、人事行政總監(jiān)一級培訓(xùn)機構(gòu)1、人力資源部長1、公司級培訓(xùn)需求調(diào)查分析

2、2、公司級年度培訓(xùn)計劃的制定3、培訓(xùn)實施管理4、培訓(xùn)效果的評估5、培訓(xùn)考核2、培訓(xùn)專員二級培訓(xùn)機構(gòu)1、部門負(fù)責(zé)人1、部門培訓(xùn)計劃的制定2、組織實施培訓(xùn)3、本部門日常培訓(xùn)管理工作2、兼職培訓(xùn)人員（每部門設(shè)立1人）3、內(nèi)部培訓(xùn)講師（每系統(tǒng)至少設(shè)高、 中、初級講師各1人）4、入職導(dǎo)師3. 2 職能部門培訓(xùn)管理工作職責(zé)表：人力資源培訓(xùn)部培訓(xùn)職責(zé)職能部門培訓(xùn)職責(zé)1、；咅訓(xùn)管理制度的制定、修改1、本部門年度、季度、月度培訓(xùn)需求計劃的制訂及按時呈 報。培訓(xùn)計劃課程的科學(xué)合理編制2、企業(yè)培訓(xùn)計劃的制訂、實施2、培訓(xùn)計劃課程的科學(xué)合理編制；按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求進行 培訓(xùn)需求的流程申報3、對部門培訓(xùn)計劃實施的監(jiān)督、考

3、察、考核3、本部門培訓(xùn)工作的組織，記錄的整理、填寫及上報，按 人力資源培訓(xùn)部遞交相關(guān)培訓(xùn)資料4、；咅訓(xùn)效果的評估4、確保本部門每次培訓(xùn)出勤率必須達(dá)90%5、；咅訓(xùn)費用的預(yù)算和管理控制5、把握培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)技巧，參與相關(guān)培訓(xùn)活動，督促、落實不同時期培訓(xùn)計劃的實施6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍體系的建設(shè)6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)績效評估7、:教材組織制定課程開發(fā)管理辦法，建立企業(yè)培訓(xùn) !庫7、本部門培訓(xùn)費用預(yù)算及過程管理控制&負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案管理8、培訓(xùn)相關(guān)信息的收集、 本部門培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)與管理9、；咅訓(xùn)軟、硬件設(shè)施的申購和日常性管理9、所組織本部門培訓(xùn)的培訓(xùn)所以資料歸檔10、對各部門兼職培訓(xùn)員進行業(yè)務(wù)管

4、理10、確保講師教學(xué)能力和知識水平與學(xué)員接受能力的一致 性11、料的年度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報，培訓(xùn)報表及資J收集、匯總、整理與歸檔11、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)、工作報告的撰寫與呈報3. 3 各級培訓(xùn)人員工作職責(zé)表:人員主要 負(fù)責(zé) 培訓(xùn) 方式培訓(xùn)負(fù)責(zé)項目及責(zé)任培訓(xùn) 目標(biāo) 牽引、指導(dǎo)培訓(xùn)需求調(diào)研培訓(xùn)計劃擬訂培訓(xùn)萬案設(shè)計培訓(xùn) 流程 申請、 審批培訓(xùn)準(zhǔn)備工作培訓(xùn) 費用 預(yù)算、控制培訓(xùn)過程記錄培訓(xùn)考試培訓(xùn)資料歸檔培訓(xùn) 評估培訓(xùn)報告高層人管理員O人力部資源長內(nèi)培O培訓(xùn)專員內(nèi)培、外培、自培OO部門負(fù)責(zé)人內(nèi)培、自培兼職人培訓(xùn)員自培、內(nèi)培內(nèi)部講培訓(xùn)師自培、內(nèi)培O入職導(dǎo)師自培O員工個人注:表示全部責(zé)任表示部分責(zé)任表示

