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文檔簡介

1、開荒保潔技術(shù)方案開荒保潔現(xiàn)場管理團(tuán)隊(duì)及管理架構(gòu)一、保潔管理架構(gòu)二、開荒工作主要由公司工程部負(fù)責(zé)實(shí)施。在整個(gè)開荒工作中, 每個(gè)區(qū)域每個(gè)環(huán)節(jié)以及每一項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),具體如下:1、整個(gè)保潔進(jìn)程由1名現(xiàn)場主管人員負(fù)責(zé),按照實(shí)際工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)觀場的各項(xiàng)工 作進(jìn)行監(jiān)督、管理, 掌握和調(diào)整工作進(jìn)度,處理現(xiàn)場突發(fā)情況,并積極協(xié)調(diào)與甲方的相關(guān)事 宜。2、將開荒人員分為三組,每組由現(xiàn)場組長負(fù)責(zé),各組的工作內(nèi)由現(xiàn)場主管分配,既有 分工又有合作,根據(jù)現(xiàn)場情況合理分配人員。開荒保潔執(zhí)行方案一、開荒保潔范圍1、一期展廳區(qū)內(nèi)道路、停車場、綠化帶、設(shè)備房、辦公區(qū)、展廳內(nèi)公共通道,公共樓梯、走道欄桿、扶手、圍欄玻璃,公共

2、衛(wèi)生間,電梯、扶梯、室內(nèi)外廣場、中庭采光井頂面 玻璃、外墻清洗、玻璃幕墻清洗、店招等(含展廳內(nèi)辦公區(qū)的衛(wèi)生間)。2、設(shè)備房包括:水泵房、發(fā)電機(jī)房、消防泵房、監(jiān)控室、消控室、配電室等。3、公共設(shè)施設(shè)備包括:公共消防設(shè)施、公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施、電梯、休閑坐椅、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、 導(dǎo)視系統(tǒng)等公共配套設(shè)施及設(shè)備。4、公共樓道,電梯間、門廳、消防通道、屋頂、樓梯欄桿等。5、外墻清洗及玻璃幕墻清洗(含中庭采光井的清洗)。(清洗單位必須具備相應(yīng)的高空作業(yè)資質(zhì),并辦理作業(yè)人員意外保險(xiǎn))。6、一期展廳的主要指標(biāo):總建筑面積約85384平方米、公共部分建筑面積約23039平方米,公共衛(wèi)生間 丄個(gè),電梯(其中對(duì)光電梯1部),扶梯3

3、 部,玻璃幕墻約及中 庭采光井玻璃約 15000 平方米,屮庭小廣場約 700平方米。二、開荒保潔進(jìn)場1、乙方提前考查現(xiàn)場制定人員配比及工具使用明細(xì),做好進(jìn)場計(jì)劃交送甲方審議。2、提前準(zhǔn)備好施工人員以及各項(xiàng)物料,與甲方聯(lián)系進(jìn)場方式。3、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極配合甲方的工作。4、施一匸人員要有良好的精神面貌和禮貌禮儀。5、與甲方接洽協(xié)調(diào)進(jìn)場的具體路線,按要求進(jìn)場。6、與甲方協(xié)調(diào)施工過程屮使用的水源和電源,不私接水接電。7、進(jìn)場時(shí)將機(jī)器設(shè)備、物料工具按要求存放,擺放整齊;物料庫房和臨時(shí)辦公室由甲 方免費(fèi)提供。8、注意防火防盜,協(xié)助甲方對(duì)現(xiàn)場安全進(jìn)行管理和監(jiān)督。開工Z前。由甲方與各方協(xié)調(diào),避

4、免有交叉作業(yè)現(xiàn)彖發(fā)生,以確保開荒工作順利進(jìn)行9、現(xiàn)場主管按照工作計(jì)劃分配工作并進(jìn)行現(xiàn)場消毒、安全教育。10、進(jìn)場時(shí)整齊有序,不得喧嘩吵鬧,隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)入工作。11、雙方現(xiàn)場進(jìn)行巡查確保無安全隱患、做到防患于未然,把安全問題放在首位。三、開荒保潔工作程序1、區(qū)域開荒順序:大垃圾清運(yùn)一一初步打掃一一除塵一一天花一一墻、門、玻璃一一洗地或吸塵(徹底清潔地面)一一打蠟、結(jié)晶或地毯清洗一一檢查一一收工具2、玻璃開荒順序:除塵一一除涂料、膠一一洗刮一一再次除涂料、膠一一再次洗刮3、內(nèi)場開荒的工作程序(舉例)大垃圾清運(yùn):A. 先確認(rèn)是否是垃圾。B. 清運(yùn)時(shí)注意安全。C. 留意管道井內(nèi)、消防栓內(nèi)、角落、通道是否

5、有垃圾。4、打掃(小垃圾、塵土)從上到下、從里到外、注意角落。5、除塵(天花扌單塵、吸塵)整體除塵、從上到下、從里到外、注意角落、吸塵。6、天花(用梯子一定要小心)A. 通風(fēng)口(塵土、涂料、商標(biāo))拆洗塵網(wǎng)。B. 燈:注意安全,關(guān)燈,可拆下清潔(商標(biāo)),不能用濕抹布抹帶電熱燈泡,燈罩 側(cè)槽徹底清潔,吊燈吸塵。C. 消防裝置。D. 檢修口(注意勿留手印)。E. 天花板。7、墻、門、玻璃墻:硬質(zhì)面材、觀光電梯門和框、壁燈、警鈴、手報(bào)、消防栓、安全出口指示燈、 開關(guān)、插座、指示牌、管道間、踢腳線。門:閉門器、門把、較鏈折葉。玻璃:外框內(nèi)框里面外面除(抹)塵(二次),注意徹底清潔窗角。用刀片去涂料,水溶

6、性污漬用水清潔,非水溶性用白色百結(jié)布或廢磁卡清潔,窗軌先吸塵,清除涂料。內(nèi)框抹塵,除涂料。工程問題,刮玻璃前先檢查。清潔玻璃,里面外面(涂料、膠、污跡和灰塵)。8、洗地或吸塵,徹底清潔地面去除灰塵、污跡,方便檢查涂料或頑跡,去除涂料或頑跡。9、打蠟、結(jié)晶或地毯清洗四、保潔開荒工具的使用方法1、刀片的使用方法:選擇刀片新的,完整的、無缺口、無銹跡。2、二個(gè)角度()刀刃與玻璃接觸處于緊貼狀態(tài)(0度)。O刀面與玻璃的角度(30度)。a. 豎刮或橫刮。b. 力度適屮。c. 先四邊后屮間。d. 包裝紙不要亂丟。3、云石鏟刀的使用方法:、檢查刀片:新的、完整的、無缺口、無銹跡。、清除云石地面上的水泥、涂料

7、、膠。、二個(gè)角度:0度、30度。、按順序,重復(fù)四分之一,防止遺漏。、用手(摸),眼睛(逆光)檢查膠跡。用手操作,直接使用。逆光檢查。4、油灰刀的使用方法:、二個(gè)角度:0度、30度。橫著使用;重疊。不能用鏟刀敲打地面。大塊的水泥先用鐵錘,再用鏟刀徹底鏟除。凹、a)所有釘子要牢固。b)兩個(gè)固定架牢固。c)梯子保持干凈。d)梯子無裂痕。使用 米以上,下面要有人扶梯。b)身體不適時(shí),不要使用梯了。c)使用米以上梯子或升降梯要系安全帶。d)不能站在頂格上操作。e)梯子在使用時(shí)完全張開。f)不能使用不牢固的物品作為支撐物,身體時(shí)刻保持平衡。g)梯子要小心,用手扶梯不能帶重物。h)穿防滑平底鞋。i)注意墜物