5、協(xié)助責(zé)任O表示決定權(quán)表示參與權(quán)表示知曉權(quán)4培訓(xùn)方式表經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。監(jiān)督人員培訓(xùn)方含義申報審批費用報銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人員各部門以部門為自培單位自行組織的培訓(xùn)1、填寫“部門培訓(xùn)申請表”報培訓(xùn)專員處2、部門負(fù)責(zé)人簽字為效1、兼職培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)備案2、培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)備案無 費 用 產(chǎn) 生1、部門負(fù)責(zé)人亠、培訓(xùn)專員2、兼職培訓(xùn)人員內(nèi)培公司層面組織的的跨部門內(nèi)部培訓(xùn)（含內(nèi)部講師及外聘講師在公司進行的培訓(xùn)）1、依據(jù)季度培訓(xùn)計劃表2、培訓(xùn)實施前4個工作 日填寫“部門培訓(xùn)申請 表”報培訓(xùn)專員處3、部門負(fù)責(zé)人簽字1、人力資源部3個工作日 內(nèi)給予回復(fù)2、費用500以下人力資源 部長簽字為效

6、3、費用500-5000人事行政總監(jiān)簽字為效按 標(biāo) 準(zhǔn) 執(zhí) 行1、培訓(xùn)專 員2、部門負(fù) 責(zé)人人力資源部部長外培由公司根據(jù)培訓(xùn)計劃及計劃外需求而組織的送外培訓(xùn)1、依據(jù)季度培訓(xùn)計劃表2、培訓(xùn)實施前8個工作日填寫“部門培訓(xùn)申請 表”3、部門負(fù)責(zé)人簽字為效1、人力資源部5個工作日 內(nèi)給予回復(fù)2、費用5000以下人事行政 總監(jiān)簽字為效3、5000以上總裁簽字為效按標(biāo) 準(zhǔn)、外 培 協(xié) 議 執(zhí) 行培訓(xùn)專員人事行政總監(jiān)對外考察依據(jù)需求，由人力資源部負(fù)責(zé)組織的每年一次對外學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)專員根據(jù)培訓(xùn)計劃提出申報、人力資源部長審核人事行政總監(jiān)簽字為效拓展訓(xùn)練由人力資源部組織的每年一次戶 外意志力、團隊協(xié) 作能力拓展訓(xùn)

7、練培訓(xùn)專員根據(jù)培訓(xùn)計劃提出申報、人力資源部長審核人事行政總監(jiān)簽字為效按 標(biāo) 準(zhǔn) 執(zhí) 行 按 標(biāo) 準(zhǔn) 執(zhí) 行培訓(xùn)專員培訓(xùn)專員5培訓(xùn)類別表人事行政總監(jiān)人力資源部部長分享一個蘋果，各得一個蘋果，分享一種思想，各得兩種思想。分享是件快樂的事件，樂于分享的人，事業(yè)更容易成功。經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。培訓(xùn)類別培訓(xùn)對象培訓(xùn)主要內(nèi)容及形式培訓(xùn)方 式培訓(xùn)時 間參培資格入 職 培 訓(xùn)新員工1、公司發(fā)展歷史自 培、內(nèi) 培每 年3月、9月新入職員工2、企業(yè)文化、價值觀3、組織機構(gòu)、職能4、工作崗位、職責(zé)5、素質(zhì)結(jié)構(gòu)新入職大學(xué)生6、OA系統(tǒng)7、入職引導(dǎo)8、參觀職能培訓(xùn)1、營銷部門1、營銷戰(zhàn)略自

8、 培、內(nèi) 培、外 培依據(jù)需求計劃表原則上為營銷部人員2、營銷策劃3、營銷技能4、客戶心里學(xué)5、營銷禮儀6、渠道建設(shè)2、技術(shù)部門1、設(shè)計技術(shù)類原則上技術(shù)部門人員2、生產(chǎn)技術(shù)類3、工藝技術(shù)類3、質(zhì)量管理部門1、ISO體系類原則上質(zhì)量管理部門人員2、質(zhì)量管理類3、檔案管理類4、項目管理部1、產(chǎn)品項目管理類原則上為項目部人員2、項目計劃管理類5、采購部門1、供應(yīng)鏈管理類原則上為采購部人員2、采購系統(tǒng)與采購管理6、生產(chǎn)制造部1、班組長管理類原則上為生產(chǎn)制造部人 員2、現(xiàn)場基礎(chǔ)管理類3、生產(chǎn)管理實務(wù)類7、戰(zhàn)略職能部1、戰(zhàn)略規(guī)劃原則上為戰(zhàn)略職能部人 員2、戰(zhàn)略管理8、資產(chǎn)/證券部1、金融管理類原則上為資產(chǎn)、