8、不要傷害到別人。j)防止梯腳滑動(dòng),梯子張開時(shí)要平穩(wěn),用在松軟的地上時(shí)更加要注意平穩(wěn),不能用不堅(jiān)固、 小面積的物品來墊梯腳,選擇堅(jiān)硬、牢固、不打滑的平地放梯子,在斜坡、樓梯不能用梯子。k)梯子張開一定要有足夠的放置空間。l)不能在黑暗中使用梯子。m)放置梯子時(shí),張開放置或放倒放置,有風(fēng)的時(shí)候躺著放。操作時(shí)不能與扶梯的同事聊天,注意力集中。6、自上而下一層一層清除所有開荒保潔垃圾,如玻璃膠、油漆及水泥等。擦拭清潔樓梯及通道。部分玻璃、鏡面除污,使之光潔明亮。地面清洗,重點(diǎn)部位可進(jìn)行二次清洗。開荒保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施描施、開荒保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及檢查辦法區(qū)域項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)檢查方法樓天然花崗巖地面清潔,無污跡,無

9、水痕,無雜物、無損傷、光亮目視層其他地面清潔,無污跡,無水痕,無雜物、無損傷、光亮目視公共墻面無灰塵,污跡,無損傷目視區(qū)音樂背景喇叭無塵、無污、無涂料目視域、玻璃無污跡,無水珠,無手印面巾紙擦拭商踢腳線/板無灰塵,污跡目視管指示牌無灰塵,無污跡目視公服務(wù)臺(tái)、工作臺(tái)整潔,無灰塵目視司設(shè)備用房干凈、無垃圾、無灰塵、無蛛網(wǎng)目視辦消防栓、箱表面清潔無灰塵,箱內(nèi)無雜物目視公天花、風(fēng)口、燈飾光亮,無灰塵,罩內(nèi)無雜物目視區(qū)防火門清潔,無污跡,無灰塵,玻璃明亮目視,手擦門、窗清潔,無污跡,無灰塵目視,手擦不銹鋼清潔,光亮,無污跡,無灰塵面巾紙擦拭報(bào)警鈴無積塵,無污跡目視地毯無積塵、無污跡目視電不銹鋼養(yǎng)護(hù)光亮,

10、清潔,無灰塵,軋光 3米內(nèi)映出人影面巾紙擦拭踏步無積塵、無雜物目視動(dòng)扶手無灰塵、無油污目視,手擦扶玻璃無灰塵、無污漬目視,手擦梯踏板無灰塵、無污漬目視天花及照明光亮、無灰塵目視,手擦電內(nèi)壁無污漬、無印痕、表面光亮面巾紙擦拭梯門、框無污漬、無印痕面巾紙擦拭轎按鈕板無污漬、無印痕面巾紙擦拭箱門槽無雜物、污垢目視地面無污漬、無雜物目視地面干凈,無雜物,無積塵目視防墻面干凈,無污跡,無蛛網(wǎng),無塵土目視風(fēng)口光亮,無塵土目視疏扶手無污跡,塵土目視散指示牌無塵十目視通玻璃窗光亮,無塵土,無污跡目視道天花燈光亮,無灰塵,罩內(nèi)無雜物目視地地面潔凈,無污染,無積水,無車胎印跡目視下墻面無塵土、無蜘蛛網(wǎng)目視停消防栓

11、箱表面干凈無污染,箱內(nèi)無雜物目視、手擦車指示牌/標(biāo)識(shí)表面干凈,無污染目視、手擦場防火/人防門表面干凈,無污染目視管道表面干凈,無污染目視日光燈光亮,無灰塵,罩內(nèi)無雜物目視開關(guān)盒表面干凈,無雜物目視、手擦設(shè)備房干凈,無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)目視排水溝、積水坑、隔油池池壁/底干凈,無污染,池內(nèi)無垃圾,無雜物目視道閘機(jī)、崗?fù)け砻娓蓛簦瑹o污染目視地面表面干凈,無污染,見本色目視墻面墻表面干凈,無污染目視室綠化帶無雜物,落葉及明顯垃圾目視休閑椅表面干凈,無明顯灰塵及污漬目視,手擦外路燈表面干凈,無污染目視廣小品表面干凈,無污染目視場地?zé)?、射燈表面干凈,無污染目視垃圾箱清潔、無污漬、無異味目視指示牌/標(biāo)識(shí)表面干凈