9、證券事務(wù)部人員2、資產(chǎn)管理類3、證券法、國際法類9、財務(wù)部1、預(yù)算管理類原則上為財務(wù)部人員2、成本控制類3、財務(wù)核算類10、物資部1、價格管理類原則上為物資部人員2、儲存紀(jì)錄管理類3、倉儲庫存與運輸類4、物流運輸類11、人力資源部1、人力資源管理類原則上為人力資源部人 員2、管理學(xué)心理類12、行政部1、企業(yè)公關(guān)類原則上為行政部人員2、溝通協(xié)調(diào)類3、行政事務(wù)類13、審計部門1、財務(wù)收支審計類原則上為審計部、財務(wù)部人員2、預(yù)算審計類3、專項審計類職 級 培 訓(xùn)1、高層1、戰(zhàn)略管理類2、項目管理類3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類自 培、內(nèi) 培、外 培依據(jù)需求計劃表原則上為高管2、中層1、執(zhí)行力類2、管理技能類3、目標(biāo)

10、管理類4、團隊建設(shè)類原則上為中層管理人員3、基層1、專業(yè)技能類2、質(zhì)量管理類3、職業(yè)生涯規(guī)劃原則上為基層員工后備干部培訓(xùn)后備干部1、每年外岀學(xué)習(xí)參觀學(xué)習(xí)12次內(nèi)培、外培依據(jù)需求計劃表原則上為人才儲備2、干部手冊學(xué)習(xí)3、職業(yè)化培訓(xùn)4、技能、管理培訓(xùn)5、道德修養(yǎng)培訓(xùn)特殊關(guān)鍵 崗位培訓(xùn)關(guān)鍵性重要崗位人員1、專業(yè)技能原則上為關(guān)鍵性崗位人 員2、職業(yè)化戶外拓展培訓(xùn)35歲以下人員1、意志力培訓(xùn)內(nèi)培、外培每 年6月35歲以下人員2、團隊合作類學(xué)歷及換、取證培訓(xùn)全體人員1、學(xué)歷培訓(xùn)外培每年舉辦1-2次高中以上，工作年滿2年 者2、職業(yè)資格取證依據(jù)需求計劃表工作年滿1年以上者6 培訓(xùn)隊伍的建設(shè)6. 1內(nèi)部講師隊

11、伍設(shè)立及授課費用標(biāo)準(zhǔn)表講師設(shè)立任職資格評審標(biāo)準(zhǔn)講師職責(zé)監(jiān)督人考核方 式（學(xué)員 滿意 度）課時費用標(biāo)準(zhǔn)初級（各系講師 統(tǒng)設(shè)1名）1、熟悉業(yè)務(wù)知識及授課流程1、良好的語言表達(dá)能力2、講授知識易懂性1、承擔(dān)教學(xué)任務(wù)2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容 的優(yōu)化3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集4、負(fù)責(zé)課程教案的編寫5、編排合理教學(xué) 計劃6、對學(xué)員參培效果予以評估培訓(xùn)專員80%20元/課時2、相關(guān)專業(yè)畢業(yè)及相關(guān)工作經(jīng) 驗中級（各系講師 統(tǒng)設(shè)1名）1、熟悉業(yè)務(wù)知識及聯(lián)系公司實 際1、有效調(diào)動課堂氛圍2、課程嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性3、知識的實用性3、擴充學(xué)員知識面培訓(xùn)專員85%40元/課時2、比較扎實的專業(yè)技術(shù)知識3、能獨立完成一定質(zhì)量的教案高級（

12、各系講師 統(tǒng)設(shè)1名）1、扎實的專業(yè)知識、技術(shù)1、飽含激情的宣講2、啟迪學(xué)員思維3、打開學(xué)員眼界4、課件的實踐轉(zhuǎn)化性培訓(xùn)專員95%60元/課時2、豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗3、典型代表案例4、與學(xué)員有積極互動5、切實從員工需求出發(fā)講解入職（根據(jù)定導(dǎo)師新員工而1、關(guān)鍵性崗位人員2、具備團隊管理意識、經(jīng)驗3、豐富的實際操作技能1、優(yōu)秀的人品2、如期對新員工作出綜 合考評3、新員工階段性成長效 果1、每年至少帶岀 倆名新員工2、對新員工每半 年作一次書面考 評部門負(fù)責(zé)人85%獎金形式/(標(biāo)桿門設(shè)1-2）1、通過培訓(xùn)在實踐工作中得到 很好轉(zhuǎn)化2、培訓(xùn)過程中選舉岀的優(yōu)秀學(xué) 員3、具備一定的專業(yè)性技能1、培訓(xùn)過程中

13、選舉岀的優(yōu)秀學(xué)員2、具備一定演講能力1、組織傳授培訓(xùn) 知識2、觀察部門學(xué)員 在接受培訓(xùn)后于 實踐工作中的動 態(tài)兼職培訓(xùn)人員80%獎金形式師徒（各生名帶徒產(chǎn)班組設(shè)1）1、嫻熟的實踐操作技能2、良好溝通協(xié)調(diào)能力3、良好的人品1、徒弟技能大賽考試得 分1、每名師傅每年負(fù)責(zé)帶1-2名徒弟部門負(fù)責(zé)人80%獎金形式6. 2 外培講師隊伍設(shè)立表管理級權(quán)威講師授課內(nèi)容評審形式考核標(biāo)準(zhǔn)費用（滿意度）1、先進管理理念1、資格證評審2、高層領(lǐng)導(dǎo)評審3、公眾效應(yīng)評審4、人力資源部評審98%根據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)而定2、系統(tǒng)性管理方法3、管理案例分析專業(yè)技能講師1、專項技能操作2、成功技能案例分析3、實際工作方法指導(dǎo)7培訓(xùn)計劃的

14、制定7. 1培訓(xùn)計劃制定表、以、以咅、以咅排定原則制定要求制定內(nèi)容責(zé)任人:司發(fā)展目標(biāo)為 原則（門培訓(xùn)需求為 原則（門工作計劃安為原則1、 核心業(yè)務(wù)培訓(xùn)占年度培訓(xùn)項目比重70% 以上2、核心業(yè)務(wù)培訓(xùn)不得有倆個月時間跨度3、計劃外外培原則上不超過計劃培訓(xùn)總數(shù)的10%4、以自培、內(nèi)培為主，外培為輔5、各部門12月份擬訂“部門年度培訓(xùn)計劃”交培訓(xùn)專員6、各部門3月、6月、9月擬訂“部門季 度培訓(xùn)計劃”交培訓(xùn)專員參見附表：培訓(xùn)計劃表培訓(xùn)專員部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人、兼職培訓(xùn)人員分享一個蘋果，各得一個蘋果，分享一種思想，各得兩種思想。分享是件快樂的事件，樂于分享的人，事業(yè)更容易成功。培訓(xùn)專員、兼職培訓(xùn)人員i工

15、素質(zhì)結(jié)構(gòu)為 原則8培訓(xùn)計劃的實施8. 1計劃實施表時間性實施工作責(zé)任人時間要求第一階段 培訓(xùn)前期準(zhǔn)備講師確定培訓(xùn)講師培訓(xùn)前7個工作日確定教案設(shè)計、編制培訓(xùn)前5個工作日完成授課內(nèi)容培訓(xùn)前2個工作日完成課時安排培訓(xùn)前1個工作日完成教案收集培訓(xùn)前1個工作日完成培訓(xùn)通知培訓(xùn)專員、兼職培訓(xùn)人員培訓(xùn)前2個工作日完成場地準(zhǔn)備培訓(xùn)前1個工作日完成培訓(xùn)器材培訓(xùn)前1個工作日完成培訓(xùn)簽到培訓(xùn)前1個工作日完成第二階段 培訓(xùn)實施階段培訓(xùn)過程紀(jì)錄培訓(xùn)專員、兼職培訓(xùn)人員培訓(xùn)過程中完成培訓(xùn)節(jié)奏掌控培訓(xùn)過程中完成培訓(xùn)過程監(jiān)督培訓(xùn)過程中完成過程信息效果收集培訓(xùn)過程中完成課件收集培訓(xùn)講課前完成第三階段 培訓(xùn)總結(jié)統(tǒng)計培訓(xùn)專員、兼職培