12、無污染目視,手擦潔具清潔,無水跡,無異味,齊全,無破損目視、面巾紙擦拭鏡子明凈,光亮,無灰塵、污跡,無手印,無水跡目視、面巾紙擦拭洗鍍件光亮,無浮塵,無水跡,無銹斑目視、面巾紙擦拭洗手臺(tái)清潔,無浮塵面巾紙擦拭手天面無灰塵,無污跡目視間地面清潔,無污跡,無水痕,無雜物目視隔板無塵、無水跡、無污跡目視墻壁無明顯灰塵及水印,污漬目視外墻立面鋁塑板墻面清潔,無污跡目視廣告燈箱店招表面干凈,無污染目視幕墻玻璃、門窗明凈,光亮,無灰塵,無污跡,無水跡目視、面巾紙擦拭樓天臺(tái)管道表面干凈,無污染目視電纜橋架表面干凈,無污染目視頂雨水管無垃圾,無雜物,排水通暢目視天地面無垃圾,無雜物目視臺(tái)公共設(shè)施清潔,無污染目

13、視玻璃明凈,光亮,無灰塵,無污跡,無水跡目視、面巾紙擦拭釆光頂框架清潔,無灰塵,無污跡目視鋼結(jié)構(gòu)清潔,無灰塵,無污染目視內(nèi)外面穹頂清潔,無灰塵,無污染目視風(fēng)口清潔,無灰塵,無污跡目視各區(qū)域裝修殘留垃圾清運(yùn)清離現(xiàn)場,無任何雜物殘留目視二、保潔開荒實(shí)施措施1、開荒進(jìn)程屮,不斷進(jìn)行自檢?,F(xiàn)場主管不僅負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工和管理,還要不斷進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。2、每位現(xiàn)場組長交替抽查所負(fù)責(zé)區(qū)域和項(xiàng)目的工作進(jìn)展,為了在驗(yàn)收中能夠?qū)⒎磸?fù)施 工的行為降至最少,還要不斷進(jìn)行復(fù)查。3、為了使驗(yàn)收工作順利進(jìn)行, 現(xiàn)場主管首先進(jìn)行合格驗(yàn)收,不合格項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行更正,并采用逐層驗(yàn)收的方式,完成一層驗(yàn)收一層。4、現(xiàn)場主管積極

14、配合甲方驗(yàn)收的工作,及時(shí)溝通,協(xié)助解決驗(yàn)收工作中岀現(xiàn)的問題。5、驗(yàn)收工作采用驗(yàn)收單驗(yàn)收的方式,并由甲方主管驗(yàn)收人員簽字認(rèn)可。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按甲方招標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。開荒保潔管控措施及施工人員管理規(guī)范(一)施工人員管理規(guī)范1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;遵守部門考勤制度和保潔操作程序。2、履行職責(zé),按時(shí)上班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。3、上班儀表整潔、精神飽滿;文明服務(wù),禮貌待人;服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。4、工作時(shí)間(含上班前用餐時(shí))不得喝酒,在崗上不得吸煙;不在工作區(qū)域內(nèi)用餐,不在非休息時(shí)間和地點(diǎn)休息。5、不動(dòng)甲方(或租賃戶)的物品,嚴(yán)禁偷盜行為;6、作業(yè)時(shí),不得妨礙公共