16、訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束3個工作日完成資料整合培訓(xùn)結(jié)束3個工作日完成培訓(xùn)評估培訓(xùn)專員、部門負(fù)責(zé)人、兼職培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后5個工作日完成培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)結(jié)束后7個過日完成9培訓(xùn)效果的評估9.1培訓(xùn)講師評估評估內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)評估人員知識結(jié)構(gòu)性1授課講解全面性2、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)性培訓(xùn)組織人員、學(xué)員教案設(shè)計1教案邏輯性2、教案針對性培訓(xùn)管理人員宣講力、感染力1表達(dá)能力流暢2、學(xué)員聽課專注力學(xué)員案例1授課過程案例的貫穿2、案例的典型代表培訓(xùn)組織人員理論與實際工作聯(lián)系1理論知識性2、知識與實踐結(jié)合性培訓(xùn)組織人員、學(xué)員互動性1培訓(xùn)過程提問與解答2、疑問咨詢學(xué)員9. 2課件評估評估內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)評估人員實用性1教案涉及面2、教案

17、聯(lián)系工作實際性培訓(xùn)組織人員、學(xué)員針對性1教案特點2、針對的重要知識點3、針對學(xué)員面積培訓(xùn)組織人員、學(xué)員難易度1課程重要知識點的難易度2、整體課程難易度學(xué)員時間安排1課程內(nèi)容早節(jié)2、總課程時間學(xué)員9. 3學(xué)員評估評估內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)評估人員課堂表現(xiàn)1、聽課筆錄情況2、課程專注情況培訓(xùn)組織人員、培訓(xùn) 講師考試成績以組織的考試成績得分為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)專員知識轉(zhuǎn)化性1、知識的實踐性運用2、技能大賽考試部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)專 員10 培訓(xùn)的考核10. 1 培訓(xùn)考核表考核人員考核 時間考核指標(biāo)指標(biāo)計算公式權(quán)重考核高層管理一年授課課時實際授課課時/8課時*100%40%年薪的人員參培課時系統(tǒng)培訓(xùn)計劃完成授課課時參培課時部

18、門負(fù)部門計劃完成達(dá)成一年部門培訓(xùn)課件合格培訓(xùn)合格率公司計劃完成達(dá)成培訓(xùn)專季度費用控制培訓(xùn)合格率入職導(dǎo)一年新員工轉(zhuǎn)正考核得分每年帶新員工人數(shù)每年帶徒弟人數(shù)師帶:一年徒弟技能大賽考試成績授課課時培訓(xùn)講半年學(xué)員滿意度培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作培訓(xùn)過程監(jiān)督、記人員季度錄工作培訓(xùn)后期資料歸檔、總結(jié)參培課時員工個季度考試成績11培訓(xùn)檔案的管理實際參培課時/10課時*100%實際完成培訓(xùn)項次/本系統(tǒng)計劃培訓(xùn)項次*100%實際授課課時/20課時*100%實際參培課時/20課時*100%培訓(xùn)實際完成項次/培訓(xùn)計劃完成項次*100%課件實際合格率/課件計劃合格率*100%部門參訓(xùn)合格的人次/通知參訓(xùn)的人次*100%培訓(xùn)實際

19、完成項次/培訓(xùn)計劃完成項次*100%實際培訓(xùn)費用/本系統(tǒng)計劃培訓(xùn)費用*100%公司參訓(xùn)合格的人次/通知參訓(xùn)的人次*100%員工轉(zhuǎn)正考核員工轉(zhuǎn)正考核員工轉(zhuǎn)正考核40%20%20%20%20%20%20%40%30%30%5%年薪的10%月工資3%90分以上80-90 分70-80 分員工轉(zhuǎn)正考核70分以下導(dǎo)師得分為100導(dǎo)師得分=90導(dǎo)師得分=70導(dǎo)師不得分帶新員工人數(shù)2人 得分100帶新員工人數(shù)為1人 得分50帶新員工人數(shù)2人 得分100帶新員工人數(shù)為1人 得分50師傅得分=徒弟技能大賽成績實際授課課時/10課時*100%初級：滿意度80以下中級：滿意度85以下高級：滿意度95以下70%30%

20、40%60%70%得分=60*100%得分=60*100%得分=60*100%依據(jù)“培訓(xùn)實施表前期準(zhǔn)備”任一項次準(zhǔn)備不充分扣依據(jù)“培訓(xùn)實施表實施階段”任一項次準(zhǔn)備不充分扣30%30%30%依據(jù)“培訓(xùn)實施表總結(jié)階段”任一項次準(zhǔn)備不充分扣40%實際參培課時/10課時*100%30%以及格為標(biāo)準(zhǔn)（考試不合格者，第一次扣50200元，第二次予以待崗處理，第三次予以解除勞動合同）20%年度獎金形式年度獎金形式納入講師級別評定納入個人績效評定納入個人績效評定11. 1職能部門本部門培訓(xùn)檔案資料管理11. 1. 1 培訓(xùn)需求信息調(diào)查資料管理11. 1. 2 年度、季度、月度培訓(xùn)計劃表資料管理11. 1. 3

21、 培訓(xùn)計劃申請、申報備份資料管理11. 1. 4 部門培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程紀(jì)錄，授課課件資料管理11. 1. 5費用預(yù)算、報銷存根備份管理11. 1. 6 培訓(xùn)實效性評估報告資料管理11. 2人力資源培訓(xùn)部培訓(xùn)檔案資料管理11. 2. 1 培訓(xùn)需求信息調(diào)查整理、匯總資料管理11. 2. 2公司年度、季度、月度培訓(xùn)計劃表資料管理11. 2. 3各職能部門培訓(xùn)計劃申請、申報資料管理11. 2. 4負(fù)責(zé)培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程紀(jì)錄，授課課件、培訓(xùn)題庫資料管理11. 2. 5培訓(xùn)費用預(yù)算、外培費用報銷存根備份管理11. 2. 6負(fù)責(zé)評估報告資料管理11. 2. 7培訓(xùn)機構(gòu)資料收集管理12 培訓(xùn)題庫的建立1

22、2.1培訓(xùn)題庫建立表題庫分類課件來源渠道收集匯總題庫建立責(zé)任人專業(yè)技術(shù)類1、自培課件2、內(nèi)培課件3、外培課件4、各部門書籍庫5、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程教育課 件6、培訓(xùn)講師課件7、高校培訓(xùn)課件8、培訓(xùn)考試試卷1、人力資源部題庫2、各職能部門題庫1、培訓(xùn)專員2、兼職培訓(xùn)專員專業(yè)技能類專業(yè)知識類素質(zhì)教育類廣義知識類13培訓(xùn)軟、硬件設(shè)施配置13. 1 申購時間13. 1. 1每年12月作好“培訓(xùn)設(shè)施配置書面報告”交人力資源培訓(xùn)部（逾期自行負(fù)責(zé)）13. 1. 2由人力資源部負(fù)責(zé)報告申購13. 1. 3 培訓(xùn)設(shè)施的采購納入設(shè)備采購計劃，由采購部門負(fù)責(zé)13. 2設(shè)備流通13. 2. 1培訓(xùn)設(shè)備允許部門之間作適當(dāng)性借用

23、13. 2. 2做好登記紀(jì)錄13. 2. 3 歸還檢查13. 3保管責(zé)任：13. 3. 1部門培訓(xùn)設(shè)備管理由兼職培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)13. 3. 2未妥善保管造成損壞，承擔(dān)賠償責(zé)任14培訓(xùn)紀(jì)律14. 1培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參培人員合理安排工作事務(wù)，確保準(zhǔn)時出勤14. 2培訓(xùn)開始前自覺做好培訓(xùn)簽到14. 3培訓(xùn)開始前所有學(xué)員手機一律調(diào)整為無聲或關(guān)機14. 4培訓(xùn)期間不得肆意在課堂內(nèi)接聽手機14. 5培訓(xùn)期間不得交頭接耳，打鬧逗趣14. 6對培訓(xùn)講師授課內(nèi)容作好筆錄14. 7對培訓(xùn)講義課程做出培訓(xùn)過程記錄14. 8對培訓(xùn)講義課程做好培訓(xùn)效果評估15培訓(xùn)獎懲實施條例15. 1懲罰條例15. 1. 1 不假不