15、秩序及甲方人員(或租賃戶)的活動(dòng),不許與甲方人員(或租賃戶)發(fā)生口角或打架;7、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。8、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助;按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。9、自覺遵守公司及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)公司及甲方的各處設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟失機(jī)器設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償;(二)、開荒保潔監(jiān)督制度1. 領(lǐng)班和主管的不斷巡視制度,按照員工的崗位責(zé)任進(jìn)行檢查。2. 制定周密的作業(yè)計(jì)劃并參照清潔計(jì)劃表,檢查是否有漏做的工作。3. 項(xiàng)目經(jīng)理突擊檢查。4. 采取全員監(jiān)督制,員工向上司報(bào)告一切服務(wù)范圍內(nèi)的異常情況。5. 建立健全各種表格登記和事項(xiàng)

16、記錄,實(shí)行責(zé)任連帶制。6. 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,每一位員工的成績都將受到表彰或獎(jiǎng)勵(lì),過失者將受到相應(yīng)的處罰。7. 強(qiáng)化管理制度,對(duì)各位管理人員實(shí)行強(qiáng)化的管理制度逐級(jí)分責(zé),責(zé)任到人,對(duì)管理工作出觀混亂或過失將直接追究管理人員的責(zé)任。開荒保潔安全管理及環(huán)境保護(hù)措施 一、安全操作規(guī)程1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。2、在超過2米高處操作時(shí),必須雙腳踏在梯子上,不得單腳踏在梯子上,以免摔傷。3、在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。4、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。5、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。6、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)

17、。7、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。8、室外人員在推垃圾車、上垃圾時(shí),應(yīng)小心操作,以免傷及身體。二、保潔開荒物品安全要求1、門窗處于關(guān)閉上鎖的狀態(tài)。2、沒有上級(jí)的同意,不能把物品借給別人。3、要有很強(qiáng)烈的安全意識(shí),注意檢查安全隱患(防火、防盜)。4、任何物品按規(guī)定存放整齊,不能亂擺亂放,亂扔亂丟。5、任何操作都要按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行。6、搬運(yùn)任何物品,要先移走上面的東西,需小心輕放。7、任何物品損壞或丟失后立即報(bào)告給上級(jí)。8、香蕉水不能在以下物品表面使用:(1)棉質(zhì)品;(2)木質(zhì)品;(3)皮質(zhì)品;(4)金屬制品;(5 )地毯;(6)標(biāo)志牌;(7) 漆。9、百潔布、鋼絲球不能

18、在以下物品表面使用:(1 )木質(zhì)品;(2)皮質(zhì)品;(3 )金屬制品;(4 )油漆;(5 )花崗石;(6)玻璃;(7 ) 塑料制品。10、油灰刀不能在以下物品表面使用:(1)木質(zhì)品;(2)皮質(zhì)品;(3)金屬制品;(4)油漆;(5)花崗石。三、環(huán)境保護(hù)措施根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),最重要的是注意減少以下不必要的破壞。1、如果紗窗框需要拿下來擦方便,那要看地面下是什么材質(zhì),木地板,石材,決不能把它們放到這上面,因?yàn)槟銇砘夭羷?dòng),紗窗的底框下有小圓輪,會(huì)造成滑痕的。2、窗臺(tái)不要踩,沒辦法非要踩,穿鞋套墊軟東西,清潔時(shí)使水或中性清潔劑擦,如果是石材要上蠟。3、臺(tái)面不要上去踩,遇玻璃膠膠跡,要使用脫膠劑,用開刀的話要側(cè)刮。4、木地板絕對(duì)禁止水桶里的水落在地板上,如有淺落,要馬上擦掉。刻不容緩,用機(jī) 器時(shí)要抬著放到合適的地才能工作不得推拉。5、天然大理石禁止將帶酸性的藥劑灑淺在表層上,藥劑桶決不可以放在上面,機(jī)器輕 抬輕放,鞋底要干凈。帶鞋套才能安全進(jìn)行工作。6、門把手和龍頭小五金禁止用鋼擦絲,以免劃痕。7、開關(guān)不要使用藥劑,用干濕毛巾,不要把商標(biāo)擦掉8、馬桶蓋上的膠用脫膠劑,不要使用鋼擦絲和小刀。9、裝飾燈用軟毛刷拂塵,

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