24、到者一次 50元懲戒15. 1. 2代為簽到者倆人一并分別給予100元懲戒15. 1. 3上課期間擾亂課堂次序者一次20元懲戒15. 1. 4 遲到、早退者一次 20元懲戒15. 1. 5授課課時、參培課時未達(dá)要求標(biāo)準(zhǔn)者納入績效考核15. 1. 6未按時上交“培訓(xùn)相關(guān)表格”、“書面報告”一次給予20元懲戒15. 1. 7未履行培訓(xùn)職責(zé)者單項一次給予30元懲戒15. 1. 8連續(xù)2次培訓(xùn)考試不及格者給予代崗懲戒15. 2嘉獎條例15. 2. 1 兼職培訓(xùn)人員年終給予 500元獎勵15. 2. 2 優(yōu)秀入職導(dǎo)師給予 1000元獎勵15. 2. 3 師帶徒經(jīng)考核合格，年終給予師傅1000元獎勵15.

25、 2. 4 部門培訓(xùn)標(biāo)桿者給予 500元獎勵15. 2. 5 學(xué)歷培訓(xùn)嘉獎：專升本1000元 本升碩5000元獎勵 碩升博10000元獎勵16培訓(xùn)工作流程操作性表格16. 1 培訓(xùn)需求調(diào)查表（附表：1）培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名：崗位：部門：一、您的個人職業(yè)發(fā)展方向1年內(nèi)：3年以內(nèi)：長期：二、您2008年的主要工作職責(zé)（簡明扼要即可）三、為了更好的履行職責(zé)，您覺得存在的主要障礙是什么？短期之內(nèi)希望通過什么培訓(xùn)可以克服這些 障礙？四、您認(rèn)為您個人近期最需要參加哪些方面的培訓(xùn)，請列舉三至五項五、您認(rèn)為所在部門其他員工目前急需哪方面的培訓(xùn)六、您對公司培訓(xùn)的意見和建議16. 2培訓(xùn)需求分析表（附表：2）培訓(xùn)需

26、求分析表1、通過最近部門狀況的了解和熟悉，您認(rèn)為部門組織中主要存在什么問題?2、這些問題屬于哪些方面的原因?qū)е碌?？員工價值觀員工相關(guān)知識員工專業(yè)技能員工工作態(tài)度團隊合作領(lǐng)導(dǎo)管理能力其他方面3、你認(rèn)為冋題的范圍涉及面有多大？普遍一線比較多中層比較多個別部門大部分部門4、從以上分析判斷的結(jié)論是：應(yīng)對什么層級、什么范圍的員工進行什么方面的培訓(xùn)？16. 3 培訓(xùn)計劃表（附表：3）年度、季度、月度度培訓(xùn)計劃內(nèi)容號培訓(xùn) 項HII培訓(xùn)計劃時間培訓(xùn)方式培訓(xùn)類別培訓(xùn)對象培訓(xùn)目的主辦單位協(xié)辦單位培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課時培訓(xùn)地點參培人數(shù)培訓(xùn) 費用 預(yù)算講師教材備注16. 4培訓(xùn)申請表16. 4. 1部門培訓(xùn)申請表（附表：4

27、）部門培訓(xùn)申請表咅訓(xùn)名稱培訓(xùn)地點申請部門培訓(xùn)方式咅訓(xùn)講師培訓(xùn)組織者受訓(xùn)時間自年 月日至年 月曰共天總計時數(shù)：小時預(yù)定參加 者咅訓(xùn)內(nèi)容 及課程簡 述咅訓(xùn)的目 標(biāo)經(jīng)費預(yù)算申請部門人力資源培訓(xùn)部人力資源分管副總總經(jīng)理審日核：期：審核：日期：審批：日期：審批：日期：注：審批權(quán)限根據(jù)公司培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。16. 4. 2外培人員申請表（附表：5）派出培訓(xùn)人員申請表姓名性別年齡單位文化程度叟參加工作時間職務(wù)（工種）職稱（等級）是否 班組長接受培訓(xùn)單位培訓(xùn)地點培訓(xùn)費用培訓(xùn) 項目川1培訓(xùn)起 止時間自年 月曰至年月 日共天申請一單位領(lǐng)導(dǎo)意見：歸口單位審查審查項目有無 崗位有無定 員編制此項曾否 培訓(xùn)過本公司 能

28、否培訓(xùn)有無 計劃審查 意見人、力資源培訓(xùn) 部意見：分人力資源 管副總審批：總經(jīng)理 審批：16. 5 記錄表16. 5. 1 培訓(xùn)簽到表（附表：6）培訓(xùn)課程簽到表培訓(xùn)項目及內(nèi)容：培訓(xùn)地點培訓(xùn)部門：講師：培訓(xùn)日期：自年月日至年月日具體時間：自時分至?xí)r分課時：序號部門職位姓名序號部門職位姓名1262273284 :29530631732833934103511 :361237133814 :391540164117421843194420 1452146224723：請簽到人員確保簽到名冊清晰可辨；參培人員不允許代為簽到。16. 5. 2 培訓(xùn)過程記錄表（附表：7）培訓(xùn)過程

29、記錄表培訓(xùn)課程 名稱培訓(xùn)對象培訓(xùn)教師培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點培訓(xùn)費用培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)考核結(jié)果記錄培訓(xùn)效果 評價培訓(xùn)步驟意外控制注意事項注：培訓(xùn)記錄需附相應(yīng)明細(xì)培訓(xùn)資料。編制人：日期:15. 6培訓(xùn)效果評估表（附表：8）培訓(xùn)效果評估表編號:培訓(xùn)課程名稱課時數(shù)培訓(xùn) 時間培訓(xùn)地點講師被評 估對 象評估內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)評估情況評估人常 好比較好般丄不好、極差攵學(xué)員講師培訓(xùn)組 織人 員用人部 門培訓(xùn)知識結(jié)構(gòu)性授課講解全面性及專1講師業(yè)知識結(jié)構(gòu)性一一一教案設(shè)計教案邏輯性及針對性一一一宣講力、感 染力表達(dá)能力流暢一一一案例授課過程案例的貫穿一一一理論與實際 工作聯(lián)系知識與實踐結(jié)合性互動性培訓(xùn)過程提問與解答及

30、疑問咨詢課件實用性教案聯(lián)系工作實際性一一針對性教案特點及針對的重 要知識點難易度課程及重要知識點的難易度時間安排課程及內(nèi)容章節(jié)的時間學(xué)員課堂表現(xiàn)課程專注及聽課筆錄 情況考試成績以組織的考試成績得 分為標(biāo)準(zhǔn)知識轉(zhuǎn)化性知識的實踐性運用 或技能大賽考試總體評估其他建議事項評估人（簽名）：16.7培訓(xùn)年度統(tǒng)計表（附表：9）年度培訓(xùn)匯總表部門計劃培 訓(xùn)項次實際培訓(xùn)項次參培人 數(shù)參培課 時費用自培比 重內(nèi)培比重外培比重備注經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。16. 8員工培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)檔案名性別出生年月歷專業(yè)所屬部門職位京培時間培訓(xùn)內(nèi)容考試成績?nèi)〉米C書培訓(xùn)轉(zhuǎn)換實 效性經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。資源培訓(xùn)部評語：所在部門評語：年 月曰簽名：年 月日17 培訓(xùn)協(xié)議書培訓(xùn)協(xié)議書甲方：乙方：姓名：年齡：性別：出生年月：學(xué)歷：專業(yè)：身份證號碼：家庭住址：為提高員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能，公司鼓勵并支持員工參加職業(yè)培訓(xùn)。為確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè)，并按時返回公司工作，甲乙雙方訂立如下協(xié)議：一、 公司同意乙方赴學(xué)習(xí)專業(yè)，學(xué)習(xí)期自年月日起至年月日，實計為期二、乙方應(yīng)在甲方指定或與甲方約定的學(xué)校及專業(yè)就學(xué)。如需要變更，應(yīng)事先通知